আপনার Outlook-এ IMAP একাউন্ট সেটআপ থাকলে এবং কিছু IMAP ফোল্ডার নেভিগেশন পেইনে দেখাচ্ছে না, তবে নিচে সমাধান অনুসরণ করুন। Outlook ব্যবহার করে আপনার IMAP একাউন্ট অ্যাক্সেস করলে, Outlook-কে সকল IMAP ফোল্ডার নেভিগেশন পেইনে দেখাতে হবে। আপনার সব IMAP ফোল্ডার ফোল্ডার পেইনে না দেখলে, নিচে পড়ুন।
FIX: Outlook-এর Navigation Pane-এ IMAP ফোল্ডার অনুপস্থিত (Not Visible) - সমাধান
পদ্ধতি ১: Outlook-এ কোন IMAP একাউন্ট ফোল্ডারগুলো দেখাবে সেটি নির্বাচন করুন
"IMAP folders not appearing in folder pane" সমস্যা সমাধানের প্রথম পদ্ধতি হলো আপনি যেসব IMAP ফোল্ডার নেভিগেশন পেইনে দেখতে চান সেগুলো সাবস্ক্রাইব করা। সেটি করতে:
- Navigation pane-এ, IMAP একাউন্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং IMAP folders নির্বাচন করুন।

- তারপর Query-এ ক্লিক করুন মেইল সার্ভারের সকল IMAP ফোল্ডারের লিস্ট দেখতে।

- এখন নেভিগেশন পেইনে যেসব IMAP ফোল্ডার দেখাচ্ছে না সেগুলো সিলেক্ট করুন এবং Subscribe-এ ক্লিক করুন। আপনি যেসব ফোল্ডার নেভিগেশন পেইনে দেখতে চান সেগুলোতে একই প্রক্রিয়া রিপিট করুন। একাধিক ফোল্ডার সিলেক্ট করতে CTRL কী চাপে ধরে ফোল্ডার নামগুলোতে ক্লিক করুন।
- হলে OK-এ ক্লিক করুন।

- শেষে, IMAP একাউন্টে রাইট ক্লিক করুন এবং Update folder list নির্বাচন করুন পরিবর্তন প্রয়োগ করার জন্য।

- এখন চেক করুন সব IMAP ফোল্ডার Outlook-এ দেখাচ্ছে কিনা এবং সমস্যা থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: IMAP root folder path নির্দিষ্ট করুন
যদি সকল IMAP ফোল্ডার Outlook-এ দেখাচ্ছে না, তবে আপনার IMAP একাউন্টের জন্য 'Root folder path' নির্দিষ্ট করুন। সেটি করতে:
- ১. Outlook File মেনু থেকে Account Settings -> Account Settings.-এ ক্লিক করুন।

- ২. IMAP একাউন্টটি হাইলাইট করুন এবং Change.-এ ক্লিক করুন।

- ৩. যদি 'Root folder path' খালি থাকে, তবে "Inbox" শব্দটি টাইপ করুন এবং তারপর Next এবং Finish ক্লিক করুন পরিবর্তন প্রয়োগ করার জন্য।

- ৪. বন্ধ করুন এবং Outlook রিস্টার্ট করুন আপনার IMAP একাউন্ট রি-সিঙ্ক করার জন্য।
পদ্ধতি ৩. Outlook-এ Antivirus Integration ডিজেবল করুন
"Not All IMAP folders showing in Outlook" সমস্যা সমাধানের চূড়ান্ত পদ্ধতি হলো Outlook প্রোগ্রামের সাথে Antivirus ইন্টিগ্রেশন ডিজেবল করা, অথবা চেষ্টা করে আপনার PC থেকে Antivirus সফটওয়্যারটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করা এবং যদি সমস্যা সমাধান হয়, তবে আপনার AV প্রোগ্রামের লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও রি-ইনস্টল করা। *
* অতিরিক্ত সাহায্য: IMAP ফোল্ডার না দেখাচ্ছে, বিদ্যমান IMAP একাউন্ট বা Outlook PST ডেটা ফাইল থেকে মেসেজ কপি বা ইম্পোর্ট করার পর, তবে এই টিউটোরিয়াল অনুসরণ করুন: FIX: Imported or Copied Email Messages on IMAP are Missing.
এটি ছিল সম্পূর্ণ গাইড! আপনার অভিজ্ঞতা কমেন্টে শেয়ার করুন। লাইক ও শেয়ার করুন অন্যদের সাহায্য করতে।