গতকাল কম্পিউটারে কাজ করার সময় হঠাৎ মাউস অটোমেটিক্যালি কানেক্ট এবং ডিসকানেক্ট হতে লাগল। মাউসের নিচের লাইটও বন্ধ-চালু হচ্ছিল। কাজের মাঝপথে এই সমস্যা খুব বিরক্তিকর। গুগলে সার্চ করলাম উইন্ডোজ ১০-এ মাউস বারবার ডিসকানেক্ট হলে কী করব? এই সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সমস্যা, পুরনো সফটওয়্যার বা করপ্ট ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। আসুন কিছু কার্যকর সমাধান দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করি।
কেন মাউস বারবার ডিসকানেক্ট হচ্ছে?
কম্পিউটার চালাতে মাউস একটি অপরিহার্য অংশ। এটি কম্পিউটার সিস্টেমের ব্যাকবোনের মতো। मुख্য কারণগুলো হলো:
- পুরনো মাউসের জন্য PS/2 পোর্ট সমস্যা
- পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার
- হার্ডওয়্যার সমস্যা
- সিস্টেম রিস্টোর সমস্যা
- ফাস্ট স্টার্টআপ অপশন সক্রিয় থাকা
চিন্তার কিছু নেই। নিচে আপনার মাউস কেন বারবার ডিসকানেক্ট হচ্ছে তার কার্যকর সমাধানগুলো দেওয়া হলো।
সমাধান ১: USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করুন
উইন্ডোজ ১০-এ সিলেক্টিভ সাসপেন্ড ফিচার ব্যাটারি বা পাওয়ার বাঁচাতে খুব কাজের। কিন্তু এটি পেরিফেরাল ডিভাইসের সাথে ডিসকানেকশন সমস্যা তৈরি করে기로 বিখ্যাত। এই সমস্যাটি দূর করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ধাপ ১: Win+R চাপে রান ডায়ালগ বক্স খুলুন, Powercfg.Cpl লিখে এন্টার চাপুন। পাওয়ার অপশনস উইন্ডো খুলবে।
ধাপ ২: বর্তমান পাওয়ার প্ল্যানের পাশে Change plan settings ক্লিক করুন, তারপর আবার Change advanced power settings ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: নতুন উইন্ডোতে USB settings খুঁজে বের করুন, এটি এক্সপ্যান্ড করুন, তারপর USB selective suspend setting এক্সপ্যান্ড করে Disabled সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৪: Apply এবং OK ক্লিক করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করে পরিবর্তনটি প্রয়োগ করুন।
সমাধান ২: ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার ডিভাইস ড্রাইভারها সবসময় আপডেট রাখা জরুরি। যদি পিসি ধীর চলে, তবে achterliggende কারণ হতে পারে পুরনো ড্রাইভার। ডিভাইস ড্রাইভার হলো হার্ডওয়্যার এবং কম্পিউটারের মধ্যে যোগাযোগ স্থাপনকারী অপরিহার্য সফটওয়্যার।
ধাপ ১: ড্রাইভার ইزی (Driver Easy) ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
ধাপ ২: ড্রাইভার ইزی চালু করে Scan Now বাটনে ক্লিক করুন। এটি আউটডেটেড ড্রাইভারها সনাক্ত করবে।
ধাপ ৩: Update All ক্লিক করে সব পুরনো ড্রাইভার আপডেট করুন।
ধাপ ৪: সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
ধাপ ৫: এখন চেক করুন মাউস সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
(নোট: ড্রাইভার ইزی ছাড়াও আপনি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।)
সমাধান ৩: হার্ডওয়্যার সমস্যা যাচাই করুন
অন্য সমাধান ট্রাই করার আগে কিছু বেসিক চেক করুন।
ধাপ ১: মাউসের USB ক্যাবল অন্য পোর্টে লাগান।
ধাপ ২: অন্য একটি মাউস লাগিয়ে দেখুন সমস্যা থাকছে কিনা।
ধাপ ৩: মাউস ঠিকমতো কাজ করছে কিনা যাচাই করুন।
সমাধান ৪: EMI (ইলেকট্রো-ম্যাগনেটিক ইন্টারফেরেন্স) সমাধান
অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে অন্য USB ডিভাইস (যেমন কুলিং ফ্যান) থেকে এলেকট্রোম্যাগনেটিক ইন্টারফেরেন্সের কারণে মাউস ডিসকানেক্ট হচ্ছে। ল্যাপটপে এটি বেশি দেখা যায়। কাস্টম কুলিং সমাধান বাদ দিয়ে চেক করুন।
সমাধান ৫: পাওয়ার ড্র সমস্যা সমাধান
যদি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ USB-এ লাগিয়ে রাখেন, তবে পাওয়ার কমीं 이유로 মাউস ডিসকানেক্ট হতে পারে। এক্সটার্নাল ড্রাইভ খুলে চেক করুন।
সমাধান:
- উচ্চ ক্ষমতার পাওয়ার সাপ্লাই यুনিট (PSU) ব্যবহার করুন (ডেস্কটপের জন্য)।
- এক্সটার্নাল পাওয়ার সাপ্লাইযুক্ত USB হাব ব্যবহার করুন (ল্যাপটপের জন্য)।
সমাধান ৬: সিস্টেম রিস্টোর করুন
রেজিস্ট্রি করপ্ট হলে সিস্টেম রিস্টোর কার্যকর।
ধাপ ১: Win+R চাপে rstrui লিখে এন্টার চাপুন। সিস্টেম রিস্টোর উইজার্ড খুলবে।
ধাপ ২: Next ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: Show more restore points চেক করে সমস্যা শুরু হওয়ার আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন, Next ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: Finish ক্লিক করে প্রক্রিয়া শুরু করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে।
সমাধান ৭: ফাস্ট স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করুন
ফাস্ট স্টার্টআপ ফিচারও মাউস ডিসকানেকশনের কারণ হতে পারে।
ধাপ ১: Win+X চাপে Powercfg.Cpl চালু করুন।
ধাপ ২: Choose what the power buttons do ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: Change settings that are currently unavailable ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: Turn on fast startup (recommended) অপশনটি আনচেক করুন।
ধাপ ৫: Save changes ক্লিক করুন।
ধাপ ৬: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। বুট টাইম একটু বেড়ে যেতে পারে।
সমাধান ৮: ফিল্টার কিজ বন্ধ করুন
ধাপ ১: সেটিংস > Ease of Access > Make the keyboard easier to use এ যান।
ধাপ ২: Turn on Filter Keys অফ করুন।
সমাধান ৯: উইন্ডোজ ১০ রিইনস্টল করুন (শেষ উপায়)
উপরোক্ত সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে উইন্ডোজ রিইনস্টল করুন। আপগ্রেড করার সময় লাইসেন্স স্বয়ংক্রিয় এক্টিভেট হয়, আলাদা কেনার দরকার নেই।
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
প্রশ্ন ১: USB মাউস ডিসকানেক্ট সমস্যা কীভাবে ফিক্স করব?
ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ডিভাইস রিইনস্টল করুন, রিসোর্স কনফ্লিক্ট চেক করুন, ড্রাইভার রিইনস্টল করুন, অন্য USB পোর্ট ট্রাই করুন, অন্য মাউস দিয়ে টেস্ট করুন, ইভেন্ট ভিউয়ার থেকে এরর লগ চেক করুন।
প্রশ্ন ২: উইন্ডোজ ১০-এ ওয়য়ারলেস মাউস কীভাবে ডিজেবল করব?
কন্ট্রোল প্যানেল > হার্ডওয়্যার অ্যান্ড সাউন্ড > ডিভাইসেস অ্যান্ড প্রিন্টারস > মাউস > ডিভাইস সেটিংস ট্যাব > ডিজেবল ইন্টারনাল পয়েন্টিং ডিভাইস।
প্রশ্ন ৩: ফ্রিজ করা মাউস কীভাবে আনফ্রিজ করব?
টাচপ্যাড লক/আনলক করুন। টাচপ্যাড সেন্সরে ডাবল ট্যাপ করে এনেবল/ডিজেবল করুন।
প্রশ্ন ৪: মাউস কেন বারবার ডিসকানেক্ট হচ্ছে?
ফল্টি USB পোর্ট, ক্যাবল সমস্যা বা মাউস خرাপ হতে পারে। অন্য পোর্ট বা অন্য মাউস দিয়ে চেক করুন।
প্রশ্ন ৫: ওয়য়ারলেস মাউস কেন ডিসকানেক্ট হচ্ছে?
ব্যাটারি লো বা خرাপ হতে পারে। ব্যাটারি বদলান বা নতুন মাউস কিনুন।
প্রশ্ন ৬: USB হাব কেন ডিসকানেক্ট হচ্ছে?
ড্রাইভার সমস্যা হতে পারে। ডিভাইস ম্যানেজার থেকে USB কন্ট্রোলার ড্রাইভার রিইনস্টল করুন।
উপসংহার
উপরের সমাধানগুলো আপনার মাউস ডিসকানেক্ট সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। যদি অন্য কোনো সমাধান জানেন তবে কমেন্টে জানান।
