আইফোন বা আইপ্যাড রিসেট করার পদ্ধতি

আপনার আইফোন বা আইপ্যাড সম্পূর্ণরূপে রিসেট করলে ডিভাইসের সকল ডেটা মুছে যায় এবং ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে আসে। (এটি রিস্টার্ট এবং ফোর্স-রিস্টার্টের চেয়ে ভিন্ন, যেগুলো আপনার ডেটা ও সেটিংস রক্ষা করে এবং সাধারণত সেগুলো প্রথমে ট্রাই করা উচিত।)

আইফোন বা আইপ্যাড ফ্যাক্টরি-রিসেট করতে Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings-এ যান।

কিন্তু এর আগে কিছু ধাপ নিতে হয়, যা এই নিবন্ধে আউটলাইন করা হলো। আমরা ব্যাখ্যা করব কীভাবে আইফোন বা আইপ্যাড রিসেট করতে হয়, পূর্বে কী ধাপ ও সাবধানতা নিতে হয়, এবং ভুলে গিয়ে যেকোনো ফোন বা ট্যাবলেট রিসেট করলে ডেটা কীভাবে রিকভার করতে হয়।

আমার আইফোন রিসেট করা কেন দরকার?

যদি আপনার আইফোন বা আইপ্যাড মিসবিহেভ করে এবং প্রাথমিক সমাধান কাজ না করে, তবে ফুল রিসেট প্রয়োজন হতে পারে—যদিও প্রথমে রিস্টার্ট ট্রাই করুন (উপরের লিংক দেখুন)। ফ্যাক্টরি রিসেট ফোন ক্র্যাশ, ফ্রিজ, অথবা অজানা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

আধুনিক ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলো খুব জটিল, এবং কখনো কখনো সেগুলো একটু কনফিউজড স্টেটে চলে যায়। রিস্ট করলে সমস্যাগুলো (যেগুলো লুপে আটকে রাখে, স্লো করে, অথবা পারফরম্যান্স ख़রাপ করে) ক্লিয়ার হয়ে যায়।

এবং আপনি যদি আইফোন বিক্রি করেন (অথবা পরিবারের কারো কাছে দেন) তবে এতে সংরক্ষিত সকল সেনসিটিভ ডেটা মুছে ফেলা অত্যন্ত জরুরি। না হলে অনীতি কেনার হাতে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, আর্থিক তথ্য, यहाँ तक যে পারসনাল ফটো ও ভিডিও পাওয়া যেতে পারে, যাতে সে আপনার প্রাইভেট মুহূর্তগুলো দেখতে পারে বা আপনার আইডেন্টিটি চুরি করতে পারে।

আইফোন ফ্যাক্টরি-রিসেট করার পদ্ধতি

আপনি যদি ডিভাইসটি সম্পূর্ণ মুছে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরতে চান, তবে কিছু ধাপ নিতে হবে।

আইফোন ব্যাকআপ নিন

আমাদের আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার আলাদা একটি আর্টিকেল আছে, কিন্তু সংক্ষিপ্ত ভার্সন:

1. আপনি iCloud বা iTunes (বা Finder) যেকোনো একটি দিয়ে আইওএস ডিভাইস ব্যাকআপ নিতে পারেন।
2. iCloud-এর জন্য: Settings > iCloud > Backup-এ যান এবং ফিচারটি অন আছে কিনা নিশ্চিত করুন। শেষ ব্যাকআপ কবে হয়েছিল তা Back Up Now অপশনের নিচে ডেট ও টাইম দেখে জানতে পারেন। যদি আগে কখনো ব্যাকআপ নেননি, তবে Back Up Now বাটনে ট্যাপ করে নির্দেশনা ফলো করুন।

   

3. iTunes/Finder দিয়ে ব্যাকআপ নতে হলে ডিভাইসকে চার্জিং কেবল দিয়ে পিসি বা ম্যাকের সাথে প্লাগ করুন। আইফোন বা আইপ্যাড আইকনে ক্লিক করুন।

আইফোন ফ্যাক্টরি-রিসেট করুন

একবার আপনি নিশ্চিত হলে যে ব্যাকআপ নেয়া হয়েছে, ফ্যাক্টরি রিসেট করার জন্য প্রস্তুত। এটি ডিভাইসটি সম্পূর্ণ মুছে ফেলবে, তাই পূর্বে ব্যাকআপ নেওয়া খুব গুরুত্বপূর্ণ।

1. আইফোন বা আইপ্যাড রিসেট করতে Settings > General > Reset-এ যান এবং Erase All Content and Settings সিলেক্ট করুন।
2. আপনার iCloud ব্যাকআপ সেট আপ থাকলে, iOS জিজ্ঞেস করবে আপনি কি আপডেট করতে চান, যাতে অনসেভড ডেটা হারিয়ে না যায়। আমরা পরামর্শ দিই এই পরামর্শ মেনে Back Up Then Erase-এ ট্যাপ করুন।
3. পাসকোড টাইপ করলে (যদি সেট করা থাকে), একটি ওয়ার্নিং বক্স আসবে, লাল রঙে Erase iPhone (বা iPad) অপশন থাকবে। সেটিতে ট্যাপ করুন।
4. Apple ID পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকশন কনফার্ম করুন। ডিভাইসটি 와ইপ হয়ে যাবে এবং প্রথম সেট আপ স্ক্রিনে ফিরে যাবে।
5. আপনি iTunes বা Finder দিয়েও ফুল রিসেট করতে পারেন (macOS Catalina-এ আপগ্রেড করা হয়েছে কিনা সেটি নির্ভর করে)। আইওএস ডিভাইস প্লাগ করলে 'Restore iPhone' বাটন দেখাবে, যা ডিভাইসটি ফুল রিসেট করবে।

আপনার আইফোন বা আইপ্যাড এখন বিক্রির জন্য প্রস্তুত।

রিসেট করার আগে ব্যাকআপ নিতে ভুলে গেলেন?

আপনি যদি চিন্তিত হন যে আপনার আইফোন বা আইপ্যাড ব্যাকআপ নেওয়া হয়নি, নিরাশ হওয়ার দরকার নেই: ভালো চান্স আছে যে আপনার জানানো ছাড়া একটি ব্যাকআপ আছে।

আপনি iCloud-এ ব্যাকআপ নিচ্ছেন কিনা (ফ্রি ৫ জিবি স্পেস मिलে) চেক করতে Settings > iCloud-এ যান এবং Storage-এ ট্যাপ করুন। Manage Storage আসার জন্য কয়েক সেকেন্ড ওপেক্ষা করুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন। এখানে আপনার আইওএস ডিভাইসগুলোর বিভিন্ন ব্যাকআপ দেখবেন (হয়তো পুরনো আইফোনও আছে যা ডিলিট করলে স্পেস ফেরত পাবেন)।

একটি ব্যাকআপে This iPhone বা This iPad লেখা থাকবে। সেটিতে ট্যাপ করলে কী কী ব্যাকআপ হচ্ছে এবং কী না সেটি দেখবেন। সেগুলো অন/অফ করে ৫ জিবি ভরাবেন না, অথবা মাসিক কয়েক পাউন্ড/ডলার দিয়ে বেশি স্টোরেজ কিনতে পারেন।

আপনি ভাবতে পারেন কিছু অ্যাপ ব্যাকআপ দরকার নেই; dù আপনি সেগুলো আবার অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন কারণ আপনি সেগুলোর মালিক। কিন্তু নোট করুন, ডেটাতে গেমের সেভড ডেটা, এবং অন্যান্য সেটিংস ও পছন্দ থাকতে পারে जिन्हें আপনি হারাতে চান না।

আপনার আইফোন শেষ কবে ব্যাকআপ নিয়েছিল চেক করতে Settings-এ যান এবং মেইন স্ক্রিনের উপরে আপনার ID কার্ডে ট্যাপ করুন (নাম এবং/অথবা মুখের ছবি থাকবে)। এখন iCloud > iCloud Backup-এ যান এবং শেষ ব্যাকআপের ডেট ও টাইম দেখুন। এটি তখন হয়েছিল যখন আপনি আইফোন চার্জে দিয়েছিলেন এবং ওয়াই-ফাই ছিল। এটি অটোমেটিক হয়।

আপনি যদি এই মেথড ব্যবহার না করেন, আমরা সুপারিশ করি করুন। Settings > [আপনার ID কার্ড] > iCloud > iCloud Backup-এ যান এবং iCloud Backup-কে অন (সবুজ টগল) করুন। এটি ব্যাকআপ নেওয়ার সিম্পলেস্ট উপায় এবং আপনি যেকোনো জায়গা থেকে আপনার ফোনের ডেটা রিকভার করতে পারবেন—শুধু ইন্টারনেট কানেকশন লাগবে।

ওয়াইপ করা আইফোন বা আইপ্যাড থেকে ডেটা রিকভার করুন

অন্যদিকে, আপনি যদি কোনো ব্যাকআপ খুঁজে পান না, তবে ডেটা রিকভার করা সম্ভব নয় একবার ফুল ইরেজ এবং রিসেট হওয়ার পর ব্যাকআপ ছাড়া।

আইওএস ডিভাইসের ডেটা অটোমেটিক্যালি এনক্রিপ্টেড থাকে, এবং ডিভাইস ওয়াইপ করলে এনক্রিপশন কী নষ্ট হয়ে যায়, ফলে ফুল ইরেজ এবং রিসেটের পর ব্যাকআপ ছাড়া কিছুই ফেরত পাওয়া প্রায় অসম্ভব।

জরুরি হলে অ্যাপল জিনিয়াস বারের কাউকে বলতে পারেন, কিন্তু এটি খুব কম চান্স। (এটি ফুল ইরেজ/রিসেটের জন্য প্রযোজ্য—অন্য পরিস্থিতিতে, যেমন ডেটা করাপশন, ম্যালফাংশনিং ডিভাইস ইত্যাদি, এক্সপার্টরা সাহায্য করতে পারেন।) এটি আমাদের নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শকে আরো শক্তিশালী করে।

আইফোন রিস্টোর করুন

ফোনের কন্টেন্ট ইরেজ করার পর আপনি যদি এটি ব্যবহার করতে চান, তবে ব্যাকআপ থেকে কন্টেন্ট ফোনে রিস্টোর করতে পারেন। পদ্ধতি:

...iCloud ব্যাকআপ দিয়ে

ফ্যাক্টরি রিসেট শেষ হলে আপনাকে আবার শুরু থেকে আইফোন সেট আপ করতে হবে:

1. আইফোন অন করুন এবং প্রম্পট অনুযায়ী ডিটেইলস দিন (ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড সহ) যতক্ষণ 'Set Up iPhone' পেজে না পৌঁছান।
2. এখন তিনটি অপশন থাকবে: Set Up as a New iPhone, Restore from iCloud Backup বা Restore from iTunes backup—iCloud অপশন সিলেক্ট করুন এবং iCloud একাউন্ট ডিটেইলস দিন।
3. এটি করলে এবং টার্মস অ্যাক্সেপ্ট করলে আপনার আইফোন আপনার সকল ডেটা রিস্টোর করা শুরু করবে।

জবাবদিহিতা: বড় ব্যাকআপ বা স্লো ইন্টারনেট থাকলে এটি দীর্ঘ সময় নিতে পারে, তাই হরিয়ে থাকলে করবেন না। ব্যাকআপ শেষ হলে আইফোন রিবুট হবে, এবং তারপর সব অ্যাপ ডাউনলোড করার বড় কাজ শুরু করবে।

...iTunes বা Finder ব্যাকআপ দিয়ে

1. আইক্লাউড ইনস্ট্রাকশনের মতোই 'Set Up iPhone' স্ক্রিন পর্যন্ত যান, তারপর Restore from iTunes সিলেক্ট করুন।
2. Connect to iTunes প্রম্পট আসবে, আইফোন প্লাগ করুন এবং আইটিউনসে একটি স্ক্রিন আসবে যেখানে রিস্টোর ব্যাকআপের অপশন থাকবে। Continue ক্লিক করুন এবং আপনার আইফোন অটোমেটিক সেট আপ হবে, অ্যাপগুলো iTunes ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর হবে।
3. শেষ হলে আপনাকে একটি ফRESH ক্লিন সিস্টেম মেলবে। আশা করি আগের সমস্যাগুলো অতীতের কথা হয়ে যাবে।
4. macOS Catalina ইনস্টল থাকলে আইটিউনস সিস্টেমে থাকবে না—কিন্তু উপরের ফাংশনগুলো Finder করবে। সে অ্যাপ্লিকেশনে একই ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।