কомпিউটার সমস্যা সমাধানের জন্য সহায়তা পাওয়া অনেক সহজ হয় যখন আপনি আপনার স্ক্রিন শেয়ার করতে পারেন। ফোনে সমস্যাটি বর্ণনা করার সাথে তুলনা করলে পার্থক্য রাত-দিনের মতো। আপনার ম্যাকে ইতিমধ্যে সফটওয়্যার রয়েছে যা দুইজন অ্যাপল কম্পিউটার ব্যবহারকারীর মধ্যে এটি ঘটাতে পারে। আপনি আপনার নিজস্ব ম্যাকগুলোর মধ্যেও স্ক্রিন শেয়ার করতে পারেন।
আপনি যদি কাউকে উইন্ডোজ বা লিনাক্স থেকে সাপোর্ট लेने की দরকার পড়ে, তবে সেটিও আমরা কভার করেছি।
ম্যাকে স্ক্রিন শেয়ারিং-এর জন্য মেসেজস অ্যাপ ব্যবহার করুন
আপনার স্ক্রিন শেয়ার করার, বা অন্য ইউজারের স্ক্রিন দেখার অনুরোধ করার সবচো সহজ উপায় হলো অ্যাপলের মেসেজস অ্যাপ ব্যবহার করা। macOS-এ মেসেজস অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি আপনার স্ক্রিন অন্য পার্টির সাথে শেয়ার করতে পারেন, শর্ত শুধু সেটি ম্যাক ব্যবহার করছে এবং আইমেসেজে অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন-ইন করা আছে।
স্ক্রিন শেয়ার করার সময়, অন্য পার্টির আপনার কম্পিউটার কন্ট্রোল করার সুযোগ থাকবে অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট করে। এটিতে আপনাকে একটি পপ-আপ ডায়লগ বক্সে এক্সপ্লিসিটলি পারমিশন দিতে হবে। আপনি কখনো কাউকে যাকে আপনি না জানেন বা পুরোপুরি ট্রাস্ট না করেন আপনার ম্যাকের কন্ট্রোল দেবেন না।
শুরু করতে, মেসেজস অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনি মেসেজস > প্রেফারেন্সস-এ আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে লগইন করা আছে। শেয়ার বা অনুরোধ করতে:
- যে ব্যক্তির সাথে শেয়ার করতে চান তার সাথে একটি নতুন চ্যাট শুরু করুন।
- উইন্ডোর উপরের ডান কোণার ইনফো আইকনে ক্লিক করুন।
- শেয়ার বাটনে ক্লিক করুন (এটি দুটি ওভারল্যাপিং রেক্ট্যাঙ্গেলের মত দেখায়)।
- ইনভাইট টু শেয়ার মাই স্ক্রিন বেছে নিন আপনার নিজস্ব স্ক্রিন শেয়ার করতে বা আস্ক টু শেয়ার স্ক্রিন অন্য ব্যক্তির স্ক্রিন देखने অনুরোধ করতে।
অন্য পার্টির আপনার অনুরোধে সहमত হতে হবে। একবার সেটি কনফার্ম করলে, একটি অডিও কল শুরু হবে স্ক্রিন শেয়ারিংর পাশাপাশি। আপনি তারপর অন্য পার্টির সাথে চ্যাট করতে পারবেন এবং সমস্যাটি (বা যা কিছু আপনি শেয়ার করছেন) আলোচনা করতে পারবেন।
আপনি অন্য পার্টিকে আপনার স্ক্রিন কন্ট্রোল করতে দিতে পারেন মেনু বারের শেয়ার আইকন দিয়ে। আপনার ম্যাকের স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার দিকে দুটি ওভারল্যাপিং রেক্ট্যাঙ্গেল খুঁজুন। এটিতে ক্লিক করুন, এবং তারপর অ্যালাউ [কন্ট্যাক্ট] টু কন্ট্রোল মাই স্ক্রিন বেছে নিন।
আপনার সিদ্ধান্ত বাতিল করতে কিন্তু স্ক্রিন শেয়ারিং চালু রাখতে, শেয়ার মেনু বার আইকনে আবার ক্লিক করুন এবং এই অপশনটি আনচেক করুন। আমরা মেসেজস দিয়ে ম্যাকের স্ক্রিন শেয়ারিং-র উপর আরও কভার করেছি আপনাকে অতিরিক্ত ইনফো দরকার হলে।
লোকাল নেটওয়ার্ক দিয়ে অন্য অ্যাপল কম্পিউটার অ্যাক্সেস করুন
এক ম্যাক থেকে অন্য ম্যাকে স্ক্রিন শেয়ার করার আরেকটি উপায় হলো ইন্টিগ্রেটেড ফিচার কলড স্ক্রিন শেয়ারিং ব্যবহার করা, শর্ত উভয় macOS ডিভাইস একই লোকাল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছে। এই পদ্ধতিতে স্ক্রিন শেয়ারিং-ও শেয়ার করা ম্যাকের ওপর পূর্ণ কন্ট্রোল দেয়।
আপনাকে যেকোনো ম্যাকে স্ক্রিন শেয়ারিং ইনেবল করতে হবে যেটি আপনি অ্যাক্সেস ও কন্ট্রোল করতে চান তার আগে। আপনি যে ম্যাক কন্ট্রোল করতে চান সেটিতে ফিচারটি সেট আপ করার পদ্ধতি:
- অ্যাপল মেনু খুলুন এবং সিস্টেম প্রেফারেন্সস নির্বাচন করুন।
- শেয়ারিং ক্যাটাগরি সিলেক্ট করুন।
- স্ক্রিন শেয়ারিং-এর পাশের বক্স চেক করুন এবং ম্যাকের IP অ্যাড্রেস বা হোস্টনেম নোট করুন।
তবে আপনি অন্য একটি macOS ডিভাইস থেকে একই লোকাল নেটওয়ার্কে ম্যাক অ্যাক্সেস করতে পারেন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:
- স্পটলাইটে সার্চ করে (দবান Cmd + Space) স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যাপ খুলুন।
- রিমোট ম্যাকের IP অ্যাড্রেস বা হোস্টনেম লিখুন এবং কানেক্ট সিলেক্ট করুন।
- রিমোট ম্যাকের অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস লিখুন এবং সাইন ইন সিলেক্ট করুন।
আপনি শীঘ্রই আপনার টার্গেট কম্পিউটারের স্ক্রিন আপনার ডেস্কটপে একটি নতুন উইন্ডোতে দেখতে পাবেন। যতক্ষণ কানেকশন স্থাপন হয়, আপনি এই কম্পিউটার কন্ট্রোল করতে পারবেন। আপনি যদি রিমোট ম্যাকে কানেক্ট করতে সমস্যা হয়, তবে নিশ্চিত করুন উভয় ডিভাইস একই লোকাল নেটওয়ার্কে আছে এবং আবার চেষ্টা করুন।
ফেসটাইম কলসে শেয়ারপ্লে দিয়ে স্ক্রিন শেয়ার করুন
আপনি যদি macOS Monterey বা তার পরে ইনস্টল করা একটি ম্যাক ব্যবহার করেন, তবে আপনি শেয়ারপ্লে নামে একটি ফিচার ব্যবহার করতে পারেন ফেসটাইম কলের সময় আপনার স্ক্রিন শেয়ার করার জন্য অন্যান্য iOS, iPadOS, এবং macOS ডিভাইসগুলোর সাথে। শেয়ারপ্লে রিমোট ভিউয়ারদের আপনার ম্যাক কন্ট্রোল করার অপশন দেয় না, কিন্তু আপনার স্ক্রিনের অ্যাকশন অন্যদের সাথে শেয়ার করার একটি দুর্দান্ত উপায়। এখানে কীভাবে ব্যবহার করবেন:
- একটি ফেসটাইম কল শুরু করুন।
- মেনু বারের ফেসটাইম আইকন সিলেক্ট করুন।
- উইন্ডো সিলেক্ট করুন একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ উইন্ডো শেয়ার করতে। অথবা, স্ক্রিন সিলেক্ট করুন আপনার ম্যাকের পুরো স্ক্রিন শেয়ার করতে।
থার্ড-পার্টি অ্যাপস দিয়ে ম্যাক স্ক্রিন শেয়ারিং
আপনি যদি আপনার স্ক্রিন কাউকে শেয়ার করতে চান যারা আইমেসেজ ব্যবহার করে না বা যাদের ম্যাক নেই, তবে আপনাকে থার্ড-পার্টি অ্যাপসের সাহায্য নিতে হবে।
দুর עד সবচো সহজ থার্ড-পার্টি টুল হলো TeamViewer। এটিকে ব্যবহার করার জন্য আপনাকে কোনো অ্যাকাউন্ট দরকার নেই—শুধু TeamViewer রিমোট কন্ট্রোল অ্যাপ ডাউনলোড করুন শুরু করার জন্য। এটি আপনাকে সার্ভিস ব্যবহার করে সাপোর্ট পাওয়া বা অন্যদের সাপোর্ট দেওয়ার জন্য যা কিছু দরকার সেটি সব দিয়ে দেয়। এটি ফুলি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম, মানে এটি উইন্ডোজ, লিনাক্স, আইফোন, এবং অ্যান্ড্রয়েডে সিমলেসলি কাজ করে।
একবার আপনার রিমোট কন্ট্রোল অ্যাপ্লিকেশন পাওয়া গেলে, আপনার একটি ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড থাকবে। আপনার ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড অন্য কারো দিন এবং সে আপনার স্ক্রিন দেখতে এবং আপনার ম্যাক কন্ট্রোল করতে পারবে। সচেতনতা আপনার সর্বদা যাথার্থ্য: সতর্ক থাকুন কাকে আপনি বিশ্বাস করছেন!
ম্যাকে সাপোর্ট পান এবং রিমোটলি ওয়ার্ক করুন
ম্যাক কম্পিউটার সমস্যার জন্য সহায়তা পাওয়ার সবচো সহজ উপায় হলো আইমেসেজ দিয়ে আপনার স্ক্রিন শেয়ার করা। লোকাল নেটওয়ার্কের জন্য, macOS-এ ইন্টিগ্রেটেড স্ক্রিন শেয়ারিং ফাংশনালিটি খুব ভালো কাজ করে। ফেসটাইম-এ শেয়ারপ্লে ও সাহায্য করে, শর্ত আপনি আপনার ম্যাকের কন্ট্রোল ছাড়াতে চান না।
আপনি যদি ঠিকেই আটকে থাকেন, তবে আপনি সবসময় উইন্ডোজ, আইফোন, বা অ্যান্ড্রয়েড ইউজার থেকে কম্পিউটার সাপোর্ট নিতে পারেন TeamViewer বা অন্য রিমোট অ্যাক্সেস অ্যাপ দিয়ে।
