অ্যাডোব ফটোশপ কি আপনার উইন্ডোজ 11 বা উইন্ডোজ 10 পিসিতে ক্রাশ বা জমে যাচ্ছে? সমস্যা সমাধান এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য এখানে একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা রয়েছে৷
৷
Adobe Photoshop সবচেয়ে জনপ্রিয় গ্রাফিক্স ডিজাইনিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি। এটি আপনাকে পোস্টার, ব্যানার, লোগো এবং আরও অনেক কিছু সহ পেশাদার গ্রাফিক্স ডিজাইন তৈরি করতে দেয়। যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী ফটোশপের সাথে ক্র্যাশের অভিজ্ঞতার কথা জানিয়েছেন। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য অ্যাপটি স্টার্টআপে ক্র্যাশ হলেও, অ্যাপটিতে কাজ করার সময় অনেকেই ক্র্যাশের সম্মুখীন হয়েছেন। এটি বিরক্তিকর এবং হতাশাজনক হতে পারে কারণ ক্র্যাশ হওয়ার আগে করা কাজটি সংরক্ষিত নাও হতে পারে৷
আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হন যারা আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ফটোশপ অ্যাপের সাথে ক্র্যাশ বা হিমায়িত সমস্যার সম্মুখীন হন, এই পোস্টটি আপনার জন্য। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি এই নিবন্ধটি অনুসরণ করতে পারেন।
আমি যখন এটি খুলি তখন কেন ফটোশপ ক্র্যাশ হয়?
আপনি যখন এটি খুলবেন তখন ফটোশপ ক্র্যাশ হতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে:
- যদি আপনার সিস্টেমে অনেকগুলি অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ চলমান থাকে যেগুলি ফটোশপের জন্য প্রয়োজনীয় আপনার সিস্টেম সংস্থানগুলি খেয়ে ফেলছে, তাহলে এটি ক্র্যাশ বা জমাট বাঁধার সম্ভাবনা রয়েছে৷ তাই, এই মুহূর্তে প্রয়োজন নেই এমন সব অবাঞ্ছিত অ্যাপ বন্ধ করুন।
- একই সমস্যার আরেকটি কারণ পুরানো বা দূষিত গ্রাফিক্স ড্রাইভার হতে পারে। যদি পরিস্থিতিটি প্রযোজ্য হয়, আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলিকে সাম্প্রতিকতম সংস্করণে আপডেট করুন এবং তারপর দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা৷
- এটি দূষিত ফটোশপ ফন্ট ক্যাশের কারণেও হতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি ফটোশপ ফন্ট ক্যাশে সাফ করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
- আপনি ফটোশপে ব্যবহার করছেন এমন সমস্যাযুক্ত প্লাগইনগুলির দ্বারা ক্র্যাশিং এবং জমাট সমস্যাগুলি খুব ভালভাবে সহজ করা যেতে পারে৷ পরিস্থিতিটি প্রযোজ্য হলে, প্লাগইনগুলি মুছুন এবং তারপরে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে ফটোশপ অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন৷
- ভ্রষ্ট ফটোশপ পছন্দ সেটিংস হাতের সমস্যা সৃষ্টির অন্যতম কারণ হতে পারে। সুতরাং, যদি দৃশ্যটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় তবে সমস্যাটি সমাধান করতে ফটোশপ পছন্দ সেটিংস পুনরায় সেট করুন৷
- সেকেলে উইন্ডোজ সিস্টেম এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিও সমস্যার কারণ হতে পারে।
যেকোন পরিস্থিতিতে, আপনি Adobe Photoshop এর সাথে ক্র্যাশিং এবং ফ্রীজিং সমস্যাগুলি সমাধান করতে নীচের সংশোধনগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷
আমি কিভাবে ফটোশপকে ক্র্যাশ হওয়া থেকে থামাতে পারি?
ফটোশপকে ক্র্যাশ হওয়া থেকে থামাতে, আপনি অবাঞ্ছিত ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপগুলি বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন, আপনার GPU কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, অথবা আপনি উইন্ডোজ আপডেট করেছেন তা নিশ্চিত করতে পারেন। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, আপনি ফটোশপের জন্য ফন্ট ক্যাশে সাফ করতে পারেন, এর সেটিংস রিসেট করতে পারেন বা একটি SFC স্ক্যান চালাতে পারেন। আমরা এই সমাধানগুলি বিশদভাবে আলোচনা করেছি, তাই নীচে দেখুন৷
৷ফটোশপ উইন্ডোজ পিসিতে ক্র্যাশ বা জমাট বাঁধতে থাকে
উইন্ডোজ পিসিতে ফটোশপ ক্র্যাশ হওয়া থেকে বন্ধ করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন পদ্ধতিগুলি এখানে রয়েছে:
- অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন।
- ফটোশপ ফন্ট ক্যাশে সাফ করুন।
- ঐচ্ছিক এবং তৃতীয় পক্ষের প্লাগইনগুলি পরীক্ষা করুন৷ ৷
- ফটোশপ পছন্দ সেটিংস রিসেট করুন৷ ৷
- উইন্ডোজ এবং ফটোশপ আপ-টু-ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন।
- একটি SFC স্ক্যান চালান৷ ৷
1] অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন
আপনার পিসিতে ব্যাকগ্রাউন্ডে অনেক বেশি অ্যাপ্লিকেশন চলমান থাকলে, এটি Adobe Photoshop ক্র্যাশ হতে পারে। এর কারণ হল ফটোশপ মসৃণভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি অন্যান্য প্রোগ্রাম দ্বারা দখল করা হতে পারে এবং এইভাবে এটি ক্র্যাশ হতে পারে। তাই, আপনার প্রতিটি প্রোগ্রাম বন্ধ করা উচিত যা এই মুহূর্তে চালানোর প্রয়োজন নেই।
অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বন্ধ করতে, Ctrl+Shift+Esc হটকি ব্যবহার করে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন। এবং তারপরে প্রসেস ট্যাব থেকে, অপ্রয়োজনীয় কাজগুলি বিশ্লেষণ করুন এবং তারপরে প্রোগ্রামটি বন্ধ করতে এন্ড টাস্ক বোতামটি ব্যবহার করুন। এর পরে, অ্যাডোব ফটোশপ অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি ক্র্যাশ হয়েছে কিনা। যদি না হয়, ভাল এবং ভাল. যদি আপনি এখনও একই সমস্যা পান তবে এটি সমাধানের জন্য পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
2] আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
Adobe Photoshop এবং অন্যান্য গ্রাফিক্স-সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মসৃণ কাজ করার ক্ষেত্রে গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সুতরাং, আপনার যদি পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ গ্রাফিক্স ড্রাইভার থাকে, তবে ফটোশপের সাথে আপনি ক্র্যাশ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আপনার GPU কার্ড ড্রাইভারগুলিকে তাদের সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন এবং তারপরে দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে নীচের পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি অনুসরণ করুন:
- আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আপনি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন
- ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে আপনি নির্মাতার সাইটে যেতে পারেন।
- একটি বিনামূল্যের ড্রাইভার আপডেট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
- যদি আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যেই INF ড্রাইভার ফাইল থাকে তাহলে:
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন .
- অডিও ইনপুট এবং আউটপুট এ ক্লিক করুন মেনু প্রসারিত করতে।
- তারপর আপনার স্পিকার চয়ন করুন এবং তাদের উপর ডান ক্লিক করুন।
- আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .
- আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করা শেষ করতে অন-স্ক্রীন উইজার্ড অনুসরণ করুন।
আপনি যখন আপনার GPU কার্ড ড্রাইভারগুলি আপডেট করা শেষ করেন, তখন কেবল আপনার পিসি রিবুট করুন এবং তারপরে Adobe Photoshop চালু করুন। আশা করি, অ্যাপটি আর ক্র্যাশ হবে না।
3] ফটোশপ ফন্ট ক্যাশে সাফ করুন
ফটোশপ ক্র্যাশ হওয়ার পিছনে একটি কারণ হতে পারে দূষিত ফন্ট ক্যাশে। এটি অ্যাপের কার্যক্ষমতার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সুতরাং, সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে ফটোশপ ফন্ট ক্যাশে সাফ করতে হবে। আপনি এটি কিভাবে করতে পারেন তা এখানে:
প্রথমত, ফটোশপ এবং ক্রিয়েটিভ ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত কাজগুলি থেকে প্রস্থান করুন৷
৷এখন, Win+E হটকি ব্যবহার করে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং তারপরে নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
C:\Users\[YourUsername]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>
উপরের পাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং ফটোশপ সংস্করণ যোগ করুন।
এরপর, CT ফন্ট ক্যাশে সনাক্ত করুন৷ ফোল্ডার এবং নির্বাচন করুন এবং ডান-ক্লিক করুন।
এর পরে, ফন্ট ক্যাশে সাফ করতে মুছুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
এছাড়াও, রিসাইকেল বিন থেকেও এটি মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
এখন, ফটোশপ অ্যাপটি চালু করুন এবং তারপরে দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
৷যদি ফটোশপ এখনও ক্র্যাশ হয়, আপনি পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।
4] ঐচ্ছিক এবং তৃতীয় পক্ষের প্লাগইন চেক করুন
ফটোশপের সাথে র্যান্ডম ক্র্যাশগুলি ফটোশপে ইনস্টল করা সমস্যাযুক্ত প্লাগইনগুলির ফলাফল হতে পারে৷ আপনি কিছু প্লাগইন ব্যবহার করলে, প্লাগইনগুলি অ্যাপটিকে ক্র্যাশ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। এটি করতে, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- প্রথমে, আপনার কীবোর্ডের Shift বোতাম টিপুন এবং এটি ধরে রাখুন। ইতিমধ্যে, Adobe Photoshop অ্যাপ চালু করুন৷
- এরপর, আপনাকে একটি "ঐচ্ছিক এবং তৃতীয় পক্ষের প্লাগইন লোড করা এড়িয়ে যান" ডায়ালগ দিয়ে অনুরোধ করা হবে৷ শুধু হ্যাঁ বিকল্পটি বেছে নিন।
- এখন, দেখুন অ্যাপটি এখনও প্লাগইন ছাড়াই ক্র্যাশ হয় কিনা৷ ৷
যদি ফটোশপ প্লাগইন ছাড়াই ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি অ্যাপে ব্যবহার করছেন এমন কিছু সমস্যাযুক্ত প্লাগইনের কারণে সমস্যাটি ট্রিগার হয়েছে।
স্থায়ীভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
প্রথমত, ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <version>\Plug-ins
আপনার ইনস্টল করা ফটোশপের সংস্করণ দিয়ে
এখন, সমস্যাযুক্ত প্লাগইনগুলি বিশ্লেষণ করুন এবং তারপরে সেগুলিকে ডেস্কটপের মতো অন্য কোনও স্থানে নিয়ে যান৷
এরপরে, ফটোশপ শুরু করুন এবং তারপর দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
৷5] ফটোশপ পছন্দ সেটিংস রিসেট করুন
ক্ষতিগ্রস্থ ফটোশপ পছন্দ সেটিংসের কারণেও সমস্যাটি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, ফটোশপের পছন্দ সেটিংস সাফ করা অবশ্যই আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে রয়েছে:
- প্রথমত, আপনাকে সেটিংসের জন্য একটি ব্যাকআপ তৈরি করতে হবে৷ এর জন্য, ফাইল এক্সপ্লোরারে নীচের অবস্থানে যান এবং Adobe Photoshop
সেটিংস ফোল্ডারটিকে অন্য কোনো স্থানে অবস্থান করুন এবং সরান। C:\Users\[Your Username]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>
[আপনার ব্যবহারকারীর নাম] প্রতিস্থাপন করুন আপনার ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে এবং <সংস্করণ> ফটোশপ সংস্করণ দিয়ে।
- এখন, ফটোশপ খোলার চেষ্টা করুন এবং একবার আপনি অ্যাপে প্রবেশ করলে, সম্পাদনা> পছন্দ> সাধারণ-এ যান বিকল্প।
- এর পরে, পছন্দ উইন্ডোতে, প্রস্থান করার উপর পছন্দগুলি রিসেট করুন টিপুন বিকল্প।
- এর পর, ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন।
- অবশেষে, ফটোশপ পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কি না।
6] নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ এবং ফটোশপ আপ-টু-ডেট আছে
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে তবে আপনার পুরানো ওএসের সাথে সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। আপনি যদি লেটেস্ট ওএস বিল্ড ব্যবহার না করেন তাহলে আপনার উইন্ডোজ আপডেট করার কথা বিবেচনা করুন। নতুন আপডেটগুলি সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং সিস্টেমের কার্যকারিতা বাড়ায়। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত মুলতুবি থাকা Windows ঐচ্ছিক এবং ড্রাইভার আপডেটগুলি ইনস্টল করেছেন৷
৷আপনার ফটোশপ সফ্টওয়্যারকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা উচিত।
তারপর, উইন্ডোজ আপডেট করতে আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে, ফটোশপ পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। দেখুন এটি এখনও ক্র্যাশ হয় কি না৷
7] একটি SFC স্ক্যান চালান
সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতি আপনার অ্যাপগুলির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং তাদের স্বাভাবিক কার্যকারিতা ব্যাহত করতে পারে। সুতরাং, আপনি একটি সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন। SFC হল একটি কমান্ড-ভিত্তিক ইউটিলিটি যা উইন্ডোজে আসে। এটি আপনাকে দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলি স্ক্যান এবং ঠিক করতে দেয়। আপনি নীচের ধাপগুলি ব্যবহার করে এটি চালাতে পারেন:
- প্রথমে, প্রশাসক হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- এখন, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং লিখুন:
SFC /scannow
- স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপর আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, Adobe Photoshop চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি এখনও এলোমেলোভাবে ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা।
যদি কিছু সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে তাদের ফোরামে ফটোশপ ক্র্যাশ রিপোর্ট শেয়ার করতে হবে এবং তাদের সাহায্য চাইতে হতে পারে।
শুভকামনা।