অ্যাপল রিপেয়ার: মূল্য গাইড এবং কতক্ষণ লাগে

অ্যাপলের প্রোডাক্টগুলো রিপেয়ার করা সহজ হয় না 그런 নামে অভিযোগ করা যেতে পারে—ব اصلেই অ্যাপল কম্পোনেন্টগুলো গ্লু এবং সোল্ডার দিয়ে জড়িয়ে রাখে এবং স্পেশাল সিকিউরিটি ফিক্সচার ব্যবহার করে যেগুলো কঠিন বা অসম্ভব করে তোলে রিমুভ করা।

অতিরিক্তভাবে, কোম্পানি সবসময় নির্দেশ করে যে শুধু অথোরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডাররা Mac খুলবে এবং রিপেয়ার বা আপগ্রেড করবে। বাসায় টুটা iPhone স্ক্রিন বদলানো বা MacBook ব্যাটারি রিপ্লেস করা কনসুমারদের জন্য নিরাপদ নয়। আসলে, শুধু অ্যাপল-সার্টিফাইড টেকনিশি Krzyszlovák ব্যবসায়ীগণই অ্যাপল প্রোডাক্টে রিপেয়ার করার যোগ্য।

মহँগা রিপেয়ার বা নতুন Mac, iPad বা iPhone কেনার বাধ্যতায় কনসিউমাররা thường আপনার অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপ্লেস করতে বেছে নেন। সমস্যা হলো, Right to Repair ওয়েবসাইট অনুযায়ী, প্রতি বছর ৫৩ মিলিয়ন টন ইলেকট্রনিক কচরা উৎপন্ন হয়, এবং এর শুধু একটি ভগ্নাংশ রিসাইকেল হয়।

এতে যোগ হয় এই Факт যে অ্যাপল কিছু বছর পর বিভিন্ন প্রোডাক্টের জন্য সফটওয়্যার আপডেট সাপোর্ট বন্ধ করে দেয়, এবং পুরানো প্রোডাক্টের পার্টস সার্ভিসিং-এর জন্য কম পাওয়া যায়, অর্থাৎ অ্যাপল প্রোডাক্টের লাইফস্প্যান তত দীর্ঘ নয় যতটা হতে পারত। আরও জানতে পড়ুন: Mac কতদিন টিকে?।

অ্যাপল একমাত্র ইলেকট্রনিক্স কোম্পানি নয় যা রিপেয়ার করা কঠিন প্রোডাক্ট বানিয়ে সময়মতো ফেলে দেওয়ায় দোষী, তবে অ্যাপল অবশ্যই তার অংশটা পালন করতে পারে প্রোডাক্টের রিপেয়ারযোগ্যতা উন্নত করে, এবং রিপেয়ার সহজ ও সস্তা করে।

আপনি যেনvironmentally conscious व्यक्ति হোন যিনি এমন প্রোডাক্ট চান যেটার несколько বছর आगे ল্যান্ডফিলে যাওয়ার আগে থাকবে, অথবা কেউ যিনি মंহগা বা রিপেয়ার করা কঠিন ডিভাইস চান না, আমাদের কাছে অ্যাপল প্রোডাক্টগুলোর রিপেয়ারযোগ্যতা সম্পর্কে ডিটেইলস আছে। এবং আপনি যদি অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপেয়ার করাতে চান তবে আমাদের পরামর্শও আছে।

আমি কি আমার অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপেয়ার করতে পারি?

লোকজন বাসায় রিপেয়ার এবং আপগ্রেড চেষ্টা করে, কিন্তু তারা তাদের মেশিন নষ্ট করার রিস্ক নেয়—এবং ওয়ারেন্টি ভয়েড হয়।

আপনি যদি বাসায় রিপেয়ার বা আপগ্রেড চেষ্টা করতে চান তবে আপনাকে স্পেশালাইজড টুলস armé করতে হবে, যার মধ্যে হিট প্যাড রয়েছে ডিসপ্লে ধরে রাখা অডহিসিভ লুজ করার জন্য। আপনাকে সঠিক স্পেয়ার পার্টসও সংগ্রহ করতে হবে। পড়ুন: রিপেয়ার এবং আপগ্রেডের জন্য সেরা Mac এবং iPhone টুলস।

অ্যাপল জেনুইন অ্যাপল পার্টস অথোরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডারদের পাঠায়, এবং অগস্ট ২০১৯ থেকে iPhone-এর জন্য এবং অগস্ট ২০২০ থেকে Mac-এর জন্য, স্বতন্ত্র রিপেয়ার ব্যবসায়ীরাও জেনুইন পার্টস পেতে পারে। কিন্তু একজন কনসিউমার হিসেবে আপনি এই পার্টস পাবেন না। অতীতে iPhone-গুলো নন-অ্যাপল পার্টস ব্যবহার করলে এরর মেসেজ দেখাত, তাই এই বিষয় উপেক্ষা করা যায় না।

এছাড়া আমাদের Mac-এ কম্পোনেন্ট আপগ্রেড করার গাইড আছে, এবং TechAdvisor-এ আমাদের একজন সহকর্মী একবারে iPhone স্ক্রিন রিপ্লেস করেছিল, কিন্তু আমরা এগুলো পরামর্শ দিই না যদি না আপনি ইলেকট্রনিক্স টিংকারিং-এ খুব কনফিডেন্ট হন।

গড়ে মানুষের জন্য আমরা পরামর্শ দিই Apple Store-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিন বা Apple Authorised Service Provider খুঁজুন রিপেয়ার করার জন্য। আগে কে রিপেয়ার করবে সেটা আলোচনা করব।

আমি কীভাবে আমার অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপেয়ার করাব?

পরবর্তী প্রশ্ন: অ্যাপল প্রোডাক্ট কোথায় রিপেয়ার করানো যায়। স্বভাবিক উত্তর: অ্যাপল, কিন্তু এটি আপনার একমাত্র পছন্দ নয়। নিচে অপশনগুলো দেওয়া হলো:

অ্যাপল আপনাকে তিনটি ভিন্ন পদ্ধতিতে প্রোডাক্ট রিপেয়ার করার সুবিধা দেয়, আপনি:

1. Apple Store-এ যেতে পারেন।
2. আপনার প্রোডাক্ট অ্যাপলে পাঠাতে পারেন।
3. Apple Authorised Service Provider ব্যবহার করতে পারেন।

উপরের লিংকগুলোতে ক্লিক করলে সেসব ইন্সট্রাকশনে যাবে।

তৃতীয় অপশনটি সেরা হতে পারে যদি আপনার কাছাকাছি Apple Store না থাকে এবং রিপেয়ার হওয়া পর্যন্ত Mac, iPhone বা অন্য অ্যাপল প্রোডাক্ট ছাড়া থাকতে না চান।

কিছু লোক ভাবতে পারেন কি সিপিএফ Apple Store-এ যেন রিপেয়ার করাতে। দুর্ভাগ্যক্রমে সেটা অপশন নয়—স্টোরগুলো করোনাভাইরাসের কারণে বন্ধ না হলেও। আমরা আলাদা আর্টিকেলে ব্যাখ্যা করেছি Genius Bar-এ Apple Store অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার পদ্ধতি, কিন্তু সংক্ষেপে ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো।

শুরু করার আগে আমরা পরামর্শ দিই চেক করুন প্রোডাক্টটি ফ্রি রিপেয়ারের যোগ্য কিনা। আমাদের রিপেয়ার স্কিম এবং রিক্যাল সম্পর্কে আলাদা আর্টিকেল আছে।

• পড়ুন Mac এবং MacBook রিক্যাল এবং রিপেয়ার প্রোগ্রাম জানতে আপনার Mac রিক্যালে আছে কিনা?
• এবং iPhone এবং iPad প্রোডাক্ট রিক্যাল এবং ফ্রি রিপেয়ার প্রোগ্রাম দেখুন সেসব রিক্যালের ডিটেইলস।

আপনার Mac, iPhone বা iPad যদি এই রিক্যাল বা রিপেয়ার প্রোগ্রামে থাকে, তবে আপনি ফ্রি রিপেয়ার করাতে পারেন। আপনার জানার জন্য এটা চেক করা ভালো, শুধু জানার জন্য নয়, বরং যদি আপনি Apple Store বা Apple Authorised রিপেয়ার শপে না যান তবে ফ্রি রিপেয়ার সুবিধা নিতে পারবেন না।

আমাদের অনেক আর্টিকেল আছে অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপেয়ার করানোর পরামর্শে। পড়ুন:

• Mac রিপেয়ার করানোর পদ্ধতি
• টুটা iPhone ফিক্স বা রিপ্লেস করানোর পদ্ধতি
• ক্র্যাক করা iPhone স্ক্রিন ফিক্স করা
• ভিজে যাওয়া iPhone সুকানোর পদ্ধতি
• টুটা Apple Watch রিপেয়ার করার পদ্ধতি

Apple-এ রিপেয়ার বুক করার পদ্ধতি

1. Apple-এর ওয়েবসাইটে যান।
2. Apple ID এবং পাসওয়ার্ড দিন।
3. আপনার প্রোডাক্ট বেছে নিন।
4. Start a Service request-এ ক্লিক করুন।
5. আপনার সমস্যা সবচেয়ে ভালো রিপ্রেজেন্ট করার টপিক বেছে নিন—উদাহরণস্বরূপ, Mac অন না হলে Startup or Power বেছে নিন।
6. শেষে আপনাকে Apple Support, Chat, বা Bring in to Repair অপশন দেয়া হবে। Bring in to Repair-এ ক্লিক করলে Genius Bar-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার অপশন আসবে। সেটাতে ক্লিক করুন।
7. আবার Apple ID এবং পাসওয়ার্ড দিন যদি লাগে।
8. সিরিয়াল নম্বর দিন (বা আপনি ভাগ্যবান হলে আপনার আসল Mac বেছে নিতে পারেন যদি অ্যাকাউন্টের সাথে অ্যাসোসিয়েটেড থাকে)। সঠিক মডেলে ক্লিক করুন।
9. পরবর্তী স্ক্রিনে Bring in for Repair বলবে। আপনার সবচেয়ে নিকটস্থ Apple Store বা Apple Authorised Service Provider (আমাদের কেসে iStore) সার্চ করতে পারবেন।

অ্যাপলে প্রোডাক্ট শিপ করে রিপেয়ার করানোর পদ্ধতি

আপনি যদি শপে যেতে না চান তবে অ্যাপল আপনাকে একটি বক্স পাঠাবে যেটা দিয়ে আপনি অ্যাপল রিপেয়ার সেন্টারে শিপ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে শিপ করতে হবে।

আপনি ফোন বা অনলাইনে ডিভাইস অ্যাপল রিপেয়ার সেন্টারে পাঠানোর ব্যবস্থা করতে পারেন। অ্যাপল বলে এই সার্ভিস অধিকাংশ অ্যাপল প্রোডাক্টের জন্য উপলব্ধ। মনে হয় UK-এ অধিকাংশ Mac বাদ পড়েছে, কিন্তু Apple Watch, iPhone, iPad পোস্টে পাঠানো যায়।

1. Apple রিপেয়ার ওয়েবসাইটে যান।
2. Start a repair request-এ ক্লিক করুন।
3. যে প্রোডাক্ট পাঠাতে চান সেটা বেছে নিন (বা সিরিয়াল নম্বর দিন যদি লিস্টে না থাকে)।
4. অপশনগুলো থেকে একটি বেছে নিন, যেমন Set Up Online বা Express Replacement (যেটা আপনার জন্য অপশন হতে পারে যদি AppleCare+ থাকে)।

অ্যাপল রিপেয়ার করে কি রিপ্লেস?

আপনার AppleCare+ থাকলে Express Replacement Service ব্যবহার করতে পারেন কিছু অ্যাপল প্রোডাক্টের জন্য। এই কেসে অ্যাপল আপনাকে একটি রিপ্লেসমেন্ট প্রোডাক্ট পাঠাবে আপনার ডেমেজড বা নন-ওয়ার্কিং প্রোডাক্ট রিটার্ন করার আগে (আপনার কাছে দশ দিন আছে, না হলে রিপ্লেসমেন্টের পূর্ণ দাম দিতে হবে)। অতিরিক্ত ফি হতে পারে এবং AppleCare+-এর এই ফিচারটি আপনি শুধু দুটি এক্সিডেন্টাল ডেমেজের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন। পড়ুন: AppleCare+ কি ওয়ার্থ?। আমরা AppleCare+ এবং নরমাল ইন্সুরেন্স তুলনা করেছি।

অ্যাপল রিপেয়ার কতক্ষণ লাগে?

আপনি যদি আপনার অ্যাপল প্রোডাক্ট Apple Store বা Apple Service Provider-এ নিয়ে যান তবে তারা সেখানে ফিক্স করতে পারে, এটি নির্ভর করে তাদের কি একুইপমেন্ট আছে।

কিন্তু কিছু সমস্যা জটিল হতে পারে এবং Apple Repair Centre-এ পাঠাতে হতে পারে, সেক্ষেত্রে ৬-৮ দিন লাগতে পারে।

অ্যাপল পরামর্শ দেয় iPhone রিপেয়ার ৬-৮ দিন লাগে যদি আপনি iPhone অ্যাপল রিপেয়ার সেন্টারে পাঠান।

অ্যাপল রিপেয়ার কতটুকু খরচ?

অ্যাপল রিপেয়ারের খরচ অনেক ফ্যাক্টরের ওপর নির্ভর করে। সাধারণত ব্যাটারি এবং স্ক্রিন রিপ্লেসমেন্ট অন্যান্য রিপ্লেসমেন্ট চেয়ে সস্তা। এবং AppleCare+ থাকলে আপনি আপনার অ্যাপল প্রোডাক্ট ফ্রি বা ছোট ফি দিয়ে ফিক্স করতে পারেন—এবং রিপ্লেসমেন্ট প্রোডাক্ট প্রায় তাৎক্ষণিক পাবেন।

iPhone রিপেয়ার কতটুকু খরচ?

iPhone স্ক্রিন রিপেয়ার

iPhone 6-এর জন্য £১৩৬.৪৪/$১২৯ থেকে শুরু হয়, iPhone 12 Pro Max-এ (ওয়ারেন্টি খতম হলে) £৩১৬.৪৪/$৩২৯ পর্যন্ত যায়। সব দাম এখানে দেখুন। AppleCare+ থাকলে প্রথম দুটি ঘটনা ফ্রি, কিন্তু অতিরিক্ত স্ক্রিন রিপেয়ারের জন্য £২৫ দিতে হয়।

iPhone ব্যাটারি রিপেয়ার

iPhone SE, 6, 6s, 7, 8 এবং ২য় জেনারেশন iPhone SE-র জন্য £৪৯/$৪৯ থেকে শুরু। iPhone X, XS, XR, 11 এবং 12 সিরিজ iPhone-এর ব্যাটারি রিপেয়ার £৬৯/$৬৯। আপনার iPhone এক বছরের ওয়ারেন্টি পিরিয়ডে থাকলে, বা AppleCare+ থাকলে রিপেয়ার ফ্রি। আরও জানতে এখানে যান।

অন্যান্য ক্ষতির জন্য £৫৬৬.৪৪/$৫৯৯ পর্যন্ত খরচ হতে পারে যদি iPhone ওয়ারেন্টি বাইরে থাকে। আরও জানুন এখানে।

iPad রিপেয়ার কতটুকু খরচ

iPad স্ক্রিন রিপেয়ার

দুর্ভাগ্যক্রমে, অ্যাপল iPad স্ক্রিন রিপ্লেস করার জন্য iPhone স্ক্রিনের মতো সার্ভিস দেয় না। আপনার iPad স্ক্রিন যদি অকস্মাত ভাঙে, তবে আপনার কাছে অপশন আছে আউট-অফ-ওয়ারেন্টি ফি দিয়ে iPad রিপ্লেস করার। AppleCare+ অকস্মাত ক্ষতির প্রোটেকশন দেয়, কিন্তু এক্সেস ফি হতে পারে।

আউট-অফ-ওয়ারেন্টি ফি iPad রিপ্লেস করার জন্য £২০৬.৪৪/$১৯৯ থেকে £৬১৬.৪৪/$৬৪৯ পর্যন্ত। আরও জানুন এখানে।

iPad ব্যাটারি রিপেয়ার

সব যোগ্য iPad মডেলে ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট খরচ £৯৯/$৯৯ (বা ফ্রি যদি ওয়ারেন্টি বা AppleCare+ থাকে)।

Apple Watch রিপেয়ার কতটুকু খরচ

Apple Watch স্ক্রিন রিপেয়ার

iPad-এর মতো, আপনার Apple Watch স্ক্রিন ডেমেজ হলে, আপনার অপশন আছে একটি ফি দিয়ে Apple Watch সার্ভিস করানোর। AppleCare+ আপনাকে অকস্মাত ক্ষতি প্রোটেকশন দেয় যেখানে এক্সেস ফি হতে পারে।

আউট-অফ-ওয়ারেন্টি ফি Apple Watch রিপ্লেস করার জন্য £১৫৬.৪৪ থেকে £৪৭৬.৪৪/$৪৯৯ পর্যন্ত। আরও জানুন এখানে (আসলে দাম এতোও বেশি হতে পারে, আপনার যদি মূল Apple Watch Edition থাকে, যা নতুন £৮,০০০/$১০,০০০ ছিল, আউট-অফ-ওয়ারেন্টি সার্ভিস ফি £২,৬০০.৪৪/$২,৮০০)।

Apple Watch ব্যাটারি রিপেয়ার

আপনার Apple Watch ব্যাটারি যদি মূল ক্যাপাসিটির ৮০ পর্সেন্ট কম ধারণ করে এবং AppleCare+ দ্বারা কভার করা থাকে, তবে আপনি কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়া Apple Watch ব্যাটারি সার্ভিস পাবেন।

যদি ওয়ারেন্টি বাইরে থাকে তবে ব্যাটারি সার্ভিস ফি £৮২.৪৪/$৭৯। আরও জানুন এখানে।

Mac রিপেয়ার কতটুকু খরচ

আপনার Mac যদি এখনও ওয়ারেন্টিতে থাকে, বা AppleCare+ থাকে, তবে রিপেয়ার ফ্রি হবে। রিপেয়ারের দাম সমস্যা প্রকারের ওপর নির্ভর করবে।

Mac ব্যাটারি রিপেয়ার

অ্যাপল MacBook ল্যাপটপের ব্যাটারি রিপেয়ার করে, দাম £১২৯/$১২৯ থেকে £১৯৯/$১৯৯ পর্যন্ত। ডিটেইলসের জন্য এই পেজ চেক করুন।

উদাহরণস্বরূপ, ১৬-ইঞ্চ MacBook Pro ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট খরচ £১৯৯।

Mac স্ক্রিন রিপেয়ার

স্ক্রিন রিপেয়ারের দাম নির্ভর করে আপনার AppleCare+ কভার আছে কিনা। আপনি যদি Mac-এর জন্য AppleCare+ কেনেন তবে আপনার AppleCare+ কেনার তারিখ থেকে তিন বছর পর্যন্ত প্রতি ১২ মাসে দুটি এক্সিডেন্টাল ডেমেজ প্রোটেকশন ইন্সিডেন্ট পাবেন, প্রতিটির জন্য সার্ভিস ফি £৭৯/$৯৯ স্ক্রিন ডেমেজের জন্য এবং £২২৯/$২৯৯ অন্যান্য ডেমেজের জন্য। আরও জানুন এখানে।

আমি কি কোথাও অন্য জায়গায় আমার অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপেয়ার করাতে পারি?

আপনি স্বতন্ত্র রিপেয়ার শপ ব্যবহার করতে পারেন কিন্তু সচেতন থাকুন যে তারা অ্যাপলের ওয়ারেন্টি বা AppleCare প্ল্যানের অধীন রিপেয়ার দিতে পারে না।

আপনি যদি Apple Authorised Service Provider ব্যবহার করতে চান তবে এখান থেকে লোকেট করুন।

অ্যাপলের এই লিংকে iPhone-এর অ্যাপল-সার্টিফাইড রিপেয়ার সম্পর্কে ইনফো আছে।

২০২০ সালে অ্যাপল একটি স্কিম প্রসারিত করল যা ছোট স্বতন্ত্র শপগুলোক iPhone লেজিটিমেটলি ফিক্স করতে দেয়। এখন এই ওয়ার্কশপগুলো Mac-ও ফিক্স করতে পারে।

অ্যাপল কি ফ্রি রিপেয়ার করে?

আপনার প্রোডাক্ট যদি ওয়ারেন্টির মধ্যে থাকে—যে সেল পয়েন্ট থেকে এক বছর (যদি আপনি রিফার্বিশড অ্যাপল প্রোডাক্ট কেনেও থাকেন)—और খারাপ হয়, তবে আপনি অ্যাপলকে ফ্রি ফিক্স করতে বলতে পারেন।

অন্য কারণ যেগুলো আপনাকে ফ্রি রিপেয়ার দিতে পারে: আপনার প্রোডাক্ট রিক্যাল হয়েছে বা রিপেয়ার প্রোগ্রামে কোয়ালিফাই করে। আমরা আগে বলেছি, রিপেয়ার স্কিম এবং রিক্যাল সম্পর্কে আলাদা আর্টিকেল আছে। পড়ুন: MacBook রিক্যাল এবং রিপেয়ার প্রোগ্রাম—আপনার Mac আছে কিনা? এবং Apple প্রোডাক্ট রিক্যাল এবং ফ্রি রিপেয়ার প্রোগ্রাম iPhone এবং iPad-এ।

অ্যাপল প্রোডাক্টগুলো কতটুকু সহজে রিপেয়ার করা যায়?

নতুন অ্যাপল প্রোডাক্ট বেছে নেওয়ার সময় আপনি বুদ্ধিমানের মতো বিবেচনা করবেন কতটুকু সম্ভাবনা আছে যে সেটা ভাঙবে এবং কতটুকু সহজে রিপেয়ার হবে। স্মার্টফোন-এর প্রধান 킬ারগুলো আজকাল হলো ব্যাটারি, আরেকটি হলো আমরা কত সহজে স্ক্রিন ভাঙি দেই—স্মার্টফোন নির্মাণে ব্যবহৃত গ্লাসের সব টেকনিক্যাল অগ্রগতির باড়ও।

অ্যাপল iPhone-এর স্ক্রিন এবং ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্টের ক্ষেত্রে রিপেয়ারযোগ্যতা উন্নত করেছে, কিন্তু অন্যান্য প্রোডাক্টগুলো কেমন? iPad-এ স্ক্রিন রিপ্লেস করা iPhone-এর মতো সহজ নয়, উদাহরণস্বরূপ, এবং দামও অনেক বেশি।

আশা করি এটি পরিবর্তন হবে। EU-র সমর্থিত Right to Repair আন্দোলন ল 덧붙 কানুন বাধ্য করতে চায় যাতে নতুন ডিভাইসগুলো সহজে রিপেয়ার করা যায়। আশা করি এটি প্রমুখ নির্মাতাদের মুভেবল এবং রিপ্লেসেবল পার্টস দিয়ে প্রোডাক্ট বানাতে বাধ্য করবে।

এই ক্যাম্পেইনের ফলাফলে, ফ্রেঞ্চ লেজিসলেশন ইতিমধ্যে অ্যাপলকে বাধ্য করেছে প্রোডাক্টে রিপেয়ারযোগ্যতা স্কোর লেবেল দেওয়ার জন্য। পরিবর্তনের ফলাফল আরও রিপেয়ারযোগ্য প্রোডাক্টের সাথে বর্ধিত লাইফস্প্যান হবে যাতে সেগুলো যেন ল্যান্ডফিলে যাওয়ার সম্ভাবনা কম।

অ্যাপল—এবং অন্যান্য কোম্পানি—এখন প্রোডাক্টে 'repairability index' ইন্ডিকেট করতে হবে। পড়ুন: ফ্রান্সে অ্যাপলকে প্রোডাক্টের রিপেয়ারযোগ্যতা প্রকাশ করতে বাধ্য করা হয়েছে কেন।

প্রোডাক্টের রিপেয়ারযোগ্যতা নতুন প্রোডাক্ট বেছে নেওয়ার সিদ্ধান্তের অংশ হওয়া উচিত, এবং ফ্রেঞ্চ লেজিসলেশনের কারণে অ্যাপল এখন এই ইনফো প্রকাশ করতে বাধ্য।

কোম্পানি ফ্রেঞ্চ Apple Store-এ বিক্রয় করা অনেক প্রোডাক্টের জন্য রিপেয়ারযোগ্যতা স্কোর দিয়েছে।

অ্যাপলের স্কোর নিম্ন आधारों ওপর ভিত্তি করে:

1. ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস।
2. ডিসঅ্যাসেম্বলি (কত সহজ, কী টুলস লাগে, ইত্যাদি)।
3. স্পেয়ার পার্টস উপলব্ধতা।
4. স্পেয়ার পার্টস দাম (নতুন কেনার তুলনায়)।
5. সফটওয়্যার আপডেট অ্যাক্সেস, ফ্রি টেকনিক্যাল সাপোর্ট এবং সফটওয়্যার রিসেট করার ক্ষমতা।

অ্যাপল একমাত্র নয় যা অ্যাপল প্রোডাক্ট রিপেয়ার করা কত সহজ (বা কঠিন) সেটা প্রকাশ করছে। iFixit বিখ্যাত বিভিন্ন অ্যাপল প্রোডাক্টের রিপেয়ারযোগ্যতা গাইড অফার করার জন্য, যেখানে সেগুলো হাইলাইট করে যেসব ইস্যু আপনাকে প্রথমেই রিপেয়ার দরকার পড়াতে পারে—যেমন iPhone-এর সামনে এবং পিছনে স্ম্যাশেবল গ্লাস। সৌভাগ্যক্রমে iPhone-এর গ্লাস ফ্রন্ট খুব সহজ এবং আপেক্ষিক সস্তা রিপেয়ার, কিন্তু গ্লাস ব্যাক রিপ্লেস করা খরচবহুল কাজ হতে পারে।

একটি বিষয় মনে রাখবেন: প্রতিটি অ্যাপল প্রোডাক্টের জীবনে একটি সময় আসে যখন সেটা Obsolete বা Vintage হয়। এগুলো হলো অ্যাপলের টার্মস যেগুলো প্রোডাক্টকে বর্ণনা করে একবার সেগুলো পাঁচ বা আট বছরে বিক্রি হয়নি। একবার প্রোডাক্ট Vintage হলে অ্যাপল শুধু তখন রিপেয়ার করবে যদি তার কাছে পার্টস থাকে (এবং দামও থাকবে, স্বভাবিক)। একবার প্রোডাক্ট Obsolete হলে অ্যাপল কখনো রিপেয়ার করবে না এমন কোনো সম্ভাবনা নেই।

২০১৫ MacBook Vintage লিস্টে যোগ হলে Unsupported প্রোডাক্টের লিস্ট বড় হচ্ছে। আরও জানুন: Mac কতদিন টিকে?।

iPhone কতটুকু সহজে রিপেয়ার করা যায়?

সবচেয়ে সহজ iPhone কি রিপেয়ার করা যায় তা জানতে চাইছেন? দুর্ভাগ্যক্রমে iPhone আরও সহজে রিপেয়ার হওয়ার দিকে যাচ্ছে না, যদিও দুটি সবচেয়ে বেশি রিপেয়ার হতে পারে এমন জিনিস—স্ক্রিন এবং ব্যাটারি—সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য (যদিও সেগুলোও বাসায় রিপেয়ার করার বিষয় নয়)।

তবে, iPhone XS এবং XR লঞ্চের পর থেকে, রিপেয়ার কোম্পানি এবং হোম ফিক্সাররা খুঁজে পেয়েছে যে ব্যাটারি বদলানো সম্ভব নয় System Configuration ব্যবহার করে ফাইনালাইজ না করা পর্যন্ত, একটি অনলাইন টুল যা অ্যাপল নিজের স্টোর এবং অথোরাইজড রিপেয়ার কোম্পানিগুলোকে উপলব্ধ করায়।

iPhone 12 সিরিজ রিপেয়ারযোগ্যতা

iFixit iPhone 12 সিরিজকে ৬/১০ স্কোর দিয়েছে রিপেয়ারযোগ্যতার জন্য। ২০২০ iPhone রেঞ্জের পক্ষে: স্ক্রিন এবং ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্টের সহজ অ্যাক্সেস এবং অধিকাংশ কম্পোনেন্ট মডুলার। প্রধান সমালোচনা: গ্লাস ব্যাক—সমস্যা হলো পিছনের গ্লাস ভাঙলে সব কম্পোনেন্ট সরিয়ে পুরো চেসি রিপ্লেস করতে হয়। iFixit রিপোর্ট করে iPhone 12 সিরিজের স্ক্রিন এবং ক্যামেরার রিপ্লেসমেন্ট System Configuration অ্যাপ দিয়ে অ্যাক্টিভেট করতে হয়—যা আবার হোম-ফিক্সারদের বাদ দেয়।

অ্যাপলের নিজস্ব স্কোরিং (যেটা ফ্রেন্চ ওয়েবসাইটে দেখতে পাবেন) iPhone 12 সিরিজকে ৬/১০ দিয়েছে।

iPhone SE 2020 রিপেয়ারযোগ্যতা

iFixit iPhone SE 2020 স্কোর দিয়েনি, কিন্তু অ্যাপল দিয়েছে—সেক্ষেত্রে ৬.২/১০।

iPhone 11 রিপেয়ারযোগ্যতা

iFixit iPhone 11 সিরিজকেও ৬/১০ দিয়েছে iPhone 12 সিরিজের মতো কারণেই, নোট করে যে ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট সরল হয়েছে, কিন্তু আবার সমালোচনা করে যে রিয়ার গ্লাস শুধু কমপ্লিট হাউসিং সোয়্যাপ দিয়ে ফুল রিপ্লেস করা যায়।

অ্যাপলের স্কোরিং iPhone 11 এবং 11 Pro-কে ৪.৬/১০, iPhone 11 Pro Max-কে ৪.৫/১০ দিয়েছে।

iPhone XR রিপেয়ারযোগ্যতা

iPhone XR একই ৬/১০ স্কোর পেয়েছে iFixit থেকে, স্ক্রিন এবং ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্টের সহজতরতা হাইলাইট করে, এবং গ্লাস ব্যাক রিপ্লেস করার একই সমস্যা হাইলাইট করে।

অ্যাপল XR-কে ৪.৫/১০ দিয়েছে।

iPhone XS সিরিজ রিপেয়ারযোগ্যতা

iPhone XS একই, iFixit থেকে ৬/১০ স্কোর পেয়েছে একই কারণগুলোতে। অ্যাপল XS Max-কে ৪.৫/১০, XS-কে ৪.৭/১০ দিয়েছে।

iPhone X রিপেয়ারযোগ্যতা

iPhone X-ও iFixit দিয়ে ৬/১০ পেয়েছে যারা নোট করেছিল ডিসপ্লে এবং ব্যাটারি রিপেয়ারের অ্যাক্সেসিবিলিটি, কিন্তু সমালোচনা করেছিল "Fussy cables tie unrelated components together into complex assemblies - expensive and troublesome to replace"। অ্যাপল ফ্রেন্চ Apple Store-এ iPhone X-কে ৪.৮/১০ দিয়েছে।

iPhone 8 রিপেয়ারযোগ্যতা

iPhone 8-কে ৬/১০ দিয়েছে, গ্লাস ব্যাককে পটেনশিয়াল সমস্যা হিসেবে হাইলাইট করে। অ্যাপল 8 এবং 8 Plus-কে ৬.৬/১০ দিয়েছে।

iPhone 7 রিপেয়ারযোগ্যতা

iPhone 7—২০১৬ সালে লঞ্চ হয়েছিল—সর্বশেষ~iPhone যেটা iFixit থেকে ৭/১০ স্কোর পেয়েছিল। এখানে সলিড স্টেট হোম বাটন দিয়ে যে উন্নতি আনা হয়েছিল সেটা প্লাস পয়েন্ট হিসেবে নোট করা হয়েছিল, কারণ পুরানো মেকানিক্যাল বাটন পুরানো মডেলগুলোর কমন ফেইলিউর পয়েন্ট ছিল। অ্যাপল iPhone 7-কে ৬.৬/১০ দিয়েছে, 7 Plus-কে ৬.৭/১০।

Mac কতটুকু সহজে রিপেয়ার করা যায়?

নতুন Mac খুঁজছেন এবং জানতে চাইছেন সবচেয়ে সহজ Mac কি রিপেয়ার করা যায়? অনেক Mac ল্যাপটপের সমস্যা হলো অ্যাপল অনেক গ্লু এবং সোল্ডার ব্যবহার করে কম্পোনেন্টগুলোকে চেপে রাখে। কম্পোনেন্টগুলো সোল্ডার বা গ্লু করলে অ্যাপল খারাপ কম্পোনেন্ট অ্যাক্সেস করা অসম্ভব করে দেয়। এর মানে আপনি হয়তো ভাঙা MacBook Air রিপেয়ার করাতে পারবেন না, এটি পরিবেশের জন্যও খারাপ খবর কারণ যেসব Mac ফিক্স করা যায় না সেগুলো সাধারণত ল্যান্ডফিলে যায়।

iPhone-এর মতো, অ্যাপল এখন তার কিছু Mac-এর রিপেয়ারযোগ্যতা স্কোর প্রকাশ করছে। iFixitও কিছু Mac-এর জন্য এই ইনফো দেয়।

MacBook Air রিপেয়ারযোগ্যতা

iFixit এখনো M1 Mac-গুলোর রেটিং দিয়েনি। কিন্তু অ্যাপল দিয়েছে: M1 MacBook Air ৬.৫/১০, যা ২০১৮ MacBook Air-এর সাথে একই স্কোর।

২০১৮ MacBook Air iFixit থেকে ৩/১০ পেয়েছে। এখানে সমালোচনা: কিবোর্ড টপ কেসের সাথে ইন্টিগ্রেটেড, যা রিপ্লেসমেন্ট কঠিন এবং ম neerlanderdings করে (একটি নির্দিষ্ট সমস্যা ২০১৬-২০২০ MacBook Air-এর কিবোর্ড সমস্যার কারণে)। এই ল্যাপটপগুলো রুका পড়েছে কারণ স্টোরেজ এবং RAM সোল্ডার করা। Air-র পক্ষে, iFixit নোট করে যে পোর্ট, ফ্যান, স্পিকার এবং কিছু অন্যান্য কম্পোনেন্ট সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য।

iFixit আরো নোট করে যে অ্যাপল ২০২০ MacBook Air-এর 이른 বর্ষের কম্পোনেন্ট লে আউট পরিবর্তন করেছিল সার্ভিসিং এবং রিপেয়ার সহজ করার জন্য।

তবে, ২০১৭-পূর্বের পুরানো MacBook Air ডিজাইন আসলে অ্যাপল দিয়ে আরও ভালো স্কোর পেয়েছিল—৭/১০।

MacBook Pro রিপেয়ারযোগ্যতা

M1 MacBook Pro অ্যাপল থেকে ৫.৬/১০ পেয়েছে, পুরানো ২০২০ ২.০GHz মডেল ৬.৩/১০ পেয়েছে।

iFixit-এর স্কোর কীভাবে হয়তে পারে সেটা বুঝতে, ২০১৯ ১৩-ইঞ্চ MacBook Pro (এন্ট্রি-লেভেল মডেল, কিন্তু রিপেয়ারযোগ্যতা সব মডেলে প্রায় একই) iFixit থেকে ২/১০ পেয়েছিল। 네가টিভগুলোর মধ্যে: অ্যাপলের প্রপ্রায়েটরি পেন্টালোব স্ক্রু, গ্লু করা ব্যাটারি, এবং সোল্ডার করা RAM।

২/১০ স্কোর কমপক্ষে ২০১৮ মডেল চেয়ে স্লাইট ইনপ্রুভমেন্ট: এখানে iFixit সমালোচনা করে যে প্রসেসর, RAM, এবং ফ্ল্যাশ মেমরি লজিক বোর্ডে সোল্ডার করা, এবং কিবোর্ড, ব্যাটারি, এবং স্পিকার গ্লু করা। Touch ID বাটনও হাইলাইট করা হয়েছে T2 চিপের সাথে পেইর হওয়ায়। অ্যাপল ২০১৯ ১৩-ইঞ্চ MacBook Pro-কে ৫.৬/১০ দিয়েছে, ২০১৮ মডেল ৬.২/১০ পেয়েছিল।

iFixit অনুযায়ী ১৬-ইঞ্চ MacBook Pro রিকমেন্ড করার লायक নয়। তারা ১/১০ দিয়েছে রিপেয়ারযোগ্যতার জন্য, নোট করে যে প্রসেসর, RAM, এবং ফ্ল্যাশ মেমরি সব লজিক বোর্ডে সোল্ডার করা, যা রিপ্লেসমেন্ট কঠিন করে। তারা আরো নোট করে যে গ্লু এবং/অথবা রিভেট কিবোর্ড, ব্যাটারি, স্পিকার, এবং Touch Bar সিকিউর করে, তাই সেসব রিপেয়ারও কঠিন। Touch ID সেন্সর পাওয়ার সুইচ এবং লজিক বোর্ডে লক করা এবং T2 চিপের সাথে পেইর করা, যা সেই কম্পোনেন্টের রিপেয়ার কঠিন করে।

পুরানো ১৫-ইঞ্চ MacBook Pro কোনো ভালো নয়, একই ১/১০ স্কোর, মূলত ১৬-ইঞ্চ মডেলের মতো কারণগুলোতে। অ্যাপল ১৬-ইঞ্চ MacBook Pro-কে ৬.৩/১০ দিয়েছে।

iMac রিপেয়ারযোগ্যতা

ডেস্কটপের জন্য, ২০২০ ২৭-ইঞ্চ iMac iFixit থেকে ৪/১০ পেয়েছে। এখানে সমালোচনা: অ্যাপল স্ক্রিন সরিয়ে কম্পোনেন্ট অ্যাক্সেস করা কতটুকু কঠিন করে দিয়েছে—এবং সেটা আগের অবস্থায় ফেরানো কঠিন। একবার আপনি ভিতরে গেলে, এক্সপোজড পাওয়ার সাপ্লাই চিন্তা প্রসাধন। এবং ইন্টারন্যাল স্টোরেজ পরিবর্তন করা অসম্ভব। অ্যাপল এই মডেলগুলো রেট করেনি।

iMac Pro ৩/১০ পেয়েছে। এখানে সমালোচনা: কী কম্পোনেন্ট লজিক বোর্ডের পিছনে লুকিয়ে আছে, অ্যাক্সেসের জন্য অনেক ডিসঅ্যাসেম্বলি লাগে, এক্সটার্ন্যাল RAM অ্যাক্সেস হ্যাচ হারানো—যেটা অন্য ২৭-ইঞ্চ iMac মডেলগুলোর ফিচার ছিল—মানে RAM আপগ্রেড কঠিন, এবং GPU সোল্ডার করা। অ্যাপল এই মডেলগুলো রেট করেনি।

Mac mini রিপেয়ারযোগ্যতা

২০১৮ Mac mini iFixit থেকে ৬/১০ রিপেয়ারযোগ্যতা স্কোর পেয়েছে। এখানে সমালোচনা: CPU এবং স্টোরেজ দুটোই লজিক বোর্ডে সোল্ডার করা এবং ইউজার-আপগ্রেডযোগ্য নয়, এবং যদি অনেক পোর্টের যেকোনো একটি ডেমেজ বা ঘিসে যায়, তবে পুরো লজিক বোর্ড রিপ্লেস করতে হবে। পক্ষে: Mac mini কম্পোনেন্টগুলো অডহিসিভ দিয়ে হোল্ড করা নয় এবং RAM সহজে আপগ্রেড করা যায়। অ্যাপল এই মডেলগুলো রেট করেনি।

iPad কতটুকু সহজে রিপেয়ার করা যায়?

সত্যিকারের বিষয় হলো iPad, iPhone-এর মতো সহজে রিপেয়ার করা যায় না। আসলে স্ক্রিন এবং ব্যাটারি রিপ্লেস করার কঠিনতা তোলে যেটা iPhone-এ আপেক্ষিক সহজ। আমরা মনে করি অ্যাপলকে iPad সহজে ফিক্স করার উপায় খুঁজে বের করতে হবে।

সবচেয়ে সহজ iPad কি রিপেয়ার করা যায়?

২০১৯ iPad iFixit থেকে ২/১০ রিপেয়ারযোগ্যতা স্কোর পেয়েছে। এখানে সমালোচনা: খুব শক্তিশালী অডহিসিভ ব্যারিয়ার الذى ইনсаইডে ঢুকা প্রায় অসম্ভব করে, এবং একবার ইনসাইডে ঢুকলে আবার অডহিসিভ অতি ব্যবহার। Lightning পোর্ট—যেটা "কমন পয়েন্ট অফ ফেইলার" নোট করা হয়েছে—দুর্ভাগ্যক্রমে রিপ্লেস করা কঠিন কারণ এটি লজিক বোর্ডে সোল্ডার করা।

২০১৯ iPad Air iFixit থেকে ২/১০ পেয়েছে। এখানে ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট অটলিস্ট পসিবল নোট করা হলেও তারা ফরিয়াদ করে যে এটি "unnecessarily difficult"। আবার পার্টস এবং ক্যাবেল জমা রাখতে খুব বেশি অডহিসিভ। Lightning পোর্ট রিপ্লেস করা কঠিন কারণ এটি লজিক বোর্ডে সোল্ডার করা। কিন্তু কমপক্ষে অন্যান্য কম্পোনেন্ট মডুলার তাই সেগুলো স্বাধীনভাবে রিপ্লেস করা যায় (একবার ইনসাইডে ঢুকলে)।

২০১৯ iPad mini একই অবস্থা। ২/১০ স্কোর, iFixit নোট করে ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট কতটুকু কঠিন, এবং পার্টস এবং ক্যাবেল ধরে রাখতে অডহিসিভ। তারা আরো নোট করে যে হোম বাটন সরিয়ে আনটা কঠিন এবং ডিসপ্লে রিপ্লেসমেন্টের জন্য এটি অপরিহার্য যদি আপনি Touch ID ফাংশনালিটি রাখতে চান।

২০১৮ iPad Pro কিছুটা ভালো স্কোর পেয়েছে—৩/১০। এখানে সমালোচনা আবার কেসের ভিতরে অ্যাপল যেন সকল গ্লু ব্যবহার করে। কিন্তু কমপক্ষে এখানে ব্যাটারি ইজি-টু-রিমুভ ট্যাব দিয়ে সিকিউর করা। আরেকটি প্লাস পয়েন্ট: USB-C পোর্ট মডুলার যাতে স্বাধীনভাবে রিপ্লেস করা যায়।

Apple Watch কতটুকু সহজে রিপেয়ার করা যায়?

iPhone-এর মতো Apple Watch স্ক্রিনই ভাঙার সম্ভাবনা বেশি, যদিও iPhone-এর মতো আমরা Apple Watch ড্রপ করি না। কিন্তু Apple Watch ফিক্স করা কতটুকু সহজ?

সবচেয়ে সহজ Apple Watch কি রিপেয়ার করা যায়?

Apple Watch Series 6 iFixit থেকে ৬/১০ রিপেয়ারযোগ্যতা স্কোর পেয়েছে। স্ক্রিন এবং ব্যাটারি আপেক্ষিক সহজে রিপ্লেস করা যায়। প্রধান অভিযোগ: অনেক কম্পোনেন্ট ক্যাবেল সরাসরি S6-তে মাউন্ট করা, যেগুলো ডেমেজ হলে স্কিলড মাইক্রোসোল্ডারিং দরকার।

Series 5-ও একই কারণে ৬/১০ পেয়েছে।

Series 4 এবং 3 ৬/১০ পেয়েছে কিন্তু উভয় কেসে অতিরিক্ত সমালোচনা ছিল যে "resin-encased S4 system makes most board-level repairs impossible."

iFixit এখনো Apple Watch SE-এর রিপেয়ারযোগ্যতা স্কোর দিয়েনি।

শেষে কথা, অ্যাপল প্রোডাক্টগুলো সহজ বা সস্তা ফিক্স করা যায় না। অ্যাপল iPhone-এ স্ক্রিন এবং ব্যাটারি রিপ্লেস করা সহজ করেছে, যা একটি বোনাস, কিন্তু যেহেতু এগুলোই সবচেয়ে বেশি খারাপ হওয়ার সম্ভাবনা, তাই এটা অপরিহার্য বোনাস। আমরা আশা করি নিউ EU লেজিসলেশন আসলে অ্যাপল এবং অন্যান্য কোম্পানিগুলো তাদের প্রোডাক্টের রিপেয়ারযোগ্যতার ওপর বেশি ফোকাস করবে, লাইফস্প্যান বাড়াতে।