ত্রুটি “এই Apple IDটি এখনও iTunes স্টোরে ব্যবহার করা হয়নি৷ আপনি যখন একটি বিনামূল্যের অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন তখন সাধারণত দেখা যায়, বিশেষ করে যদি আপনি একটি নতুন Apple ID তৈরি করেন। এই বার্তাটির অর্থ হল আপনার Apple ID জিনিসগুলি কেনা বা ডাউনলোড করার জন্য সম্পূর্ণরূপে সেট আপ করা হয়নি৷ আপনাকে প্রথমে আইটিউনস বা অ্যাপ স্টোরে সেটআপ প্রক্রিয়াটি শেষ করতে হবে।
এই ত্রুটির প্রধান কারণ সেটিংস অ্যাপে "মিডিয়া এবং কেনাকাটা" সাইন ইন না করা। কখনও কখনও, আপনি যদি আপনার অর্থপ্রদানের বিশদ যোগ না করেন, শর্তাবলীতে সম্মত হন বা আপনার অঞ্চল সেটিংসে কোনো সমস্যা হয় তাহলেও এটি ঘটতে পারে।
এই নিবন্ধে, আমরা এই ত্রুটি সমাধানের বিভিন্ন উপায় নিয়ে আলোচনা করব।
1. আপনার অ্যাপল আইডি সেটআপ সম্পূর্ণ করুন
আপনি যখন পপ-আপ বার্তায় রিভিউ বোতামে আলতো চাপুন যা বলে যে "আইটিউনস স্টোরে অ্যাপল আইডি ব্যবহার করা হয়নি," আপনাকে একটি স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে আপনাকে অ্যাপলের মিডিয়া পরিষেবার শর্তাবলী গ্রহণ করতে হবে। সম্মত হতে টগল চালু করুন। এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যাওয়া আপনাকে ত্রুটি অতিক্রম করা এবং আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণ করা থেকে বিরত রাখবে৷
৷পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনাকে একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নিতে এবং আপনার বিলিং নাম এবং ঠিকানা লিখতে বলা হবে। আপনি যদি দেখতে চান যে আপনার দেশে কোন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি উপলব্ধ, এখানে ক্লিক করুন৷
৷সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করতে ভুলবেন না. আপনি যদি একটি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড যোগ না করতে চান, তাহলে আপনি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসেবে "কোনটিই নয়" বেছে নিতে পারেন। যাইহোক, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে "কোনটিই নয়" নির্বাচন করার মাধ্যমে আপনি ভবিষ্যতে শুধুমাত্র বিনামূল্যের অ্যাপ ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন৷
একবার আপনি এই পদক্ষেপগুলি শেষ করলে, আপনার Apple ID সেটআপ সম্পূর্ণ হবে এবং আপনি আপনার ডিভাইসে অ্যাপগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন৷
2. পেমেন্ট এবং শিপিং বিশদ যোগ করুন বা আপডেট করুন
যদি "পর্যালোচনা" ট্যাপ করা শুধুমাত্র আপনার Apple ID পাসওয়ার্ডের জন্য জিজ্ঞাসা করে কিন্তু তারপরে আপনাকে একই ত্রুটি বার্তায় ফিরিয়ে আনে, তাহলে আপনার অর্থপ্রদান বা শিপিংয়ের বিবরণ ভুল বা পুরানো হতে পারে। আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য বর্তমান রাখা এবং যখনই কিছু পরিবর্তন হয় তখন এটি আপডেট করা গুরুত্বপূর্ণ।
কোনো ত্রুটির জন্য আপনার তথ্য পরীক্ষা করতে সেটিংস অ্যাপে যান। কখনও কখনও, যদি আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠান স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কার্ডের বিশদ আপডেট করে, কিন্তু আপনার Apple ID এখনও আপনার পুরানো কার্ড দেখায়, এটি ত্রুটির কারণ হতে পারে এবং আপনাকে iTunes বা App Store থেকে কিছু ডাউনলোড করতে বাধা দিতে পারে৷
- সেটিংস খুলুন .
- আপনার Apple ID আলতো চাপুন প্রোফাইল।
- পেমেন্ট এবং শিপিং নির্বাচন করুন .
- জিজ্ঞাসা করা হলে আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড লিখুন।
- একটি নতুন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যোগ করতে, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যোগ করুন এ আলতো চাপুন .
- সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ পূরণ করুন এবং সম্পন্ন এ আলতো চাপুন .
- আপনি যদি একটি বিদ্যমান অর্থপ্রদানের পদ্ধতি আপডেট করতে চান তবে এটিতে আলতো চাপুন এবং তারপরে সম্পাদনা করুন এ আলতো চাপুন উপরের-ডান কোণে।
- আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট করুন এবং সম্পন্ন এ আলতো চাপুন৷ .
3. আপনার অ্যাপল আইডি ইমেল ঠিকানা যাচাই করুন
আপনার অ্যাপল আইডি ইমেল ঠিকানা বৈধ এবং নিশ্চিত হতে হবে। আপনি যদি এটি যাচাই না করে থাকেন তবে আপনি Apple এবং iCloud থেকে অনেক পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি সম্ভবত সমস্যার সৃষ্টি করবে, বিশেষ করে যখন আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে একটি অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করেন।
আপনি যদি Apple থেকে একটি যাচাইকরণ ইমেল না পেয়ে থাকেন তবে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন। যত তাড়াতাড়ি আপনি ইমেল খুঁজে পাবেন, আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ সম্পূর্ণ করতে এটিতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
4. আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন
একটি দুর্বল বা অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ ত্রুটির আরেকটি সাধারণ কারণ। আপনার সংযোগ শক্তিশালী না হলে, আপনি অ্যাপ ডাউনলোড করতে বা আপনার অর্থপ্রদানের বিবরণ আপডেট করতে পারবেন না। আপনার ওয়াই-ফাই সিগন্যাল চেক করতে, আপনার স্ক্রিনের কোণে বারগুলি দেখুন—একটি সিঙ্গেল বার মানে সাধারণত সিগন্যাল দুর্বল৷
আপনি আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে অনলাইন টুল ব্যবহার করতে পারেন। Wi-Fi এবং মোবাইল ডেটার মধ্যে স্যুইচ করা, আপনার নেটওয়ার্কে ডিভাইসের সংখ্যা হ্রাস করা বা আপনার রাউটার পুনরায় চালু করাও সাহায্য করতে পারে৷
- সেটিংস খুলুন অ্যাপ।
- আপনি যদি Wi-Fi ব্যবহার করেন এবং সেলুলার ডেটাতে যেতে চান, তাহলে Wi-Fi এ যান এবং এটি বন্ধ করুন।
- এরপর, সেলুলার-এ যান এবং এটি চালু করুন।
- যদি আপনি Wi-Fi ব্যবহার করতে চান তবে সেলুলার বন্ধ করুন এবং Wi-Fi চালু করুন .
5. অ্যাপ স্টোরে পুনরায় লগইন করুন
যদি একটি অস্থায়ী ত্রুটি সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে আপনার Apple ID থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করলে তা ঠিক হতে পারে। এটি আপনার অ্যাপল আইডি এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিকে রিফ্রেশ করতে পারে৷
৷iPhone বা iPad-এ:
- সেটিংস খুলুন অ্যাপ।
- আপনার Apple ID-এ আলতো চাপুন প্রোফাইল।
- মিডিয়া এবং ক্রয় নির্বাচন করুন .
- সাইন আউট আলতো চাপুন৷ .
- সাইন আউট এ আলতো চাপ দিয়ে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন৷ আবার।
- অ্যাপ স্টোরে যান .
- চালিয়ে যান আলতো চাপুন৷ যখন জিজ্ঞাসা করা হয়. আপনি ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনগুলি সক্ষম করতে চান কিনা তা চয়ন করার জন্য একটি প্রম্পটও দেখতে পাবেন—আপনার পছন্দ মতো নির্বাচন করুন৷
- এরপর, প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন .
- আপনার Apple ID এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন, তারপরে সাইন ইন করুন এ আলতো চাপুন৷ .
ম্যাকে:৷
- অ্যাপ স্টোর খুলুন .
- স্টোর এ ক্লিক করুন পর্দার শীর্ষে।
- সাইন আউট নির্বাচন করুন ড্রপডাউন মেনু থেকে।
- আবার সাইন ইন করতে, সাইন ইন ক্লিক করুন৷ অ্যাপ স্টোরের নীচে-বাম কোণে বোতাম।
- আবার লগ ইন করতে আপনার তথ্য টাইপ করুন।
6. অফিসিয়াল অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি আপনি এখনও "এই অ্যাপল আইডিটি আইটিউনস স্টোরে ব্যবহার করা হয়নি" ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন তবে এটি অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময়। অনুরোধ করা হলে আপনার নির্দিষ্ট সমস্যা এবং আপনার অঞ্চল চয়ন করুন এবং আপনার পরিস্থিতির জন্য আপনাকে সর্বোত্তম সহায়তা বিকল্পগুলির সাথে সংযুক্ত করা হবে।
লেখক সম্পর্কে
আবদুল্লাহ ইকবাল
আব্দুল্লাহ হলেন একজন Google IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যার সিস্টেম ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আইটি সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য তার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং সহায়তা টিকেটগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে জিরা এবং জেনডেস্কের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করতে পারদর্শী৷ আবদুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ক্রমাগত পেশাদার বিকাশের সুযোগের মাধ্যমে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান উন্নত করার চেষ্টা করে।