উইন্ডোজ ১০ 베েসড কম্পিউটারে, ম্যালওয়্যারবাইটস সিকিউরিটি প্রোগ্রামের লেটেস্ট ভার্সন "An error occurred" এরর দিয়ে ইনস্টল হচ্ছে না। কিছু গবেষণা করার পর বুঝতে পারলাম, প্রোগ্রামের পুরনো ভার্সন ইনস্টল থাকলে এবং সেটি সঠিকভাবে রিমুভ না হলে ম্যালওয়্যারবাইটস ইনস্টলেশন সমস্যা "An error occurred" দেখা দেয়।
এই টিউটোরিয়ালে ম্যালওয়্যারবাইটস ইনস্টল করার সময় "An error occurred" এরর মেসেজ সমাধানের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
কিভাবে ফিক্স করবেন: ম্যালওয়্যারবাইটস ইনস্টলে An error occurred।
স্টেপ ১. ম্যালওয়্যারবাইটস ফোল্ডার ডিলিট করুন।
১. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং "C:\Program Files" ফোল্ডারে যান।
২. Malwarebytes ফোল্ডারটি ডিলিট করুন।
৩. ম্যালওয়্যারবাইটস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সাধারণত ইনস্টলেশন সমস্যা ছাড়াই সম্পন্ন হবে, কিন্তু যদি আবার "An error occurred" এরর দেখায়, তবে স্টেপ-২-এ যান।
স্টেপ ২. ম্যালওয়্যারবাইটস সাপোর্ট টুল দিয়ে পুরনো ভার্সন রিমুভ করুন।
১. ডাউনলোড এবং রান করুন Malwarebytes Support Tool।
২. এক্সেপ্ট করুন লাইসেন্স এগ্রিমেন্ট এবং Next-এ ক্লিক করুন।
৩. বাম পাশ থেকে Advanced নির্বাচন করুন এবং তারপর Clean বেছে নিন।
৪. সব ম্যালওয়্যারবাইটস প্রোডাক্ট রিমুভ করতে Yes ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার রিবুট করতে OK চাপুন।
৫. রিবুটের পর ম্যালওয়্যারবাইটস ইনস্টল করুন।
এটা ছিল সব! আপনার অভিজ্ঞতা কমেন্টে জানিয়ে এই গাইড আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা বলুন। দয়া করে লাইক এবং শেয়ার করুন অন্যদের সাহায্য করার জন্য।
