অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী কেন আগের macOS ভার্সন থেকে Mojave-এ আপগ্রেড করতে চায় সেটি বুঝা সহজ। এটি با বিষয়, Apple-এর একটি ফিচার-ফুল OS রিলিজ। Mojave-এ যা আশা করা যায় তা شامل ডেডিকেটেড ডার্ক মোড, একটি নতুন ক্লাস ইউটিলিটি অ্যাপ, ফাইল আর্গানাইজ করার ভালো উপায়, রিডিজাইন করা অ্যাপ স্টোর, ভালো ব্যাটারি ম্যানেজমেন্ট, এবং একটি ইন্টেলিজেন্ট ফটো অ্যাপ, নাম মাত্র কিছু। কিন্তু Apple বললেও আপগ্রেড “ফ্রি এবং ইজি,” কিছু ব্যবহারকারী দেখছে তারা তাদের MacBook Mojave-এ আপডেট করতে পারছে না।
এই হতে পারে অনেক সম্ভাব্য কারণ, এবং এই আর্টিকেলে আমরা 그중 কয়েকটি ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করব।
কেন আপনার MacBook Mojave-এ আপগ্রেড হচ্ছে না
প্রথমে লক্ষ্য করতে হবে আপনার মেশিন Mojave-এর সাথে কম্প্যাটিবল কিনা কারণ Apple-এর সব কম্পিউটার কাট করে না। নিচে macOS 10.14 Mojave-এর সাথে কম্প্যাটিবল ম্যাকের লিস্ট দেওয়া হলো:
- MacBook (early 2015 বা তারপর)
- MacBook Air (mid-2012 বা তারপর)
- MacBook Pro (mid-2012 বা তারপর)
- Mac mini (late 2012 বা তারপর)
- iMac (2012 বা তারপর)
- iMac Pro (সব মডেল)
- Mac Pro (late 2013)
- পূর্বের Mac Pro ভার্সন (mid-2010 এবং mid-2012 রিকমেন্ডেড Metal-ক্যাপেবল গ্রাফিক্স কার্ডসহ)
আপনার কম্পিউটার এই বেসিক রিকোয়ারমেন্ট মিট করে কিনা চেক করতে, Apple মেনু থেকে About this Mac বেছে নিন।
আপনার ম্যাক যদি উপরের লিস্টে থাকে, তবে OS X Mountain Lion বা তারপর থেকে Mojave-এ আপগ্রেড করা যাবে। আপনার ম্যাকে কমপক্ষে ২ GB মেমরি এবং ১২.৫ GB এর বেশি স্টোরেজ স্পেস থাকতে হবে। Yosemite বা তার পুরনো macOS ভার্সন থেকে আপগ্রেড করার সময়, স্টোরেজ স্পেস ১৮.৫ GB এর বেশি হতে হবে। রুল অফ থাম্ব হিসেবে, নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারের স্টোরেজ স্পেস ২০% এর বেশি আছে পুরনো OS ভার্সন থেকে Mojave-এ আপগ্রেড করার সময়।
Mojave আপডেট προβলেমেটিক হওয়ার একটি কারণ হতে পারে Metal সাপোর্ট করা গ্রাফিক্স কার্ডের অভাব। Metal হলো Apple-এর একটি কম্পিউটার টেকনোলজি যা সিস্টেম এবং অ্যাপগুলোক আজকের গ্রাফিক্স কার্ড প্রসেসর (GPU) এর ক্ষমতা আরও দক্ষতার সাথে ট্যাপ করতে দেয়। পুরনো ম্যাক ভার্সন, সুনির্দিষ্টভাবে Mac Pro (mid-2010) এবং Mac Pro (mid-2012), তাদের গ্রাফিক্স প্রসেসর Metal সাপোর্ট করে না। সেগুলোতে Mojave ইনস্টল করতে, আপনাকে প্রথমে তাদের গ্রাফিক্স কার্ড আপগ্রেড করতে হবে।
আপনার Macbook Mojave-এ কীভাবে আপগ্রেড করবেন
Mac Pro ব্যবহারকারীরা ফেলিং Mojave আপডেটের ইস্যুর সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত, তাই সেগুলোকে প্রথমে সাহায্য করা ভালো। নিচে লিস্ট করা সমাধানগুলো যাওয়ার আগে, আপনার কম্পিউটার একটি প্রিমিয়াম ইউটিলিটি সফটওয়্যার, যেমন Mac repair app দিয়ে ক্লিন করার কথা বিবেচনা করুন। টুলটি আপনার পুরো সিস্টেম স্ক্যান করবে, খুঁজে বের করবে এবং যেকোনো পারফরম্যান্স লিমিটিং ইস্যু, যেমন মিসিং রেজিস্ট্রি এন্ট্রি, জাঙ্ক ফাইল, এবং ম্যালওয়্যার রিমুভ করবে। এইভাবে আপনার কম্পিউটার ক্লিন করলে উন্নত পারফরম্যান্সের কারণে Mojave আপডেট করা সহজ হবে।
Mac Pro (Mid 2010) এবং Mac Pro (Mid 2012)-এ macOS 10.14 Mojave ইনস্টল করুন
উল্লিখিত ম্যাক কম্পিউটারগুলো Mojave-এ আপগ্রেড করতে, আপনাকে প্রথমে অপারেটিং সিস্টেম macOS High Sierra 10.13.6-এ আপগ্রেড করতে হবে। High Sierra-এর পুরনো ভার্সন থেকে সরাসরি আপনার ম্যাক আপগ্রেড করলে সবসময় আপগ্রেড ফেইলার হবে।
macOS High Sierra 10.13.6-এ আপগ্রেড করার পর, আপনাকে চেক করতে হবে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড সাপোর্টেড কিনা। আপনার গ্রাফিক্স কার্ড সাপোর্টেড কিনা চেক করার পদ্ধতি:
- Option কী চাপিয়ে ধরে রাখুন এবং Apple মেনু বেছে নিন। এটি System Information উইন্ডো খুলবে।
- সাইডবারে, Graphics/Displays সিলেক্ট করুন। কম্প্যাটিবল গ্রাফিক্স কার্ডগুলোর লেবেল থাকবে Supported।
নিচে সাপোর্টেড থার্ড-পার্টি গ্রাফিক্স কার্ডের লিস্ট দেওয়া হলো:
- MSI Gaming Radeon RX 560 128-bit 4GB GDRR5
- SAPPHIRE Radeon PULSE RX 580 8GB GDDR5
- SAPPHIRE Radeon HD 7950 Mac Edition
- NVIDIA Quadro K5000 for Mac
- NVIDIA GeForce GTX 680 Mac Edition
- AMD Radeon RX 560
- AMD Radeon RX 570
- AMD Radeon RX 580
- AMD Radeon Pro WX 7100
- AMD Radeon RX Vega 56
- AMD Radeon RX Vega 64
- AMD Radeon Pro WX 9100
- AMD Radeon Frontier Edition
আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স কার্ড সাপোর্টেড কিনা নিশ্চিত করার পর, আপডেট করার আগে FileVault অফ করতে হবে। FileVault অফ করার ধাপগুলো:
- Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy বেছে নিন।
- FileVault ট্যাবে ক্লিক করুন।
- অ্যাডমিনিস্ট্রেটর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিন।
- Turn off FileVault ক্লিক করুন।
সফটওয়্যার কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন
Apple-এর সকল অ্যাপ দিয়ে দিন এক থেকে Mojave-এর সাথে কম্প্যাটিবল থাকবে, কিন্তু অন্যান্য ডেভেলপারের অ্যাপগুলো নাও হতে পারে, এবং এটি কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। আপনার Macbook Mojave-এ আপগ্রেড না হওয়ার এটিও একটি কারণ হতে পারে।
তাই, Mojave-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করার আগে, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টলড অ্যাপগুলো Mojave-এর সাথে কম্প্যাটিবল কিনা চেক করুন। এটি করতে, ডেভেলপারের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন অ্যাপের কম্প্যাটিবিলিটি চেক করতে।
সফটওয়্যার কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যুও আপনার ডেটা আপগ্রেড করার আগে ব্যাকআপ নেওয়ার কারণগুলোর একটি। কিছু অ্যাপ আপনার ওয়ার্কফ্লোর জন্য খুব এসেনশিয়াল হতে পারে যাতে যদি সেগুলো Mojave-এর সাথে কম্প্যাটিবল না হয়, তবে আপনাকে macOS High Sierra বা তার পুরনো ভার্সন ব্যবহার করতে বাধ্য হতে পারে।
আপনার ড্রাইভ এরর চেক করুন
করপ্টেড ডিস্ক আপনার MacBook Mojave-এ আপডেট করতে না পারার কারণ হতে পারে। নিশ্চিত করতে এটি কেস নয়, আপনি Disk Utility টুল ব্যবহার করে আপনার ডিস্ক এরর চেক করতে পারেন। Disk Utility টুল ব্যবহার করার পদ্ধতি:
- Applications > Utilities > Disk Utility-এ যান।
- আপনার স্টার্টআপ ভলিউম সিলেক্ট করুন এবং টুলবারে First Aid।
First Aid প্রসেসে কিছু মিনিট লাগবে চলাকালীন Disk Utility টুল আপনার ডিস্ক এরর স্ক্যান করবে এবং যেখান প্রযোজ্য সেখানে রিপেয়ার করবে। মনে রাখবেন যদিও Disk Utility টুল ড্রাইভ রিপেয়ার করার চমৎকার কাজ করে, কিছু ডিস্ক রিপেয়ারের বাইরে ক্ষতিগ্রস্ত থাকে। অন্য কথায়, আপনার ডিস্ক রিপ্লেস করতে হয়তে পারে আপগ্রেড করার জন্য।
সিস্টেম এবং সফটওয়্যার কম্প্যাটিবিলিটি কনফার্ম করা, আপনার কম্পিউটার ক্লিন করা এবং আপনার ডিস্ক যেকোনো এরর চেক করার পর, আপনি এখন এগিয়ে যেতে পারেন এবং আপনার macOS Mojave-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি আরও কোনো ইস্যু ফেস করবেন এটা অনলাইকেলি।
Mac Mojave ডাউনলোড করতে, এখানে যান। Apple রিকমেন্ড করে আপনার আপডেট করার আগে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন থাকা এবং আপনার ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া। কোম্পানিটি ম্যাক ব্যবহারকারীদের তাদের কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম ব্যবহার করতে আহ্বান করল যদি তারা পুরনো OS ভার্সন থেকে Mojave-এ ট্রানজিশন করতে কঠিনাই ফেস করে। তারা সাহায্য করার প্রতিশ্রুতি দিল।
আপনার “MacBook Mojave-এ আপগ্রেড হচ্ছে না ইস্যু” সমাধানের আরও কোনো আইডিয়া থাকলে, কমেন্ট সেকশনে জানান, অথবা Mojave vs Catalina তুলনা চেক আউট করুন।
