আপনি কি কখনও macOS Mojave-এ আপডেট করার চেষ্টা করেছেন, এবং তারপর কয়েক মিনিট চালানোর পরে ইনস্টলার "macOS ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" বার্তাটি নিয়ে ফিরে আসে?
অন্য ক্ষেত্রে, আপনি দেখতে পাবেন যে Mojave ইনস্টল করার পরে আপনার MacBook হঠাৎ প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়েছে, অন্যথায় সাধারণ কাজগুলি সম্পাদন করতে এত সময় নেয়। শোটি শেষ হয় মৃত্যুর স্পিনিং সৈকত বলটি উপস্থিত হওয়ার সাথে, কয়েক মিনিটের জন্য।
জেনে রাখুন যে আপনি একা নন - ম্যাকওএস মোজাভে ইনস্টল ত্রুটিটি অনেক ব্যবহারকারীর সাথে ঘটেছে, এবং তাদের বুঝতে খুব বেশি সময় লাগে না যে সমস্যাটি সম্ভবত OSInstallerSetup এবং Mojave-এ স্থানান্তরিত করার পুরো প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত। সাধারণভাবে এই নিবন্ধটির লক্ষ্য এই সমস্যাটি নেভিগেট করার জন্য আপনার দ্রুত নির্দেশিকা হওয়া এবং অল্প সময়ের মধ্যেই এটি সমাধান করা৷
৷সমস্যা সমাধানের আগে একটি দ্রুত অনুস্মারক৷
সঠিকভাবে পুনরায় ইনস্টল করার পদ্ধতি অনুসরণ করা সত্ত্বেও ব্যবহারকারীর অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করতে অক্ষমতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে macOS Mojave ইনস্টল ত্রুটিটিকে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। কিছু ব্যবহারকারী, উদাহরণস্বরূপ, পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এই ম্যাক ত্রুটি বার্তাটি পেয়েছেন:"com.apple.OSInstallerSetup.error error 702।"
প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।
নীচে কিছু দ্রুত পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে অনুসরণ করতে পারেন। যাইহোক, আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার সাধারণত ভাল আকারে আছে। একটি নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের টুল যেমন ম্যাক মেরামত অ্যাপ সব ধরনের আবর্জনার জন্য এটি স্ক্যান করতে পারে, আপনার RAM অপ্টিমাইজ করতে পারে, এবং স্পেস হগগুলিকে নিরাপদে দূর করতে পারে যাতে আপনি দক্ষতার সাথে সমস্যা সমাধানে এগিয়ে যেতে পারেন৷
macOS Mojave ইনস্টল ত্রুটি ঠিক করার উপায়
আসুন কাজ শুরু করি এবং সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
একটি নতুন ব্যবহারকারী ব্যবহার করে Mojave ইনস্টল করুন
এটি করার জন্য, আপনার ম্যাক কম্পিউটার থেকে যেকোন বাহ্যিক ডিভাইসের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, যেমন অডিও ডিভাইস, একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ এবং অন্যান্য পেরিফেরাল। পরবর্তী, একটি নতুন ব্যবহারকারী ব্যবহার করে সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন. এখানে পরীক্ষার জন্য একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পদক্ষেপ রয়েছে:
- চয়ন করুন অ্যাপল মেনু> সিস্টেম পছন্দগুলি> ব্যবহারকারী এবং গোষ্ঠীগুলি৷
- লক ক্লিক করুন আইকন, এবং তারপর একটি প্রশাসকের নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন৷
- + ক্লিক করুন (অ্যাড বোতাম) ব্যবহারকারীদের তালিকার নিচে পাওয়া যায়।
- একটি স্ট্যান্ডার্ড বা অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টের জন্য ক্ষেত্রগুলি সম্পূর্ণ করুন৷ ৷
- ক্লিক করুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন অথবা ঠিক আছে .
- আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং নতুন একটি দিয়ে লগ ইন করুন। অ্যাপল মেনু> লগ আউট নির্বাচন করে এটি করুন৷ .
- একবার লগইন উইন্ডোতে, নতুন অ্যাকাউন্টের নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন। যদি আপনাকে iCloud অ্যাকাউন্ট বা Apple ID ব্যবহার করে সাইন ইন করতে বলা হয়, তাহলে সেই ধাপটি এড়িয়ে যান।
একবার হয়ে গেলে, ইনস্টলার ফাইলটি মুছুন এবং তারপরে ম্যাক স্টোর থেকে পুনরায় ডাউনলোড করুন৷
৷আপনি নতুন অ্যাকাউন্টে থাকার সময়ও যদি সমস্যাটি ঘটে থাকে, তাহলে এর মানে আসলে কিছু হচ্ছে। এই মুহুর্তে আপনি সফল পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷
৷আপনার সফ্টওয়্যার সংস্করণ পরীক্ষা করুন
আপনি কি নিশ্চিত যে আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট? আপনি যদি ইতিমধ্যে Mojave-এ আপগ্রেড করে থাকেন, তাহলে এই ধাপগুলি অনুসরণ করে এটি আপ টু ডেট রাখুন:
- চয়ন করুন অ্যাপল মেনু> সিস্টেম পছন্দ . আপডেটের জন্য সফ্টওয়্যার আপডেটে ক্লিক করুন৷
- নতুন আপডেট পাওয়া গেলে, এখনই আপডেট করুন ক্লিক করুন তাদের ইনস্টল করতে। আরো তথ্য চয়ন করুন৷ প্রতিটি আপডেট সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং ইনস্টল করার জন্য নির্দিষ্টগুলি নির্বাচন করুন।
যদি আপনার Mac সফ্টওয়্যার আপডেট অনুযায়ী আপ টু ডেট থাকে, তাহলে এর মানে হল Safari, Books, iTunes, Messages, Calendar, Mail, FaceTime, এবং Photos সহ সমস্ত macOS অ্যাপগুলিও আপ টু ডেট৷
আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে পূর্ববর্তী macOS সংস্করণ যেমন হাই সিয়েরা, সিয়েরা এবং এল ক্যাপিটানের জন্য আপডেট পেতে পারেন:
- অ্যাপ স্টোর খুলুন অ্যাপ।
- আপডেট এ ক্লিক করুন অ্যাপ স্টোর টুলবারে অবস্থিত।
- আপডেট বোতাম ব্যবহার করে, তালিকাভুক্ত যেকোনো আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
নিরাপদ মোড ব্যবহার করুন
সমস্যাটি সমাধান করার জন্য নিরাপদ মোড বিকল্পটি চেষ্টা করাও মূল্যবান। নিরাপদ বুট হিসাবেও পরিচিত, এটি আপনার ম্যাককে এমনভাবে শুরু করার একটি উপায় যাতে নির্দিষ্ট পরীক্ষা করা হয় এবং সফ্টওয়্যারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড বা খোলা থেকে বাধা দেওয়া হয়। এটি আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক যাচাই করতে পারে এবং ডিরেক্টরি সমস্যাগুলি মেরামত করার চেষ্টা করতে পারে, সেইসাথে ফন্ট ক্যাশ, কার্নেল ক্যাশে এবং অন্যান্য সিস্টেম ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলতে পারে৷
নিরাপদ মোডে শুরু করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Mac চালু করুন বা পুনরায় চালু করুন। তারপরে, অবিলম্বে Shift টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ চাবি. এই মুহুর্তে, অ্যাপল লোগোটি উপস্থিত হওয়া উচিত।
- লগইন উইন্ডো দেখতে পেলে শিফট কীটি ছেড়ে দিন। যাদের স্টার্টআপ ডিস্ক FileVault দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে, ব্যবহারকারীকে দুবার লগ ইন করতে বলা হতে পারে।
- আপনার Mac রিস্টার্ট করে নিরাপদ মোডে চলে যান – স্টার্টআপের সময় কোনো কী টিপতে হবে না।
এখন, নিরাপদ মোডে macOS আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
হার্ডওয়্যারের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস আপনাকে হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য আপনার মেশিন পরীক্ষা করতে সহায়তা করে। একবার আপনি একটি সম্ভাব্য হার্ডওয়্যার সমস্যা হিসাবে সমস্যাটিকে আলাদা করে ফেললে, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- আপনার মাউস, কীবোর্ড, ডিসপ্লে, ইথারনেট সংযোগ এবং এসি পাওয়ার সংযোগ ছাড়া সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- আপনার ম্যাককে একটি শক্ত, সমতল এবং স্থিতিশীল পৃষ্ঠে রাখুন যাতে সঠিক বায়ুচলাচল রয়েছে।
- আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন।
- এটিকে একটি চালু করুন, এবং তারপর অবিলম্বে কীবোর্ডে D কী টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ এটি করতে থাকুন যতক্ষণ না একটি স্ক্রীন আপনাকে আপনার ভাষা চয়ন করতে বলছে।
- চেকটি তিন মিনিট পর্যন্ত স্থায়ী হয়৷ যদি কোনো সমস্যা পাওয়া যায়, অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস সমাধানের পরামর্শ দেয় এবং সেইসাথে রেফারেন্স কোড অফার করে, যা আপনার এগিয়ে যাওয়ার আগে নোট করা উচিত।
- নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি থেকে বেছে নিন:
- আবার পরীক্ষা চালান ক্লিক করে পরীক্ষার পুনরাবৃত্তি করুন অথবা Command-R টিপে .
- শুরু করুন এ ক্লিক করুন অথবা Command-G টিপুন আরও তথ্যের জন্য।
- পুনঃসূচনা ক্লিক করে আপনার Mac পুনরায় চালু করুন৷ অথবা R টিপে .
- শাট ডাউন এ ক্লিক করুন অথবা S টিপুন এটি বন্ধ করতে।
সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন
এটি কি একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা যা আপনার সিস্টেমে বাগ দিচ্ছে এবং এর ফলে আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করার সাথে macOS Mojave ইনস্টল ত্রুটি এবং পরবর্তী সমস্যা? এটি শুধুমাত্র একটি অ্যাপে, বিভিন্ন অ্যাপে বা Mac OS X-এ ঘটে কিনা তার উপর নির্ভর করে সমস্যাটির সমাধান করতে এই Apple সাপোর্ট পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ক্লিন-ইনস্টল macOS Mojave
একটি বুটযোগ্য Mojave ইনস্টলার তৈরি করতে এখানে অনুসরণ করতে হবে:
- অ্যাপ স্টোর থেকে নতুন macOS ডাউনলোড করুন।
- আপনার Mac এ একটি USB ড্রাইভ সংযুক্ত করুন৷
- ডিস্ক ইউটিলিটিতে যান।
- মুছুন ক্লিক করুন ট্যাব, এবং ম্যাক ওএস এক্সটেন্ডেড (জার্নাল্ড) নির্বাচন করুন ফরম্যাট ট্যাবে।
- আপনার USB একটি নাম দিন। মুছে দিন ক্লিক করুন৷ .
- একবার হয়ে গেলে, সম্পন্ন এ ক্লিক করুন এবং ডিস্ক ইউটিলিটি বন্ধ করুন।
- এরপর, টার্মিনাল চালু করুন একবার ইউএসবি ফরম্যাট হয়ে গেলে।
- ইউএসবি সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন৷ টার্মিনালে নীচের কমান্ডগুলি লিখুন, যেখানে [আপনার ড্রাইভের নাম] আপনি ইনস্টলার ড্রাইভটি প্রদান করেছেন এমন নাম:
sudo /Applications/Install\ macOS\ Mojave.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/[আপনার ড্রাইভের নাম] -applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Mojave.app
- রিটার্ন টিপুন . আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং বুটযোগ্য ইনস্টলারটি ইউএসবি-তে তৈরি হবে।
- টার্মিনাল উইন্ডোতে একবার আপনি সম্পন্ন দেখতে পেলে, টার্মিনাল থেকে প্রস্থান করুন।
আপনার Mac এ macOS Mojave ক্লিন-ইনস্টল করার সময় এসেছে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি রাখতে আপনার ম্যাকের ব্যাক আপ নেওয়া নিশ্চিত করুন৷ এই ধাপগুলো চালিয়ে যান:
- সিস্টেম পছন্দ এ গিয়ে আপনার প্রধান ড্রাইভ মুছুন .
- স্টার্টআপ ডিস্ক এ ক্লিক করুন . আপনার তৈরি করা ইনস্টলারটি নির্বাচন করুন৷
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং কমান্ড-আর চেপে ধরে পুনরুদ্ধার মোডে বুট করুন .
- আপনার বুটযোগ্য ইউএসবি নিন এবং এটি আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন।
- যখন macOS ইউটিলিটি স্ক্রীন প্রদর্শিত হয়, macOS এর একটি নতুন অনুলিপি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- চালিয়ে যান ক্লিক করুন , তারপর পরবর্তী উইন্ডো প্রদর্শিত হলে আবার Continue-এ ক্লিক করুন।
- নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত।
- এরপর, আপনার ম্যাকের অভ্যন্তরীণ ড্রাইভ বেছে নিন।
- ইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন .
- macOS Mojave ইন্সটল করার জন্য এবং আপনার মেশিন রিস্টার্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
চূড়ান্ত নোট
আপনি যদি উপরের সমাধানগুলি চেষ্টা করে থাকেন তবে macOS Mojave ইনস্টল ত্রুটিটি থেকে যায়, সম্ভবত এটি অ্যাপল সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার বা পেশাদার পরিষেবা খোঁজার সময়। এখানে ধাপগুলি অনুসরণ করুন . পপ আপ থেকে নতুন সমস্যা প্রতিরোধ করতে উপরের পদক্ষেপগুলি সঠিকভাবে করা নিশ্চিত করুন৷
আপনি আগে এই ত্রুটি সম্মুখীন হয়েছে? কি সমস্যা সমাধান? কমেন্টে আমাদের জানান!
