Apple Watch দেখাতে পারে যে এটি Wi-Fi-এ সংযুক্ত, কিন্তু Music, Weather, বা App Store এর মতো অ্যাপগুলো লোড বা আপডেট হচ্ছে না। এতে সাধারণত বোঝা যায় যে ঘড়িটি একটি সংরক্ষিত 2.4 GHz Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়েছে কিন্তু আসলে ইন্টারনেটে পৌঁছাতে পারছে না।
এটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো আপনার iPhone ব্লুটুথ রেঞ্জের বাইরে আছে এবং ঘড়িটি নিজে Wi-Fi ব্যবহার করার চেষ্টা করছে—অন্য কারণগুলো হতে পারে পুরনো Wi-Fi লগইন ডেটা বা ব্যাকগ্রাউন্ড সিঙ্কিং সমস্যা।
1. WiFi ব্যান্ড 2.4 GHz-এ পরিবর্তন করুন
- আপনার রাউটারের লগইন URL বা ডিফল্ট IP ঠিকানা ওয়েব ব্রাউজারে টাইপ করুন।
- রাউটারের লগইন শংসাপত্র দিন।
- Wireless > Advanced সেটিংসে যান।
- Band-এর পাশে থাকা ড্রপ-ডাউন অ্যারো-এ ক্লিক করে 2.4 GHz বেছে নিন।
2. iPhone এবং Watch দুটোই রিস্টার্ট করুন
iPhone X, 11, 12, 13, এবং পরবর্তী মডেল রিস্টার্ট করতে:
- যেকোনো ভলিউম বাটন এবং সাইড বাটন একসাথে চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার-অফ স্লাইডার দেখায়।
- স্লাইডার টেনে ডিভাইস বন্ধ করুন। ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- পুনরায় চালু করতে, সাইড বাটন আবার চাপে ধরে রাখুন।
iPhone 6, 7, 8, এবং SE রিস্টার্ট করতে:
- সাইড পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন।
- স্লাইডার টেনে দিন এবং প্রায় ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- একই পাওয়ার বাটন চাপে ধরে iPhone পুনরায় চালু করুন।
iPhone 5 রিস্টার্ট করতে:
- ফোনের শীর্ষে অবস্থিত পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন।
- স্লাইডার টেনে দিন এবং প্রায় ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার বাটন আবার চাপে ধরে রিস্টার্ট করুন।
watchOS 9 রান করা Apple Watch রিস্টার্ট করতে:
- যদি চার্জিং-এ থাকে তবে Apple Watch কে চার্জার থেকে খুলে ফেলুন।
- সাইড বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিনের ডানে পাওয়ার আইকন দেখায়।
- পাওয়ার আইকন-এ ট্যাপ করুন।
- Power Off লেবেলযুক্ত স্লাইডার টেনে দিন।
- পুনরায় চালু করতে, সাইড বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো দেখায়।
watchOS 8 বা পুরনো ভার্সন রান করা Apple Watch রিস্টার্ট করতে:
- ঘড়িটি চার্জার থেকে খুলে ফেলুন।
- সাইড বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Power Off স্লাইডার দেখায়।
- স্লাইডার ডানপাশে টেনে দিন।
- পুনরায় চালু করতে, সাইড বাটন আবার চাপে ধরে রাখুন।
3. Watch এবং iPhone ব্লুটুথে সংযোগ করুন এবং Airplane Mode অন করুন
- আপনার iPhone কে WiFi-এ সংযুক্ত করুন।
- আপনার iPhone এবং Apple Watch ব্লুটুথের মাধ্যমে পেয়ার করুন।
- আপনার iPhone-এ Settings > WiFi-এ যান।
- আপনার WiFi নেটওয়ার্কের পাশে থাকা "i" আইকন-এ ট্যাপ করুন এবং Forget This Network সিলেক্ট করুন।
- iPhone এবং Watch ব্লুটুথে সংযুক্ত রেখে, আপনার iPhone কে 2.4 GHz WiFi নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযুক্ত করুন।
- এখন আপনার iPhone-এ Airplane Mode অন করুন।
- চেক করুন Apple Watch-এর কন্ট্রোল সেন্টারের উপরের বাম কোণে WiFi আইকন দেখায় কিনা। দেখালে মানে আপনার Watch WiFi-এ সংযুক্ত।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর iPhone-এ Airplane Mode অফ করুন।
- দেখুন আপনার Apple Watch এখন WiFi-এ সংযুক্ত থাকছে কিনা।
4. Lookout Mobile Security অ্যাপ ডিলিট করুন
- Lookout অ্যাপ খুঁজে বের করুন, তারপর আইকনে চাপে ধরে রাখুন।
- মাইনাস চিহ্ন (-)-এ ট্যাপ করুন এবং Delete App বেছে নিয়ে মুছে ফেলুন।
5. iPhone এবং Apple Watch সফটওয়্যার আপডেট করুন
সর্বশেষ watchOS 9 Apple Watch Ultra, ১ম জেনারেশন Apple Watch SE, Apple Watch Series 4, এবং নতুন মডেলগুলোর সাথে কম্প্যাটিবেল। আপনাকে কমপক্ষে iPhone SE (২য় জেনারেশন), iPhone 8, বা পরবর্তী মডেল যেগুলো iOS 16 বা তার উপরে চলে, সেগুলো প্রয়োজন।
আপডেট করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার Watch-এর ব্যাটারি কমপক্ষে ৫০% এবং iPhone WiFi-এ সংযুক্ত। প্রথমে iPhone আপডেট করুন, তারপর Apple Watch।
- আপনার iPhone-এ Settings > General-এ যান।
- Software Update সিলেক্ট করুন।
- উপলব্ধ থাকলে সর্বশেষ iOS আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
iPhone আপডেট হয়ে গেলে, iPhone ব্যবহার করে Apple Watch আপডেট করুন:
- Apple Watch অ্যাপ খুলুন, My Watch ট্যাবে ট্যাপ করুন।
- General > Software Update-এ যান।
- উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন।
- চাইলে, আপনার iPhone বা Apple Watch পাসকোড দিন।
- আপডেটে ৫ মিনিট থেকে ১ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
- শেষ হলে, আবার Apple Watch কে WiFi-এ সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
আপনি iPhone ছাড়া Apple Watch আপডেট ও করতে পারেন:
- Watch কে WiFi-এ সংযুক্ত করুন, তারপর Watch-এ Settings অ্যাপ খুলুন।
- General > Software Update-এ যান।
- উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন।
6. ব্যাকআপ लेकर iPhone রিসেট করুন
- Settings-এ যান এবং শীর্ষে আপনার নাম-এ ট্যাপ করুন।
- iCloud > iCloud Backup সিলেক্ট করুন।
- Back Up Now ট্যাপ করুন। ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত WiFi অন রাখুন।
iPhone রিসেট করতে:
- Settings > General খুলুন।
- Transfer or Reset iPhone ট্যাপ করুন।
- Erase All Content and Settings সিলেক্ট করুন।
- Continue ট্যাপ করুন এবং আপনার iPhone পাসকোড দিন।
- ব্যাকআপ শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড দিন।
- মুছে ফেলার পর, iPhone আবার সেটআপ করুন এবং ব্যাকআপ থেকে ডেটা রিস্টোর করুন।
- চেক করুন আপনার Apple Watch এখন WiFi-এ সংযুক্ত হচ্ছে কিনা।
উপরের সকল সমাধান চেষ্টা করার পরেও আপনার Apple Watch WiFi-এ সংযুক্ত না হলে, Apple Support-এ যোগাযোগ করুন।
লেখক সম্পর্কে
Abdullah Iqbal
Abdullah Google IT সার্টিফাইড Help Desk Technician যিনি সিস্টেম ব্যবহারকারীদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট দিতে ব্যাপক অভিজ্ঞতা রাখেন। IT সমস্যা সমাধানে সফল ট্র্যাক রেকর্ড এবং Jira ও ZenDesk মতো টুল দক্ষতার সাথে ব্যবহার করেন। সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নতির সাথে আপডেট থাকতে এবং প্রফেশনাল ডেভেলপমেন্টের মাধ্যমে দক্ষতা বাড়াতে প্রতিবদ্ধ।