উইন্ডোজ ১০ ও ১১-এ 'প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস নট রানিং' সমস্যা সমাধান

আপনি যদি উইন্ডোজ ১০/১১-এ প্রিন্ট করতে না পারেন কারণ প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস চলছে না, তবে নিচে পড়ুন সমস্যাটি ফিক্স করতে।

কল্পনা করুন আপনার প্রিন্ট করার জন্য অনেক ডকুমেন্ট আছে কিন্তু প্রিন্টার একমাত্র কাজটি করছে না যা সেটির কাজ—অর্থাৎ ডকুমেন্ট প্রিন্ট করা। এর কারনগুলো অনেক হতে পারে, য 그중 একটি হলো ফল্টি প্রিন্ট স্পুলার।

রিপোর্ট করা সাধারণ প্রিন্টিং এররগুলোতে একটি হলো "The Printer Spooler service is not running." প্রিন্ট স্পুলার উইন্ডোজ ১০/১১-এ একটি কম্পোনেন্ট যা কম্পিউটার থেকে প্রিন্ট রিকোয়েস্ট প্রিন্টারে ট্রান্সফার করে। একবার প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস করাপ্ট বা ডিজেবল হলে, প্রিন্টার প্রিন্ট করতে পারবে না।

এই গাইডে উইন্ডোজ ১₀-এ "Printer Spooler service is not running" এবং "Printer Spooler service cannot start" সমস্যা ফিক্স করার একাধিক পদ্ধতি রয়েছে।

ফিক্স: উইন্ডোজ ১১/১₀-এ প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস ক্যাননট স্টার্ট / প্রিন্ট স্পুলার নট রানিং।

1. প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান।
2. প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস স্টার্ট বা রিস্টার্ট করুন।
3. প্রিন্ট স্পুলার জব ডিলিট করুন।
4. প্রিন্টার আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন।
5. রেজিস্ট্রিতে প্রিন্ট স্পুলার সমস্যা ফিক্স করুন।
6. অন্য কম্পিউটার থেকে প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টোর করুন।

পদ্ধতি ১: প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান।

উইন্ডোজ ১₀/১১ একটি অ্যাডভান্সড প্রিন্ট ট্রাবলশুটিং টুল অফার করে যা "Print Spooler Service no running" সমস্যাটি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

১. Troubleshoot settings সার্চ করুন এবং Open ক্লিক করুন।

২. Additional troubleshooters সিলেক্ট করুন।

৩. Printer আইটেমটি লোকেট করুন এবং Run ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য।

৪. ট্রাবলশুটারকে চালাতে দিন এবং প্রম্পট করলে Apply this fix সিলেক্ট করুন সমস্যা ফিক্স করতে।

৫. সম্পূর্ণ হলে, চেক করুন প্রিন্টার এখন কাজ করছে কিনা।

পদ্ধতি ২: প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস স্টার্ট/রিস্টার্ট করুন।

যদি প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস বন্ধ থাকে, ডকুমেন্টগুলো প্রিন্ট কিউয়ে জমা থাকে এবং প্রিন্টার প্রিন্ট করে না। তাই, এগিয়ে যান এবং প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস স্টার্ট করুন (অথবা ইতিমধ্যে চলছে থাকলে রিস্টার্ট করুন)।

১ক. Windows + R কী চাপুন দিয়ে Run উইডগেট খুলুন।
১খ. টাইপ করুন: services.msc এবং Enter চাপুন।

২. Print Spooler সার্ভিসটি লোকেট করুন এবং তারপর সেটিতে ডাবল ক্লিক করুন।

৩ক. নিশ্চিত করুন যে Startup Type Automatic এবং Start বাটনে ক্লিক করুন সার্ভিস শুরু করতে। যদি এটি ইতিমধ্যে চলছে, Stop ক্লিক করুন এবং তারপর Start ক্লিক করুন সার্ভিস রিস্টার্ট করতে।

৩খ. অবশেষে নিশ্চিত করুন যে Service status Running এবং OK ক্লিক করুন।

৪ক. প্রিন্ট সার্ভিস নিচের তিনটি (৩) সার্ভিসের ওপর নির্ভর করে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য:

• DCOM Server Process Launcher
• Remote Procedure Call (RPC)
• RPC Endpoint Mapper

৪খ. প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস যদি স্টার্ট না হতে পারে, তবে উপরের সার্ভিসগুলোর Status Running কিনা চেক করুন, এবং না থাকলে উপরের ধাপ ৩ক ও ৩খ ফলো করুন সার্ভিস(গুলো) শুরু করতে।

৫. হয়ে গেলে, একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৩. প্রিন্ট স্পুলার পেন্ডিং জব ডিলিট করুন।

১. পদ্ধতি ২-র ধাপ ১-৩ ফলো করুন এবং STOP করুন প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস।

২ক. Windows + R কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স লোড করতে।
২খ. রান কমান্ড বক্সে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন (কপি/পেস্ট) এবং OK ক্লিক করুন:

• %systemroot%\System32\Spool\Printers

৩. CTRL + A চাপুন 'Printers' ফোল্ডারের সকল ফাইল সিলেক্ট করতে এবং Delete করুন সবগুলো।

৪. Start করুন Print Spooler সার্ভিস এবং প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৪: প্রিন্টার আনইনস্টল করুন।

প্রিন্টার স্পুলার এরর সমাধানের আরেকটি কার্যকর উপায় হলো প্রিন্টার ড্রাইভার এবং প্রিন্টার-सംബন্ধীয় অন্যান্য সফটওয়্যার আনইনস্টল করা এবং প্রিন্টার পুনরায় ইনস্টল করা। এই পদ্ধতি প্রিন্টিং সমস্যা অনেক সময় সমাধান করে, বিশেষ করে প্রিন্টার ড্রাইভার করাপ্ট থাকলে। প্রিন্টার আনইনস্টল করতে:

১ক. Windows + R কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স লোড করতে।
১খ. devmgmt.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য।

২ক. ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, Printers এক্সপ্যান্ড করুন।
২খ. রাইট-ক্লিক করুন Printer -এ এবং Uninstall device সিলেক্ট করুন। (ওয়ার্নিং প্রম্পটে, Uninstall সিলেক্ট করুন এগিয়ে যেতে।)

২গ. হতে গেলে, Device Manager বন্ধ করুন।

৩ক. Windows + R কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স লোড করতে।
৩খ. appwiz.cpl সার্চ বক্সে টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।

৪. চেক করুন কোনো প্রিন্টার সফটওয়্যার ইনস্টল আছে কিনা এবং থাকলে Uninstall করুন।

৩. সম্পূর্ণ হলে, রিবুট করুন পিসি এবং উইন্ডোজকে প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন। যদি উইন্ডোজ প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল না করে, তবে প্রিন্টারের ম্যানুফ্যাকচারার সাপোর্ট সাইটে যান এবং প্রিন্টারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

৪. প্রিন্টার ইনস্টলেশনের পর, প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৫: রেজিস্ট্রিতে প্রিন্ট স্পুলার নট রানিং ইস্যু ফিক্স করুন।

১ক. Windows + R কী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স লোড করতে।
১খ. টাইপ regedit এবং Enter হিট করুন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য। (কনফার্মেশন প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন)।

২. রেজিস্ট্রিতে এই লোকেশনে নেভিগেট করুন:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors

৩ক. রাইট ক্লিক করুন Print Processors-এ এবং Export সিলেক্ট করুন রেজিস্ট্রি কী ব্যাকআপ लेने के लिए।

৩খ. রেজিস্ট্রেশন ফাইলের জন্য একটি ফাইলনেম টাইপ করুন (যেমন "PrintProcessors.reg") এবং সেভ করুন ফাইলটি আপনার ডেস্কটপে। *

* নোট: যদি কিছু ভুল হয়, আপনার ডেস্কটপে সেভ করা রেজিস্ট্রেশন ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন রেজিস্ট্রি রিস্টোর করতে।

৪. এখন 'Print Processors' কী এক্সপ্যান্ড করুন এবং winprint ফোল্ডার ছাড়া এর নিচে থাকা অন্য যেকোনো ফোল্ডার ডিলিট করুন। (বেসিক্যালি, রাইট-ক্লিক করুন প্রতিটি অন্যান্য ফোল্ডারে এবং Delete সিলেক্ট করুন)। *

* নোট: winprint ফোল্ডার ছাড়া অন্য কোনো ফোল্ডার না থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

৫. হয়ে গেলে রিস্টার্ট করুন আপনার কম্পিউটার এবং তারপর প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৬. অন্য একটি পিসি থেকে ড্যামেজড প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টোর করুন।

যদি উপরের পদ্ধতিগুলো ফলো করার পরেও প্রিন্টার স্পুলার সার্ভিস চলছে না, তবে এটি ইঙ্গিত দেয় সার্ভিসের এক্সিকিউটেবল ফাইল (spoolsv.exe), বা প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রেজিস্ট্রি কী করাপ্ট বা ড্যামেজড।

সেক্ষেত্রে আপনার যদি একই ওএস চালিত অন্য একটি ওয়ার্কিং মেশিন থাকে, তবে নিচের ধাপগুলো প্রয়োগ করুন:

১. ওয়ার্কিং মেশিনে:

ক. ধাপ ১-৩ ফলো করুন 'Print Processors' রেজিস্ট্রি কী এক্সপোর্ট এবং সেভ করতে একটি ইউএসবি ডিস্কে।

খ. "spoolsv.exe" ফাইলটি "C:\Windows\System32" ফোল্ডার থেকে কপি করে ইউএসবি ডিস্কে রাখুন।

২. প্রিন্ট স্পুলার সমস্যা থাকা মেশিনে:

ক. ওয়ার্কিং মেশিন থেকে কপি করা ফাইলগুলো থাকা ইউএসবি ডিস্ক লাগান।

খ. "Print Processors.reg"-এ ডাবল-ক্লিক করুন কীটি রেজিস্ট্রিতে ইমপোর্ট করতে।

গ. "spoolsv.exe" ফাইলটি ইউএসবি থেকে "C:\Windows\System32" ফোল্ডারে কপি করুন (ফাইল রিপ্লেস করতে Yes বেছে নিন)।

ঘ. অবশেষে পিসি রিস্টার্ট করুন এবং প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।

হয়েগেলো! কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা কমেন্ট করে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য এই গাইডটি লাইক ও শেয়ার করুন।