ম্যাকে নেটফ্লিক্স ফ্রিজিং ঠিক করুন:ধাপে ধাপে সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

Netflix হল একটি স্ট্রিমিং পরিষেবা যা বিভিন্ন ধরনের পুরস্কারপ্রাপ্ত টিভি প্রোগ্রাম, ফিল্ম, অ্যানিমে, ডকুমেন্টারি এবং আরও অনেক কিছু অফার করে - হাজার হাজার ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসে। এটি একটি ব্রাউজার-ভিত্তিক পরিষেবা যাতে আপনি ইনস্টলেশন ছাড়াই আপনার পছন্দের ভিডিও দেখতে যেকোনো এক্সপ্লোরার বা ব্রাউজারে এটি দেখতে পারেন৷

যাইহোক, সমস্যা দেখা দিয়েছে কারণ অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Netflix সাড়া দিচ্ছে না বা জমে যাচ্ছে যখন এটি একটি ম্যাক মেশিনে একটি ভিডিও চালায়, যা অবশ্যই একটি খারাপ দেখার অভিজ্ঞতা ছেড়ে দেয়। আরও বেশি, এটি আপনার ম্যাককে মাঝে মাঝে হিমায়িত করে দেয়, এটিকে তার স্বাভাবিক কাজের অবস্থা থেকে টেনে নিয়ে যায়।

যাইহোক, সহজে নিন, কারণ এই পোস্টে সমস্ত সম্ভাব্য অপরাধীদের তালিকা করা হয়েছে যার কারণে একটি ভিডিও চালানোর সময় Netflix আটকে যায়। তাছাড়া, এটি ম্যাকে আটকে যাওয়া Netflixকে ঠিক করতে মৌলিক অথচ কার্যকরী পরীক্ষা বা সমাধান অফার করে। . একটি অতুলনীয় দেখার অভিজ্ঞতার জন্য, আসুন এখনই এই সমস্যাটির সমাধান করা শুরু করি! 

কেস 1:দুর্বল নেটওয়ার্ক সংযোগ

নেটফ্লিক্স তার প্রযোজনার জন্য সুপরিচিত, যেটিতে উত্তেজনাপূর্ণ ফ্রেম এবং চমৎকার প্লট রয়েছে, তাই দর্শকরা সবসময় একটি চলচ্চিত্র বা ভিডিও উপভোগ করার জন্য প্রত্যাশা এবং আবেগ নিয়ে আসে। এই অতুলনীয় অভিজ্ঞতা, যাইহোক, Macs-এ Netflix-এর ল্যাগিং বা হোল্ড-অন স্টেট দ্বারা ভাঙ্গা যেতে পারে।

এই সমস্যাটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে, যখন আপনার বিবেচনায় নেওয়া উচিত প্রথমটি হল নেটওয়ার্ক। একবার Wi-Fi সংযোগ বা ইথারনেট সংযোগ ভুল হয়ে গেলে, Netflix নিশ্চিতভাবে হিমায়িত হয়ে যায়। 

ইন্টারনেটকে আরও যাচাই করার জন্য, আপনি একটি ডাউনলোড টাস্ক শুরু করতে পারেন যে এটি ভালভাবে এগিয়ে যায় কিনা। যদি না হয়, নেটওয়ার্ক সার্ভার স্বাভাবিকভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করা একটি অগ্রাধিকার। আপনি আপনার Wi-Fi এর অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন সব পরে কি ভুল হচ্ছে তা দেখতে। যদি এই পথটি আপনার নাগালের বাইরে থাকে, সাহায্যের জন্য নেটওয়ার্ক কর্মীদের কল করুন৷

যে ব্যবহারকারীরা ইথারনেট সংযোগ চালান তাদের জন্য, ইথারনেট কেবল পরীক্ষা করা এই সমস্যাটি সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ। সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, পেশাদারদের কাছ থেকে পরামর্শ নিন।

আপনি যদি এটি তথ্যপূর্ণ মনে করেন তবে এই পোস্টটি আরও লোকেদের সাথে ভাগ করতে আমার সাথে যোগ দিন!

কেস 2:Google, Safari, বা Firefox ব্রাউজার থেকে তৈরি একটি অজানা ত্রুটি

আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, Netflix হল একটি স্ট্রিমিং পরিষেবা যা ব্রাউজারগুলির উপর নির্ভর করে। অন্য কথায়, আপনাকে একটি Netflix আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে না কিন্তু যেকোনো ব্রাউজারে এটি দেখতে হবে। Netflix হিমায়িত হয়ে গেলে, এটি ব্রাউজারের একটি দোষ হতে পারে। ব্রাউজারটিকে কার্যকরী করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন:

পদ্ধতি 1:ক্যাশে, কুকিজ, ইতিহাস বা জাঙ্ক সাফ করুন

একটি ব্রাউজারে অনেক বেশি ক্যাশে, কুকিজ, ইতিহাস, জাঙ্ক বা অন্যান্য সম্পর্কিত ফাইল জমা হওয়ার সাথে সাথে, ব্রাউজারটি কখনও কখনও খারাপ আচরণ করে, এটি খুবই স্বাভাবিক, যখন এই ক্রিয়াটি Netflix পৃষ্ঠাকে প্রভাবিত করে, ফলে Netflix Mac-এ আটকে যায়৷ তাই আপনি আপনার Mac-এ ব্রাউজারগুলির কুকিজ পরিষ্কার করার পরামর্শ দেবেন।

যদিও ব্রাউজারগুলি ভিন্ন, কুকি পরিষ্কার করার পদক্ষেপগুলি একটি বড় অংশে একই রকম। আপনি শুধু প্রতিটি ব্রাউজারের সেটিংস ট্যাবে যান এবং এর গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা বিভাগে স্যুইচ করুন, এবং তারপর আপনি বিনা বাধায় কুকিজ পরিষ্কারের মিশন বাস্তবায়ন করতে পারেন!

পদ্ধতি 2:আপনার অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগ ইন করুন

কখনও কখনও, একটি অ্যাকাউন্ট রিলগ গুগল, সাফারি, ফায়ারফক্স, ইত্যাদি ব্রাউজারে উদ্ভূত অদ্ভুত ত্রুটি বা সমস্যা সমাধানে অনেক সাহায্য করে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে যান এবং তারপরে Netflix ভিডিওটি মসৃণভাবে চলে কিনা তা দেখতে আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগ ইন করুন!

পদ্ধতি 3:ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি কুকিজ পরিষ্কার করা বা অ্যাকাউন্ট রিলগ Netflix ভিডিওটি স্বাভাবিকভাবে প্লে করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে ব্রাউজার পুনঃস্থাপন হল চূড়ান্ত সমাধান যা আপনার চেষ্টার যোগ্য৷ একটি অ্যাপ আনইনস্টল শুধুমাত্র সমস্ত জমে থাকা কিন্তু অকেজো ফাইল বা ফোল্ডারগুলিকে সরিয়ে দেয় না বরং আপনার মেশিন থেকে সমস্ত সম্ভাব্য অপরাধীকে সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করে, বিশেষ করে যে কারণগুলি Netflixকে অস্বাভাবিকভাবে কাজ করে!

আপনাকে ফাইল বা ফোল্ডার পরিষ্কারের লোড থেকে মুক্ত করতে - যা বিভিন্ন ফোল্ডার এবং ডিরেক্টরিতে ছড়িয়ে ছিটিয়ে আছে, আমরা সুপারিশ করি iBoysoft MagicMenu - ব্রাউজার অপসারণের জন্য এখানে একটি পেশাদার অ্যাপ আনইনস্টলার! 

যতক্ষণ আপনি আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করেন ততক্ষণ এটি আপনার আনইনস্টল অর্ডার কার্যকর করে! একবার আপনি এটি চালু করলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হার্ড ড্রাইভে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা প্রতিটি ফাইল এবং ফোল্ডার স্ক্যান করে আপনার জন্য অ্যাপ আনইনস্টল করার সাথে কি মুছে ফেলতে হবে তা বেছে নিতে!

সমস্ত অপরাধীদের সরানো হলে, আপনি ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন এবং একটি চমৎকার এবং অতুলনীয় দেখার অভিজ্ঞতা পেতে Netflix পৃষ্ঠা খুলতে পারেন!

কেস 3:OS এ একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে

কিছু ব্যবহারকারী উল্লেখ করেছেন যে Netflix একটি ভিডিও প্লে করার সময় পুরো স্ক্রীন জুড়ে উল্লম্ব কমলা/গোলাপী রেখা দিয়ে জমে যায়, ভাল, এই সমস্যাটি OS স্তর থেকে উদ্ভূত বলে মনে হয়। এই ক্ষেত্রে আটকা পড়ে, আপনি নীচের পদ্ধতিটি চেষ্টা করতে পারেন:

পদ্ধতি 1:macOS নিরাপদ মোডে বুট করুন

macOS নিরাপদ মোড হল একটি ডায়াগনস্টিক বৈশিষ্ট্য যা সমস্ত ত্রুটি এবং সমস্যাগুলিকে আলাদা করে কিন্তু শুধুমাত্র আপনার Mac চালানোর গুরুত্বপূর্ণ অংশ ছেড়ে দেয়৷ যখন Netflix স্ক্রীন জুড়ে অদ্ভুত লাইনের সাথে জমে যায়, তখন সবকিছু অদ্ভুতভাবে চলছে কিনা তা দেখতে এই মোডে বুট করার চেষ্টা করুন:

নিরাপদ মোডে একটি Intel-ভিত্তিক Mac বুট করুন:

1⃣️ আপনার Mac কম্পিউটার বন্ধ করুন এবং 10 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন৷

2⃣️ আপনার Mac পুনরায় চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং একই সাথে Shift চেপে ধরে রাখুন কী।

3⃣️ Shift ছেড়ে দিন লগইন উইন্ডো দেখার সময় কী।

নিরাপদ মোডে একটি Apple সিলিকন চিপ দিয়ে একটি Mac শুরু করুন:৷

1⃣️ আপনার Mac কম্পিউটার বন্ধ করুন এবং 10 সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন৷

2⃣️ স্টার্টআপ বিকল্পগুলি এবং বিকল্পগুলি না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি টিপুন স্ক্রিনে গিয়ার আইকন প্রদর্শিত হবে।

3⃣️ আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক চয়ন করুন৷

4⃣️ Shift চেপে ধরুন কী এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন নিরাপদ মোডে। তারপর, Shift ছেড়ে দিন কী।

যদি Netflix ম্যাকওএস সেফ মোডেও জমাট বাঁধতে থাকে, আমরা অনুমান করি যে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একটি macOS পুনরায় ইনস্টল করা প্রয়োজন৷

পদ্ধতি 2:macOS পুনরায় ইনস্টল করুন

উলম্ব কমলা/গোলাপী রেখার সাহায্যে Netflix হিমায়িত হওয়াকে ঠিক করার জন্য macOS পুনঃস্থাপন হল চূড়ান্ত উপায়, এটি সফ্টওয়্যার রুট স্তর থেকে উৎপন্ন সমস্ত সমস্যা সৃষ্টিকারী কারণগুলি নেয় এবং ভবিষ্যতে স্বাভাবিক কাজ করার জন্য একটি একেবারে নতুন OS নিয়ে আসে৷ 

অনুগ্রহ করে macOS পুনরায় ইনস্টল করার আগে আপনার Mac এর ব্যাকআপ নিন অথবা কোনো দুর্ঘটনা ঘটলে আপনি ডেটা ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন!

নেটফ্লিক্সের আটকে যাওয়া সমস্যার সমাধান হলে আপনার মন্তব্য কেন ছেড়ে দিন এবং আরও লোকেদের সাহায্য করার জন্য এটি শেয়ার করবেন না?

কেস 4:Netflix সার্ভার অস্বাভাবিকভাবে কাজ করে

এটা বিরল কিন্তু সম্ভব যে Netflix এর সার্ভার ভুল হলে ভালোভাবে কাজ করে না, যার ফলে ভিডিও চালানোর ক্ষেত্রে Netflix ব্যর্থ হয়। এটি মোকাবেলা করে, আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হন তা বর্ণনা করার জন্য আপনি Netflix টিমকে একটি প্রতিবেদন ফাইল করতে পারেন। সম্ভব হলে আরও বিশদ সুপারিশ করা হয় যাতে Netflix টিম আপনাকে আরও উপযুক্ত এবং উপলব্ধ সমাধান দিতে পারে!

কেস 5:ম্যাক স্ক্রিন নষ্ট হয়ে গেছে

নীচের সমস্ত ক্ষেত্রে এবং কারণগুলি বাদ দিন, আপনার চূড়ান্ত ফ্যাক্টরটি বিবেচনা করা উচিত হার্ডওয়্যার ত্রুটি - নেটফ্লিক্স উল্লম্ব লাইনের সাথে হিমায়িত হওয়া একটি ভাঙা ম্যাক স্ক্রীনের কারণে হয়৷

লাইনটি এখনও বিদ্যমান কিনা তা দেখতে অন্য পৃষ্ঠা বা উইন্ডোতে যান। যদি হ্যাঁ, মেরামত বা স্ক্রিন প্রতিস্থাপনের জন্য আপনার Mac স্থানীয় জিনিয়াস বার আনুন। যদি না হয়, স্ক্রোল করুন এবং আমরা উপরে আলোচনা করা সমাধানগুলি চেষ্টা করুন!