ম্যাক সিস্টেমের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হলো "দ্য অ্যাপ্লিকেশন ইজ নট ওপেন এনিমোর" এরর মেসেজ। এতে অ্যাপের নাম থাকে যা রেসপন্স देना বন্ধ করে দেয়। এটি কোন নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য নয়, যেকোনো অ্যাপে হয়ে পারে, তবে ফাইন্ডার, প্রিভিউ, সাফারিয়ের মতো সাধারণ অ্যাপে বেশি হয়। সবচেয়ে বিরক্তিকর হলো এরর মেসেজ আসলে অ্যাপ বন্ধ হয় না, বি դ্রাঙ্গে পেছনে খোলা থাকে, ফোর্স কুইট বা রিস্টার্ট না করা পর্যন্ত।

হকিকতে ম্যাক ভাবতে থাকে অ্যাপটি আর ওপেন নেই, কিন্তু অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে খোলা থাকে। তাই আপনি ব্যবহার করতে পারবেন না। অ্যাপ আনরেসপন্সিভ হলে এই মেসেজ আসে। কিছু কেসে এটি 지속적으로 হয় এবং বারবার রিস্টার্ট করতে হয়। সেক্ষেত্রে এটি ওএস বাগ হতে পারে। ম্যাক আপ টু ডেট রাখলে সমাধান হতে পারে। প্রথমবারের মতো এই এরর দেখলে নিচের পদ্ধতিগুলো ট্রাই করুন।
পদ্ধতি ১: অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন
এরর মেসেজ পাওয়ার পর প্রথমে অ্যাপটি ফোর্স কুইট করুন। আনরেসপন্সিভ অ্যাপ সাধারণভাবে বন্ধ করা যায় না। ফোর্স কুইট করার কয়েকটি উপায় নিচে:
কিবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার
- Command + Option + Escape কী একসাথে চাপুন।
- Force Quit Applications উইন্ডো আসবে।

- অনরেসপন্সিভ অ্যাপ সিলেক্ট করে নিচে Force Quit ক্লিক করুন।
- অ্যাপই তত্ক্ষণে বন্ধ হয়ে যাবে।
ডক থেকে ফোর্স কুইট
- ডকে Option কী চাপে রেখে সমস্যা 주는 অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন।
- অপশন লিস্ট আসবে।
- সেখান থেকে Force Quit সিলেক্ট করুন।

এক্টিভিটি মনিটর ব্যবহার
- Activity Monitor খুলুন (/Applications/Utilities ডিরেক্টরি বা স্পটলাইটে Command + Space চাপে সার্চ করুন)।
- অনরেসপন্সিভ অ্যাপ খুঁজে উপরের বামে X আইকনে ক্লিক করুন।

- পপ-আপ ডায়ালগে Force Quit বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ২: ম্যাক ফোর্স রিবুট করুন
ফোর্স কুইট করলে সমস্যা সমাধান না হলে ম্যাক ফোর্স রিবুট করুন। অনসেভড ফাইল হারাতে পারে, তাই অন্য রানিং অ্যাপগুলো বন্ধ করুন। সব ম্যাকের পাওয়ার বাটন লোকেশন ভিন্ন, কিন্তু প্রসেস এক। ধাপগুলো:
- ম্যাকের Power বাটন চাপে রাখুন যতক্ষণ স্ক্রিন কালো না হয়।

- সিস্টেম অফ হলে কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- আবার Power বাটন চাপুন।
- অ্যাপ খোলার প্রম্পট আসলে Cancel ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৩: সেফ মোড ব্যবহার করুন
সেফ মোডে অ্যাপ চালু করে রিস্টার্ট করলে সমাধান হয় বলে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন। সেফ মোডে শুধু জরুরি অ্যাপ চালু থাকে। সেফ মোডে বুট করতে:
- ম্যাক পাওয়ার অফ করুন।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে Power বাটন চাপুন।

- ম্যাক স্টার্ট হওয়ার সাথে সাথে Shift কী চাপে রাখুন। কিছু ম্যাক স্টার্টআপ সাউন্ড প্লে করে, সেটি শুনলে শিফ্ট চাপুন।
- অ্যাপল লোগো এবং প্রগ্রেস ইন্ডিকেটর দেখলে Shift কী ছেড়ে দিন।

- সঠিক করলে সেফ মোডে বুট হবে।
- সমস্যা দিয়ে অ্যাপটি চালু করুন। কিছুক্ষণ পর নরমালি রিস্টার্ট করুন।
- সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
মনে রাখবেন, কখনও কখনও ম্যালওয়্যারের জন্যও এই এরর আসতে পারে। এরর বারবার হলে অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান করুন।