Spotify এ আপনার প্রিয় ট্র্যাক শুনছেন, কিন্তু হঠাৎ আপনার প্লেলিস্ট বন্ধ হয়ে গেছে? এটি একটি উদ্বেগজনক সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে কারণ iOS 15-এ অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়ার এবং ঘন ঘন স্পটিফাই অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়ার খবর পাওয়া গেছে। আপনি যদি স্পটিফাই অ্যাপে মিউজিক চালাতে না পারেন, তাহলে ঘাবড়াবেন না! আজকের গাইড আপনাকে শেখাবে কিভাবে আইফোন 12 থেকে 16 এ স্পটিফাই ক্র্যাশিং ঠিক করতে হয়।
আপনি যদি iPhone 16-এ একজন Spotify ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনি একটি অ্যাপ ক্র্যাশিং সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনি যখন আপনার পছন্দের গানে ভাইব করছেন তখন এটি বিরক্তিকর হতে পারে। অতএব, iOS 15 এবং বিভিন্ন iPhone ভেরিয়েন্টে Spotify ক্র্যাশিং ঠিক করতে এই নিবন্ধটি শেষ পর্যন্ত পড়ুন।
দ্রুত উত্তর
নীচে তালিকাভুক্ত ধাপগুলি অনুসরণ করে Spotify অ্যাপের ক্যাশে ডেটা সাফ করার চেষ্টা করুন:
1. Spotify লঞ্চ করুন৷ অ্যাপ এবং সেটিংস-এ যান৷ .
2. স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন বিকল্প।
3. তারপর, ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
4. অবশেষে, ক্যাশে সাফ করুন নির্বাচন করুন৷ নিশ্চিত করার বিকল্প।
কেন Spotify ক্র্যাশ হচ্ছে?
Spotify ক্র্যাশ বা অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হওয়ার কিছু সাধারণ কারণ হল:
- আপনার স্টোরেজ স্পেস সাফ করার জন্য একটি সফ্টওয়্যার সক্রিয় আছে বা আপনার ডিভাইস ব্যাটারি লাইফ সংরক্ষণ করতে সেট করা আছে।
- অ্যাপটি আপনার ডিভাইসের সাথে বেমানান। এটি Spotify অ্যাপের সাম্প্রতিক আপডেট বা আপনার ডিভাইসে একটি পুরানো CPU বা অপারেটিং সিস্টেমের ফলাফল হতে পারে।
- অ্যাপটি একটি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন, ফায়ারওয়াল, বা VPN এর কারণে কাজ করতে পারে না৷ ৷
- আপনার স্মার্টফোনে মেমরি এবং স্টোরেজ কম।
- অ্যাপ ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অথবা একটি অনানুষ্ঠানিক সফ্টওয়্যার বা অ্যাপ সমস্যা সৃষ্টি করছে৷
- আপনার হটস্পট বা ওয়াইফাই নেটওয়ার্কে সমস্যা আছে।
পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি
iOS 15 সমস্যায় Spotify ক্র্যাশিং ঠিক করতে প্রদত্ত মৌলিক পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
1A. iPhone পুনরায় চালু করুন
আপনার আইফোনটি অতিরিক্ত গরম হলে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন; এটি iOS 16 আপডেটের ফলে যেকোন ক্ষণস্থায়ী বাগ এবং গরম করার সমস্যা সমাধান করবে। কিভাবে একটি iPhone পুনরায় চালু করতে হয় সে সম্পর্কে আরও জানতে আপনি কিভাবে iPhone X রিস্টার্ট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের পোস্টটি পড়তে পারেন।
1B. Spotify অ্যাপকে জোর করে পুনরায় চালু করুন
iPhone 12 বা XR-এ Spotify ক্র্যাশিং ঠিক করতে অ্যাপটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন। কীভাবে এটি করবেন তার সাথে নিজেকে পরিচিত করতে, নীচের পদ্ধতিগুলি পড়ুন:
বিকল্প I:iPhone X এবং পরবর্তীতে
- হোম স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে স্লাইড করে, মাঝখানে থেমে এবং তারপর ডান বা বাম সোয়াইপ করে Spotify বেছে নেওয়া যেতে পারে।
- স্পটিফাই অ্যাপ থেকে প্রস্থান করতে, প্রিভিউ উইন্ডোতে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন।
বিকল্প II:iPhone 8, iPhone SE, এবং iPod Touch এর জন্য
- সম্প্রতি ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা দেখতে, হোম বোতামটি দুবার টিপুন৷ ৷
- অ্যাপ প্রিভিউ জোর করে বন্ধ করতে, সেগুলিতে সোয়াইপ করুন।
1C. Spotify সার্ভার আপটাইমের জন্য অপেক্ষা করুন
কখনও কখনও সমস্যাটি আপনার ডিভাইস বা অ্যাপের সেটিংসে নয় বরং সার্ভার বা ডেভেলপারের দিকে হতে পারে। সুতরাং, আপনাকে যা করতে হবে তা হল Spotify সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা। এর জন্য আপনি Downdetector স্ট্যাটাস পেজে যেতে পারেন। এই ওয়েবসাইটটি বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনের বর্তমান অবস্থা প্রদান করে।
1D. অন্য ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসে স্যুইচ করুন
কখনও কখনও আপনাকে অনলাইনে ফিরিয়ে আনার জন্য যা প্রয়োজন তা হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস পরিবর্তন করা। আপনি যদি বিভিন্ন ওয়াইফাই সংযোগের মধ্যে ঘন ঘন সরে যান, বিশেষ করে যদি আপনি ডাউনলোড করা অফলাইন সঙ্গীত বাজিয়ে থাকেন তাহলে Spotify অ্যাপটি প্রায়শই ক্র্যাশ হতে পারে। আপনি বন্ধুর নেটওয়ার্ক বা অন্য পাবলিক হটস্পট ব্যবহার করতে পারেন। আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইস থেকে সমস্যাটি আসছে না কিনা তা দেখুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কম্পিউটারের পরিবর্তে আপনার ফোনে Spotify ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি দূর না হলে নিম্নলিখিত ধাপে যান।
পদ্ধতি 2:Spotify এ পুনরায় লগইন করুন
যদি আপনার Spotify iOS 15-এ ক্র্যাশ হতে থাকে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে আপনার লগ আউট করার চেষ্টা করা উচিত। আপনি যখন লগ ইন করেন, সিস্টেমকে আপনার পরিচয় এবং আপনি যে কাজগুলি সম্পাদন করার অনুমতি দিয়েছেন সে সম্পর্কে অবহিত করা হয়। আপনার অ্যাপ্লিকেশানটিকে তার স্বাভাবিক সেটিংসে ফিরিয়ে দিয়ে, লগ আউট করা সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করতে পারে৷ লগ আউট করতে এবং Spotify-এ পুনরায় লগইন করতে, iPhone 13-এ Spotify ক্র্যাশিং ঠিক করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. Spotify অ্যাপ খুলুন আপনার ডিভাইসে।
2. এখন, গিয়ার আইকন নির্বাচন করুন সেটিংস খুলতে .
3. তারপর, নিচে স্ক্রোল করুন এবং লগ আউট এ আলতো চাপুন৷ এবং অনুরোধ করা হলে সম্মত হন।
4. সবশেষে, সাইন-ইন করুন৷ আবার আপনার শংসাপত্র সহ।
এছাড়াও পড়ুন: Spotify প্রিভিউ গান কাজ করছে না তা ঠিক করুন
পদ্ধতি 3:Spotify ক্যাশে সাফ করুন
আপনার Spotify অ্যাপটি সঠিকভাবে লোড না হলে, ক্যাশে সাফ করার জন্য এটি সর্বদা একটি দুর্দান্ত ধারণা। অ্যাপ্লিকেশানগুলি আপনার স্মার্টফোনে স্থানীয়ভাবে ডেটা সংরক্ষণ করতে পারে অ্যাপ ক্যাশে ধন্যবাদ৷ এর মানে হল যে আপনি Spotify অ্যাপ আনইনস্টল করলেও, এর ডেটা এখনও আপনার ফোন বা কম্পিউটারে উপস্থিত থাকে।
1. Spotify খুলুন৷ আপনার ডিভাইসে অ্যাপ।
2. এখন, সেটিংস আলতো চাপুন৷ (গিয়ার আইকন) হোমপেজের উপরের ডানদিকে।
3. তারপর, স্টোরেজ-এ স্ক্রোল করুন .
4. এখন, ক্যাশে সাফ করুন আলতো চাপুন৷ .
5. যাচাই করুন যে আপনি ক্যাশে সাফ করতে চান৷৷
পদ্ধতি 4:ব্যাটারি সেভার বন্ধ করুন
আপনার ডিভাইসের ব্যাকগ্রাউন্ড মিউজিক, অ্যাপ রিফ্রেশ এবং ডাউনলোড সবই এটিকে কম পাওয়ার মোডে রেখে অক্ষম করা হতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনার মোবাইল অ্যাপের এনার্জি সেভার বা পাওয়ার অপ্টিমাইজার মোড ব্যবহার করাও Spotify-এর জন্য সঠিকভাবে কাজ করা কঠিন করে তুলতে পারে। আপনি যদি বর্তমানে আপনার ডিভাইসে এটি সক্ষম করে থাকেন তবে Spotify-এর লো পাওয়ার মোড অক্ষম করার চেষ্টা করুন। ব্যাটারি সাশ্রয় মোড নিষ্ক্রিয় করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ডিভাইসে।
2. এখন, নীচে স্ক্রোল করুন এবং ব্যাটারি এ আলতো চাপুন৷ .
3. তারপর, লো পাওয়ার মোড-এর পাশের টগলটি নিষ্ক্রিয় করুন৷ .
পদ্ধতি 5:স্টোরেজ স্পেস পরিষ্কার করুন
আপনি যদি প্রায়ই অ্যাপ ক্র্যাশ বা জমাট বাঁধার সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ডিভাইসে যথেষ্ট মেমরি আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। অ্যাপগুলি আপনার ফোনে প্রচুর স্টোরেজ স্পেস নেয় এবং যদি সেগুলি রুম ফুরিয়ে যায় তবে সেগুলি সঠিকভাবে কাজ করবে না। ডিভাইস থেকে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা কখনও কখনও সম্ভাব্য দূষিত ডেটা সাফ করে এবং অ্যাপগুলিকে আরও মসৃণভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়। এটি iPhone 16-এ Spotify ক্র্যাশিং ঠিক করতে পারে। iPhone-এ স্টোরেজ মুছে ফেলতে আমাদের গাইড অনুসরণ করুন।
নিশ্চিত করুন যে আপনার স্মার্টফোনে Spotify-এর জন্য কমপক্ষে 1 GB বিনামূল্যের স্টোরেজ স্পেস আছে এবং যেকোনও অপ্রয়োজনীয় অস্থায়ী ফাইল এবং প্রোগ্রাম সরিয়ে ফেলুন।
পদ্ধতি 6:Spotify অ্যাপ আপডেট করুন
বিকাশকারীরা ঘন ঘন বাগগুলি সমাধান করতে পারে এবং নিয়মিত আপডেট করে তাদের অ্যাপগুলিতে নতুন প্রকাশিত বৈশিষ্ট্যগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে৷ আপনি যদি কিছু সময়ের মধ্যে আপনার স্পটিফাইয়ের পুরানো সংস্করণ আপগ্রেড না করে থাকেন তবে আপনি বাগ প্যাচ এবং অন্যান্য পরিবর্তনগুলি মিস করতে পারেন। আপনার স্মার্টফোনে Spotify অ্যাপ ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে, আপনাকে অ্যাপটির সাম্প্রতিকতম সংস্করণ ডাউনলোড করতে হবে।
1. অ্যাপ স্টোর খুলুন আপনার ডিভাইসে।
2. এখন, চিহ্ন আলতো চাপুন৷ স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণায় আপনার প্রোফাইলের জন্য।
3. মুলতুবি থাকা অ্যাপ আপডেটের তালিকা দেখতে, স্ক্রোল করুন এবং মুলতুবি আপডেটগুলি বেছে নিন বিভাগ।
4. তারপর, সব আপডেট করুন ক্লিক করুন৷ প্রতিটি অ্যাপের জন্য যেকোনো আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে।
5. সাম্প্রতিকতম অ্যাপ পরিবর্তনগুলি দেখতে, সম্প্রতি আপডেট করা নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
এছাড়াও পড়ুন: Spotify 10 সেকেন্ড পরে বাজানো বন্ধ করে iPhone:স্থির
পদ্ধতি 7:Spotify অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
এটি সাধারণত অ্যাপের জন্য ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করে এবং এটিকে একটি নতুন সূচনা দেয়। উপলব্ধ সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ ইনস্টল করার আগে আপনার ফোনের সিস্টেম থেকে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। iPhone 16-এ Spotify ক্র্যাশিং ঠিক করতে আপনার iPhone থেকে অ্যাপটি সরাতে নিম্নলিখিত কাজগুলি করুন:
1. হোম স্ক্রীনে যেকোনও প্রতীকে আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না এটি ঝাঁকুনি শুরু হয়।
2. (–) আলতো চাপুন৷ এটি অনুসন্ধান করার পরে Spotify অ্যাপ আইকনের পাশে সাইন ইন করুন৷
3. আনুষ্ঠানিকভাবে Spotify মুছে ফেলতে অ্যাপ, অ্যাপ মুছুন আলতো চাপুন .
4. অ্যাপটি সফলভাবে মুছে ফেলার পরে, অ্যাপের আবর্জনা ফাইলগুলি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য এবং আপনার ফোনের মেমরি পরিষ্কার করতে আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন (সফট রিসেট)৷
5. অ্যাপ স্টোরে যান এবং আপনার ফোন আবার চালু হয়ে গেলে সাম্প্রতিকতম Spotify অ্যাপটি দেখুন।
পদ্ধতি 8:iPhone সেটিং রিসেট করুন
উল্লেখযোগ্য সফ্টওয়্যার আপডেটের ফলে আপনার ফোনের সেটিংস পরিবর্তিত হতে পারে, তবে এটিতে ইনস্টল করা অ্যাপগুলিতে এটি খুব কমই প্রভাব ফেলে। তবুও, এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে মান এবং পছন্দগুলি যেগুলি সাম্প্রতিকতম iOS আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে সেগুলি স্পটিফাই অ্যাপের সাথে সংঘর্ষের কারণ হতে পারে যা এটি ক্র্যাশ করেছে৷
1. সেটিংস লঞ্চ করুন৷ এবং সাধারণ-এ আলতো চাপুন বিকল্প
2. স্থানান্তর বা রিসেট-এ আলতো চাপুন৷ আইফোন বিকল্প।
3. রিসেট এ আলতো চাপুন৷ .
4. সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷ .
এছাড়াও পড়ুন: 10টি উপায় ঠিক করার Spotify কিপস স্টপিং অ্যান্ড্রয়েড এ
পদ্ধতি 9:Spotify সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের সমস্ত বিস্তারিত পদ্ধতিগুলি আপনার জন্য আইফোন 16-এ স্পটিফাই ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার স্পটিফাই সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আপনার সমস্যা সম্পর্কে তাদের জানাতে, আপনি তাদের অনলাইন সংস্থানগুলি ব্যবহার করতে পারেন, তাদের সম্প্রদায়ে জিজ্ঞাসা করতে পারেন বা গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন৷
স্পটিফাইকে লক্ষ লক্ষ লোকের জন্য পরিষেবা হিসাবে বিবেচনা করা হয় তবে কখনও কখনও এটি সতর্কতা ছাড়াই ক্র্যাশ হয়ে যায়। যদি সেই সময়ে আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে আপনি ভাবতে পারেন যে এটি Spotify অ্যাপের সাথে লেগে থাকা মূল্যবান কিনা। যাইহোক, আপনি আইফোন পদ্ধতিতে Spotify ক্র্যাশিং ঠিক করতে উপরের যে কোনো একটি প্রয়োগ করে ভবিষ্যতে অ্যাপ ক্র্যাশ এড়াতে পারেন। আমরা আশা করি যে এই নিবন্ধটি আপনার জন্য সহায়ক হয়েছে এবং উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে ত্রুটিটি সমাধান করতে সহায়তা করেছে৷
