ম্যাকওএস এরর কোড -৩৬: কারণ, লক্ষণ এবং দ্রুত সমাধান

আপনার যদি একটি অ্যাপল কম্পিউটার থাকে, তবে একটি কোড আছে যা আপনি আপনার স্ক্রিনে ফ্ল্যাশ होते দেখতে চাইবেন না: ম্যাকিন্টোশ এরর কোড ৩৬। এই এরর মেসেজের মানে হতে পারে আপনার অপারেটিং সিস্টেমে সমস্যা আছে এবং আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব অ্যাপল সাপোর্টে কল করতে হবে যাতে আরও গুরুতর কিছু ঘটার আগে এটি ফিক্স করা যায়। তবে এটি সবসময় এতটাই গুরুতর নয় এবং অনেক সময় সহজে সমাধান করা যায়।

যদিও এই এররের সঠিক কারণ সবসময় জানা যায় না, তবে সাধারণত কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে বা কিছু ফিক্স ট্রাই করলে সমাধান হয়ে যায়।

ম্যাক এরর কোড ৩৬ কী?

আপনার অ্যাপল কম্পিউটারে অনেক এরর কোড পপ আপ হতে পারে। 그중 একটি হচ্ছে এরর কোড ৩৬।

এরর কোড -৩৬ তখন দেখাতে পারে যখন লঞ্চ সার্ভিসেসের রিকোয়েস্ট করা একটি প্রসেসের জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস উপলব্ধ নয়। অধিকাংশ কেসে, একটি প্রোগ্রাম তার ইনস্টলেশনের_initial_ ফেজে থাকে যখন আপনি -৩৬ দেখেন। এই ইস্যু খুব ফ্রাস্ট্রেটিং হতে পারে কারণ লঞ্চ সার্ভিসেস অ্যাপগুলো কীভাবে রান এবং স্টার্ট আপ হবে সেটা ম্যানেজ করার জন্য দায়ী — বেসিক ফাংশনগুলো যা সবকিছু স্মুথলি চালু রাখে!

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

ম্যাকএ এই এরর কোড -৩৬ কখনো কখনো ফাইন্ডারের অ্যাকশনoralongও রিলেটেড, যেমন ফাইল কপি, ডিলিট বা সরানো। এর মানে ফাইন্ডার একটি ফাইলে থাকা ডেটা পড়তে সমস্যা হচ্ছে। এই কেসে, এরর কোডটির সাথে একটি এরর মেসেজ আসবে যাতে সমস্যার ফাইলের নাম থাকবে।

ফাইন্ডার এরর কোড ৩৬-এর কারণ কী?

আপনি যদি এরর কোড -৩৬ ফেস করছেন, তবে এর মানে হতে পারে আপনার কম্পিউটারের সকল ডেটা সংরক্ষণের জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস নেই। এটি ইঙ্গিত দেয় আপনার হার্ড ড্রাইভ ফুল।

ম্যাকএ এরর কোড -৩৬ করাপ্ট ইউজার প্রিফারেন্স ফাইল থাকার লক্ষণও দিতে পারে। আপনি যদি ফাইন্ডার থেকে এই এরর মেসেজ পান, তবে আপনার একটি ইউজার প্রিফারেন্স ফাইল করাপ্ট হয়ে গেছে। এর অনেক কারণ হতে পারে, ম্যালওয়্যার থেকে শুরু করে সিম্পল মিসকনফিগারেশন পর্যন্ত।

সৌভাগ্য থেকে, এটি ফিক্স করা সহজ — শর্তে আপনি জানেন টার্মিনাল এবং কিছু অন্যান্য বেসিক ম্যাক ট্রাবলশুটিং মেথড ব্যবহার করা।

ম্যাক এরর কোড -৩৬ সমাধান কীভাবে করবেন

হ্যাঁ, এরর কোড -৩৬ ডিল করা খুব ফ্রাস্ট্রেটিং। কিন্তু যতক্ষণ আপনি এই ইনস্ট্রাকশনগুলো সতর্কতার সাথে ফলো করবেন, আপনি সেলফ ফিক্স করতে পারবেন। নিচে কিছু সমাধান দেওয়া হলো যেগুলো আপনি ট্রাই করতে পারেন:

সমাধান ১ – আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন

ম্যাকগুলিতে এরর কোড ৩৬ সাধারণত সফটওয়্যার ইস্যুর কারণে হয়, কিন্তু আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করলে আপনার সমস্যা সমাধান হতে পারে। কম্পিউটার রিস্টার্ট করা খুব সহজ — আপনাকে শুধু পাওয়ার বাটন ধরে রাখতে হবে যতক্ষণ না এটি শাট ডাউন হয়, তারপর আবার অন করুন।

ম্যাক রিস্টার্ট করলে যেকোনো ওপেন ফাইল এবং প্রোগ্রাম ক্লিয়ার হয়ে যাবে, যা আপনাকে আবার আপনার হার্ড ড্রাইভ এক্সেস করতে দেবে। এবং আপনি যদি কাজ হারানোর জন্য চিন্তিত হন, তবে চিন্তা করবেন না — অনেক অপারেটিং সিস্টেম শাট ডাউন করার আগে যা ওপেন ছিল সেটা অটোমেটিক্যালি সংরক্ষণ করে দেয়, মানে আবার স্টার্ট আপ করলে সেটি আপনার জন্য অপেক্ষা করছে থাকবে (যদিও ডকুমেন্ট এবং ফাইলগুলো রেগুলারলি সংরক্ষণ করা ভালো প্র্যাকটিস in case)।

সমাধান ২ – ম্যাককে সেফ মোডে বুট করুন

সেফ মোড আপনার ম্যাককে বেসিক ফাইল এবং ড্রাইভার সেট দিয়ে শুরু করে, তাই এটা আরও স্মুথলি চালু হওয়া উচিত। এবং যেহেতু অধিকাংশ থার্ড-পার্টি অ্যাপ সেফ মোডে ডিজেবল থাকে, তাই ট্রাবলশুটিং শুরু করার জন্য এটি একটি ভালো জায়গা।

সেফ মোডে বুট করতে:

1. স্টার্টআপের সময় ⌘-S ধরে রাখুন (আপনাকে এটা রিপিট করতে হতে পারে যদি স্পিনিং বীচ বল দেখেন)। আপনি সিঙ্গেল-ইউজার মোডে বুট করার চেষ্টা ও করতে পারেন ⌘-V চাপা দিয়ে যতক্ষণ না আপনি আপনার ম্যাক রিবুট করার পর "Starting OS X" দেখেন।
2. আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিন এবং Enter চাপুন। আপনাকে আবার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিতে বলা হয়েছে।
3. পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনাকে Safe Boot অপশন দেখতে হবে। এটাকে সিলেক্ট করুন এবং আপনি সেফ মোডে এন্টার করতে পারবেন।

সমাধান ৩ – রিস্টার্ট করার время D ধরে রাখুন

আপনি যদি প্রথম দুটি সমাধান ট্রাই করলে কিন্তু ফল না পান, তবে আরেকটি সমাধান ট্রাই করতে পারেন। স্টার্টআপের সময় D ধরে রাখলে আপনার মেশিন হ্যাড ড্রাইভ টেস্টে যাবে, যা আপনার স্টার্টআপ ডিস্কের যেকোনো এরর রিসেট করে দেবে।

অবশ্য, যেহেতু এটি হ্যাড ড্রাইভ টেস্ট চালাচ্ছে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হতে বেশ কিছু মিনিট লাগতে পারে — এবং যেহেতু আপনি সেই সময় D ধরে রাখছেন (যদি না আপনার আঙুল D-তে রাখেন যতক্ষণ না স্টার্ট আপ হয়), এটি কিছুটা কঠিন হতে পারে। কিন্তু একবার চেষ্টা করুন!

সমাধান ৪ – সকল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন

এরর কোড: ৩৬ পাওয়ার একটি সাধারণ কারণ হচ্ছে আপনার ম্যাক এবং আপনার পেরিফেরালের মধ্যে ইস্যু। আপনার কম্পিউটারের সাথে যদি কোনো USB ডিভাইস, ফায়ারওয়ায়ার ডিভাইস বা থান্ডারবোল্ট পোর্ট কানেক্টেড থাকে, তবে সেগুলো সব ডিসকানেক্ট করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন কি এটা সমস্যা ফিক্স করে; যদি করে, তবে এর মানে একটি পেরিফেরাল সমস্যা সৃষ্টি করছিল। একবার সব পেরিফেরাল এক এক করে রিকানেক্ট করুন, বের করুন কোনটি এরর দিচ্ছে। এই ধাপগুলো রিপিট করুন যতক্ষণ না আপনি জানেন কী আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে।

সমাধান ৫ – সকল সিস্টেম ক্যাশ ডিলিট করুন

আপনার সিস্টেম ক্যাশে অনেক তথ্য সংরক্ষিত থাকে, এবং এটাকে ক্লিয়ার করা স্পেস ফ্রি আপ করার এবং সিস্টেম এরর সমাধানের একটি ভালো উপায়।

আপনি ট্রাই করতে পারেন অন্য একটি সমাধান — যেকোনো সিস্টেম ক্যাশ ডিলিট করুন যা সমস্যা সৃষ্টি করছে।

এটি করতে:

1. একটি ফাইন্ডার উইন্ডো খুলুন এবং Go > Go to Folder-এ ক্লিক করুন।
2. তারপর কপি/পেস্ট বা টাইপ করুন /var/folders/*/*/*/Caches সেটি বক্সে, কিন্তু ফোল্ডার নাম থেকে * রিমুভ করুন রিটার্ন চাপার আগে।
3. যখন সেখানে পৌঁছাবেন, আপনার সকল ক্যাশ ফাইল লোকেট করুন, সেগুলো সিলেক্ট করুন (সাবফোল্ডার সিলেক্ট না করা নিশ্চিত করে), আপনার কিবোর্ডে Command + A চাপুন, তারপর File > Move to Trash বেছে নিন।
4. একবার ডিলিট হলে, আপনার ট্র্যাশ খালি করুন।

সমাধান ৬ – ডিস্ক ইউটিলিটি ট্রাই করুন

ডিস্ক ইউটিলিটি অ্যাপ্লিকেশন ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ টুল। আপনি পুরনো ফাইল ডিলিট করতে চান বা ড্রাইভ পার্টিশন করতে চান, আপনি চাইবেন ডিস্ক ইউটিলিটি স্ট্যান্ডবাই-এ থাকে যাতে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন সবকিছু স্মুথলি হচ্ছে।

এই টুল দিয়ে অনেক টাস্ক করা যায়, কিন্তু আসলে ডিস্ক ইউটিলিটি কী? মূলত, এটি টুলের একটি সেট যা আপনার মেশিনে যেকোনো ডিস্ক-সম্পর্কিত সমস্যা হলে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা। আপনি ডিস্ক ইউটিলিটি খোললে, প্রথম উইন্ডো তিনটি পেনে ভাগ থাকবে: একটি আপনার সিস্টেমে পার্টিশন এবং ডিস্ক দেখানোর জন্য; একটি সিলেক্টেড ডিস্কের ইনফো দেখানোর জন্য; এবং একটি সিস্টেমে উপলব্ধ সকল ভলিউমের লিস্ট দেখানোর জন্য।

উল্লেখ্য আমার, ডিস্ক ইউটিলিটি দিয়ে আরো অনেক টাস্ক করা যায়। উদাহরণস্বরূপ, View > Show All Devices-এ ক্লিক করুন এবং File System > Volumes ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সিলেক্ট করুন আপনার কম্পিউটারে কোন ডিভাইসগুলো আছে সেটা দেখতে। এখান থেকে, আপনি নতুন ডিভাইস যোগ করতে পারেন বা বিদ্যমানগুলো মডিফাই করতে পারেন Edit > Change Label… টুলবারের থেকে সিলেক্ট করলে।

সমাধান ৭ – সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি প্রোটেকশন অফ করুন

সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি প্রোটেকশন (SIP) আপনার ম্যাকের একটি সিকিউরিটি ফিচার যা নির্দিষ্ট প্রসেসগুলিকে সিস্টেম ফাইলে সরাসরি লেখা থেকে বাধা দেয়। আপনার যদি SIP অন থাকে, তবে এটা OS X সফটওয়্যার আপডেট সঠিকভাবে ইনস্টল হতে দেয় না। অথচ, আপনি এরর কোড ৩৬ ফেস করতে পারেন।

এই সমস্যা ফিক্স করার একটি উপায় হচ্ছে SIP ডিজেবল করা, যদিও কিছু লোক এই টাইপের সিকিউরিটি ফিচার অফ করার জন্য কমফরটেবল महসूस করেন না। এই ফিক্স সম্ভবত শুধু অ্যাডভান্সড ব্যবহারকারীদের জন্য যারা টার্মিনাল ব্যবহার করতে কমফরটেবল।

আপনাকে রিকভারি মোডে বুট করতে হবে, যা স্টার্টআপে F12 বা স্টার্টআপে Command+R। একবার রিকভারি মোডে গেলে, আপনি টার্মিনাল প্রম্পটে csrutil disable টাইপ করে SIP অফ করতে পারেন এবং তারপর আবার আপনার মেশিন রিবুট করুন।

সমাধান ৮ – সিস্টেম স্পেস ফ্রি আপ করুন

আপনি যদি অনুমান করেন যে (এরর কোড -৩৬) অপর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেসের কারণে হচ্ছে, তবে এখন আপনার কম্পিউটারের জন্য আরও স্পেস আপগ্রেড বা কেনার ভালো সময়। আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে যেসব ফাইল আপনার আর দরকার নেই সেগুলো রিমুভ করতে পারেন। ফটো বা ভিডিও ডিলিট করা কাউন্টারপ্রোডাক্টিভ মনে হতে পারে স্পেস ফ্রি আপ করার চেষ্টা করলে; কিন্তু সেগুলো khá كبيرة জায়গা নেয়। তাই, এটি করা কিছুটা সার্থক।

অতিরিক্তভাবে, যেসব অ্যাপ আপনি আর ব্যবহার করেন না সেগুলো রিমুভ করলেও সাহায্য मिलে, কারণ অধিকাংশ ডিলিট হওয়ার পর তাদের ফাইলগুলো রেখে যায়।

সমাধান ৯ – আউটবাইট ম্যাকএরি (Outbyte MacAries) ব্যবহার করে আপনার ম্যাক অপ্টিমাইজ করুন

এতে কোনো সন্দেহ নেই যে ম্যাক খুব ফাস্ট, রেসপন্সিভ মেশিন। কিন্তু আপনার কম্পিউটার ফ্রিজ করলে বা ক্রল ডাউন করলে ফ্রাস্ট্রেটিং লাগে। আউটবাইট ম্যাকএরি (Outbyte MacAries) এর মত সফটওয়্যার প্রোগ্রাম চালিয়ে নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে পর্যাপ্ত ফ্রি হ্যাড ড্রাইভ স্পেস আছে। এটি নিশ্চিত করবে যে যেকোনো টেম্পোরারি ফাইল অটোমেটিক্যালি ডিলিট হয়ে যাচ্ছে, मैक्सিমাম পারফরম্যান্স নিশ্চিত করে।

একটি কুইক স্ক্যানে শুধু কিছু মিনিট লাগবে কিন্তু পরে ঘন্টোগুলো ফ্রাস্ট্রেশন বাঁচাতে পারে। ভুলবেন না আপনি মেমরি ইউসেজও অপ্টিমাইজ করতে পারেনिर्फ এক ক্লিকে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলা অপ্রয়োজনীয় সার্ভিসগুলো ডিজেবল করে!

সমাধান ১০ – ফাইল পারমিশন চেক করুন

আপনি যখন আপনার কম্পিউটারে একটি ফাইল খোলতে চান, চাহে ফাইন্ডারে হোক বা একটি অ্যাপে, OS X-এর প্রতিটি ফাইলের জন্য একটি নির্দিষ্ট সেট পারমিশন থাকে। কখনো কখনো, ফাইল ডিলিট হয়, সরানো হয় বা করাপ্ট হয়, ফলে তাদের পারমিশন চেঞ্জ হয়ে যায়। এর ফলে OS X সেই ফাইলগুলো খুলতে পারে না যতক্ষণ না তাদের পারমিশন ফিক্স হয়।

1. Applications -> Utilities -> Terminal-এ যান। অথবা Command + Spacebar চাপুন এবং Terminal টাইপ করুন।
2. এই কমান্ডগুলো একদম কপি করে পেস্ট করুন বা টাইপ করুন: chmod 666 ~/Library/Caches/*
3. Enter চাপুন এবং আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
4. ম্যাক রিস্টার্ট হলে, আবার সেই ফাইলটি খোলার চেষ্টা করুন।

সমাধান ১১ – ডেটা রিকভারি সফটওয়্যার প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন

একটি ডেটা রিকভারি সফটওয়্যার প্রোগ্রাম একটি উপযোগী ইউটিলিটি যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনার হ্যাড ড্রাইভ কাজ করা বন্ধ করে বা ফেল করে। প্রোগ্রামটি সকল ডেমেজড ফাইল স্ক্যান করে, যেগুলো একটি টেম্পোরারি ফোল্ডারে সংরক্ষণ করে। তারপর সেগুলো থেকে যেকোনো মিসিং ডেটা রিকভার করার চেষ্টা করে, সেগুলোকে তাদের মূল সেলফের ফ্রেশ কপি হিসেবে সংরক্ষণ করে।

এই প্রোগ্রামগুলো কিছু এডিশনাল ফিচারও অফার করে, যেমন বэд সেক্টর রিম্যাপিং যা আপনার স্টোরেজ মিডিয়ার রিডেবিলিটি উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার হ্যাড ড্রাইভ যদি সঠিকভাবে কাজ না করে, তবে একটি ভালো ডেটা রিকভারি সফটওয়্যার প্রোগ্রাম আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো ফিরে পেতে সাহায্য করতে পারে সেগুলো কালেক্ট করে যা সমস্যা ঘটার সময় উপস্থিত ছিল এক জায়গায় এবং সেগুলো রিপেয়ার করার চেষ্টা করে তাদের প্রপার লোকেশনে সংরক্ষণ করার আগে। যেহেতু এই প্রোগ্রামগুলো ফলাফল গ্যারান্টি দেয় না এবং এক্সপেরিয়েন্সড হ্যান্ডস দরকার এগুলো ব্যবহার করতে, তাই শুধু তখন ব্যবহার করুন যখন আপনার অন্য কোনো অপশন নেই!

সমাধান ১২ – অ্যাপল সাপোর্ট থেকে সাহায্য নিন

এই সমাধানটি সিম্পল, আপনাকে শুধু অ্যাপল সাপোর্টে কল করতে হবে। চান্স আছে যে আপনি আপনার ম্যাক কম্পিউটারে এরর কোড -৩৬ পাচ্ছেন, তবে অ্যাপল সাপোর্ট ফোরামের ভিতরে কোথাও একটি সহজ ফিক্স আছে।

আমরা অ্যাপল থেকে সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ তারা তাদের নিজের প্রোডাক্ট জানেন, এবং এটি আপনার অনলাইনে সমাধান খুঁজে বের করার সময় বাঁচাবে। শুধু এটাই নয়, যেহেতু আপনি আপনার সাপোর্টের জন্য পেমেন্ট করছেন, তাই গুগল ব্যবহার করার চেয়ে সরাসরি তাদের কাছে উত্তর জানার জন্য যাওয়া বেশি সেনসিবল।

সারসংক্ষেপে

৩৬ এরর কোড আসলে ম্যাক ব্যবহারকারীদের মধ্যে খুব সাধারণ। দুর্ভাগ্য থেকে, এর সঠিক কারণ কী সেটা সম্পর্কে বাইরে ভালো ইনফরমেশন নেই। তবে আমরা কিছু হেল্পফুল ইনফরমেশন খুঁজে বের করার চেষ্টা করেছি। उनमें অধিকাংশ একাধিক ব্যবহারকারী এবং একাধিক প্ল্যাটফর্মে প্রুভ করা হয়েছে এবং দ্রুত এবং সহজে তাদের কম্পিউটারের ফাংশন্যালিটি রিস্টোর করতে সাহায্য করেছে। অন্যগুলো টেক এক্সপার্টরা রিকমেন্ড করেছেন।

আপনি আপনার এরর কোড ৩৬ ট্রাবলশুটিং শুরু করতে পারেন সবচেয়ে সহজটি দিয়ে, যা হচ্ছে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা। এটা যদি সমস্যা দূর না করে, তবে আপনার পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন বা ডিস্ক স্পেস ফ্রি আপ করার কথা ভাবুন। এবং সব ফেললে, macOS রি-ইনস্টল করুন বা অ্যাপল থেকে সহায়তা চান।

আমাদের জানান ম্যাকএ এরর কোড ৩৬ ফিক্স করার অন্যান্য উপায়!