প্রতিটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারী কোনো না কোনো সময়ে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) সমস্যার সম্মুখীন হবেন। এটি একটি বিরক্তিকর সমস্যা কারণ এটি নির্ণয় করা কঠিন এবং এটি কোথাও দেখা দিতে পারে না।
কিছু নীল স্ক্রীন ত্রুটির মধ্যে রয়েছে:
- ত্রুটি 0xc00002e3, SETUP_FAILURE BSOD ত্রুটি 0x00000085
- VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
Windows 10/11-এ, "মৃত্যুর নীল পর্দা" স্টপ ত্রুটি বা মারাত্মক সিস্টেম ত্রুটি হিসাবেও পরিচিত। এটি ঘটে যখন অপারেটিং সিস্টেম ক্র্যাশ হয়, যার মানে এটি একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে যা এটিকে সঠিকভাবে কার্যকর করা থেকে বাধা দেয়। যখন এটি ঘটে, উইন্ডোজ পুনরায় চালু করার আগে সমস্যা সম্পর্কে তথ্য সহ একটি নীল পর্দা প্রদর্শন করে৷
নীল পর্দা বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে, যা আমরা নীচে আরও আলোচনা করব। খারাপ ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার সমস্যা এবং অপারেটিং সিস্টেমের ব্যর্থতা সবই সাধারণ BSOD ট্রিগার।
প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।
আরেকটি সাধারণ BSOD ত্রুটি যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা প্রায়শই পান তা হল ত্রুটি কোড 0xc0000428। এই বুট ত্রুটিটি বেশ কিছু পিসি ব্যবহারকারীকে স্তব্ধ করে দিয়েছে এবং তাদের স্টার্টআপে এগিয়ে যেতে অক্ষম হয়েছে৷
এই নিবন্ধটি উইন্ডোজ 10/11-এ ত্রুটি কোড 0xc0000428 কীভাবে ঠিক করতে হয় এবং এটি প্রথমে কী ট্রিগার করে সে সম্পর্কে আলোকপাত করার আশা করে৷
ত্রুটির কোড 0xc0000428 কি?
বুট ম্যানেজার ত্রুটি কোড 0xc0000428 বার্তার সাথে আসে, "এই ফাইলটির ডিজিটাল স্বাক্ষর যাচাই করা যায়নি। এটি যেকোনো উইন্ডোজ ওএস সংস্করণে ঘটতে পারে। যাইহোক, যেহেতু Windows 10/11 পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিকে ছাড়িয়ে যাচ্ছে এবং প্রতিদিন আরও ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করছে, আমরা এই নির্দেশিকায় সেই সংস্করণটির উপর ফোকাস করব। অনেকে ইতিমধ্যে ইন্টারনেট ফোরামে এই সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করেছেন। যাইহোক, সমাধানগুলি তাদের সকলের জন্য একই ভাবে কাজ করে না৷
৷যখন Windows 10/11 ত্রুটি 0xc0000428 (আপনার পিসি/ডিভাইস মেরামতের প্রয়োজন) দিয়ে বুট করতে ব্যর্থ হয়, তখন নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি ঘটে থাকতে পারে:
- Windows আপডেটের সময়, PC অনিচ্ছাকৃতভাবে বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা কোনো কারণে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল।
- অপারেটিং সিস্টেমের হার্ডডিস্কে ক্লোনিং বা আকার পরিবর্তন করা হচ্ছে।
এই ত্রুটিটি দেখায় যে একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম প্রকৃত নয়। আপনি ফলস্বরূপ "মৃত্যুর নীল পর্দা" অনুভব করতে পারেন, যার সাথে নিম্নলিখিত বিজ্ঞপ্তিগুলি রয়েছে:
“আপনার পিসি/ডিভাইস মেরামত করা দরকার।
অপারেটিং সিস্টেমটি লোড করা যায়নি কারণ একটি ফাইলের ডিজিটাল স্বাক্ষর যাচাই করা যায়নি৷
ফাইল:\Windows\System32\Drivers\AppleMNT.sys
ত্রুটি কোড:0xc0000428"
“সাম্প্রতিক হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার পরিবর্তনের ফলে এমন একটি ফাইল ইনস্টল করা হতে পারে যা ভুলভাবে স্বাক্ষরিত বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অথবা এটি কোনো অজানা উত্স থেকে ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার হতে পারে৷
আপনার যদি একটি Windows ইনস্টলেশন ডিস্ক থাকে, তাহলে ডিস্কটি প্রবেশ করান এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ "আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন" এ ক্লিক করুন, এবং তারপরে একটি পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম চয়ন করুন৷৷
অন্যথায়, উইন্ডোজ চালু করতে যাতে আপনি আরও তদন্ত করতে পারেন, বুট মেনু প্রদর্শন করতে এন্টার কী টিপুন, উন্নত বুট বিকল্পগুলির জন্য F8 টিপুন, এবং সর্বশেষ পরিচিত ভাল নির্বাচন করুন। আপনি যদি বুঝতে পারেন কেন ডিজিটাল স্বাক্ষর যাচাই করা যাবে না এবং এই ফাইলটি ছাড়াই উইন্ডোজ চালু করতে চান, তাহলে সাময়িকভাবে ড্রাইভার স্বাক্ষর প্রয়োগ বন্ধ করুন৷
ফাইল:\Windows\System32\winload.exe
স্থিতি:0xc0000428
তথ্য:উইন্ডোজ এই ফাইলের জন্য ডিজিটাল স্বাক্ষর যাচাই করতে পারে না।"
ত্রুটি বার্তা অনুসারে, সমস্যাটি প্রভাবিত কম্পিউটারে একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রামের ডিজিটাল স্বাক্ষরের সাথে কিছু করার আছে৷
মাইক্রোসফ্টের প্রতি, মাইক্রোসফ্ট পাবলিক কী অবকাঠামো প্রযুক্তি অনুসারে ডিজিটাল স্বাক্ষর তৈরি করা হয়। এটি একটি বিশ্বস্ত সার্টিফিকেশন অথরিটি (CA) এর পরিকাঠামোর সাথে যুক্ত Microsoft Authenticode এর উপর ভিত্তি করে। একটি CA দ্বারা জারি করা একটি কোড-স্বাক্ষরকারী ডিজিটাল শংসাপত্র ব্যবহার করে, প্রমাণীকরণ বিক্রেতা বা সফ্টওয়্যার প্রকাশকদের একটি ফাইল বা ফাইলের একটি গ্রুপ (যেমন একটি ড্রাইভার প্যাকেজ) স্বাক্ষর করার অনুমতি দেয়৷
নিম্নলিখিতগুলিকে যাচাই করতে Windows দ্বারা একটি খাঁটি ডিজিটাল স্বাক্ষর ব্যবহার করা হয়:
- ফাইলটি (বা ফাইলের একটি গোষ্ঠী) স্বাক্ষরিত৷ ৷
- স্বাক্ষরকারী বিশ্বস্ত৷ ৷
- সিএ যে স্বাক্ষরকারীর পরিচয় যাচাই করেছে বিশ্বস্ত।
- প্রকাশিত হওয়ার পর ফাইলের সংগ্রহ পরিবর্তন করা হয়নি।
যখন এই BSOD সমস্যাটি ঘটে, তখন এর মানে হল যে ডিজিটাল স্বাক্ষর যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সাথে কোথাও একটি সমস্যা আছে৷ এখন, এই নীল পর্দার ত্রুটিটি কী ট্রিগার করে?
Windows 10/11-এ ডিজিটাল স্বাক্ষর ত্রুটির কারণ কী?
নিম্নলিখিত এক বা একাধিক কারণ এই ত্রুটির সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে:
- BOOTMGR ফাইলটি পুরানো। 0xc0000428 সমস্যা দেখা দিতে পারে যদি আপনি Windows এর একটি নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করে থাকেন কিন্তু BOOTMGR ফাইলটি সঠিকভাবে আপডেট করা হয়নি৷
- উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণ একটি পুরানো বুট ডিস্ক ব্যবহার করছে৷ একটি দ্বৈত বুট মোড সেট আপ করতে, ব্যবহারকারী একটি হার্ড ড্রাইভে উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে পারে এবং তারপরে উইন্ডোজের একটি পুরানো সংস্করণের সাথে আরেকটি হার্ড ড্রাইভ সংযুক্ত করতে পারে। যাইহোক, এই ধরনের পরিস্থিতিতে, BOOTMGR এর পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করা হয়, এবং বুট প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে যায়।
- হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার চালানোর ডিজিটাল স্বাক্ষর যাচাই করতে উইন্ডোজের সমস্যা হচ্ছে৷ যদি উইন্ডোজ একটি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার যা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে তার ডিজিটাল স্বাক্ষর যাচাই করতে অক্ষম হয়, তাহলে ত্রুটি কোড 0xc0000428 প্রদর্শিত হবে। সুতরাং, হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যারের সমস্ত ডিজিটাল স্বাক্ষর সঠিকভাবে স্বাক্ষর করা উচিত।
- সার্ভিস প্যাক আপডেটের কারণে BOOTMGR পুরানো হয়ে গেছে। এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি কোনও ব্যবহারকারী একটি নতুন পরিষেবা প্যাক ইনস্টল করার পরে একটি বিদ্যমান BOOTMGR ফাইল আপডেট করতে ব্যর্থ হয়। যদি এটি হয়, উইন্ডোজের একটি আপডেট সংস্করণ BOOTMGR-এর একটি পুরানো সংস্করণের সাথে আটকে যাবে, যা এটিকে সঠিকভাবে লোড হতে বাধা দেবে৷
- উইন্ডোজ ইনস্টল করার আগে বিদ্যমান ইনস্টলেশন ডিস্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। অনেক ব্যবহারকারীকে OS এর একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার আগে তাদের প্রাথমিক বুট ডিস্কটি আলাদা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি একটি সিস্টেম আপগ্রেড করার সময় বিদ্যমান ইনস্টলেশন বা ডেটা হারানো এড়াতে সাহায্য করবে। যাইহোক, এই পরামর্শ অনুসরণ করলে প্রাথমিক বুট ডিস্কের সিস্টেম বুটলোডার নষ্ট হয়ে যেতে পারে, যার ফলে ড্রাইভ পুনরায় ইনস্টল করার পরে বুট ম্যানেজার ত্রুটি দেখা দিতে পারে।
এখন, আপনি জানেন যে Windows 10/11-এ ডিজিটাল স্বাক্ষর ত্রুটি কী ট্রিগার করে এবং আপনি কী ঘটেছে তা আরও ভালভাবে বুঝতে পারবেন। যেমন, আপনি এটি সমাধানের জন্য সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলি তৈরি করতে পারেন৷
৷Windows 10/11-এ ডিজিটাল স্বাক্ষরের ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি যখন এই ত্রুটির সম্মুখীন হবেন তখন আপনাকে যে প্রথম ধাপটি চেষ্টা করতে হবে তা হল স্বাভাবিকভাবে বুট করার চেষ্টা করা। আপনি যদি তা করতে সক্ষম হন, তাহলে সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি অনেক সহজ হবে। আপনি যদি স্বাভাবিকভাবে বুট করতে না পারেন, তাহলে নিচের কিছু সমাধান প্রয়োগ করতে আপনাকে সেফ মোডে বুট করতে হবে।
আউটবাইট পিসি মেরামত ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারের জাঙ্ক ফাইলগুলি নিয়মিত পরিষ্কার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি করা সমস্যাগুলিকে প্রতিরোধ করবে, যেমন 0xc0000428 ত্রুটি, ঘটতে থেকে৷
1 সংশোধন করুন:উন্নত বুট বিকল্পগুলি ব্যবহার করে Windows 10/11 মেরামত করুন৷
আমরা যে কমান্ডগুলি চালাব তা bootrec.exe নামক একটি প্রোগ্রামের উপর নির্ভর করে, যা বুট প্রক্রিয়া চলাকালীন উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়। যেহেতু এই ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ স্টার্টআপ পর্বের সময় ঘটে, তাই আপনার কম্পিউটার চালু না করে কীভাবে কমান্ড প্রম্পট অ্যাক্সেস করতে হয় তা শিখতে হতে পারে৷
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর বুট স্ক্রীন প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি সাধারণত আপনার পিসির ব্র্যান্ডের স্ক্রীন এবং "সেটআপ চালানোর জন্য টিপুন" ইত্যাদি বিকল্পগুলির সাথে থাকে৷
- বুট স্ক্রীন দেখানোর সাথে সাথে আপনার কীবোর্ডে প্রয়োজনীয় কী ট্যাপ করা শুরু করুন। যদি কীটি এখনও কাজ না করে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং কিছু ফাংশন কী (F12, F5, F8, ইত্যাদি) ট্যাপ করার চেষ্টা করুন।
- Windows Advanced Options মেনুটি উপস্থিত হওয়া উচিত, যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারের জন্য বিভিন্ন ধরনের বুট বিকল্প থেকে নির্বাচন করতে দেয়।
- কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোডে প্রবেশ করুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো প্রদর্শিত হলে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি কপি করে টার্মিনালে পেস্ট করুন, সেগুলি চালানোর জন্য প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন নিশ্চিত করুন:
- bootrec/fixMBR
- bootrec/fixBoot
- bootrec/rebuildBCD
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে আবার বুট করার চেষ্টা করুন। যদি Windows Advanced Options মেনুটি উপস্থিত না হয়, তাহলে আপনার কম্পিউটারকে একটি রিকভারি DVD বা USB ডিস্ক দিয়ে বুট করার চেষ্টা করুন৷
- যখন আপনার কম্পিউটার চালু হয়, আপনি যে ভাষাটি ব্যবহার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন নির্বাচন করুন। এরপর, কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন এবং একই কমান্ড টাইপ করুন।
আপনি এখন ডিজিটাল স্বাক্ষর ত্রুটি না পেয়ে স্বাভাবিকভাবে বুট করতে সক্ষম হবেন৷
ফিক্স 2:বুটএমজিআর ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
একটি পুরানো BOOTMGR প্রায়শই বুট ব্যর্থতার কারণ হয়, তাই এটিকে আপডেট করা সংস্করণ দিয়ে প্রতিস্থাপন করা একটি কার্যকর সমাধান৷
BOOTMGR প্রতিস্থাপনের পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সিডি থেকে বুট করে শুরু করুন।
- উপযুক্ত ভাষা, সময়, এবং কীবোর্ড ইনপুট নির্বাচন করার পরে, আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন ক্লিক করুন৷
- Windows ইনস্টলেশন ড্রাইভ নির্বাচন করুন, যা সাধারণত C:হয়, এবং তারপর Next এ ক্লিক করুন।
- যখন সিস্টেম পুনরুদ্ধার বিকল্প বাক্স প্রদর্শিত হবে, কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন৷
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
Bcdboot C:\Windows /s D:\
দ্রষ্টব্য:C:Windows হল আপনার Windows ইনস্টলেশনের অবস্থান এবং D:হল আপনার সক্রিয় বুট পার্টিশন।
এটি লক্ষণীয় যে MBR বা বুটসেক্টর পরিবর্তন করতে bootsect.exe ব্যবহার করা প্রয়োজন নয়। BOOTMGR শুরু হওয়ার অর্থ হল উভয়ই সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে।
ফিক্স 3:ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট বন্ধ করুন।
এই বিকল্পটি ড্রাইভার স্বাক্ষর প্রয়োগ অক্ষম করে, যা আপনার কম্পিউটারের বুট ব্যর্থতার অন্যতম কারণ হতে পারে। আপনি তৃতীয় পক্ষের টুলের মাধ্যমে এই সমাধানটি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন, অথবা নীচের নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করে আপনি নিজেই এটি করতে পারেন৷
আপনি যদি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার সিগনেচার এনফোর্সমেন্ট অক্ষম করতে চান, তাহলে আপনাকে অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ অপশন অ্যাক্সেস করতে হবে। এটি করার জন্য আমরা আপনাকে চারটি উপায় দেখাব।
বিকল্প 1:লগইন স্ক্রীনের মাধ্যমে
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন অথবা লগইন স্ক্রীনে যেতে আপনার কম্পিউটার চালু করুন। তারপরে, Shift কী চেপে ধরে রিস্টার্ট চাপুন।
- আপনি স্টার্ট মেনু বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাওয়ার আইকন ব্যবহার করেও লগইন স্ক্রীন অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- এই ফাংশনটি অন-স্ক্রীন কীবোর্ডের সাথে কাজ করবে না, তাই এই প্রক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনাকে আপনার আসল কীবোর্ড সংযোগ করতে হবে।
- পরবর্তীতে, উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলি উপস্থিত হওয়া উচিত।
বিকল্প 2:Windows 10/11 সেটিংসের মাধ্যমে
- সেটিংস খুলতে, স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর গিয়ার প্রতীকে ক্লিক করুন। আপনি সেটিংস সন্ধান করতে অনুসন্ধান বাক্সটিও ব্যবহার করতে পারেন।
- সেটিংস অ্যাপের নীচে স্ক্রোল করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷
- আপডেট এবং নিরাপত্তা পৃষ্ঠার বাম দিকে, ট্যাবগুলি থেকে পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন৷
- এই বিকল্পটিতে একটি উন্নত স্টার্টআপ বিভাগ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, তাই পুনরুদ্ধার ট্যাবের নীচে এটি সন্ধান করুন৷
- এখন, রিস্টার্ট বোতাম টিপুন।
- উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলি এখন স্ক্রিনে প্রদর্শিত হওয়া উচিত।
বিকল্প 3:কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে
- অনুসন্ধান বাক্সে "cmd" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) টাইপ করে এবং প্রথম ফলাফল নির্বাচন করে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- উন্নত সেটআপ স্ক্রিনে পুনঃনির্দেশ করতে, এই কমান্ডটি কপি এবং পেস্ট করুন:
/r /o শাটডাউন
- আপনি যে বিষয়ে কাজ করছেন তার একটি ব্যাকআপ নিন কারণ এটি অবিলম্বে আপনার কম্পিউটার বন্ধ করে দেবে।
- যখন আপনি "আপনি সাইন অফ হতে চলেছেন" বার্তাটি দেখতে পান, তখন বন্ধ বোতামে ক্লিক করুন৷
- জানালা বন্ধ হয়ে যাবে এবং "অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন" বার্তাটি প্রদর্শিত হবে৷ ৷
- কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলি উপস্থিত হওয়া উচিত।
বিকল্প 4:Windows 10/11 রিকভারি ড্রাইভের মাধ্যমে
- আপনার কম্পিউটার চালু করুন এবং একটি বুটযোগ্য Windows 10/11 DVD অথবা একটি সঠিকভাবে কনফিগার করা USB ডিভাইস প্রবেশ করান৷
- এটি আপনার আসল Windows 10/11 DVD হতে হবে না কারণ আপনার এটির প্রয়োজন হবে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করার জন্য এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ সক্রিয় করার জন্য নয়৷
- ড্রাইভ ঢোকানোর পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার মাধ্যমে, আপনি নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরে এটি থেকে বুট করতে পারেন৷
- আপনার কম্পিউটারের ভাষা, সময় এবং তারিখ সেটিংস কনফিগার করুন।
- নিচ থেকে আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন বিকল্পটি চয়ন করুন এবং উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে উপস্থিত হবে৷
নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করে, আপনি এখন সফলভাবে অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করার পরে স্টার্টআপ সেটিংস বিকল্পে অবাধে নেভিগেট করতে পারেন। এখানে এগিয়ে যাওয়ার জন্য পরবর্তী ধাপ রয়েছে:
- চালিয়ে যান বোতামের অধীনে ট্রাবলশুট অপশনে ক্লিক করুন।
- আপনার কাছে উপলব্ধ তিনটি বিকল্পের মধ্যে রয়েছে:
- আপনার পিসি রিফ্রেশ করুন
- আপনার পিসি রিসেট করুন
- উন্নত বিকল্পগুলি
- আপনি যদি আপনার পিসি রিফ্রেশ বা রিসেট করতে চান না, তাহলে অ্যাডভান্সড অপশনে যান (যাও কাজে লাগতে পারে)। এটি লক্ষণীয় যে আপনার পিসি রিফ্রেশ বিকল্পটি আপনার ফাইলগুলিকে রাখে তবে আপনার ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলিকে সরিয়ে দেয়৷
- আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য স্টার্টআপ বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে অ্যাডভান্সড চয়েস স্ক্রিনে স্টার্টআপ সেটিংসে ক্লিক করুন৷
- ড্রাইভারের স্বাক্ষর প্রয়োগ অক্ষম করা সপ্তম বিকল্প হওয়া উচিত। আপনার কীবোর্ডে F7 ফাংশন কী বা 7 নম্বর ব্যবহার করুন৷
- উইন্ডোজে ফিরে যেতে, এন্টার টিপুন।
ফিক্স 4:স্বয়ংক্রিয় মেরামত ব্যবহার করুন
বিভিন্ন উইন্ডোজ-ভিত্তিক সমস্যাগুলি পিসিতে আগে থেকে ইনস্টল করা ট্রাবলশুটারগুলি ব্যবহার করে দ্রুত সমাধান করা যেতে পারে। উপরের ধাপ থেকে ধাপগুলি অনুসরণ করে এটি অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে।
- উন্নত স্টার্টআপ বিকল্প মেনুতে নেভিগেট করুন, ফিক্স 3-এ আলোচিত যে কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে।
- সমস্যা সমাধান বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ ৷
- উন্নত বিকল্প স্ক্রীন থেকে উন্নত সেটিংস> স্বয়ংক্রিয় মেরামত নির্বাচন করুন, যা আপনার জন্য সমস্যা সমাধানকারী চালু করবে।
- স্বয়ংক্রিয় মেরামত সম্পূর্ণ করতে এবং আপনার কম্পিউটার ঠিক করতে, অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়...
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করা আপনার শেষ বিকল্প। ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন, তারপর অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করা শুরু করুন। আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমটি ইনস্টল করতে চান তা চয়ন করুন এবং "কাস্টম:শুধুমাত্র উইন্ডোজ ইনস্টল করুন (উন্নত)" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এর পরে, আপনি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করতে পারেন। একবার আপনি হয়ে গেলে, ত্রুটি কোড 0xc0000428 সহ সমস্ত সিস্টেম-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি এখন সমাধান করা উচিত৷
