কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার সময় একটি এরর রিপোর্ট করছেন। Settings খুলে Update & Security-এ গেলে নিচের এরর মেসেজ দেখেন।
আপডেট ইনস্টল করার সময় কিছু সমস্যা হয়েছে, কিন্তু আমরা পরে আবার চেষ্টা করব। আপনি যদি একই সমস্যা বারবার দেখেন এবং তথ্য খুঁজতে চান, তবে এটি সাহায্য করতে পারে: (0x800f020b)
অথবা আপনি এই এরর মেসেজও দেখতে পারেন:
Hewlett-Packard – HP Photosmart 7520 series – Null Print – error 0x800f020b
এই আর্টিকেলে আমরা দেখব কীভাবে কিছু সহজ সমাধান দিয়ে Windows Update Error 0x800f020b ফিক্স করবেন।
কেন উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x800f020b দেখাচ্ছে
0x800F020B -2146500085 SPAPI_E_No_Such_Devinst The device instance does not exist
এই এরর দেখার অনেক কারণ হতে পারে। যেহেতু এই আপডেট একটি এক্সটার্নাল ডিভাইসে (যেমন প্রিন্টার) ইনস্টল করা হয়, যদি ডিভাইসটি সঠিকভাবে কানেক্টেড না থাকে, তবে আপনি এই এরর দেখবেন। কিন্তু এটি একমাত্র কারণ নয়, অন্যান্য কারণও রয়েছে যেগুলো এই আর্টিকেলে বিবেচনা ও সমাধান করা হবে।
উইন্ডোজ আপডেট এরর 0x800f020b সমাধান
আগে যাওয়ার আগে, সুপারিশ করা হয় যে আপনি নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসে আপডেট ইনস্টল হবে সেটি নিখুঁতভাবে কানেক্টেড। এটি সবচেয়ে očвид কারণ এবং কখনো কখনো শুধু এটি করলেই এরর ফিক্স হয়। কিন্তু সমস্যা থাকলে পড়তে থাকুন।
Windows Update Error 0x800f020b ফিক্স করার জন্য আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারেন:
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে ক্লিন করুন
- সকল ডিভাইস রিকানেক্ট করে আবার চেষ্টা করুন
- উইন্ডোজ আপডেট অনলাইন ট্রাবলশুটার চালান
- ক্লিন বুট স্টেটে উইন্ডোজ আপডেট চালান
- আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
১. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
এরর ফিক্স করার জন্য প্রথম কাজ হলো বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Win + I দিয়ে Settings খুলুন।
- Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters-এ ক্লিক করুন।
- Windows Update সিলেক্ট করুন এবং Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
এখন অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে টাস্ক সম্পন্ন করুন। শেষে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
২. উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে ক্লিন করুন
যদি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার সমাধান না করে, তবে উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে ক্লিন করে সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করুন।
প্রথমে Windows Update Service স্টপ করতে হবে। Start Menu থেকে Services খুলুন, Windows Update খুঁজুন, রাইট-ক্লিক করে Stop সিলেক্ট করুন।
এখন Win + R দিয়ে Run খুলুন, নিচের লোকেশন পেস্ট করুন এবং Ok চাপুন।
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
এখানে সব ফাইল ডিলিট করুন। একসাথে সিলেক্ট করতে Ctrl + A চাপুন। তারপর রাইট-ক্লিক করে Delete সিলেক্ট করুন।
শেষে Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।
৩. সকল ডিভাইস রিকানেক্ট করে আবার চেষ্টা করুন
যেহেতু এই এরর এক্সটার্নালি কানেক্টেড ডিভাইস সংশ্লিষ্ট, আপনি সকল ডিভাইস রিমুভ করুন, তারপর রিকানেক্ট করে আবার চেষ্টা করুন। কখনো কখনো শুধু এটি করলেই সমাধান হয়। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো রিপ্লাগ করার আগে।
৪. উইন্ডোজ আপডেট অনলাইন ট্রাবলশুটার চালান
যদি আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে না চান বা এটি ইস্যু ফিক্স না করে, তবে উইন্ডোজ আপডেট অনলাইন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে উইন্ডোজ আপডেট এরর ফিক্স করার চেষ্টা করুন।
৫. ক্লিন বুট স্টেটে উইন্ডোজ আপডেট চালান
সমস্যাটি হতে পারে থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ আপডেটে হস্তক্ষেপ করছে। তাই ক্লিন বুট স্টেটে ট্রাবলশুট করুন এবং তারপর উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করুন। আশা করি আপনি আপনার কম্পিউটার আপডেট রাখতে পারবেন।
৬. উইন্ডোজ আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন
যদি সব ফেইল করে, তবে আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হবে। এটি পারমানেন্ট নয় কিন্তু ফিলহাল আপনার কম্পিউটার আপ-টু-ডেট রাখবে।
আশা করি দেওয়া সমাধানগুলো আপনার সমস্যা ফিক্স করতে পারবে।
Windows Update-এ Active Hours কী
Active hour উইন্ডোজের একটি ফিচার যা জানায় আপনি কখন কম্পিউটার ব্যবহার করেন। উইন্ডোজ এই তথ্য ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে আপডেট ইনস্টল করে এবং রিস্টার্ট করে যখন আপনি কাজ করছেন না।
এটুকুই!
আরও সুপারিশ এখানে: Windows Update failed to install or will not download.
