macOS-এ নির্বাচিত আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় ঘটে যাওয়া ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন?

অ্যাপল যখন সপ্তদশ ম্যাকওএস সংস্করণ বিগ সুর চালু করেছিল, তখন অনেকেই উদযাপন করেছিল। কাতালিনার উত্তরসূরি চালু হওয়ার জন্য মানুষ দীর্ঘ অপেক্ষা করছে। এটি প্রাথমিকভাবে গত জুন 2020 সালে রোল-আউট করার পরিকল্পনা করা হয়েছিল। তবে এটি আনুষ্ঠানিকভাবে 12 নভেম্বর, 2020-এ প্রকাশিত হয়েছিল।

বিগ সুরকে ইউজার ইন্টারফেসের আপডেট, নিরাপত্তার উন্নতি, ARM64-ভিত্তিক প্রসেসরের জন্য সমর্থন এবং আরও অনেক কিছু সহ অপারেটিং সিস্টেমে বড় পরিবর্তন আনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এবং এটা জেনে যে ক্যাটালিনা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যার সৃষ্টি করেছে, এটা আশ্চর্যের কিছু নয় কেন বিশ্ব প্রত্যাশিত এবং আশা করেছিল যে বিগ সুর তাদের সব শেষ করবে।

• অ্যাপলের সার্ভারে সমস্যা - অ্যাপলের সার্ভার বর্তমানে ডাউন থাকলে বা সফ্টওয়্যার আপডেট ডেলিভারি অবকাঠামোতে সমস্যা থাকলে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি যা করতে পারেন তা হল একটি চলমান সার্ভার সমস্যা আছে কিনা তা নিশ্চিত করা এবং টেক জায়ান্ট তাদের শেষ পর্যন্ত এটি সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করা৷
• নেটওয়ার্ক সমস্যা - যেকোন নেটওয়ার্ক ত্রুটি আপনার অ্যাপল কম্পিউটারে সর্বশেষ ম্যাকওএস সংস্করণ ইনস্টল করার ক্ষেত্রেও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে সমস্যাটি একটি IP বা TCP ডেটার অসঙ্গতির কারণে হয়েছে, তাহলে আপনার রাউটার রিসেট বা রিস্টার্ট করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে৷
• তৃতীয়-পক্ষের এক্সটেনশন সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব - কিছু তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হতে পারে, বিশেষ করে যেগুলি আপনার কার্নেলের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই সমস্যাটি প্রতিরোধ করতে, macOS সংস্করণ ইনস্টল করার আগে সফ্টওয়্যার টুলটি আনইনস্টল করুন। CPU গ্যাজেট এবং লিটল স্নিচ হল দুটি কার্নেল এক্সটেনশন সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যা ত্রুটির কারণ হিসেবে পরিচিত৷
• দুষ্ট সফ্টওয়্যার আপডেট ক্যাটালগ - macOS Catalina এবং অন্যান্য পুরানো macOS সংস্করণগুলি সফ্টওয়্যার আপডেট ক্যাটালগকে প্রভাবিত করে এমন একটি ত্রুটির কারণে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। এই সমস্যাটি আসলে আপনার সিস্টেমকে বিশ্বাস করে এবং বলে যে এটির মুলতুবি আপডেটের প্রয়োজন নেই। সুতরাং, এটি ঠিক করতে, উপলব্ধ আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে আপনাকে সফ্টওয়্যার আপডেটের ক্যাটালগটি পরিষ্কার করতে হবে৷
• PRAM এবং NVRAM ক্যাশে নিয়ে সমস্যা – আরেকটি সম্ভাব্য কারণ যা ত্রুটির বার্তাটি দেখায় এবং আপনাকে একটি আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দেয় তা হল আপনার PRAM এবং NVRAM প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা উভয় উপাদানের ক্যাশে রিসেট করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে।
• দূষিত OS-সম্পর্কিত অস্থায়ী ফাইলগুলি - পূর্ববর্তী ইনস্টলেশনের যেকোনও বিকৃত অবশিষ্টাংশ বিগ সুর ইনস্টল করার আপনার সাম্প্রতিক প্রচেষ্টায় হস্তক্ষেপ করতে পারে। এটি ঠিক করতে, প্রথমে ক্যাশে ফোল্ডারটি সাফ করুন।
• হোস্ট ফাইলে দূষিত iTunes এন্ট্রি - যদিও এটি খুব কমই ঘটে, আপনার হোস্ট ফাইলটি একটি দূষিত iTunes এন্ট্রির কারণে নিরর্থক হয়ে যেতে পারে। এবং ফলস্বরূপ, আপনি বিগ সুর ইনস্টল করার সাথে এগিয়ে যেতে পারবেন না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, প্রথমে হোস্ট ফাইলের সমস্যাটি ঠিক করুন, তারপর সমস্যাযুক্ত iTunes এন্ট্রিটি ম্যানুয়ালি সরিয়ে দিন৷

"নির্বাচিত আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" ত্রুটিটি ঠিক করার 10 উপায়

নীচের বিভাগে, আমরা "নির্বাচিত আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় ত্রুটি ঘটেছে" এর কিছু সমাধান অফার করি৷ যদিও আপনাকে প্রতিটি ফিক্স পরীক্ষা করতে হবে না। আমরা আপনাকে প্রথমে সংশোধনের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিই এবং আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য সেরাটি চেষ্টা করুন৷

সমাধান #1:একটু অপেক্ষা করুন।

অ্যাপলের সার্ভারগুলি ওভারলোড হয়ে গেলে কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা "নির্বাচিত আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে৷ এবং এই ক্ষেত্রে, আপনার ধৈর্য বাড়ানো সহায়ক হতে পারে। এই সমাধানটি ব্যবহারিক এবং প্রাসঙ্গিক যদি সফ্টওয়্যার আপডেটটি রোল আউট করা হয়, যেমন একটি প্রধান সিস্টেম আপডেট রিলিজ৷

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

সৌভাগ্যবশত, অ্যাপল বর্তমানে তার সার্ভার বা ম্যাকোস সফ্টওয়্যার আপডেট কম্পোনেন্টে সমস্যা করছে কিনা তা পরীক্ষা করা সহজ। শুধু অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় যান এবং দেখুন ম্যাকওএস সফ্টওয়্যার আপডেট কম্পোনেন্টে কোনো চলমান বিভ্রাট বা সমস্যা আছে কিনা।

যদি একটি সমস্যা আবিষ্কৃত হয়, কেবল অ্যাপলের প্রকৌশলী এবং প্রযুক্তিবিদদের তাদের সার্ভারে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করুন। অন্যথায়, আপনি উপসংহারে আসতে পারেন যে ত্রুটি বার্তাটি কোনো সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যার কারণে নয়৷

ফিক্স #2:আপনার ম্যাক রিবুট করুন।

কখনও কখনও, আপনার ম্যাকটি পুনরায় বুট করাই ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে। একটি দ্রুত রিবুট আপনার ম্যাককে একটি নতুন সূচনা দেয়, যার অর্থ এমন কোনও অপ্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া থাকবে না যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলবে এবং আপনার উপলব্ধ সংস্থানগুলি বিনা মূল্যে ব্যবহার করবে৷

সমাধান #3:আপনার ম্যাক ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন।

অন্যান্য ব্যবহারকারীরা খুঁজে পেয়েছেন যে "নির্বাচিত আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" ত্রুটিটি একটি ব্যর্থ ইন্টারনেট সংযোগ বা একটি DNS সমস্যার কারণে ঘটে৷

এটি সমাধান করতে, আপনার Mac অনলাইনে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন। Safari চালু করে এবং আপনার পছন্দের একটি ওয়েবসাইটে গিয়ে শুরু করুন। নিশ্চিত করুন যে এটি পৃষ্ঠাটি সঠিকভাবে লোড করছে।

এখন, আপনি যদি DNS সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি যাচাই করতে চাইতে পারেন যে কাস্টম DNS সেটিং সক্ষম করা হয়েছে বা আপনার ISP-এর DNS সার্ভারগুলি অনলাইনে আছে কিনা। যদি এই সার্ভারগুলির মধ্যে কোনোটি অফলাইনে থাকে, তাহলে আপনি প্যাচ এবং সফ্টওয়্যার আপডেট ডাউনলোড করতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার DNS সার্ভার অপরাধী, তাহলে Google এর 8.8.8.8 বা OpenDNS এর 1.1.1.1 এর মতো একটি সাধারণ DNS ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন।

ফিক্স #4:আপনার রাউটার রিসেট বা রিস্টার্ট করুন।

আপনি যখনই কোনো উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন তখন যদি আপনি ত্রুটি বার্তাটি দেখতে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনি একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটির সাথে কাজ করছেন। এবং সেই ক্ষেত্রে, আপনি আপডেট করা ব্যর্থ ত্রুটি বার্তা দেখতে পেতে পারেন৷

যদি এই পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তাহলে কেবল রাউটার রিসেট করুন বা রিস্টার্ট করুন।

আপনার রাউটার রিস্টার্ট করা হচ্ছে

আপনার রাউটার রিস্টার্ট করলে আপনি যেকোনো ক্যাশ করা আইপি বা টিসিপি ডেটা সাফ করতে পারবেন। এটি পুনরায় চালু করতে, পাওয়ার বোতামটি খুঁজুন। এটি প্রায়শই রাউটারের পিছনে অবস্থিত। পাওয়ার উত্স নিষ্ক্রিয় করতে একবার এটি টিপুন। রাউটার থেকে পাওয়ার কেটে গেলে, পাওয়ার সোর্স থেকে তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করার আগে অন্তত এক মিনিট অপেক্ষা করুন৷ এটি ক্যাপাসিটারগুলিকে নিষ্কাশন করার জন্য যথেষ্ট সময় দেবে৷ এর পরে, আপনার রুট পুনরায় চালু করুন এবং ব্যর্থ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। ত্রুটি বার্তাটি আর নেই কিনা দেখুন৷

আপনার রাউটার রিসেট করা হচ্ছে

আপনার রাউটার পুনরায় চালু করলে ত্রুটিটি ঠিক না হলে, পরবর্তী ব্যবহারিক পদক্ষেপ হল এর কনফিগারেশন রিসেট করা। এটি নিশ্চিত করার জন্য যে কোনও নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত কনফিগারেশন বা ক্যাশে ডেটা নেই যা আপনার সিস্টেমকে আপডেট হতে বাধা দিচ্ছে। আপনার রাউটার রিসেট করতে, বিল্ট-ইন রিসেট বোতামটি খুঁজুন। যাইহোক, মনে রাখবেন যে আপনি শুধুমাত্র একটি সূঁচের মত একটি ধারালো বস্তু ব্যবহার করে এটি পৌঁছাতে পারেন। সমস্ত LED একসাথে ফ্ল্যাশ না হওয়া পর্যন্ত অন্তত 15 সেকেন্ডের জন্য এটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার রিসেট এখন সফলভাবে রিসেট করা উচিত।

সমাধান #5:নিশ্চিত হন যে আপনার macOS কোনো বিটা আপডেটে নথিভুক্ত নয়।

আপনি যদি একটি চূড়ান্ত macOS সংস্করণ ডাউনলোড করেন এবং এটি ব্যর্থ হয়, তাহলে সম্ভবত আপনি বিটা প্রোগ্রামে নথিভুক্ত হতে পারেন। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, তারা বিটা আপডেটে নথিভুক্ত হওয়ার পর থেকে "নির্বাচিত আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" এর সম্মুখীন হয়েছে৷

এই আপডেটগুলি থেকে নাম নথিভুক্ত করা এই ধরনের ক্ষেত্রে ত্রুটিটি ঠিক করতে পারে৷ এটি করার জন্য, সফ্টওয়্যার আপডেট সিস্টেম পছন্দ বিভাগে যান, বিশদ নির্বাচন করুন এবং ডিফল্ট পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করুন। এটি কোনো বিটা আপডেট প্রাপ্তি থেকে আপনার Mac-এর তালিকা বাতিল করবে৷

ফিক্স #6:সরাসরি macOS ইনস্টলার ডাউনলোড করুন।

এই ফিক্সটি একটি বিকল্প কারণ এটি ম্যাকের সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়াটিকে বাইপাস করে৷ আপনি যা করবেন তা হল অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বা সরাসরি ডাউনলোড লিঙ্ক ব্যবহার করে ম্যাকওএস ইনস্টলারটি ডাউনলোড করুন। এছাড়াও আপনি কমান্ড লাইন বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের মাধ্যমে সম্পূর্ণ macOS ইনস্টলার অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে পারেন।

একবার আপনার সাথে ইনস্টলার থাকলে, "ইনস্টলেশন ব্যর্থ" ত্রুটির সম্মুখীন না হয়ে এটি চালু করা সহজ হবে৷

ফিক্স #7:কার্নেল এক্সটেনশন সফ্টওয়্যার মুছুন।

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, কার্নেল এক্সটেনশন সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যেমন CPU গ্যাজেট, লিটল স্নিচ, এবং সমান্তরালগুলি সাধারণ অপরাধী যা ইনস্টলেশন ব্যর্থ ত্রুটিকে ট্রিগার করে। যদি এই প্রোগ্রামগুলির মধ্যে কোনটি আপনার Mac এ ইনস্টল করা থাকে, তাহলে macOS সংস্করণের ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে সেগুলিকে সাময়িকভাবে আনইনস্টল করুন৷

এখানে কিভাবে:

1. লঞ্চবার থেকে ফাইন্ডার চালু করুন।
2. তারপর অ্যাপ্লিকেশন ট্যাবে যান এবং কার্নেল এক্সটেনশন সফ্টওয়্যারটির ত্রুটি খুঁজে বের করুন৷
3. এতে ডান ক্লিক করুন এবং ট্র্যাশে সরান বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
4. প্রম্পট করা হলে, অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার প্রয়োজনীয় অনুমতি দিতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন।
5. একবার সম্পূর্ণ হলে, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
6. আপডেটটি আবার ইনস্টল করুন।

ফিক্স #8:PRAM এবং NVRAM ক্যাশে রিসেট করুন।

যদি উপরের কোনটিও কাজ না করে, তাহলে আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী যার সাথে আপনি ডিল করছেন তা হল একটি PRAM বা NVRAM সমস্যা। এটি আপনার সিস্টেমকে যেকোনো টেম্প ফাইলের সাথে ডিল করা থেকে আটকাতে পারে। এবং এই পরিস্থিতিতে, PRAM বা NVRAM রিসেট করা কৌশলটি করতে পারে।

PRAM এবং NVRAM ক্যাশে কিভাবে রিসেট করবেন তা এখানে:

1. আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
2. একবার এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে গেলে, এটি চালু করুন এবং অবিলম্বে এই কীগুলি টিপুন এবং ধরে রাখুন:বিকল্প + CMD + P + R
3. প্রায় 20 সেকেন্ড বা তার বেশি সময় ধরে কী টিপুন৷
৷
4. যখন আপনার ম্যাক আপনাকে পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করে, তখনও কীগুলি ছেড়ে দেবেন না৷
5. কীগুলি প্রকাশ করার আগে 2টি স্টার্টআপ টোনের জন্য অপেক্ষা করুন৷
6. পরবর্তী স্টার্টআপ হয়ে গেলে, মুলতুবি থাকা আপডেটটি ইনস্টল করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি চলে গেছে কিনা তা দেখুন৷

সমাধান #9:হোস্ট ফাইল থেকে iTunes এন্ট্রিগুলি সরান৷

কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে ত্রুটি বার্তাটি একটি খারাপ হোস্ট ফাইলের ফলাফল হতে পারে, যা সম্পূর্ণ আপডেট প্রক্রিয়াকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য, তারা হোস্ট ফাইল অ্যাক্সেস করেছে এবং সমস্যাযুক্ত এন্ট্রিগুলি সরিয়ে দিয়েছে৷

তারা কীভাবে এটি করেছে তার একটি গাইড এখানে রয়েছে:

1. ফাইন্ডার অ্যাপটি খুঁজতে লঞ্চপ্যাড ব্যবহার করুন।
2. ফাইন্ডার অ্যাপটি খোলা থাকলে, অ্যাপ্লিকেশন ট্যাবে যান এবং টার্মিনাল অ্যাপটি খুঁজুন। এটি খুলতে এটিতে ক্লিক করুন৷
3. অ্যাপের ভিতরে, এই কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং এন্টার টিপুন:sudo nano /etc/hosts।
4. প্রোম্পট করলে আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন।
5. /Hosts ফাইলটি ওপেন হয়ে গেলে, তালিকাটি স্ক্রোল করুন এবং এই এন্ট্রিটি খুঁজুন:127.0.0.1 osxapps.itunes.apple.com।
6. তারপর সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে /Hosts ফাইল থেকে লাইনটি মুছুন।
7. এরপর, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে Ctrl + O কী টিপুন।
8. Nano Editor অ্যাপ থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার Mac পুনরায় চালু করুন।

Fix #10:Outbyte MacAries ব্যবহার করুন।

কখনও কখনও, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ম্যাক অপ্টিমাইজ করা যাতে মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করা। এবং এর জন্য, আপনার একটি বিশ্বস্ত এবং নির্ভরযোগ্য সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যেমন Outbyte MacAries প্রয়োজন৷

এটি ব্যবহার করতে, প্রথমে সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করুন। তারপর ইনস্টলার খুলুন। আপনার একটি .pkg ফাইল পাওয়া উচিত। তারপরে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে ইনস্টলারটিতে ডাবল ক্লিক করুন। এটি ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি তারপরে আপনার ম্যাক অপ্টিমাইজ করা শুরু করতে পারেন এবং আপনার সিস্টেমের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে এমন জাঙ্ক ফাইলগুলি থেকে মুক্তি পেতে পারেন৷

র্যাপিং আপ

সেখানে আপনি এটা আছে! আমরা আশা করি যে এই নিবন্ধটি আপনাকে "নির্বাচিত আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে" বার্তা থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করেছে যা আপনাকে macOS আপডেটগুলি ইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে৷

এখন, উপরের সংশোধনগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি ত্রুটিটি পপিং হতে থাকে, আমরা আপনাকে Apple এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই। এছাড়াও আপনি আপনার ডিভাইসটিকে নিকটস্থ অ্যাপল সেন্টারে নিয়ে যেতে পারেন এবং একজন প্রত্যয়িত অ্যাপল টেকনিশিয়ানকে সম্পূর্ণ পরীক্ষা করতে পারেন।

যদি আপনার মনে অন্য সমাধান থাকে, অনুগ্রহ করে সেগুলি মন্তব্যে শেয়ার করুন!