আইফোন হাই-কোয়ালিটি ভিডিও ক্যাপচার করে, কিন্তু Photos অ্যাপে ভিডিও প্লে করার সময় "An error occurred while loading a higher quality version of this video" এরর দেখায়। এই গাইডে ধাপে ধাপে সমাধান দেওয়া আছে।
ভিডিও লোডিং এরর ফিক্স করার পদ্ধতি
কারণগুলো ফটো এররের মতোই: পুরনো iOS, ক্যামেরা সেটিংস, মাল্টিমিডিয়া মডিউল, কম স্টোরেজ, সফটওয়্যার গ্লিচ, নেটওয়ার্ক সমস্যা।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং
১. ইন্টারনেট যাচাই করুন — SpeedTest দিয়ে নেটওয়ার্ক স্ট্যাবল আছে কিনা দেখুন।
২. Airplane Mode অন/অফ — কন্ট্রোল সেন্টার থেকে প্লেন আইকন ট্যাপ করুন, ১০ সেকেন্ড 기다렸다 অফ করুন।
৩. আইফোন রিবুট — Sleep + Volume Down চাপে ধরে অফ করুন, পরে Sleep চাপে অন করুন।
৪. আবার সাইন ইন — Settings > Apple ID > Sign Out, রিবুট, সাইন ইন।
৫. iOS আপডেট — Settings > General > Software Update।
৬. Apple System Status চেক — Photos সেকশনে সার্ভার ইস্যু আছে কিনা।
৭. রাউটার রিস্টার্ট — পাওয়ার বাটন অফ/অন করুন।
৮. iMovie-এ ইমপোর্ট করুন — সমস্যা করা ভিডিও iMovie-এ ইমপোর্ট করে প্লে করুন।
৯. ভিডিও ডুপ্লিকেট করুন — Photos > Share > Duplicate। কপি টি প্লে করুন।
১০. Shared Album-এ আপলোড — Photos > Share > Add to Shared Album। সেখান থেকে প্লে করুন।
১১. Photos অ্যাপ ফোর্স রিস্টার্ট — Volume Up, Volume Down, Sleep (Apple Logo വരെ)।
১২. Cellular Data বন্ধ করুন — Settings > Photos > Mobile Data > Mobile Data ও Auto-play Videos and Live Photos অফ করুন। রিবুট করে আবার অন করুন।
১৩. iCloud-এ থেকে এক্সেস — iCloud.com-এ সাইন ইন করে ভিডিও খুলুন।
১৪. HDR Mode অফ করুন — Settings > Camera > Smart HDR টগল অফ করুন।
পদ্ধতি ২: iCloud Photos Sync পুনরায় সক্রিয় করুন
- Settings > Apple ID > iCloud > Photos > iCloud Photos অফ/অন।
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৩: সমস্যা করা ভিডিও Favorites-এ যোগ/বাদ দিন
- Photos > ভিডিও > খালি হার্ট (Add to Favorites)।
- কয়েক সেকেন্ড পর ভরা হার্ট (Unfavorite) ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৪: Download and Keep Originals অন করুন
- Settings > Photos > Download and Keep Originals সিলেক্ট করুন।
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৫: স্টোরেজ খালি করুন
কমপক্ষে ২GB ফ্রি স্পেস রাখুন। Settings > General > iPhone Storage থেকে চেক করুন।
পদ্ধতি ৬: Unlimited Cellular Data অন করুন
- Settings > Photos > Mobile Data > Unlimited Updates অন করুন।
পদ্ধতি ৭: সমস্যা কারণ অ্যাপ আপডেট/রিইনস্টল করুন
App Store > Profile > অ্যাপের পাশে Update। না হলে Delete App > আবার Install।
পদ্ধতি ৮: iCloud দিয়ে ম্যানুয়াল ব্যাকআপ
- Settings > Apple ID > iCloud > Backup > Back Up Now (Wi-Fi থাকতে হবে)।
পদ্ধতি ৯: মাল্টিমিডিয়া মডিউল এডিট করুন
- Photos > ভিডিও > Edit > ছোটো পরিবর্তন > Done।
- আবার Edit > Revert > Revert to Original।
পদ্ধতি ১০: View Full HDR অফ করুন
- Settings > Photos > HDR সেকশনে View Full HDR টগল অফ করুন।
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ১১: ভিডিও রেকর্ডিং রেজোলিউশন পরিবর্তন করুন
- Settings > Camera > Record Video > 4K at 60 fps (High Efficiency) সিলেক্ট করুন।
- না হলে 1080p HD at 30 fps ट्रাই করুন।
পদ্ধতি ১২: ক্যামেরা সেটিংস পরিবর্তন
- Settings > Camera > Formats > Most Compatible সিলেক্ট করুন।
পদ্ধতি ১৩: আইফোন রিসেট করুন
ব্যাকআপ নিন > Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings > পাসকোড।
পদ্ধতি ১৪: Apple Support
Apple Support অ্যাপ থেকে কল/চ্যাট করুন।
সুপারিশ:
- ফোন কল দিয়ে কাউকে জেগানো
- আইফোন স্ক্রিনে ব্ল্যাক স্পট ফিক্স
- বাটন ছাড়া স্ক্রিনশট
- Hollow Arrow রিমুভ
আশা করি ভিডিও লোডিং এরর সমাধান হয়েছে। কমেন্ট করুন।