Windows Update Error 0x80070002 সমাধান: ৬টি কার্যকর ফিক্স

সদস্যসূচি:

• ১. Error code 0x80070002 এর অর্থ কী?
• ২. Windows-এ error code 0x80070002 কীভাবে ফিক্স করবেন
• ৩. নীচের কথা

Windows অপারেটিং সিস্টেমের একটি আপডেট সাধারণত নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করে, পূর্বের সংস্করণের বাগ ফিক্স করে, পারফরমেন্স উন্নত করে, ইত্যাদি। কিন্তু কি হবে যদি Windows নতুন আপডেট খোঁজার সময় error code 0x80070002 পায়? চিন্তা করবেন না, এটি Windows-এ একটি সাধারণ এরর কোড এবং এই পোস্টের সমাধানগুলো দিয়ে সহজে ফিক্স করা যায়। পড়তে থাকুন।

১. Error code 0x80070002 এর অর্থ কী?

অপ্রত্যাশে, আপনি Check for updates বাটনে ক্লিক করার পর স্ক্রিনে একটি ডায়লগ পপ আপ হয়, যা বলে:

এই মেসেজের অর্থ হলো আপনি আপডেট সম্পন্ন করতে পারছেন না সম্ভবত আপনার Windows PC-এ গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলো অনুপস্থিত বা ডিলিট হওয়ার কারণে, অথবা কম্পিউটারের Windows Update ডাটাবেস এবং আপডেটে থাকা ডাটাবেস ইনস্ট্রাকশনের মধ্যে ডেটা মিসম্যাচের কারণে।

Windows অপারেটিং সিস্টেমের বিভিন্ন সংস্করণের জন্য, আপনি একই সমস্যা ভিন্ন সংখ্যাসূচক কোডের সাথে সামনা করতে পারেন যেমন 0x80070002, 0x80070003, 80070002, এবং 8007003। সেগুলো সবই একই Windows আপডেট সমস্যা ইঙ্গিত করে। বসাইডে, এই ধরনের এরর কোড অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় এবং Windows PC রিস্টার্ট করার সময়ও আসতে পারে।

২. Windows-এ error code 0x80070002 কীভাবে ফিক্স করবেন

এই এরর কোড ম্যানুয়ালি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল ডিলিট করা, ভুল সেটিংস প্রয়োগ করা, ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার সংক্রমণ, ইত্যাদির ফলাফল হতে পারে। কারণ যেটোই হোক, আপনি নিচের প্রমাণিত সমাধানগুলো প্রয়োগ করে এই আপডেট এরর সমস্যা সমাধান করতে পারেন, যেগুলি شامل:

১. তারিখ এবং সময় সেটিংস চেক করুন

তারিখ এবং সময় সেটিংস দিয়ে আপডেট এরর কোড 0x80070002 ফিক্স করা হাস্যকর লাগতে পারে। কিন্তু আপডেট সমস্যা হলে এটি দ্রুত ফিক্স। যদি তারিখ এবং সময় ইন্টারনেট টাইম সার্ভারের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ না থাকে, তখন Windows আপডেট এরর তৈরি হয়। তাই প্রথমে এটি চেক করুন আপডেট এরর পপ আপ করলে।

1. স্ক্রিনের নিচের ডান কোণে Date and Time-এ ট্যাপ করুন, তারপর Change date and time settings-এ ক্লিক করুন।
2. Change date and time বেছে নিন নিশ্চিত করতে আপনার Windows-এ তারিখ এবং সময় সঠিক, তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
3. Change time zone-এ ক্লিক করুন টাইম জোন সঠিক কিনা নিশ্চিত করতে, তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
4. শীর্ষে Internet Time-এ ক্লিক করুন, তারপর Change Settings-এ ক্লিক করুন।
5. Synchronize with an Internet time server-এর পাশের বক্স চেক করুন এবং Update now-এ ক্লিক করুন, তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
6. Windows রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপডেট করার চেষ্টা করুন।

২. SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম বা ডিলিট করুন

SoftwareDistribution ফোল্ডারটি Windows Update আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে হতে পারে এমন ফাইলগুলো অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আপডেট ফাইলগুলো যদি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম বা ডিলিট করতে হবে যাতে Windows Update ভুল ফাইলগুলো ব্যবহার না করে, তাতে এটি স্ক্র্যাচ থেকে উপযুক্ত আপডেট ডাউনলোড এবং আনপ্যাক করতে পারে।

1. Start > Control Panel-এ ক্লিক করুন। সার্চ বক্সে Administrative Tools টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
2. Service খুঁজে ডাবল-ক্লিক করুন, এবং অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন যদি জিজ্ঞাসা করা হয়। তালিকায় Windows Update সার্ভিস খুঁজুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Stop সিলেক্ট করুন। Windows XP-এ, Automatic Updates-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Stop সিলেক্ট করুন।
3. My Computer-এ ক্লিক করুন এবং C ড্রাইভ খুলুন যেখানে অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা।
4. Windows ফোল্ডার খুলুন, তারপর SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম করুন, বা এই ডিরেক্টরির কন্টেন্ট মুছুন।
5. Control Panel-এ Windows Update Service-এ ফিরে যান, রাইট-ক্লিক করুন, এবং Start-এ ক্লিক করুন এনেবল করতে।
6. Windows Update Service রিস্টার্ট করুন, এবং Check for updates-এ ক্লিক করুন দেখতে কাজ করছে কিনা।

৩. System File Checker চালান

সিস্টেম ফাইলগুলো হলো সেই ফাইলগুলো যার ওপর Windows নির্ভর করে সঠিকভাবে অপারেট করতে। যেকোনো সিস্টেম ফাইলের করাপশন Windows Update ব্যর্থ করতে পারে। তাই, আপনাকে চেক করতে হবে কি কোনো ভাঙা সিস্টেম ফাইল আছে এবং System File Checker টুল চালিয়ে সেগুলো ফিক্স করতে হবে।

1. Start মেনু খুলুন এবং সার্চ বারে cmd টাইপ করুন।
2. Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator বেছে নিন।
3. কমান্ড দিন: sfc /scannow SFC শুরু করতে।
4. এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া এবং করাপ্ট ফাইলগুলো রিপেয়ার হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. রিপেয়ার না হওয়া ক্ষতিগ্রস্ত ফাইলগুলো ডিলিট করুন, যা Windows/Logs/CBS ডিরেক্টরিতে অবস্থিত।

৪. ফাইল সিস্টেম এরর চেক এবং রিপেয়ার করুন

ফাইল সিস্টেম এরর হলো মূলত ডিস্ক-রিলেটেড এরর যেমন করাপ্ট ফাইল, ব্যাড সেক্টর, ডিস্ক ইন্টিগ্রিটি করাপশন, ইত্যাদি। আপনার স্টার্টআপ ডিস্কে যেখানে অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা আছে, যদি ত্রুটি থাকে, তবে এটি Windows আপডেট ব্যর্থ করতে পারে এবং error code 0x80070002 রিপোর্ট করতে পারে। এবং Windows-এ CHKDSK নামে একটি ইউটিলিটি রয়েছে ফাইল সিস্টেম এরর চেক এবং রিপেয়ার করতে।

1. সার্চ বক্সে cmd টাইপ করুন এবং Command Prompt পপ আপ হবে। তারপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন।
2. পপ-আপ উইন্ডোতে chkdsk *: /r লিখুন এবং Enter চাপুন। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাক্সেসIBLE USB ড্রাইভ ডিস্ক H হলে, chkdsk h: /r লিখুন।
3. chkdsk স্টেজগুলো শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
4. আপনার Windows কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আবার OS আপডেট করার চেষ্টা করুন।

৫. Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন

1. Windows কী এবং I কী একসাথে চাপুন Settings খোলার জন্য।
2. Troubleshoot ট্যাবে যান এবং Windows Update বেছে নিন।
3. Run the troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন সমস্যা ডিটেক্ট করার জন্য।
4. Apply this fix বা Skip this fix বেছে নিন।
5. অনস্ক্রিন পরিচয় অনুসরণ করুন পুরো প্রক্রিয়া শেষ होने পর্যন্ত।
6. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আবার Windows Update চালান।

৬. আপডেট ম্যানুয়ালি রি-ইনস্টল করুন

যদি উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করে এবং সিস্টেম এখনও Windows Update-এ error code 0x8007002 দেখায়, আপনি ম্যানুয়ালি আপডেট রি-ইনস্টল করতে পারেন।

1. Microsoft Update Catalog ওয়েবসাইটে যান।
2. আপনি যে আপডেট চান তার KB নম্বর দিয়ে খুঁজুন। উদাহরণস্বরূপ, KB3194798।
3. আপডেটের 64-বিট বা 32-বিট সংস্করণের জন্য Download বাটনে ক্লিক করুন।

আপনি যদি আপনার সিস্টেম টাইপ না জানেন, Settings > System-এ যান, About-এ ক্লিক করুন, তারপর System type চেক করুন।

1. ডায়রেক্ট ডাউনলোড লিংক সহ পপ-আপ উইন্ডোতে, এটিতে ক্লিক করুন .msu ফাইল ডাউনলোড করতে।
2. Windows key + I কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে Power User মেনু খুলুন এবং Command Prompt (admin) সিলেক্ট করুন।
3. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
   wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart
4. আপনার ডিভাইস রিবুট করুন আপডেট প্রয়োগ শেষ করতে।

৩. নীচের কথা

Windows আপডেট এরর কোড 0x80070002 এই পোস্টের বিস্তারিত সমাধানগুলো দিয়ে সহজে ফিক্স করা যায়। বিরল কেসে, সমস্যা এখনও থাকলে, আপনি Windows রিসেট এবং রি-ইনস্টল করতে পারেন কম্পিউটারকে স্ক্র্যাচ থেকে সেট আপ করতে। সমস্যা সমাধানের পর, আপনি আপনার ডিভাইসে আপডেটেড Windows OS ইনস্টল এবং উপভোগ করতে পারবেন।

এছাড়াও দেখুন:

• Windows 10-এ USB ড্রাইভ অ্যাক্সেসIBLE না হলে কীভাবে ফিক্স করবেন?
• Windows 10-এ হার্ড ড্রাইভ Unallocated থাকলে কী করবেন?
• ২০২২ আপডেট: Windows PC-এ ডিলিটেড ফাইল সহজে রিকভার করুন
• [Fixed] Windows 10/8/7-এ The system cannot find the file specified