অভিনন্দন, আপনি আপনার Windows 10/11 কম্পিউটার থেকে সেই বিরক্তিকর ম্যালওয়্যারটি সরিয়ে ফেলেছেন! কিন্তু যখন আপনি ভেবেছিলেন আপনার যন্ত্রণা শেষ হয়ে গেছে, আপনি বুঝতে পেরেছেন যে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার পর আর ইন্টারনেট নেই। মনে হচ্ছে ম্যালওয়্যার সত্তা আপনার প্রক্সি বা DNS সেটিংস পরিবর্তন করেছে৷
৷আচ্ছা, এখানে আপনার যা জানা উচিত। ম্যালওয়্যার সত্ত্বাগুলি তাদের নিজস্ব ঠিকানা যোগ করার জন্য আপনার DNS বা প্রক্সি সার্ভারের ঠিকানাগুলি পরিবর্তন করা সাধারণ৷ আপনি ওয়েব অন্বেষণ করার সময় আপনার অনুসন্ধানগুলিকে পুনঃনির্দেশিত করতে বা দূষিত বিজ্ঞাপনগুলি প্রদর্শন করতে তারা এটি করে৷ এমনকি যদি আপনি ইতিমধ্যেই ম্যালওয়্যারটি সরিয়ে ফেলেছেন, তবুও আপনাকে ম্যানুয়ালি আপনার DNS বা প্রক্সি সার্ভার সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে যাতে আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারেন৷
যদিও কিছু অ্যান্টিভাইরাস স্যুট এই দূষিত সত্তা দ্বারা করা পরিবর্তনগুলিকে ফিরিয়ে আনতে পারে, তবে এটি প্রায়শই যথেষ্ট নয়। সুতরাং, এটি ঠিক করতে, আপনাকে ম্যানুয়াল রুট নিতে হবে।
ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার পরে কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই তা কীভাবে ঠিক করবেন
সুতরাং, ম্যালওয়্যার অপসারণের পর ইন্টারনেট না থাকলে কী করবেন? এই বিভাগে, একটি ম্যালওয়্যার সত্তা সরানোর পরে যখন ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে তখন আমরা আপনাকে কী করতে হবে তা শিখিয়ে দেব৷
ফিক্স #1:আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
প্রায়শই, ম্যালওয়্যার সত্ত্বাগুলি থেকে যে সমস্ত সমস্যাগুলি ছেড়ে থাকতে পারে তা ঠিক করতে আপনার ডিভাইসের যা প্রয়োজন তা হল একটি সম্পূর্ণ রিবুট৷ আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস পুনরায় চালু করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows + L টিপুন কী এটি আপনাকে সাইন-ইন স্ক্রিনে নিয়ে যাবে। আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি ইনপুট করবেন না৷
- পাওয়ার -এ ক্লিক করুন বোতাম এবং পুনঃসূচনা নির্বাচন করুন . এটি উইন্ডোজ পুনরায় চালু করবে৷
ফিক্স #2:LAN সেটিংসের মাধ্যমে আপনার প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার প্রক্সি সার্ভার আপনার সংযোগের জন্য অক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করা প্রথম প্রস্তাবিত সমাধানের অন্তর্ভুক্ত। একটি প্রক্সি সার্ভার একটি টানেল হিসাবে কাজ করে যা ব্যবহারকারীদের একটি সার্ভার এবং একটি ওয়েব পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত করে। এটি সম্পূর্ণ বেনামী প্রদান করে। এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, যখন ম্যালওয়্যার সত্তা আক্রমণ করে, তারা হোস্ট সিস্টেমে তাদের নিজস্ব প্রক্সি সার্ভার সেট আপ করে যাতে তারা ওয়েবে বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করতে পারে এবং খুঁজে পাওয়া যায় না৷
আপনার প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করতে এবং ম্যালওয়্যার সত্ত্বাকে দূরে রাখতে, আপনার যা করা উচিত তা এখানে:
- Windows + R টিপুন একই সাথে কী।
- ইনপুট inetcpl.cpl রানে ডায়ালগ বক্স এবং এন্টার টিপুন .
- সংযোগে নেভিগেট করুন ট্যাব এবং LAN সেটিংস নির্বাচন করুন .
- চেক করুন যদি আপনার LAN এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন বিকল্পটি টিক দেওয়া হয়নি।
- ঠিক আছে টিপুন এগিয়ে যেতে।
- ত্রুটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ফিক্স #3:আপনার DNS সেটিংস রিসেট করুন
সাধারণত, DNS আপনার ISP দ্বারা সেট আপ এবং প্রদান করা হয়। যাইহোক, কিছু প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশন এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারে। এমনকি এটি ম্যানুয়ালিও করা যেতে পারে। যখন একটি ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে DNS সেটিং পরিবর্তন করা হয়, তখন সম্ভবত আপনি কোনো ইন্টারনেট সংযোগ অনুভব করবেন না। সুতরাং, যদি আপনার ডিভাইসটি একটি ম্যালওয়্যার সত্তা দ্বারা সংক্রামিত হয় এবং আপনি এটি ইতিমধ্যেই সরিয়ে ফেলে থাকেন, তাহলে আপনার ডিএনএস সেটিংসের পরে পুনরায় সেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
এখানে কিভাবে DNS রিসেট করবেন:
- স্টার্ট-এ ডান-ক্লিক করুন বোতাম।
- সেটিংস নির্বাচন করুন .
- নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ নেভিগেট করুন .
- ইথারনেট -এ যান অথবা ওয়াইফাই .
- ক্লিক করুন অ্যাডাপ্টার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন৷৷
- নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডো পপ আপ করা উচিত। এখানে, আপনার সংযোগে ডান-ক্লিক করুন।
- বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) -এ টিক দিন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ক্লিক করুন আবার।
- এরপর, স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা প্রাপ্ত করুন-এ টিক দিন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা প্রাপ্ত করুন বিকল্প।
- ঠিক আছে ক্লিক করে চালিয়ে যান .
ফিক্স #4:আপনার ব্রাউজার রিসেট করুন
একবার আপনি আপনার প্রক্সি সার্ভার এবং DNS সেটিংস রিসেট করলে, আপনার ব্রাউজারও রিসেট করার সময় এসেছে। এর কারণ হল কিছু ম্যালওয়্যার সত্তা তাদের কিছু উপাদান বা চিহ্ন তাদের মধ্যে রেখে দিয়েছে৷
Google Chrome পুনরায় সেট করতে , নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- লঞ্চ করুন Google Chrome
- মেনু নির্বাচন করুন .
- সেটিংস এ ক্লিক করুন .
- উইন্ডোটি নিচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত নির্বাচন করুন .
- রিসেট করুন এবং পরিষ্কার করুন খুঁজুন বিভাগে এবং সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করুন বিকল্প।
- সেটিংস পুনরায় সেট করুন ক্লিক করে আপনার অভিনয় নিশ্চিত করুন৷ বোতাম।
মোজিলা ফায়ারফক্স রিসেট করতে , আপনার যা করা উচিত তা এখানে:
- লঞ্চ করুন মোজিলা ফায়ারফক্স এবং মেনু এ ক্লিক করুন .
- সহায়তা নির্বাচন করুন .
- নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধানের তথ্য .
- এ যান ফায়ারফক্সকে একটি টিউন-আপ দিন বিভাগ এবং ফায়ারফক্স রিফ্রেশ ক্লিক করুন .
- Firefox রিফ্রেশ করুন ক্লিক করে রিসেট নিশ্চিত করুন .
Microsoft Edge, পুনরায় সেট করতে নীচের ধাপগুলি পড়ুন:
- লঞ্চ করুন Microsoft Edge .
- মেনুতে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বেছে নিন
- নেভিগেট করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন আপনি যে সমস্ত আইটেমগুলি সাফ করতে চান সেগুলিতে টিক দিন এবং টিক দিন৷
- ক্লিয়ার টিপুন বোতাম একবার হয়ে গেলে।
- এখন, লঞ্চ করুন টাস্ক ম্যানেজার CTRL + Shift + ESC টিপে একই সাথে কী।
- বিশদ বিবরণ-এ যান ট্যাব।
- Microsoft Edge এর সাথে যুক্ত প্রতিটি টাস্ক সনাক্ত করুন এবং টাস্ক শেষ করুন ক্লিক করুন
সমাধান #5:একটি নির্ভরযোগ্য অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সমাধান দিয়ে আপনার পিসি স্ক্যান করুন
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, এমন অ্যান্টিভাইরাস সমাধান রয়েছে যা ম্যালওয়্যার সত্তাগুলিকে অপসারণ করতে পারে এবং তারা আপনার ডিভাইসে যে কোনও সমস্যা নিয়ে আসতে পারে তা সমাধান করতে পারে৷ নির্ভরযোগ্য অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্যুটগুলি ট্রোজান, স্পাইওয়্যার, ওয়ার্ম, বট এবং আরও অনেক কিছুর মতো ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে এবং অপসারণ করতে পারে৷
যদিও আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে ইতিমধ্যেই একটি বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস সমাধান রয়েছে, যা হল Windows Defender , আপনি সর্বদা একটি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম ব্যবহার করে অন্য স্ক্যান চালাতে পারেন। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনার ডাউনলোড করা সফ্টওয়্যারটি বৈধ এবং বিরোধ ছাড়াই ডিফেন্ডারের সাথে চলে৷
৷একবার আপনার পিসিতে একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল হয়ে গেলে, এটিকে ফায়ার করুন এবং একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান চালান। স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আরও ভাল ফলাফলের জন্য প্রস্তাবিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
ফিক্স #6:উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
মাইক্রোসফ্ট আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসের ইন্টারনেট-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য একটি সমস্যা সমাধানের ইউটিলিটি তৈরি করেছে৷ এটিকে উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার বলা হয়। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- শুরু ক্লিক করুন বোতাম।
- নেভিগেট করুন সেটিংস> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> স্থিতি৷৷
- নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট স্থিতি নির্বাচন করুন সেটিংস।
- নেটওয়ার্ক সেটিংস এ যান৷ এবং নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার ক্লিক করুন . এটি Windows নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারী চালু করবে৷
- নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান #7:আপনার মডেম এবং রাউটার পরীক্ষা করুন
উপরের সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরে এবং এখনও কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই, আপনি আপনার বাহ্যিক পেরিফেরালগুলি পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন৷ রাউটার বা মডেম আপনার ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন। এবং তারপর, তাদের একটি রিবুট দিন।
আপনার রাউটার বা মডেম রিবুট করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- পাওয়ার সোর্স থেকে পাওয়ার কর্ড আনপ্লাগ করুন।
- পাওয়ার কর্ড পুনরায় সংযোগ করার আগে অন্তত এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- কয়েক মিনিটের জন্য ডিভাইসটিকে চালু হতে দিন।
আপনি তারের চেক করতে চাইতে পারেন. সম্ভবত, তারা সঠিক পোর্টের সাথে সংযুক্ত নয়, তাই ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা নেই৷
৷সমাধান #8:আপনার ISP জিজ্ঞাসা করুন
অন্য সব ব্যর্থ হলে, আপনার ISP কল করুন. এটা সম্ভব যে সমস্যাটি তাদের শেষের দিকে এবং আপনার নয়। যদি তাদের সাথে সমস্যা হয় তবে অপেক্ষা করা ছাড়া আপনার আর কিছুই করার নেই।
উপসংহারে
যখন ম্যালওয়্যার আক্রমণ করে, তখন চিন্তা করবেন না কারণ সেখানে নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস সমাধান রয়েছে যা দিনটিকে বাঁচাতে পারে। যাইহোক, যদি তারা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা না হওয়ার মতো সমস্যাগুলি ছেড়ে দেয়, তবে এই নির্দেশিকাটি পড়ুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত৷
আপনি সর্বদা সহজ সমাধান দিয়ে শুরু করতে পারেন, যার মধ্যে আপনার পিসি পুনরায় চালু করা জড়িত। যদি এটি কাজ না করে, এই তালিকার অন্যান্য সমাধানগুলি চেষ্টা করুন যতক্ষণ না আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি খুঁজে পান। এখন, আপনি যদি আপনার প্রযুক্তিগত এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা বিশ্বাস না করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে উইন্ডোজ বিশেষজ্ঞদের সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না।
আপনার ডিভাইস থেকে একটি ম্যালওয়্যার সত্তা মুছে ফেলার পরে আপনি কি কোনো ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা অনুভব করেছেন? আপনি এটা কিভাবে ঠিক করলেন? আমরা জানতে চাই মন্তব্যে আপনার সমাধান শেয়ার করুন!