UK-এ Apple Pay ব্যবহার করার পূর্ণ গাইড

Apple Pay UK-এ জুলাই ২০১৫-এ লঞ্চ হয়েছিল (US-এ অক্টোবর ২০১৪)। Apple Pay দিয়ে UK-এ পণ্য ও সেবা কেনা যায় (৩০ পাউন্ড পর্যন্ত) আইফোন, আইপ্যাড বা অ্যাপল ওয়াচ কার্ড রিডারে ট্যাপ করলে—শর্ত আপনার ব্যাংক Apple Pay সাপোর্ট করতে হবে।

আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচ থাকলে UK-এর দোকানে কন্ট্যাক্টলেস টার্মিনালে নিরাপদে পেমেন্ট করা যায় Apple Pay-র মাধ্যমে। অনলাইনে কার্ড ডিটেইলস দিয়ে না পেমেন্ট করাও সম্ভব।

Apple Pay সেটআপ সহজ যদি সঠিক OS এবং কম্প্যাটিবল ডিভাইস থাকে। নিচে প্রতিটি ডিভাইসে সেটআপের গাইডের লিংক দেওয়া আছে।

Apple Pay কী?

Apple Pay দিয়ে দোকানে কন্ট্যাক্টলেস টার্মিনালে আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচ টাচ করলে পেমেন্ট হয়। কিছু ওয়েবসাইট এবং iOS অ্যাপেও ব্যবহার করা যায়।

Wallet অ্যাপে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের ডিটেইলস যোগ করুন (আইফোনে কিভাবে: এখানে, অ্যাপল ওয়াচে: এখানে)। পেমেন্টের সময় আইফোন টার্মিনালে টাচ করুন আঙুল Touch ID-তে রেখে—ট্রানজ্যাকশন সিকিউর থাকবে।

অ্যাপল ওয়াচে Touch ID লাগে না, কারণ ওয়াচ হাতের কান্দরে থাকা থেকে লিংকড থাকে। সিকিউরিটি জানতে: security of Apple Pay।

Apple Pay-এ কতটুকু খরচ করা যায়

Apple Pay-এ লিমিট আছে কিনা জানতে চান? মে ২০১৭ থেকে ৩০ পাউন্ডের বেশি পেমেন্ট করা যায় আইফোন বা ওয়াচ দিয়ে। এর আগে সব কন্ট্যাক্টলেস ট্রানজ্যাকশন ৩০ পাউন্ড পর্যন্ত সীমাবদ্ধ ছিল। এখন ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের চেয়ে Apple Pay ব্যবহারে বেশি সুবিধা।

মে ২০১৭-এর আগে Apple Pay-এ ৩০ পাউন্ড বা কম লিমিট ছিল। এখন UK দোকানে যেকোনো পরিমাণ পেমেন্ট করা যায়, শর্ত টিলে সঠিক সফটওয়্যার ইনস্টলড থাকতে হবে।

অ্যাপল অনুযায়ী, অর্ধেকেরও বেশি কন্ট্যাক্টলেস টার্মিনাল বড় পরিমাণের ট্রানজ্যাকশন এক্সেপ্ট করে আইফোন/ওয়াচের মাধ্যমে।

The Telegraph অনুযায়ী, মোবাইল পেমেন্ট 'slow start' পায় ৩০ পাউন্ড লিমিটের কারণে। এখন লিমিট না থাকলে কনসিউমার মোবাইল পেমেন্টের মান বুঝতে পারবেন। কার্ড পেমেন্টে ৩০ পাউন্ড লিমিট থাকবে কারণ পিন/ফিঙ্গারপ্রিন্ট/আইডি লাগে না।

ভেন্ডররা পেমেন্ট টার্মিনাল আপগ্রেড করলে বড় ট্রানজ্যাকশন এক্সেপ্ট করবে। ৩০ পাউন্ড বেশি পেমেন্টে সমস্যা হলে এটিই কারণ।

বড় পেমেন্ট এক্সেপ্ট করার স্টোর: Waitrose, Sainsbury's। রেস্তোরাঁ: Pizza Express, Nando's।

Peer to Peer পেমেন্ট কী?

Apple iOS 11-এ Peer to Peer পেমেন্ট শোকেস করেছিল, এখনো আসেনি।

উপলব্ধ হলে ইউজাররা টেক্সট মেসেজ দিয়ে টাকা পাঠাতে পারবে।

UK-এ P2P পেমেন্ট আসবে কিনা তদ্বিধা ছিল, কিন্তু অ্যাপলের ট্রেডমার্ক ফাইলিং ইঙ্গিত দিয়েছে UK ও ইউরোপেও আসতে পারে।

Apple যদি iPhone-ই iPhone P2P পেমেন্ট নেইল করে, তবে একে অপরের সাথে টাকা লেনদেন সাংস্কৃতিকভাবে সহজ হবে—হার্ডওয়্যার ম্যানufacturer এখনো ফোনে ইজি, রিলায়েবল, ট্রাস্টওয়ার্দি পেমেন্ট মেথড বিল্ট-ইন করেনি, সব থার্ড পার্টি বা ব্যাংকিং অ্যাপের মাধ্যমে।

Apple Wallet কী?

Wallet অ্যাপ pre-iOS 9 Passbook-এর সব কাজ করে—বোর্ডিং কার্ড, টিকিট, এবং পেমেন্ট অপশন। 'Wallet' রিব্র্যান্ড এর genişLETE স্কোপ বোঝায়।

এটি Apple Pay-এর কোর কম্পোনেন্ট—যে অ্যাপ দিয়ে কার্ড সিলেক্ট করুন Marks & Spencer, Pret, Transport for London-এ পেমেন্টের জন্য। UK-এর অনেক এক্সিস্টিং কন্ট্যাক্টলেস সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল—কর্নার শপে ও ব্যবহার করা যায়।

UK-এ যেকোনো Apple Pay-কম্প্যাটিবল টার্মিনালে Wallet-এ সেভড কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করা যায়।

Apple Wallet সেট আপ করা

Apple Pay ব্যবহার করতে Apple Wallet সেটআপ করতে হবে।

iTunes একাউন্টে কার্ড সেটআপ থাকলে Wallet-এ যোগ করা সহজ: কার্ড সিকিউরিটি কোড দিন, ইনফো অ্যাসোসিয়েট হবে।

কার্ড সেটআপ না থাকলেও ম্যানুয়ালি লিখতে হয় না—আইফোন কার্ডের ওপর রাখলে নম্বর রিকগ্নাইজ করবে, শুধু ব্যাকের সিকিউরিটি কোড দিন।

আরো কার্ড যোগ করতে প্লাস সাইন ট্যাপ করুন। ডিভাইস অনুযায়ী ইনস্ট্রাকশন ভিন্ন: আইফোনে Apple Wallet অ্যাপ দিয়ে Apple Pay সেটআপ: এখানে। অ্যাপল ওয়াচে: আইফোন দিয়ে সেটআপ: এখানে।

UK-এ কোন লয়ালটি কার্ড Apple Wallet-এ কাজ করে

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের পাশাপাশি লয়ালটি কার্ডও Wallet-এ স্টোর করা যায় পয়েন্ট কলেক্ট করতে।

Sainsbury's Nectar Card এবং Tesco Clubcard এখনো Wallet-এ নেই, কিন্তু সবারопу কোম্পানি সাপোর্ট যোগ করছে।

Starbucks উদাহরণ: Apple Pay দিয়ে পেমেন্ট পাশাপাশি ভার্চুয়াল Starbucks কার্ড দিয়ে পয়েন্ট কলেক্ট। KFC Colonels Club এবং Subway লয়ালটি কার্ডও সাপোর্ট করে।

Boots বলেছে "just focusing on Apple Pay functionality in stores at the present time" Advantage Card Wallet ইন্টিগ্রেশন নিয়ে। Boots Walgreens Boots Alliance গ্রুপের সদস্য, US-এ Walgreens Balance Rewards কার্ড Wallet-এ যাচ্ছে।

UK-র সব রিটেলারের লয়ালটি কার্ড Wallet সাপোর্টের লিস্ট নেই, App Store লিস্টিং চোখ রাখুন—বেশিরভাগ ডেসক্রিপশনে Wallet কম্প্যাটিবিলিটি লেখা থাকে।

কোন দোকান Apple Pay নেয়

যেকোনো কন্ট্যাক্টলেস টার্মিনাল থাকলে Apple Pay নেওয়া উচিত। Apple Pay লোগো বা কন্ট্যাক্টলেস সিম্বল খুঁজুন।

UK লঞ্চে US-র চেয়ে বেশি লোকেশন ছিল, বড় বড় নামগুলো ছিল:

TfL (Transport for London) লঞ্চে Apple Pay সাপোর্ট করতো—লন্ডনবাসী টিউব এবং বাসে আইফোন/ওয়াচ দিয়ে পেমেন্ট করত।

UK দোকান ও অ্যাপের পূর্ণ (এবং বিস্তারিত) লিস্ট: এখানে। How to use Apple Pay on the London Underground পড়ুন।

কোন ব্যাংক Apple Pay অফার করে

প্রথম স্তরে কিছু UK ব্যাংক Apple Pay সাপোর্ট করতো (NatWest, Santander, Nationwide), পরে আরো যোগ হয়েছে। এখন অধিকাংশ UK ব্যাংক Apple Pay দেয়।

মে ২০১৭ পর্যন্ত ২৩টি ব্যাংক Apple Pay সাপোর্ট করতো Jennifer Bailey (Apple payments business head) অনুযায়ী:

Apple Wallet-এ কী ইনফো স্টোর হয়

Apple Wallet নিরাপদ কারণ কার্ড ডিটেইলস অ্যাপে স্টোর হয় না, ট্রানজ্যাকশন ইনফোও নেই। কিন্তু অ্যাপে اخیر পারচেসগুলো দেখা যায়।

Apple Wallet-এ আর কী যোগ করা যায়

কার্ডের পাশাপাশি: টিকিট, বোর্ডিং পাস, সিনেমা পাস, ট্রেন টিকিট। ভবিষ্যতে স্কোপ বাড়তে পারে।

Jennifer Bailey ইঙ্গিত দিয়েছেন: "আপনার Wallet-এ যা যা থাকে, সেটি সব আমরা চিন্তা করছি, অধিকাংশে এক্টিভলি কাজ করছি।" নতুন এরিয়া: ড্রাইভিং লাইসেন্স, ID কার্ড, স্টোর ও লয়ালটি কার্ডের ডিজিটাল ভার্সন।

Apple Pay-এ কোন কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করবেন সেটি বেছে নেওয়া

Apple ID-র সাথে লিংকড কার্ড ডিফল্ট Apple Pay কার্ড হয়। বদলাতে: Settings > Wallet & Apple Pay-এ ডিফল্ট আপডেট করুন।

অন্য কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে: আইফোন টার্মিনালের নিকটে ले जাও Touch ID-তে আঙুল না রেখে। স্ক্রিনে ডিফল্ট কার্ড আসবে। ডিফল্ট কার্ডে ট্যাপ করলে সব কার্ড লিস্ট আসবে, পছন্দের কার্ড ট্যাপ করুন, তারপর আইফোন টার্মিনালে নিকটে নিয়ে Touch ID ট্যাপ করুন।

রিফান্ড পাওয়ার পদ্ধতি

রিফান্ড/রিটার্ন নিয়ে বিভ্রান্তি থাকতে পারে, কিন্তু প্র্যাকটিসে সহজ। Apple ব্যাখ্যা করে:

"Device Account Number দিয়ে পারচেস খুঁজে রিটার্ন প্রসেস করুন, ট্র্যাডিশনাল কার্ড পেমেন্টের মতো। লাস্ট ৪-৫ ডিজিট দেখতে কাস্টমারকে Passbook > কার্ড > নিচে ডানের i বাটন বলুন।

"অথবা কাস্টমার আইফোন টার্মিনালের নিকটে নিয়ে যেন, মূল পেমেন্টের কার্ড সিলেক্ট করুন, Touch ID বা পাসকোড দিয়ে রিটার্ন অথরাইজ করুন।" —অর্থাৎ আইফোন টার্মিনালে টাচ করলেই হয়ে যাবে।

Apple কি Apple Pay থেকে টাকা আয় করে?

Apple Pay ব্যবহারে আপনাকে এক্সট্রা ফি দিতে হয় না। কাস্টমার বা পারচেস ডেটা কালেক্ট করে টাকা আয় করে না (প্রাইভেসি: Is Apple Pay safe)।

Apple প্রতিটি পারচেসে ব্যাংকদের কাছ থেকে ফি নেয়। ইউজার, মার্চেন্ট, ডেভেলপার থেকে চার্জ নেয় না (Apple Pay FAQs: "doesn't charge any additional fees" for merchants)।

বিদেশে Apple Pay ব্যবহার করা যায় কিনা

হলিডেয়ে যাচ্ছেন এবং বিদেশে Apple Pay ব্যবহার করা যাবে কিনা জানতে চান?

বিদেশে Apple Pay ব্যবহার করা যাবে, শর্ত রিটেলার কন্ট্যাক্টলেস এক্সেপ্ট করতে হবে। দেশ অনুযায়ী ট্রানজ্যাকশন লিমিট ভিন্ন হতে পারে।

ওভারসিজ চার্জ, মোবাইল কন্ট্রাক্ট লিমিটেশন, ডেটা চার্জ, ফরেন ট্রানজ্যাকশন ফি—এগুলো কনসিডার করুন।

কোন দেশগুলোতে Apple Pay আছে

Apple Pay দিয়ে চেরিটি ডোনেট করা

এখন ২২টি চেরিটিতে Apple Pay দিয়ে ডোনেট করা যায়।

British Heart Foundation, Cancer Research UK, Comic Relief—এদের ওয়েবসাইটে Apple Pay লিংক দিয়ে ডোনেট করা যাবে।

British Heart Foundation উদাহরণ:

1. হোমপেজে "Instant donate using Apple Pay" লিংক। ডোনেশন পেজে যাবে।
2. পেজে নিচে স্ক্রোল করুন "Set up Apple Pay" বাটনে ক্লিক করতে।
3. ক্লিক করলে "Donate with Apple Pay" হয়ে যাবে, অমাউন্ট লিখতে বলবে।
4. লিংকে ক্লিক করলে ডোনেশন কমপ্লিট।