উইন্ডোজ ৭-এ সমস্যা ট্রাবলশুট করার ৩টি নেটিভ টুল

উইন্ডোজ ৭-এ সমস্যা আছে? আপনার সমস্যা না থাকা সেটিই আশ্চর্য হবে। কতবার নেটওয়ার্ক সেটিংয়ের সমস্যা আপনার ইন্টারনেট কানেকশন বন্ধ করে দিয়েছে? এটা এমন একটি সাধারণ জিনিস যে সিস্টেম রিস্টোরেশন کے ধাপগুলো আমরা মুখস্থ করেছি, অথচ গরজ পলে পুরো OS রি-ইনস্টল করি।

সৌভাগ্য থেকে, মাইক্রোসফট মনে করে দেখে তাদের ইউজাররা নেটশ সমস্যায় পড়বে, তাই OS-এ কিছু ডায়াগনস্টিক টুল অন্তর্ভুক্ত করেছে যা সমস্যা উঠলে ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করে।

এখানে তিনটি টুল দেওয়া হলো যা আপনার কম্পিউটার ট্রাবলশুট করার সময় খুব কাজে লাগবে।

দ্রষ্টব্য: অর্ডারটি خودের ফেলে নয় এবং এই ইউটিলিটিগুলো ক্রম অনুযায়ী ব্যবহার করা একটি খুব ভালো পদ্ধতি।

১. Action Center Troubleshooting

Action Center আপনার সমস্যা খুঁজে বের করার এবং কখনো কখনো সমাধান পাওয়ার একটি উপকারী রিসোর্স সেন্টার।

আপনার উইন্ডোজ ৭ সিস্টেম ট্রেতে, নিচে ডান পাশের ফ্ল্যাগে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে Action Center খোলার লিংক থাকবে।

Action Center সিকিউরিটি এবং মেইনটেনেন্স ইস্যুসহ বিভিন্ন সোর্স থেকে মেসেজ মার্জ করে। Action Center-এ আসা যেকোনো মেসেজ আপনাকে সমস্যা সমাধানের পথ দেখাবে।

আপনার সমস্যা যদি সেটি লিস্টে না থাকে, তবে Troubleshooting সিলেক্ট করুন।

এখানে আপনি কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু, হার্ডওয়্যার রিলেটেড, নেটওয়ার্ক, Aero এবং System and Security-এর সমাধান পাবেন।

দ্রষ্টব্য: মাইক্রোসফট যখনই এমন কোনো সমস্যা খুঁজে পায় যা অটোমেটিক্যালি সলভ করা যায়, সেটি অটোমেট করার জন্য নতুন প্যাকেজ তৈরি করে। তাই, Get the most up-to-date troubleshooters from Windows Online Troubleshooting service বক্সটি চেক করা খুব গুরুত্বপূর্ণ যাতে সবচেয়ে লেটেস্ট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার সমস্যায় সাথে সম্পর্কিত উইজার্ড সিলেক্ট করুন, আমার কেসে পারফরম্যান্স ইস্যু আছে তাই সেটিতে ক্লিক করলাম,

এবং এটি সমস্যা ট্রাবলশুট করা শুরু করল।

Start System Configuration-এ ক্লিক করুন।

প্রোগ্রাম শেষ হলে, বিস্তারিত ইনফরমেশন চেক করতে পারেন:

যখন এটি শেষ হয়, এটি চেক করা ইস্যুগুলো নিয়ে একটি রিপোর্ট জেনারেট করে।

২. Reliability Monitor

Reliability Monitor সিস্টেম স্ট্যাবিলিটি ওভারভিউ এবং নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করা ইভেন্টের ডিটেইল প্রদান করে। এটি সিস্টেমের লাইফটাইমে System Stability Chart-এ Stability Index ক্যালকুলেট করে।

Reliability Monitor শুরু করতে, স্টার্ট মেনুতে যান এবং সার্চ ফিল্ডে perfmon /rel টাইপ করুন।

প্রোগ্রাম আপনাকে ইতিহাসসহ একটি রিপোর্ট দেখাবে। নিচের ছবিতে সহজে দেখা যাচ্ছে উইন্ডোজ সঠিকভাবে শাটডাউন হয়নি।

আপনি সকল প্রობলেম রিপোর্টও দেখতে পারেন।

এই ইউটিলিটি দিয়ে আপনি সহজে আপনার সমস্যার উৎস খুঁজে পেতে পারেন।

আপনি check for solutions to all problems… লিংকে ক্লিক করে উইন্ডোজকে সমস্যা সমাধানের জন্য বলতে পারেন।

৩. Problem Step Recorder

যদি অটোমেটিক ফিক্স আপনার সিস্টেমের জন্য কাজ না করে, হতে পারে বন্ধুর সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। অন্য কারো কাছে একটি ইস্যু বর্ণনা করার সমস্যা হলো আপনার কম্পিউটারের সাথে কী হচ্ছে সেটি ঠিকমতো ব্যাখ্যা করা খুব কঠিন। তাহলে কেন না আপনার সমস্যার স্ক্রিনশট নেয়া হয় এবং বন্ধুকে দেখানো হয়?

Problem Step Recorder হলো এমন একটি টুল যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন।

আমরা আগে Problem Step Recorder বিস্তারিত কভার করেছিলাম, ব্যবহার করার ইনস্ট্রাকশনের জন্য সেটি চেক আউট করতে পারেন।

উপসংহার

মাইক্রোসফট OS-এ এধরনের ট্রাবলশুটিং টুল অন্তর্ভুক্ত করেছে সেটি দেখে ভালো লাগছে। যেটা সেটি উত্থান হওয়া সমস্যার সংখ্যা কমাতে পারে না, কিন্তু কেউ দ্রুত সমাধান চায়ে সেটি অবশ্যই কাজে লাগবে।

আপনি সমস্যা হলে উইন্ডোজ কীভাবে ফিক্স করেন?