আপনার আইফোন বা আইপ্যাড রিসেট করা ডিভাইসের ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে দেয় এবং ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে দেয়। (এটি পুনঃসূচনা এবং জোর করে পুনরায় চালু করার কম কঠোর প্রক্রিয়া থেকে আলাদা, উভয়ই আপনার ডেটা এবং সেটিংস ধরে রাখে এবং সাধারণত প্রথমে চেষ্টা করা উচিত।)
একটি iPhone বা iPad ফ্যাক্টরি-রিসেট করতে, সেটিংস> সাধারণ> রিসেট> সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন এ যান৷
কিন্তু কিছু পদক্ষেপ আপনার প্রথমে নেওয়া উচিত, কারণ আমরা এই নিবন্ধে রূপরেখা দেব। আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে একটি আইফোন বা আইপ্যাড রিসেট করতে হয়, প্রথমে কী পদক্ষেপ এবং সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে এবং আপনি ভুল করে মুছে ফেলা ফোন বা ট্যাবলেটের ডেটা কীভাবে উদ্ধার করবেন।
কেন আমার iPhone রিসেট করতে হবে?
যদি আপনার আইফোন বা আইপ্যাড খারাপ আচরণ করে এবং প্রাথমিক সমাধানগুলি কাজ না করে, তাহলে একটি সম্পূর্ণ রিসেট প্রয়োজন হতে পারে - যদিও আপনাকে প্রথমে আপনার iDevice পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা উচিত (উপরের লিঙ্কটি দেখুন)। একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ফোনের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে যদি এটি ক্র্যাশ বা হিমায়িত হয়, বা আপনি সনাক্ত করতে না পারেন এমন সমস্যায় ভুগছেন।
আধুনিক ইলেকট্রনিক ডিভাইসগুলি খুব জটিল হতে পারে এবং সময়ে সময়ে নিজেদেরকে কিছুটা বিভ্রান্তিকর অবস্থায় নিয়ে যেতে পারে। একটি ডিভাইস রিসেট করা এবং মুছে ফেলা সমস্যাগুলিকে মুছে ফেলতে পারে যার কারণে এটি একটি লুপে আটকে যায়, অলস দেখায় বা অন্যথায় কার্যক্ষমতা নষ্ট করে৷
এবং আপনি যদি আপনার আইফোন বিক্রি করেন (অথবা এটি পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর কাছে পাঠান) তবে এটিতে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা মুছে ফেলা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি তা না হয়, তাহলে একজন বেঈমান ক্রেতা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, আপনার আর্থিক তথ্য এবং এমনকি আপনার ব্যক্তিগত ফটো এবং ভিডিওগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে পারে, যা তাদের আপনার ব্যক্তিগত মুহূর্তগুলি ব্রাউজ করতে বা আপনার পরিচয় চুরি করতে সক্ষম করে৷
কিভাবে আপনার iPhone ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন
আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে চান এবং ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যেতে চান, তাহলে কয়েকটি পদক্ষেপ নিতে হবে।
আপনার iPhone ব্যাক আপ করুন
কিভাবে একটি আইফোন ব্যাক আপ করতে হয় তা ব্যাখ্যা করার জন্য আমাদের একটি পৃথক নিবন্ধ রয়েছে, তবে এখানে সংক্ষিপ্ত সংস্করণ রয়েছে:
- আপনার iOS ডিভাইসের ব্যাক আপ নিতে আপনি iCloud বা iTunes (বা ফাইন্ডার) ব্যবহার করতে পারেন।
- iCloud-এর জন্য, সেটিংস> iCloud> Backup-এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম হয়েছে। শেষ ব্যাকআপ কখন চালানো হয়েছিল তা দেখতে, ব্যাক আপ নাও বিকল্পের নীচে দেখুন যেখানে তারিখ এবং সময় প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি আগে ব্যাকআপ না করে থাকেন তবে আপনি এখন ব্যাক আপ বোতামটি আলতো চাপুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- আপনার iPhone বা iPad ব্যাক আপ করতে iTunes/The Finder ব্যবহার করতে, আপনাকে চার্জিং কেবল ব্যবহার করে আপনার পিসি বা Mac-এ আপনার ডিভাইস প্লাগ করতে হবে। আইফোন বা আইপ্যাড আইকনে ক্লিক করুন।
আপনার iPhone ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
একবার আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি আপনার iPad বা iPhone ব্যাক আপ করেছেন, আপনি একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করতে প্রস্তুত৷ এটি আপনার ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলবে, তাই আগে থেকে একটি ব্যাকআপ নেওয়া এত গুরুত্বপূর্ণ৷
৷
- আপনার iPhone বা iPad রিসেট করতে, সেটিংস> সাধারণ> রিসেট এ যান এবং তারপরে সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন নির্বাচন করুন৷
- যদি আপনি একটি iCloud ব্যাকআপ সেট আপ করে থাকেন, iOS আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি এটি আপডেট করতে চান, যাতে আপনি অসংরক্ষিত ডেটা হারাবেন না৷ আমরা আপনাকে এই পরামর্শ অনুসরণ করার পরামর্শ দিই, এবং ব্যাক আপ তারপর মুছে ফেলতে ট্যাপ করুন৷ ৷
- আপনার পাসকোড টাইপ করার পরে (যদি আপনি একটি সেট করে থাকেন), আপনি লাল রঙে iPhone (বা iPad) মুছে ফেলার বিকল্প সহ একটি সতর্কীকরণ বাক্স পাবেন। এটিতে ট্যাপ করুন৷ ৷
- অ্যাকশন নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। ডিভাইসটি মুছে ফেলা হবে এবং আপনি প্রথম ডিভাইসটি ব্যবহার করার সময় দেখেছিলেন এমন প্রাথমিক সেটআপ স্ক্রিনে ফিরে যাবেন৷
- আপনি iTunes বা Finder-এর মাধ্যমে আপনার iPhone বা iPad সম্পূর্ণরূপে রিসেট করতে পারেন (আপনি macOS Catalina আপডেট করেছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে)। আপনি যখন আপনার iOS ডিভাইসে প্লাগ ইন করেন, তখন আপনি একটি 'আইফোন পুনরুদ্ধার করুন' বোতাম দেখতে পাবেন, যা ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় সেট করবে৷
আপনার iPhone বা iPad এখন বিক্রির জন্য প্রস্তুত৷
আপনি কি আপনার iPhone মুছে ফেলার আগে ব্যাক আপ করতে ভুলে গেছেন?
আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার iPhone বা iPad ব্যাক আপ করা হয়নি, হতাশ হবেন না:এমন একটি ভাল সুযোগ রয়েছে যে একটি ব্যাকআপ আছে যা আপনি জানেন না৷
আপনি iCloud-এ ব্যাক আপ করছেন কিনা তা জানতে (আপনি বিনামূল্যে 5GB স্পেস পাবেন) সেটিংস> iCloud-এ যান এবং Storage-এ ট্যাপ করুন। স্টোরেজ ম্যানেজ করার জন্য কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন। এখানে আপনি আপনার iOS ডিভাইসগুলির জন্য আপনার বিভিন্ন ব্যাকআপ দেখতে পাবেন (এমনকি একটি পুরানো আইফোনের জন্যও একটি হতে পারে যা আপনি যদি আরও জায়গার প্রয়োজন হয় তবে আপনি মুছে ফেলতে পারেন)।
ব্যাকআপগুলির মধ্যে একটিকে বলা উচিত যে এটি এই আইফোন বা এই আইপ্যাড। এটিতে আলতো চাপুন এবং আপনি দেখতে পারবেন কী আছে এবং ব্যাক আপ করা হচ্ছে না৷ আপনি মূলত জিনিসগুলি চালু এবং বন্ধ করতে পারেন যাতে তারা আপনার সম্পূর্ণ 5GB গ্রহণ না করে, অথবা আপনি আরও স্টোরেজের জন্য মাসে কয়েক পাউন্ড/ডলার দিতে পারেন।
আপনি মনে করতে পারেন যে এই অ্যাপগুলির কিছু ব্যাক আপ করার প্রয়োজন নেই; সর্বোপরি, আপনি সেগুলিকে আবার অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করতে সক্ষম হবেন কারণ আপনি ইতিমধ্যেই তাদের মালিক৷ কিন্তু মনে রাখবেন যে ডেটাতে গেমগুলির জন্য সংরক্ষিত ডেটা এবং অন্যান্য সেটিংস এবং পছন্দগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা আপনি হারাতে চান না৷
আপনার আইফোনের শেষ কখন ব্যাক আপ নেওয়া হয়েছে তা পরীক্ষা করতে, সেটিংসে যান এবং প্রধান স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার আইডি কার্ডে ট্যাপ করুন (এতে আপনার নাম এবং/অথবা আপনার মুখের ছবি থাকবে)। এখন iCloud> iCloud Backup টিপুন এবং শেষ ব্যাকআপের তারিখ ও সময় দেখুন। শেষবার যখন আপনি আপনার আইফোনকে চার্জে প্লাগ করেছিলেন এবং Wi-Fi অ্যাক্সেস উপলব্ধ ছিল তখন এটি ঘটেছিল৷ এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে।
আপনি যদি বর্তমানে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার না করে থাকেন তবে আমরা আপনাকে এটি করার পরামর্শ দিই। সেটিংস> [আপনার আইডি কার্ড]> আইক্লাউড> আইক্লাউড ব্যাকআপে যান এবং আইক্লাউড ব্যাকআপ চালু করুন (সবুজ টগল)। এটি ব্যাক আপ করার সবচেয়ে সহজ উপায় এবং এর মানে হল যে আপনি যেখানেই থাকুন না কেন আপনি সর্বদা আপনার ফোনের ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন - আপনার যা দরকার তা হল ওয়েবে একটি সংযোগ৷
কিভাবে মুছে ফেলা iPhone বা iPad থেকে ডেটা উদ্ধার করবেন
অন্যদিকে, যদি আপনি একটি ব্যাকআপ খুঁজে না পান, তাহলে এটি মুছে ফেলার পরে আপনি ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না।
একটি iOS ডিভাইসের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং ডিভাইসটি মুছে ফেলার ফলে এনক্রিপশন কী নষ্ট হয়ে যায়, যাতে এটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় এবং ব্যাকআপে অ্যাক্সেস ছাড়াই রিসেট করা হয়ে গেলে এটিকে ফিরে পাওয়া কমবেশি অসম্ভব হয়ে পড়ে৷
জরুরী পরিস্থিতিতে আপনি অ্যাপল জিনিয়াস বারে কারও সাথে কথা বলার চেষ্টা করতে পারেন, তবে অন্তত বলতে এটি একটি দীর্ঘ শট। (এটি সম্পূর্ণ মুছে ফেলা/রিসেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, মনে রাখবেন - অন্যান্য পরিস্থিতিতে, যেমন ডেটা দুর্নীতি, একটি ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস এবং তাই বিশেষজ্ঞরা সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারেন।) এটি নিয়মিত ব্যাক আপ করার জন্য আমাদের ঘন ঘন পরামর্শকে আরও শক্তিশালী করে।
কিভাবে একটি আইফোন পুনরুদ্ধার করবেন
আপনি যে ফোনটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান তার সামগ্রী মুছে ফেললে, আপনি আপনার ব্যাকআপ থেকে আপনার ফোনে সামগ্রীটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷ এখানে কিভাবে:
...iCloud ব্যাকআপের মাধ্যমে
ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পন্ন হলে আপনাকে আবার শুরু থেকে আপনার iPhone এর সেটআপের মাধ্যমে যেতে হবে:
- আইফোন স্টার্ট আপ করুন এবং ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড সহ অনুরোধ করা হলে আপনার বিশদ বিবরণ লিখুন, যতক্ষণ না আপনি সেই পৃষ্ঠায় পৌঁছান যেখানে আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয় কিভাবে আপনি 'আইফোন সেট আপ' করতে চান।
- আপনার কাছে এখন তিনটি বিকল্প রয়েছে:একটি নতুন আইফোন হিসাবে সেট আপ করুন, iCloud ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন বা iTunes ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন - তাই iCloud বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনাকে আপনার iCloud অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ লিখতে অনুরোধ করা হবে৷
- আপনি একবার এটি করে ফেললে, এবং শর্তাবলীতে সম্মত হলে, আপনার iPhone আপনার সমস্ত ডেটা পুনরুদ্ধার করা শুরু করবে৷
স্পষ্টতই আপনার যদি বড় ব্যাকআপ বা ধীর গতির ইন্টারনেট সংযোগ থাকে তবে এটি কিছুটা সময় নিতে পারে, তাই আপনি যদি তাড়াহুড়ো করেন তবে এটি করার চেষ্টা করবেন না। ব্যাকআপ সম্পন্ন হলে আপনার আইফোন রিবুট হবে, এবং তারপরে এটি আপনার সমস্ত অ্যাপ ডাউনলোড করার বড় কাজ শুরু করবে।
...iTunes বা ফাইন্ডার ব্যাকআপের মাধ্যমে
- আইক্লাউড নির্দেশাবলীর মতো আমরা ইতিমধ্যেই রূপরেখা দিয়েছি, 'সেট আপ iPhone' স্ক্রীন পর্যন্ত ধাপগুলি অনুসরণ করুন, তারপর iTunes থেকে পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন৷
- আপনাকে iTunes এর সাথে সংযোগ করতে বলা হবে, তাই আপনার iPhone প্লাগ ইন করুন এবং আপনি iTunes এ একটি স্ক্রীন দেখতে পাবেন যা আপনাকে একটি ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করার বিকল্প দেয়৷ অবিরত ক্লিক করুন এবং আপনার আইফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট আপ হয়ে যাবে, iTunes ব্যাকআপ থেকে অ্যাপগুলি পুনরুদ্ধার করা হবে৷
- এটি শেষ হলে, আপনার কাছে একটি নতুনভাবে পরিষ্কার করা সিস্টেম থাকবে৷ আশা করি আপনি আগে যে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন তা অতীত হয়ে যাবে৷
- আপনি যদি macOS Catalina ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আপনার সিস্টেমে iTunes আর থাকবে না - কিন্তু উপরের ফাংশনগুলি ফাইন্ডার দ্বারা সঞ্চালিত হবে৷ সেই অ্যাপ্লিকেশনে একই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
