কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

আপনার Mac বা MacBook কী মডেল সেটি জানতে হয় এর وراء অনেক কারণ থাকতে পারে। হয়তো আপনি একটি পুরনো Mac বিক্রি করতে চাচ্ছেন এবং এর মূল্য জানতে চান। আপনি যদি আপনার Mac বিক্রি করেন, তবে আপনাকে ক্রেতাকে সঠিকভাবে জানাতে হবে তারা কী পাচ্ছেন।

হয়তো আপনি সেকেন্ড-হ্যান্ড Mac কিনছেন এবং চেক করতে চান যে আপনি পুরনো মডেল কিনছেন না যেটি আপনার দৈনন্দিন কাজের জন্য পর্যাপ্ত পাওয়ার দেবে না।

অন্যদিকে, আপনি হয়তো অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করতে চাচ্ছেন এবং নিশ্চিত হতে চান যে macOS-এর লেটেস্ট ভার্সন আপনার কম্পিউটার ব্রেক করবে না। Big Sur ২০২০-এর পরে Mac-এ আসছে, আপনি হয়তো জানতে চাচ্ছেন আপনার Mac এটা চালাতে পারবে কিনা — আমাদের এখানে Big Sur-এ কম্প্যাটিবল Mac-গুলোর লিস্ট আছে — কিন্তু আপনি যদি না জানেন আপনার Mac কী মডেল, তবে আপনি কিছুই জানতে পারবেন না।

এই আর্টিকেলে আমরা আপনাকে Mac-এর মডেল নম্বর এবং বয়স বের করতে সাহায্য করব, প্লাস আপনার Mac-এ কী প্রসেসর আছে এবং কতটুকু RAM আছে সেটি চেক করার পদ্ধতি।

Mac-এর বিভিন্ন ধরন

Apple বর্তমানে ছয় ধরনের Mac তৈরি করে (যদিও আমরা মনে করি iMac এবং iMac Pro এক ক্যাটাগরি)।

প্রতিটি ক্যাটাগরিতে স্ক্রিন সাইজ এবং প্রসেসর পাওয়ারের বড় পার্থক্য থাকতে পারে।

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

দুই ধরনের Mac ল্যাপটপ আছে:

  • MacBook Air
  • MacBook Pro

MacBook Pro-এর দুই ধরন আছে: ১৩-ইঞ্চি এবং ১৬-ইঞ্চি। ১৬-ইঞ্চি মডেলটি ২০১৯ সালে ১৫-ইঞ্চি মডেলকে রিপ্লেস করেছে।

১৬-ইঞ্চি মডেল ১৩-ইঞ্চি মডেল থেকে বিশাল আপগ্রেড, এবং এন্ট্রি-লেভেল ১৩-ইঞ্চি MacBook Pro এবং মিড-রেঞ্জ মডেলের মধ্যে почти সমান পার্থক্য আছে।

জুলাই ২০১৯-এর আগে একটি MacBook ও ছিল, কিন্তু Apple সেটি বন্ধ করল।

এবং চার ধরনের Mac ডেস্কটপ আছে:

  • Mac mini
  • iMac
  • iMac Pro
  • Mac Pro

যেভাবে আমরা ইঙ্গিত দিয়েছি, আমরা iMac Pro এবং iMac কে একই ক্যাটাগরিতে রাখি, কিন্তু Apple এগুলো আলাদা রাখে, হয়তো ক্রিয়েটিভ প্রোফেশনালদের বুঝাতে যে iMac Pro ২৭-ইঞ্চি iMac-এর চেয়ে তাদের জন্য ভালো।

এই Mac মডেলগুলোর মধ্যে কিছু মূল পার্থক্য আছে। Apple যেসব Mac তৈরি করে সেগুলো সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের Mac Buying Guide এখানে পড়ুন।

আপনার Mac কী মডেল তা জানার সহজ পদ্ধতি

আপনার Mac বা MacBook কী মডেল সেটি শনাক্ত করার একটি সহজ পদ্ধতি আছে:

  1. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে Apple আইকনে ক্লিক করুন।
  2. এটি একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আনবে। শীর্ষ অপশনটি বেছে নিন: About This Mac।
  3. ফলস্বরূপ উইন্ডোটি দেখাবে Mac টি কী টাইপ, যেমন iMac (27-inch, Late 2013)

যদি আপনার প্রশ্নে Mac-টি অ্যাক্সেস না থাকে এবং আপনি Apple মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন, অথবা Mac অন নয়ে মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করে আপনি কোন Mac মডেল সেটি তা নির্ধারণ করতে পারবেন।

আপনার Mac মডেল নম্বর খুঁজে বের করার পদ্ধতি

আপনি যদি মডেল নম্বর (বা মডেল আইডেন্টিফায়ার) এবং প্রসেসর স্পিড জানেন, তবে সাধারণত আপনার Mac মডেল শনাক্ত করার জন্য সকল তথ্য আপনার হাতেই থাকে।

আপনার Mac-এর মডেল নম্বর খুঁজে বের করার পদ্ধতি নিচে:

  1. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে Apple আইকনে ক্লিক করুন।
  2. এটি একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আনবে। শীর্ষ অপশনটি বেছে নিন: About This Mac।
  3. System Report-এ ক্লিক করুন (পুরনো OS-র Mac-এ More Information-এ ক্লিক করুন)।
  4. Hardware Overview-এ আপনি Model Identifier দেখবেন।

মনে রাখবেন, মডেল আইডেন্টিফায়ার একাধিক Mac-এ শেয়ার করা হতে পারে, তাই আপনাকে Macটি নিশ্চিতভাবে শনাক্ত করার জন্য আরও তথ্য প্রয়োজন।

আপনার Mac কত পুরনো সেটি জানার পদ্ধতি

Mac-এর বয়স জানা এর কম্পোনেন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ।

একবার আপনি জানলে যে প্রশ্নে Macটি কবে লঞ্চ हुआ تھا (যা ক্রয়ের সময় নয়), আপনি জানতে পারবেন কোন জেনারেশনের প্রসেসর এর ভিতরে আছে এবং অন্যান্য তথ্য যা আপনাকে সাহায্য করবে এটি নির্ধারণ করতে যে এটি অন্য Mac-এর চেয়ে ভালো বা খারাপ।

Mac-এর বয়স বের করার পদ্ধতি

  1. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে Apple আইকনে ক্লিক করুন।
  2. এটি একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আনবে। শীর্ষ অপশনটি বেছে নিন: About This Mac।
  3. ফলস্বরূপ উইন্ডোটি আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দেখাবে, যেমন iMac (27-inch, Late 2013)।

এই তারিখটি সেটি নির্দিষ্ট জেনারেশনের Mac লঞ্চ হওয়ার সময়। হতে পারে Macটি কিছু সময় পর ম্যানুফ্যাকচার্ড ও কেনা হয়েছে, তাই শারীরিকভাবে তত পুরনো নাও হতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি এখনই একটি নতুন iMac কিনতে পারেন (২.৩GHz এন্ট্রি-লেভেল মডেল), কিন্তু সেই মডেলটি ২০১৭ থেকে আপডেট হয়নি।

গুরুত্বপূর্ণ কথা হচ্ছে একবার লঞ্চ তারিখ জানলে, আপনি এর ভিতরের প্রসেসর এবং অন্যান্য কম্পোনেন্ট সম্পর্কে জানতে পারবেন, যেমন আমরা এখানে ব্যাখ্যা করেছি: আপনার Mac-এর স্পেসিফিকেশন চেক করার পদ্ধতি: প্রসেসর এবং RAM ইনফরমেশন বের করুন।

Mac-এর সিরিয়াল নম্বর খুঁজে বের করার পদ্ধতি

আপনার Mac-এর সিরিয়াল নম্বর জানতে হয় এর وراء কিছু কারণ থাকতে পারে। এটি হতে পারে টেকনিক্যাল ইস্যুর জন্য সাহায্য পাওয়া, জানতে Macটি জানানো ফল্টের জন্য রিক্যাল করা হয়েছে কিনা, বা অপ্রত্যাশিতভাবে Mac চুরি হয়ে যাওয়ার কারণে।

আপনার সিরিয়াল নম্বরের লোকেশন Mac মডেল দ্বারা নির্ধারিত হয় — এবং আমাদের এখানে আপনার Mac-এর সিরিয়াল নম্বর খুঁজে বের করার পূর্ণ গাইড আছে।

আপনি Apple Menu > About This Mac-এ ক্লিক করলেও আপনার সিরিয়াল নম্বর পাবেন।

আপনার MacBook কী মডেল সেটি জানার পদ্ধতি

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

স্ক্রিন

আপনার মডেল কী সেটি জানার একটি উপায় হচ্ছে স্ক্রিন মাপা। Apple সাধারণত তার ল্যাপটপগুলোর নাম ইঞ্চিতে ডায়াগোনালি মাপা স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী রাখে।

MacBook Pro-এর স্ক্রিন হবে ১৩-ইঞ্চি, ১৫-ইঞ্চি বা ১৬-ইঞ্চি। ১৬-ইঞ্চি মডেল ২০১৯ সালে আসে। ১৫-ইঞ্চি মডেল আসলে ১৫.২-ইঞ্চি।

একটি সহজ উপায় হচ্ছে আপনার Mac ল্যাপটপের লিড খুলুন — আপনি সম্ভবত স্ক্রিনের নিচে কালো বারটি দেখতে পাবেন যেখানে মডেলের নাম প্রিন্ট করা থাকে। যতক্ষণ না আপনার ২০১২ থেকে ২০১৬-এর মাঝপথের MacBook Pro থাকে — Apple সেখানে থেকে নামটি সরিয়ে দিয়েছিল অনেক বছরের জন্য, কিন্তু পরবর্তী মডেলগুলিতে নামটি ফিরে এল।

আরেকটি পার্থক্য হচ্ছে স্ক্রিন কোয়ালিটি — ২০১৮-এর আগের MacBook Air এবং কিছু পুরনো MacBook Pro মডেলে Retina ডিসপ্লে নেই। Retina ডিসপ্লে-এ বেশি পিক্সেল থাকে উন্নত ইমেজের জন্য।

সাইজ/ওজন

বন্ধ হওয়া MacBook-এর ওজন ছিল মাত্র ০.৯২ কেজি।

MacBook Air বর্তমানে Apple-এর সবচেয়ে ছোট এবং হালকা Mac ১.২৯ কেজি। শুধু পুরনো ১১-ইঞ্চি MacBook Air একটু কম ওজনী ছিল ১.২৫ কেজি।

বর্তমান MacBook Pro শুধু একটু মোটা MacBook Air-এর চেয়ে — কিন্তু আগের জেনারেশনেরগুলো অনেক বড় এবং ভারী ছিল।

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

রং

২০১৮-পূর্বের MacBook Air শুধু সিল্ভার রঙে ছিল, যখন নতুন ডিজাইন MacBook Air (যে স্লিমার) Gold, Space Grey এবং Silver-এ আসে।

MacBook Pro ২০০৬ থেকেই মেটাল কেসে আসছে (যখন PowerBook G4 সিরিজকে রিপ্লেস করল)। প্রাথমিকভাবে MacBook Pro সিল্ভার অ্যালুমিনিয়াম ফিনিশে ছিল, কিন্তু ২০১৬ থেকে Space Grey বা Silver-এ আসছে।

MacBook তিন রঙে আসত: Gold, Space Grey এবং Silver (একসময় Rose Gold ভার্সনও ছিল)। আপনি যদি আরও পেছনে যান, সফেদ ও কালো MacBook মডেলও ছিল, প্লাস্টিক থেকে অ্যালুমিনিয়ামে স্যুইচ ২০০৬ সালে হয়েছিল, حوله Apple Intel প্রসেসরে স্যুইচ করল।

পোর্টস

২০১৫ সালে লঞ্চ থেকে ২০১৯ সালে বন্ধ হওয়া পর্যন্ত MacBook-এ শুধু একটি পোর্ট ছিল — একটি USB-C পোর্ট যা চার্জিং এবং পেরিফেরাল প্লাগ-ইন দুটোই জন্য ব্যবহার হত।

২০১৮ থেকে MacBook Air-এ দুটি USB-C/Thunderbolt 3 পোর্ট আছে (পোর্ট দুটোই একই)। ২০১৮-পূর্বের MacBook Air মডেলগুলিতে MagSafe পোর্ট, দুটি USB 3 পোর্ট, হেডফোন জ্যাক, SDXC কার্ড স্লট, এবং Thunderbolt 2 ছিল।

MacBook Pro-এ দুই বা চারটি USB-C/Thunderbolt 3 পোর্ট থাকে (১৩-ইঞ্চি নাকি ১৬-ইঞ্চি (বা ১৫-ইঞ্চি) মডেল অনুযায়ী), এবং একটি হেডফোন জ্যাক। ২০১৬ থেকে কিছু ১৩-ইঞ্চি এবং সব ১৫-ইঞ্চি MacBook Pro মডেলে টাচবার স্ট্রিপ আছে কীবোর্ডের উপরে।

আপনার Mac ডেস্কটপ কী মডেল সেটি জানার পদ্ধতি

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

স্ক্রিন

এটি খুব সিম্পল। আপনার Mac ডেস্কটপে স্ক্রিন থাকলে সেটি iMac (বা iMac Pro)। Mac mini বা Mac Pro স্ক্রিনের সাথে শিপ করে না।

iMac বর্তমানে দুটি ভিন্ন সাইজে আসে — স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী, ডায়াগোনালি মাপা: ২১.৫-ইঞ্চি এবং ২৭-ইঞ্চি। ২০১৭ থেকে iMac Proও আসছে, যেটিও ২৭-ইঞ্চি স্ক্রিন। আপনার iMac যদি ২০০৯-এর আগে তৈরি হয়ে থাকে, তবে সেটিতে ২০-ইঞ্চি বা ২৪-ইঞ্চি স্ক্রিন হতে পারে, এবং আরও পেছনে যেতে ১৫-ইঞ্চি এবং ১৭-ইঞ্চি iMacও ছিল।

এখন~iMac-এর স্ক্রিন সাইজ পরিবর্তন হওয়ার রUMOUR আছে।

২০১৪/২০১৫ থেকে অধিকাংশ iMac-এ Retina ডিসপ্লে থাকে, এগুলো খুব ভালো কোয়ালিটির স্ক্রিন যা ৫১২০x২৮৮০ রেজোলিউশন পর্যন্ত সাপোর্ট করে ১ বিলিয়ন কালারের সাথে। এন্ট্রি-লেভেল ২১.৫-ইঞ্চি iMac-এ এখনও স্ট্যান্ডার্ড ডিসপ্লে থাকে।

ডিজাইন

iMac ডিজাইন বছরের ধরে অনেক পরিবর্তন হয়েছে, পুরনো CRT ডিসপ্লে (যদি সেটি আপনি দেখছেন তবে আপনার প্রায় অ্যান্টিক!) থেকে আধুনিক পাতলা অ্যালুমিনিয়াম ডিসপ্লে পর্যন্ত। বর্তমান ডিজাইন গত দশকে বেশি পরিবর্তন হয়নি। সবচেয়ে বড় недавিন পরিবর্তন ২০১৫ সালে হলো যখন iMac মডেলগুলোর স্ক্রিন ৫mm পাতলা করা হয়েছিল, তাই যদি সেটি তার চেয়ে মোটা হয় তবে আপনার iMac পুরনো।

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

Mac mini Apple-এর সবচেয়ে কম্প্যাক্ট Mac, বর্তমান মডেল ২০cm x ২০cm মাপে, এবং প্রায় ৩.৫cm উচ্চতা (পুরনো মডেল একটু বড় ছিল)।

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

আপনি যদি ২০১৩ জেনারেশনের Mac Pro দেখছেন, সেটি প্রায় ২৫cm উচ্চ। পুরনো Mac Pro মডেলগুলো প্রায় দ্বিগুণ উচ্চ ছিল। ২০১৯ Mac Pro যা Apple বানালো সেটি ৫২.৯cm উচ্চ, এবং সেটি সামনের বড় বড় হোলস দিয়ে চেনা যায়, ২০১৩-পূর্বের Mac Pro-এর চেয়ে বড় হোলস।

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

রং

iMac বর্তমানে অ্যালুমিনিয়াম কেসে আসে ২০০৭ থেকে। আপনার iMac যদি সফেদ (বা প্লাস্টিকের অন্য শেড) হয়, তবে সেটি অনেক পুরনো। অন্যদিকে, আপনার iMac যদি Space Grey হয়, তবে সেটি iMac Pro।

Apple ২০০৫ সালে Mac mini লঞ্চ করলো সফেদ এবং সিল্ভারে, ডিজাইন যথার্থভাবে ২০১০ পর্যন্ত পরিবর্তন হয়নি যখন সেটি সারা অ্যালুমিনিয়াম কেস পেল, এবং আবার ২০১১ সালে অপটিক্যাল ড্রাইভ হারাল। ২০১৮ সালে Mac mini প্রো হলো Space Grey কেসে।

আপনার Mac Pro যদি কালো হয় এবং একটু ট্রাশ ক্যান মতো দেখে, তবে আপনার ২০১৩ Mac Pro। যদি সেটি অ্যালুমিনিয়াম বক্স হয় চিজ-গ্রেটার ফ্রন্ট দিয়ে, তবে সেটি Intel প্রসেসরযুক্ত মডেল যা Apple ২০০৬ থেকে ২০১২ পর্যন্ত লঞ্চ করল। অথবা, সামনের হোলস একটু বড় হয় এবং একটু অ্যালিয়ন ফেস মতো দেখে, তবে আপনার নিউতম Mac Pro। যদি প্লাস্টিক কেস থাকে, তবে আপনার প্রি-Intel Mac Pro।

আমার Mac কী মডেল? শনাক্ত করার পূর্ণ গাইড

পোর্টস

বর্তমান iMac-এ পোর্টের ভালো সংগ্রহ আছে, যার মধ্যে SDXC কার্ড স্লট, USB 3 (USB-A সাপোর্ট করে), Thunderbolt 3/USB-C, এবং Gigabit Ethernet। ২০১৭-পূর্বের মডেলগুলিতে পুরনো Thunderbolt স্ট্যান্ডার্ড থাকবে Thunderbolt 3-এর বদলে। ২০১৮-পূর্বে Mac mini-এ দুটি Thunderbolt 2 পোর্ট, চারটি USB 3 পোর্ট, HDMI, SDXC, এবং ইথারনেট ছিল।

২০১৮ থেকে Mac mini-এ চারটি Thunderbolt 3/USB-C পোর্ট আছে HDMI, USB 3, এবং Ethernet ছাড়া। খুব পুরনো Mac mini মডেলগুলিতে ফ্রন্টে অপটিক্যাল ড্রাইভ স্লট থাকতে পারে। আপনার সেটিতে থাকলে সেটি ২০১১-পূর্বের হতে হবে।

Mac Pro-এ যেকোনো Mac-এর চেয়ে সবচেয়ে বড় পোর্ট সংগ্রহ আছে, এবং ২০১৯ Mac Pro-এ সবচেয়ে বেশি। দুটি USB 3 পোর্ট (USB-A সাপোর্ট করে), এবং দুটি Thunderbolt 3 পোর্ট (USB-C সাপোর্ট করে) এবং দুটি ১০Gb Ethernet পোর্ট। কিন্তু এই Mac-এ এক্সপানশন অপশনও অনেক।

আমি আমার Mac অন করতে পারছি না! কীভাবে মডেলটি শনাক্ত করব?

চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাদের ওপরও চিন্তা করেছি!

প্রতিটি Mac, হোক ল্যাপটপ হোক ডেস্কটপ কম্পিউটার, এর একটি ফ্যাক্টরি স্টিকার থাকে যেটি এর মডেল নম্বর এবং সিরিয়াল নম্বর ইঙ্গিত করে।

এখানে Mac-গুলোর সাথে তাদের আইডেন্টিফায়ার স্টিকার লোকেশন তালিকাভুক্ত:

  • iMac: কম্পিউটারের বেসে পাওয়া যায়। আপনার iMac অফ করুন, তার কনেকশনগুলো ডিসকানেক্ট করুন এবং নরম সারফেসে উল্টিয়ে দিন, নম্বরগুলো দেখতে পাবেন। ভিজুয়াল রিপ্রেজেন্টেশন দেখতে চাইলে Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • MacBook Air: ল্যাপটপের পিছনের সারফেসে পাওয়া যায়। ২০১২-পোস্ট, ২০১০-২০১১, এবং অরিজিনাল-২০০৯ মডেলগুলোর মধ্যে নম্বর লোকেশন ভিন্ন হয়; তবে সব MacBook Air-এ, নম্বরগুলো ল্যাপটপের পিছনের সারফেসে থাকে। ভিজুয়াল রিপ্রেজেন্টেশন দেখতে Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • MacBook Pro: ল্যাপটপের পিছনের সারফেসে পাওয়া যায়। ২০১২-পোস্ট এবং ২০০৯-২০১১ মডেলগুলোর মধ্যে লোকেশন ভিন্ন। ২০০৮-পূর্বের MacBook Pro-গুলোর জন্য, oriiginal MacBook Pro সহ, নম্বর লোকেশন ল্যাপটপের ভিতরে থাকবে। এই পুরনো মডেলগুলোর জন্য আপনাকে কম্পিউটার অফ করে ব্যাটারি বে দিয়ে নম্বরগুলো দেখতে হবে। ভিজুয়াল রিপ্রেজেন্টেশন দেখতে Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • Mac Pro pre-2013 (টাওয়ার কম্পিউটার): কম্পিউটারের ব্যাক প্যানেলে, ভিডিও কার্ড আউটপুটের নিকট। ভিজুয়াল রিপ্রেজেন্টেশন দেখতে Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • Mac Pro 2013 (সিলিন্ডার কম্পিউটার): কম্পিউটারের নিচের সারফেসে। Mac Pro অফ করুন এরপর উল্টিয়ে দিন। ভিজুয়াল রিপ্রেজেন্টেশন দেখতে Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • Mac Pro 2019: আপনি সিরিয়াল নম্বর পাবেন Mac-এর নিচের দিকেই, রেগুলেটরি মার্কিংসের নিকট — Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • Mac mini (Mid 2010 এবং পরে): কম্পিউটারের নিচের সারফেসে। ভিজুয়াল রিপ্রেজেন্টেশন দেখতে Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।
  • Mac mini (Original-Late 2009): কম্পিউটারের বটম হাউসিং-এ। ভিজুয়াল রিপ্রেজেন্টেশন দেখতে Apple-এর ওয়েবসাইট দেখুন।

আপনার Mac-এর মডেল ও সিরিয়াল নম্বর খুঁজে বের করার আরেকটি উপায় হচ্ছে অরিজিনাল প্যাকেজিং বা অরিজিনাল রিসিপ্ট/ইনভয়েস চেক করা — যদি আপনার কাছে সেগুলো থাকে!


  1. ম্যাকের Option কী কী? অবস্থান এবং ব্যবহার

  2. ম্যাক শাট ডাউন না হলে কী করবেন

  3. Safari বারবার ক্র্যাশ করলে কী করবেন

  4. ম্যাক এরর কোড ৩৬: ফাইল অপারেশনের সময় সমস্যা ও সমাধান