সমাধান: /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg পাথ অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত

আপনি যদি Mac ব্যবহারকারী হন এবং আপনার macOS নতুন সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে পারেন।

পাথ /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত বলে দেখা দিয়েছে। ইনস্টলার বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

এই ত্রুটি দেখলে আপনার पास chỉ সিস্টেম রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করার অপশন থাকবে। আপনি যদি এই ত্রুটি দেখেন, তবে এটি রিবুট করার পরেও সম্ভবত সমাধান হবে না। এর মানে এই ত্রুটি বার্তা আপনাকে নতুন সংস্করণে আপডেট করতে বাধা দেবে।

আমরা নিশ্চিতভাবে বলতে পারি না কী বলেই এই ত্রুটি ঘটে কিন্তু এর সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল App Store-এর মাধ্যমে আপডেট করার সমস্যা। তাই সবচেয়ে সাধারণ সমাধান হল বুটেবল USB ব্যবহার করে নতুন আপডেট ইনস্টল করা। একটা কারণ হতে পারে যা ত্রুটি বার্তায় বলা হয়েছে অর্থাৎ পাথটি অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। তাই পাথটি ঠিক করে দেওয়া বা তৈরি করা সমস্যাটি সমাধান করে। অন্য একটি কারণ হতে পারে কম ডিস্ক স্পেস। যদিও এটি সাধারণ নয় কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। বিষয়টি হল, এই নতুন আপডেট সাধারণ আপডেটের চেয়ে বড়। তাই অনেক ব্যবহারকারী এই আপডেটের জন্য আসলে কত স্পেস লাগবে তা ভুলে গিয়ে এই ত্রুটি পেয়েছে।

ডেটা ব্যাকআপ নিন

আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডেটা ব্যাকআপ নেননি, তবে নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করার আগে ব্যাকআপ নিন। আপনি Mac-এর Time Machine ব্যবহার করে আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিতে পারেন।

Time Machine, আপনি যদি না জানেন, Mac-এ একটি বিল্ট-ইন ফিচার। এই ফিচারটি আপনাকে এক্সটার্নাল স্টোরেজ ডিভাইসে আপনার ডেটা ব্যাকআপ लेने সাহায্য করে। এর মানে আপনার পাশে একটি এক্সটার্নাল স্টোরেজ ডিভাইস থাকতে হবে যেমন USB, এক্সটার্নাল HDD, Time Capsule বা আপনার নেটওয়ার্কে macOS Server এবং এক্সটার্নাল স্টোরেজের যেকোনো অন্য ফর্ম। একবার আপনার পাশে এক্সটার্নাল স্টোরেজ ডিভাইস হয়ে গেলে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. সহজেই আপনার এক্সটার্নাল স্টোরেজকে আপনার Mac-এ সংযুক্ত করুন।
2. একটি নতুন পপ-আপ ডায়লগ প্রদর্শিত হবে যা জিজ্ঞাসা করবে আপনি কি এই ড্রাইভটি Time Machine-এ ব্যাকআপের জন্য ব্যবহার করতে চান।
3. Encrypt Backup Disk অপশনে টিক দিন।
4. Use as Backup Disk এ ক্লিক করুন।

নোট: আপনি যদি Time Machine-এ ব্যাকআপের জন্য ডায়লগ দেখতে না পান, তবে নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. মেনুবার থেকে উপরে Apple মেনু সিলেক্ট করুন।
2. System Preferences সিলেক্ট করুন।

3. Time Machine এ ক্লিক করুন।

4. Select Backup Disk এ ক্লিক করুন।

5. একটি নতুন তালিকা প্রদর্শিত হবে যেখানে ব্যাকআপের জন্য উপলব্ধ ডিস্কের নাম থাকবে। তালিকা থেকে একটি ব্যাকআপ ডিস্ক সিলেক্ট করুন, তারপর Use Disk এ ক্লিক করুন।

একবার হয়ে গেলে, আপনার ফাইলগুলো ব্যাকআপ হয়ে যাবে।

পদ্ধতি ১: রিকভারি মোডে রিবুট করুন

আপনার সিস্টেমকে রিকভারি মোডে রিবুট করুন। রিকভারি মোডে সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য অনেক χρή أدوات অফার করে। তাই রিকভারি মোড চালু করে টার্মিনাল থেকে কিছু কমান্ড চালাতে সমস্যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমাধান হয়েছে। আপনাকে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে:

1. Command কী ধরে রাখুন এবং পাওয়ার বোতাম চাপার সাথে সাথে R চাপুন। আপনি যদি Mac রিস্টার্ট করেন, Command কী ধরে রাখুন এবং Mac রিস্টার্ট হওয়ার সাথে সাথে R চাপুন। আপনাকে কীগুলো তখনতক চাপে রাখতে হবে যতক্ষণ না Apple লোগো বা একটি ঘূর্ণনশীল গ্লোব দেখেন। নোট: আপনি যদি সাধারণ ডেস্কটপ দেখেন, তবে এর মানে আপনি সময়মতো কীগুলো চাপেননি। আপনাকে রিবুট করে আবার চেষ্টা করতে হবে।
2. Mac রিকভারি মোডে যাওয়ার পর আপনি macOS Utilities উইন্ডো দেখবেন।
3. মেনুবারের থেকে Utilities এ ক্লিক করুন এবং Terminal এ ক্লিক করুন। নোট: Sierra ভার্সনে একটি বাগ রয়েছে যেখানে আপনি হোয়াত মেনুবার দেখতে না পাতে পারেন। মেনুবার ফিরিয়ে আনতে নিচের কিছু চেষ্টা করতে পারেন:
   1. macOS Utilities উইন্ডো থেকে Disk Utility অপশনটি ক্লিক করুন। Disk Utility বন্ধ করুন এবং এই স্ক্রিনে ফিরে আসুন। চেক করুন এতে মেনুবার ফিরে আসে কিনা।
   2. রিবুট করুন এবং আবার রিকভারি মোডে যাওয়ার চেষ্টা করুন (ধাপ ১-এর নির্দেশনা অনুসরণ করে)।
   3. রিবুট করুন এবং আবার রিকভারি মোডে যান (ধাপ ১-এর নির্দেশনা অনুসরণ করে) কিন্তু পুরো বুট প্রক্রিয়ার সময় Command এবং R কীগুলো ধরে রাখুন (কীগুলো তখনই ছেড়ে দিন যখন macOS Utilities উইন্ডো দেখবেন)।
   4. রিবুট করুন এবং Command + R + S কীগুলো চাপে রাখুন (শুধু Command + R নয়)। এটি একটি অডকুমেন্টেড কম্বাইনড রিকভারি মোড এবং সিঙ্গেল ইউজার মোড খুলবে। এটি সরাসরি কমান্ড প্রম্পট খুলবে এবং এটি রিকভারি মোডে থাকবে। আপনি এখান থেকে কমান্ড টাইপ ও চালাতে পারবেন।

4. একবার টার্মিনালে যাওয়ার পর, find / -name OSInstall.mpkg টাইপ করে Enter চাপুন। এই কমান্ডটি দেওয়া ফাইল নাম অনুসারে খোঁজ করে। তাই এটি আপনাকে OSInstall.mpkg-র পাথ দেখাবে।
5. mkdir -p "/Volumes/Macintosh HD/System/Installation/Packages" টাইপ করে Enter চাপুন।
6. cp "" "/Volumes/Macintosh HD/System/Installation/Packages/" টাইপ করে Enter চাপুন। <OSInstall.mpkg path> প্রতিস্থাপন করুন ধাপ ৪-এ find কমান্ড দিয়ে খুঁজে পাওয়া OSInstall.mpkg-এর আসল পাথ দিয়ে।
7. sudo shutdown -r now টাইপ করে Enter চাপুন মেশিনটি রিবুট করতে।

সিস্টেম রিবুট হয়ে গেলে, আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ২: স্টার্টআপ ম্যানেজার

যদি পদ্ধতি ১ কাজ না করে, তবে অপশন কী দিয়ে বুট করে আপনার Mac HD ড্রাইভ সিলেক্ট করলে সমস্যা সমাধান হবে। Option কী দিয়ে রিবুট করলে আপনার মেশিনের Startup Manager খুলবে। এটি একটি বিল্ট-ইন অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার Mac বুট করার জন্য ভলিউম সিলেক্ট করতে ব্যবহার করা যায়। Startup Manager-এ যেতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনার Mac রিবুট করুন। Mac রিস্টার্ট হওয়ার সাথে সাথে Option কী চাপে রাখুন। কীটি তখনতক চাপে রাখুন যতক্ষণ না Startup Manager দেখেন।
2. একবার Startup Manager-এ গেলে, আপনি ভলিউমের একটি তালিকা দেখবেন। তালিকা থেকে Mac HD সিলেক্ট করুন। তালিকার মধ্য দিয়ে নেভিগেট করতে আপনার মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড বা বাম ও ডান অ্যারো কী ব্যবহার করুন। নোট: আপনাকে এমন কোনো ভলিউম সিলেক্ট করা উচিত নয় যেটিতে Mac OS নেই। সিলেক্ট করা ভলিউমটি রিবুট করতে ব্যবহৃত হবে এবং যদি ভলিউমে কোনো OS না থাকে তবে সমস্যা হবে।
3. Mac HD সিলেক্ট হয়ে গেলে, ডাবল ক্লিক করুন বা Enter চাপুন।

এখন আবার Mac আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং এটা ঠিকমতো কাজ করা উচিত।

পদ্ধতি ৩: বুটেবল USB তৈরি করুন

নোট: এই কাজের জন্য আপনাকে কমপক্ষে ১২ GB আকারের একটি USB লাগবে। তাই নিশ্চিত করুন আপনার পাশে একটি USB আছে। যদি সেটি খালি USB হয় তবে আপনার জন্য আরও সুবিধাজনক হবে। এটি আপনার কাজ সহজ করে দেবে।

আপনি যদি স্বাভাবিক পদ্ধতিতে আপনার Mac আপডেট করতে সমস্যা হয়, তবে আপনার পাশে বুটেবল USB ব্যবহার করার অপশনও আছে। এতে কিছু বেশি সময় এবং পরিশ্রম লাগবে কিন্তু এটি নিশ্চিতভাবেই কাজ করবে।

বুটেবল USB তৈরি করে Mac OS-এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার ধাপগুলো এখানে দেওয়া হল:

1. শীর্ষ মেনুবার থেকে Apple লোগো এ ক্লিক করুন এবং Software update সিলেক্ট করুন।

2. High Sierra ডাউনলোড করুন।
3. আপডেট ডাউনলোড হয়ে গেলে, এই ফাইল ব্যবহার করে সিস্টেম আপডেট করবেন না। আপনি Continue বোতামসহ একটি স্ক্রিন দেখবেন। Continue বোতামে ক্লিক করবেন না। ইনস্টলার বন্ধ করলে ডাউনলোড করা ফাইলগুলো মুছে যাবে না। তাই, আমরা ইনস্টলার বন্ধ করব এবং ডাউনলোড করা ফাইলগুলো ব্যবহার করে একটি বুটেবল USB তৈরি করব।
4. যে USB-টিকে বুটেবল USB হিসেবে ব্যবহার করতে চান সেটি লাগান। এই ড্রাইভটি খালি থাকা উচিত বা অন্তত গুরুত্বপূর্ণ ফাইল থাকা উচিত নয়। কারণ প্রক্রিয়ার সময় USBটি মুছে ফেলা হবে। তাই, আপনার যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ ফাইল থাকে তবে সেগুলো অন্য কোথাও কপি করে রাখুন।
5. এই ধাপটি ঐচ্ছিক কিন্তু এটি করলে আগামি নির্দেশনা অনুসরণ করা আপনার জন্য সহজ হবে। আপনার USB ড্রাইভের নাম MyInstaller হিসেবে পরিবর্তন করুন। এর যেকোনো নাম হতে পারে কিন্তু যদি নাম MyInstaller হয় তবে আপনি আগামি ধাপে দেওয়া কমান্ডটি সরাসরি কপি-পেস্ট করতে পারবেন। তাই, আপনার USB ড্রাইভে রাইট ক্লিক করুন এবং Get Info সিলেক্ট করুন। Name & Extensionর পাশের ট্রায়্যাঙ্গেল এ ক্লিক করুন। Name & Extension-এর নিচে নতুন প্রদর্শিত টেক্সটবক্সে নাম MyInstaller লিখুন। একবার হয়ে গেলে, Enter বা Tab চাপুন।

6. এখন আপনার পাশে একটি খালি USB ড্রাইভ থাকা উচিত যার নাম MyInstaller এবং Mac আপডেটের জন্য ডাউনলোড করা ইনস্টলার ফাইলগুলো।
7. Command + Space চাপে ধরে রাখুন এবং Spotlight-এ Terminal লিখুন। Enter চাপুন এবং টার্মিনাল খুলবে।

8. আপনি যদি ধাপ ৫-এ দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করে MyInstaller নামে ড্রাইভ রাখেন, তবে পুরো কমান্ডটি কপি করে টার্মিনালে পেস্ট করুন। আপনার ড্রাইভের নাম যদি MyInstaller থেকে ভিন্ন হয়, তবে MyInstaller-এর নাম আপনার USB ড্রাইভের নাম দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে।
9. নিচে দেওয়া কমান্ডগুলোর যেকোনো একটি কপি করুন। আপনাকে কোন কমান্ড সিলেক্ট করতে হবে সেটি নির্ভর করে আপনি কোন OS X বা macOS ইনস্টলারের সাথে কাজ করছেন।

macOS High Sierra Installer Command Line

sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyInstaller --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app --nointeraction

macOS Sierra Installer Command Line

sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyInstaller --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app --nointeraction

OS X El Capitan Installer Command Line

sudo /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyInstaller --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app --nointeraction

OS X Yosemite Installer Command Line

sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyInstaller --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app --nointeraction

OS X Mavericks Installer Command Line

sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyInstaller --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app --nointeraction

10. টার্মিনালে কমান্ড পেস্ট করার পর Enter চাপুন।
11. সিস্টেম আপনাকে পাসওয়ার্ড লিখতে বলবে। পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। নোট: পাসওয়ার্ড স্ক্রিনে দেখা যাবে না (তারকাচিহ্নও দেখা যাবে না)। তাই আপনি টাইপ করার সময় কিছু না দেখলেও চিন্তা করবেন না। শুধু পাসওয়ার্ড টাইপ করে Enter চাপুন।
12. টার্মিনাল আপনার ড্রাইভের কন্টেন্ট মুছে ফেলার জন্য নিশ্চিতকরণ চাইবে। নিশ্চিত করতে, Y টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
13. এটি কপি করার প্রক্রিয়া শুরু করবে। সিস্টেম আপনার USB-এর কন্টেন্ট মুছে ফেলে টার্গেট USB ড্রাইভে ফাইল কপি করা শুরু করবে। এই প্রক্রিয়াটি অনেক সময় নেয় তাই আমরা আপনাকে অন্য কাজে লেগে থাকার পরামর্শ দিচ্ছি।
14. প্রক্রিয়া শেষ হলে টার্মিনালে Done লিখা দেখবেন। সেটি হলে আপনার পাশে একটি বুটেবল USB ড্রাইভ থাকবে। আমরা এই ড্রাইভ ব্যবহার করে Mac OS ইনস্টল করব।
15. নিশ্চিত করুন আপনার USB ড্রাইভ সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত আছে।
16. আপনার Mac রিবুট করুন। Mac রিস্টার্ট হওয়ার সাথে সাথে Option কী চাপে রাখুন। কীটি তখনতক চাপে রাখুন যতক্ষণ না Startup Manager দেখেন।
17. একবার Startup Manager-এ গেলে, আপনি ভলিউমের একটি তালিকা দেখবেন। তালিকা থেকে আপনার USB ড্রাইভ সিলেক্ট করুন। নেভিগেট করতে মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড বা বাম ও ডান অ্যারো কী ব্যবহার করুন।
18. USB ড্রাইভ সিলেক্ট হয়ে গেলে, ডাবল ক্লিক করুন বা Enter চাপুন।
19. ইনস্টলার থেকে অপশনগুলির একটি তালিকা দেখবেন। Install OS X সিলেক্ট করুন এবং সেখান থেকে Mac OS-এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ৪: পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস নিশ্চিত করুন

Mac OS-এর সর্বশেষ সংস্করণটি পূর্বেরগুলোর চেয়ে কিছু বেশি স্পেস নেয়। তাই, এই সংস্করণ ইনস্টল বা আপডেট করার সময় পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস উপলব্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

পদ্ধতি ৫: First Aid চালান

আপনার ইন্টারনাল ড্রাইভে First Aid চালাতে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে। এটি রিকভারি মোডে উপলব্ধ Disk Utility-র মাধ্যমে করা যায়। Disk Utility ডিস্ক বা ক্ষতিগ্রস্ত ভলিউমের সমস্যা ডায়গনোজ ও ফিক্স করতে ব্যবহার করা যায়। আপনার ইন্টারনাল ড্রাইভে First Aid চালানোর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Command কী ধরে রাখুন এবং পাওয়ার বোতাম চাপার সাথে সাথে R চাপুন। আপনি যদি Mac রিস্টার্ট করেন, Command কী ধরে রাখুন এবং Mac রিস্টার্ট হওয়ার সাথে সাথে R চাপুন। আপনাকে কীগুলো তখনতক চাপে রাখতে হবে যতক্ষণ না Apple লোগো বা একটি ঘূর্ণনশীল গ্লোব দেখেন। নোট: আপনি যদি সাধারণ ডেস্কটপ দেখেন, তবে এর মানে আপনি সময়মতো কীগুলো চাপেননি। আপনাকে রিবুট করে আবার চেষ্টা করতে হবে।
2. Mac রিকভারি মোডে যাওয়ার পর আপনি macOS Utilities উইন্ডো দেখবেন।
3. Disk Utility সিলেক্ট করুন।

4. যে ভলিউমে First Aid চালাতে চান সেটি সিলেক্ট করুন।
5. First Aid এ ক্লিক করুন।

6. Run এ ক্লিক করুন। এটি ভেরিফিকেশন এবং রিপেয়ার প্রক্রিয়া শুরু করবে। Disk Utility যে সমস্যাগুলি খুঁজে পাবে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স করবে।
7. একবার হয়ে গেলে, Disk Utility বন্ধ করুন এবং রিবুট করুন। এখন আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।