সারসংক্ষেপ: আপনার Mac-এ Junk মেল দেখাচ্ছে না বা macOS Big Sur-এ আপডেট করার পর Mail Trash ফোল্ডার গায়েব হলে, এই পোস্টটি পড়ে অনুপস্থিত মেল ফোল্ডারটি কীভাবে ফেরত আনবেন তা জানুন।
সামগ্রী সূচি:
- ১. Mail-এ অনুপস্থিত Trash, Junk বা অন্যান্য ফোল্ডার খুঁজুন
- ২. macOS Big Sur আপডেটের পর অনুপস্থিত আর্কাইভ করা মেলবক্স ফেরত পান
- ৩. macOS Big Sur-এ ডিলিট করা ইমেইল Trash ফোল্ডারে দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধান
- ৪. macOS Big Sur-এ Mail ফ্ল্যাগ কাজ করছে না সমস্যা সমাধান
পুনর্গঠিত macOS ১১ Big Sur বিশাল সংখ্যক ব্যবহারকারীকে সিস্টেম আপগ্রেডের দিকে আকর্ষণ করেছে, তবে অর্ধেক গ্রাহকরা Mac Mail-এ কিছু প্রাথমিক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এর মধ্যে রয়েছে Mail সাইডবার থেকে Trash ও Junk ফোল্ডার অনুপস্থিত থাকা, "Mail quit unexpectedly" এরর, এবং অন্যান্য কাল্পনিক Mail "বাগ"।
কি আপনি মনে করছেন সেগুলো চিরকালের জন্য হারিয়ে গেছে? হয়তো না। ফোল্ডার বা ইমেইল খুঁজে না পেয়ে পাগল হওয়ার আগে, macOS Big Sur-এ চারটি সাধারণ Mail সমস্যা পরীক্ষা করুন। হয়তো আপনি অনুপস্থিত ফোল্ডার ও মেলবক্স macOS Big Sur-এ ফেরত পেতে পারেন।
- Mail-এ Trash, Junk বা অন্যান্য ফোল্ডার দেখাচ্ছে না
- macOS Big Sur আপডেটের পর আর্কাইভ করা মেল গুম
- ডিলিট করা ইমেইল Trash ফোল্ডারে দেখাচ্ছে না
- macOS Big Sur-এ Mail ফ্ল্যাগ কাজ করছে না
এখানে macOS Big Sur-এ এই Mail "বাগ"-গুলো কীভাবে ঠিক করবেন তা আলোচনা করা হলো।
Mail-এ অনুপস্থিত Trash, Junk বা অন্যান্য ফোল্ডার খুঁজুন
Mail ব্রাউজারের Trash ফোল্ডার হলো ডিলিট করা ইমেইল সংরক্ষণের জায়গা, আর Junk ফোল্ডার আমাদের ডাঙ্গা স্প্যাম মেসেজ থেকে বাঁচায়। উভয়টিই গুরুত্বপূর্ণ যখন আপনি Mac-এ ডিলিট করা ইমেইল ফেরত পেতে চান, এবং যখন আপনি চেক করতে চান কিছু ইমেইল ভুলে স্প্যাম বলে চিহ্নিত হয়েছে কিনা।
macOS Big Sur-এ Mail সাইডবারে Trash বা Junk ফোল্ডার দেখতে না পেলে, সেগুলো আপনার Favorites-এ দেখানোর পদ্ধতিগুলো নিচে দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ১: ম্যানুয়ালি All Trash এবং All Junk Mail Favorites-এ যোগ করুন
- সादा লেখার Favorites খুঁজুন এবং সেটার উপরে মাউস নিয়ে যান।
- গোল চিহ্নের সাথে প্লাস সাইন দেখলে Add (+) বাটনে ক্লিক করুন।
- একটি পপ-আপ আসবে যেখানে একটি মেলবক্স বেছে নেওয়ার অপশন থাকবে।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে All Trash, All Junk বা আপনার পছন্দানুসার যেকোনো ফোল্ডার বেছে নিন।
- OK-এ ক্লিক করলে ফোল্ডারটি Favorites-এর নিচে দেখাবে।
পদ্ধতি ২: macOS Big Sur-এ Junk ফোল্ডার টেনে Mail Favorites-এ আনুন
- সাইডবার নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি Inbox, Sent, Junk, Trash, Archive সহ অনেক মেলবক্স দেখবেন।
- Junk ফোল্ডারটি খুঁজে বের করুন, টেনে Favorites সেকশনের নিচে ছেড়ে দিন।
পদ্ধতি ৩: Mac Mail-এ একটি স্মার্ট অ্যালবাম তৈরি করুন
- বাম সাইডবারে সাদা লেখার Smart Mailboxes খুঁজুন।
- Smart Mailboxes-এর উপরে মাউস নিয়ে যান যতক্ষণ না Add আইকনটি দেখা যাচ্ছে।
- এই অ্যালবামের নাম দিন এবং ছবির মতো ফিল্টার চেক করুন:
- OK-এ ক্লিক করলে এটি Smart Mailboxes-এর নিচে যোগ হবে, যাতে আপনার প্রাপ্ত সকল ট্র্যাশ ইমেইল থাকবে।
- চাইলে এই অ্যালবামটি টেনে সেকশনের উপরে রাখতে পারেন।
macOS Big Sur আপডেটের পর অনুপস্থিত আর্কাইভ করা মেলবক্স ফেরত পান
নতুন macOS আপডেটের পর আপনি যে অন্য একটি Mac মেল সমস্যা মুখোমুখি হতে পারেন, সেটি হলো সকল আর্কাইভ করা ইমেইল বা কাস্টম মেলবক্স গিয়ে থাকা। কিন্তু Apple সেই খারাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অনুমতি দেবে না।
বেশির ভাগ সময় Mac mail আপডেটের পর আপনার পুরনো মেল সার্ভার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করে নেয়। কিন্তু যদি না করে, তবে নিচের সমাধানটি চেষ্টা করে গুম হওয়া ইমেইল ফেরত পান।
পদ্ধতি ১: আপনার Mac থেকে পূর্বের আর্কাইভ করা মেল ইম্পোর্ট করুন
- Finder খুলুন এবং বাম উপরের কোণ থেকে Go-তে ক্লিক করুন।
- কনটেক্সট মেনু থেকে Go to Folder বেছে নিন।
- ~/Library/Mail/ লিখে Go-তে ক্লিক করুন এই ফোল্ডার খুলতে।
- Mail ফোল্ডারের ভেতরে V দিয়ে নামকরণ করা একাধিক ফোল্ডার দেখবেন। এগুলো ব্যাকআপ ভার্সন।
- সর্বশেষ V ফোল্ডারটি বেছে নিন এবং চেক করুন আপনার অনুপস্থিত ইমেইল সেখানে আছে কিনা। থাকলে এই V ফোল্ডারটি ডেস্কটপে কপি করুন।
- Mac mail খুলুন, উপরের বাম কোণ থেকে File বেছে নিন।
- Import Mailboxes-এ ক্লিক করুন, Apple Mail বেছে নিন, এবং ডেস্কটপ থেকে V ফোল্ডারটি বেছে নিন।
তবে আপনার পূর্বে আর্কাইভ করা মেল ফেরত আসবে।
নোট: আপডেট করার আগে আপনি যদি Mac Mail-কে ব্যাকআপ করে থাকেন, তবে এই ট্রিকটি কাজ করবে যদি আপনি Time Machine ব্যাকআপ (Receipts.mbox ফোল্ডার) কে রিসোর্স হিসেবে বেছে নিয়ে মেলবক্স ইম্পোর্ট করেন।
macOS Big Sur-এ ডিলিট করা ইমেইল Trash ফোল্ডারে দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধান
পূর্বে বলা হয়েছে, ডিলিট করা ইমেইল Trash ফোল্ডারে থাকে যদি না আপনি ডিলিটেড আইটেম মুছে দেন। তবে প্রায়ই হয়, Inbox থেকে ডিলিট করা ইমেইল আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী Trash ফোল্ডারে দেখায় না। এর মানে কি সার্ভার থেকে চিরকালের জন্য ডিলিট হয়ে গেছে?
আসুন প্রথমে চেক করি আপনি কি সত্যিকারের জন্য Mac Mail-এ ডিলিট করা ইমেইল ফেরত পাওয়ার সেটিংস করছেন।
- Mail খুলুন এবং উপরের বাম কোণ থেকে Mail অপশনে ক্লিক করুন।
- Preferences বেছে নিন এবং View ট্যাবে ক্লিক করুন।
- "move discarded messages" অপশনের পর থেকে Trash বেছে নিন।
যদি এই ফিচারটি ইনেবল না থাকে তবে ডিলিট করা ইমেইল Trash ফোল্ডারে দেখাবে না। কিন্তু আপনি নিশ্চিত হন আপনি সঠিকভাবে সেট করেছেন, তবে এই ট্রিকগুলো চেষ্টা করুন:
- আপনার Favorites সেকশনের নিচে All Trash ফোল্ডার লিস্ট করুন এবং এর সাবফোল্ডারে ডিলিট করা ফাইল চেক করুন।
- "Move To" Trash-এ ক্লিক করুন অথবা অনিচ্ছাকরা ইমেইল টেনে Trash-এ আনুন, Delete করার বদলে।
- "Trash" সার্চ করুন এবং সেই অ্যাকাউন্টের নাম অনুসরণকারী Trash ফোল্ডার বেছে নিন जिससे আপনি ইমেইল ডিলিট করেছেন।
যদি এই কোনো পদ্ধতিই ডিলিট করা ইমেইল ফেরত না আনে, তবে ইমেইলগুলো সার্ভার থেকে ডিলিট হয়ে গেছে। তখন আপনাকে ইমেইল রিকভারি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে হবে, যেমন iBoysoft Data Recovery for Mac, ডিলিট করা ইমেইল ফেরত পाने।
macOS Big Sur-এ ডিলিট করা ইমেইল কীভাবে ফেরত পাবেন?
দুর্ভাগ্যবশত, আপনার ইমেইল আপনার Mac থেকে মুছে গেছে এবং ফেরত আনতে কোনো ব্যাকআপ নেই, তবে iBoysoft Data Recovery for Mac একটি সমাধান হতে পারে।
iBoysoft Data Recovery for Mac একটি শক্তিশালী ইমেইল রিকভারি সফ্টওয়্যার Mac-এর জন্য, যা macOS ১১ Big Sur, Catalina, Mojave এবং পুরনো Mac OS X-এ ডিলিট বা সরানো ইমেইল ফেরত আনে।
- আপনার কম্পিউটারে iBoysoft Data Recovery for Mac ডাউনলোড করুন, এবং তারপর Mac রিস্টার্ট করুন।
- এই ইমেইল রিকভারি সফ্টওয়্যার চালু করুন এবং তালিকা থেকে Macintosh - Data (অথবা macOS Data) ভলিউম বেছে নিন।
- Scan-এ ক্লিক করুন এই ভলিউমে ডিলিট করা ইমেইল খুঁজতে।
- প্রয়োজনীয় ইমেইল ফাইল বেছে নিন, এবং প্রিভিউ করে নিশ্চিত করুন যে এটি রিকভারি যোগ্য।
- Recover-এ ক্লিক করুন ডিলিট করা ইমেইল ফেরত পाने।
macOS Big Sur-এ Mail ফ্ল্যাগ কাজ করছে না সমস্যা সমাধান
আপনি জানেন ইমেইল সাজানোর জন্য ফ্ল্যাগ কতটা জরুরি, তবে নতুন macOS ১১-এ ব্যবহারকারীরা ইমেইল ফ্ল্যাগ করতে সমস্যায় পড়ছেন।
macOS Big Sur-এ ইমেইল ফ্ল্যাগ করতে না পারলে, আপনি কী করতে পারেন:
- Mail খুলুন, উপরের বাম থেকে View-এ ক্লিক করুন, এবং Use Column Layout বেছে নিন।
- Subjects-এর উপরে কার্সর রাখুন এবং রাইট-ক্লিক করে Flags চেক করুন।
- তবে আপনি macOS Big Sur-এ ইমেইল ফ্ল্যাগ করতে পারবেন।
যদি এই ট্রিক কাজ না করে, তবে আপনাকে Mail অ্যাপ রিবিল্ড করতে হবে। অথবা, সিস্টেমকে সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করুন, যা Big Sur-এ পরিচিত সমস্যাগুলো ঠিক করবে।
Mac Mail Junk ফোল্ডার এবং Trash ফোল্ডার অনুপস্থিত থাকা অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যা। কিন্তু এটাকে macOS Big Sur-এ ডেটা লস বা সফ্টওয়্যার বাগ না মনে করে, আপনি প্রথমে Mac Mail-এ নতুন ফিচারগুলো সম্পর্কে জানতে চাইতে পারেন।
