সেরা ইঞ্জিনিয়ারিং করা ডিভাইসগুলোকেও ম্যালফাংশন হতে পারে। আপনি যদি সন্দেহ করেন আপনার ম্যাকবুক প্রোতে হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে, তবে এতে Apple Diagnostics চালানো সার্থক হতে পারে।
আপনার ম্যাকবুক প্রোতে ডায়াগনোস্টিক্স চালাতে, কম্পিউটার শাট ডাউন করুন, পাওয়ার বাটন চাপে রাখুন যতক্ষণ না স্টার্টআপ অপশনগুলো দেখা যায়, তারপর কীবোর্ডে command + D চাপুন।
প্রক্রিয়াটি কিছুটা ভিন্ন যদি আপনার ম্যাকবুক ইন্টেল প্রসেসর সহ থাকে। প্রথমে কম্পিউটার শাট ডাউন করুন। পাওয়ার বাটন চাপুন ম্যাকবুক প্রো আবার অন করার জন্য, এবং অবিলম্বে D কি চাপে রাখুন যতক্ষণ না ডায়াগনোস্টিক্স লোড হয়।
হ্যালো, আমি অ্যান্ড্রু গিলমোর, একজন সাবেক অ্যাপল সার্টিফাইড ম্যাকিনটাশ টেকনিশিয়ান এবং ম্যাক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর। আমি আপনাকে Apple Diagnostics-এর সকল খোল-খুলি এবং কীভাবে এই ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার ম্যাকবুক প্রোকে হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করবেন সেটি দেখাব।
এই আর্টিকেলে, আমি বিভিন্ন বিন্টেজের ম্যাকবুকে হার্ডওয়্যার টেস্ট চালানোর তিনটি প্রক্রিয়া বর্ণনা করব এবং কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেব।
চলুন শুরু করা যাক।
M1 এবং M2 ম্যাকবুক প্রোতে (অ্যাপল সিলিকনসহ) Apple Diagnostics কীভাবে চালাবেন
পূর্বে, ডায়াগনোস্টিক ইউটিলিটি ম্যাকের বাহিরে ছিল, কিন্তু অ্যাপল জুন ২০১৩ থেকে শুরু করে সকল ম্যাকএ এই টুলটি (ইন্টারনেট রিকভারির মাধ্যমে) ইন্টিগ্রেট করে দিয়েছে।
আপনার ম্যাকবুক M1 বা M2 চিপসেট (অ্যাপল সিলিকন) সহ হোক, Apple Diagnostics চালানোর প্রক্রিয়া একই।
আপনার অ্যাপল সিলিকন ম্যাকবুক প্রোতে ডায়াগনোস্টিক্স চালাতে:
- কম্পিউটার শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার এবং ইথারনেট অ্যাডাপ্টার (যদি থাকে) ছাড়া সকল পেরিফেরাল ডিভাইস আনপ্লাগ করুন। আপনি যদি এক্সটার্ন্যাল ওয়ায়ার্ড কিবোর্ড বা মাউস ব্যবহার করেন, তবে এগুলো সংযুক্ত রেখে দিতে পারেন।
- পাওয়ার বাটন চাপে রাখুন যতক্ষণ না Loading startup options… মেসেজ দেখা যায়।
- স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিন লোড হলে, command এবং D কি একসাথে চাপে রাখুন যতক্ষণ না ডায়াগনোস্টিক ইউটিলিটি লোড হয়। এটি প্রায় দশ সেকেন্ড নেয়, এবং ম্যাক ডায়াগ টুলে রিবুট হবে।
- সিলিকন ম্যাকগুলোর ক্ষেত্রে, Apple Diagnostics ইনিশিয়ালাইজ করার জন্য ইন্টারনেট কানেকশন দরকার। লোড হলে, আপনার অফলাইন মোডে ইউটিলিটি চালানোর অপশন থাকবে। রিবুটের পর, যদি আপনি ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ব্যবহার না করেন, তবে স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে Wi-Fi আইকনে ক্লিক করুন এবং একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হন।
- মেনু স্ক্রিন থেকে আপনার ভাষা সিলেক্ট করুন এবং OK চাপুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Run offline, অথবা I agree বেছে নিন ডায়াগনোস্টিক টেস্ট শুরু করার জন্য।
ইন্টেল প্রসেসরসহ ম্যাকবুক প্রোতে Apple Diagnostics কীভাবে চালাবেন
- আপনার ম্যাকবুক প্রো শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার অ্যাডাপ্টার, ইথারনেট, কিবোর্ড, এবং মাউস (যদি থাকে) ছাড়া সকল পেরিফেরাল ডিভাইস আনপ্লাগ করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপুন ম্যাক অন করার জন্য, এবং অবিলম্বে কীবোর্ডে D কি চাপে রাখুন। নোট: আপনার ম্যাকএ ফার্মওয়্যার পাসওয়ার্ড ইন্ডিবল থাকলে, ডায়াগনোস্টিক ইউটিলিটিতে বুট করার আগে পাসওয়ার্ডটি ডিজেবল করতে হবে।
- ডায়াগনোস্টিক টেস্ট শুরু করার জন্য আপনার ভাষা সিলেক্ট করুন।
জুন ২০১৩-এর আগে রিলিজ হওয়া ম্যাকবুক প্রোতে ডায়াগনোস্টিক্স কীভাবে চালাবেন
জুন ২০১৩-এর আগে রিলিজ হওয়া ম্যাকবুক প্রোগুলোর ডায়াগনোস্টিক্স চালানোর জন্য ভিন্ন ধাপ লাগতে পারে। যদি ম্যাক স্নো লিওপার্ড বা পুরনো ভার্সন রান করে, তবে আপনাকে একটি অপ্টিক্যাল ডিস্ক বা OS X মিডিয়া সহ ফ্ল্যাশ ড্রাইভ আপনার ম্যাকবুক প্রোতে সংযুক্ত রাখতে হবে।
অন্যথায়, ধাপগুলো সুরূপ:
- আপনার ম্যাকবুক প্রো শাট ডাউন করুন
- উপরে লিস্ট করা ডিভাইসগুলো এবং ইনস্টলেশন মিডিয়া ছাড়া পেরিফেরালস আনপ্লাগ করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপুন ম্যাক অন করার জন্য এবং অবিলম্বে কীবোর্ডে D কি চাপে রাখুন।
- যদি আপনার ম্যাক ২০১১ বা পরে রিলিজ হয়েছে, তবে আপনি option + D ব্যবহার করে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডায়াগনোস্টিক্সে বুট করতে পারেন।
জুন ২০১৩-এর আগে রিলিজ হওয়া ম্যাকগুলো Apple Hardware Test (AHT) নামে একটি পুরনো ভার্সনের ডায়াগনোস্টিক্স রান করে। কম্পিউটার AHT লোড হলে, আপনার ভাষা সিলেক্ট করুন এবং অ্যারোতে ক্লিক করুন প্রসিড করার জন্য। ইউটিলিটি একটি কুইক সেলফ-টেস্ট চালাবে, এবং তারপর আপনি Test ক্লিক করুন ডায়াগনোস্টিক্স চালানোর জন্য।
প্রশ্নোত্তর (FAQs)
Apple Diagnostics সম্পর্কে আরও কিছু সাধারণ প্রশ্ন।
Apple Diagnostics কি বিশ্বস্ত?
Apple Diagnostics তা যা টেস্ট করে সেটি নিয়ে বিশ্বস্ত। ফাল্স পজিটিভ পাওয়ার সম্ভাবনা কম, কিন্তু শুধু ইউটিলিটি কোনো সমস্যা ডিটেক্ট না করলে সেটি মানে আপনার ম্যাকবুক প্রো সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। অ্যাপলের এন্ড-ইউজার টেস্টগুলো কম্প্রিহেনসিভ নয়।
যদি আপনার ম্যাকবুক প্রো সকল ডায়াগনোস্টিক টেস্ট পাস করে, কিন্তু আপনি এখনো হার্ডওয়্যার সমস্যা সন্দেহ করেন, তবে আপনাকে অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যেতে হতে পারে। অ্যাপল-সার্টিফাইড টেকনিশিয়ানদের অ্যাক্সেস থাকে আরও সমগ্র টেস্ট ব্যাটারির কাছে যাকে Apple Services Toolkit 2 (AST2) বলা হয়।
Apple Diagnostics কতক্ষণ লাগে?
টেস্টের ডিউরেশন ভিন্ন হতে পারে কিন্তু প্রক্রিয়াটি ২ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে লাগবে বলে আশা করুন।
আমার ম্যাকবুক প্রোতে ব্যাটারি ডায়াগনোস্টিক্স কীভাবে চালাব?
Apple Diagnostics আপনার ব্যাটারি হেলথ চেক করবে, কিন্তু আপনাকে এর বাইরে আরো কিছু জানাবেন না সिवা একটি মেসেজ ছাড়া যে আপনাকে ব্যাটারি রিপ্লেস করতে হবে যদি এর ম্যাক্সিমাম ক্যাপাসিটি ৮০% এর নিচে চলে যায়।
macOS ক্যাটালিনা বা তার পরবর্তী ভার্সন রান করা ম্যাকগুলোর ক্ষেত্রে, আপনি System Preferences-এ ব্যাটারি অ্যাপলেট খুলুন এবং Battery Health…-এ ক্লিক করুন আরও ইনফো পাওয়ার জন্য।
কি আমি টার্মিনাল থেকে ম্যাক ডায়াগনোস্টিক্স চালাতে পারি?
কমান্ড sudo sysdiagnose -f ~/Desktop/ রান করলে আপনার ডেস্কটপে একটি TAR প্যাকেজে জিপ করা ফাইলগুলো জেনারেট হবে যা আপনার ম্যাকবুক প্রোর সমস্যা ডায়াগনোস্টিক করতে সাহায্য করতে পারে।
আউটপুট ইন্টারপ্রেট করা কিছুটা কঠিন হতে পারে, কিন্তু আপনি যদি জানেন কী খুঁজছেন, তবে লগ ফাইলগুলো উপকারী হতে পারে। টার্মিনালে sudo কমান্ড রান করার জন্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ ক্রেডেনশিয়াল দরকার।
ম্যাকবুক এয়ারে ডায়াগনোস্টিক্স কীভাবে চালাব?
ম্যাকবুক এয়ারে ডায়াগনোস্টিক্স চালানোর প্রক্রিয়া উপরে আউटलাইন করা ধাপগুলোর সাথে একই। শুধু নিশ্চিত হন যে আপনি আপনার ম্যাকবুক এয়ারের প্রসেসর এবং বিন্টেজ অনুযায়ী প্রক্রিয়া অনুসরণ করছেন।
আমার ম্যাকবুক ডায়াগনোস্টিক্স কাজ করছে না। কী করব?
প্রথমে, ডাবল-চেক করুন যে আপনার ম্যাকবুক প্রোতে ফার্মওয়্যার পাসওয়ার্ড সেট নেই (ইন্টেল ম্যাকের জন্য)। এই পাসওয়ার্ড ইনবেলড থাকলে আপনি ডায়াগনোস্টিক্সে বুট করতে পারবেন না।
পরবর্তী, নিশ্চিত হন যে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন আছে।
শেষে, ডাবল-চেক করুন যে কিবোর্ড, মাউস, এবং ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ছাড়া অন্য কোনো পেরিফেরাল ডিভাইস আপনার ম্যাকবুক প্রোতে সংযুক্ত নেই। এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো ডায়াগনোস্টিক্স লোড ও রান করার সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
এই তিনটি আইটেম ঠিক থাকলে, আপনার এমন কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে যা আপনাকে ডায়াগনোস্টিক্স চালাতে বাধা দিচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, কম্পিউটার ওভারহিট করলে Apple Diagnostics লোড হওয়ার আগেই শাট ডাউন হতে পারে।
অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা কম্পিউটারটি অ্যাপল স্টোর বা অ্যাপল অথরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডারের কাছে নিয়ে যান।
Apple Diagnostics Wi-Fi-এ আটকে গেছে। কী করব?
যদি ম্যাকবুক প্রো ডায়াগনোস্টিক মোডে Wi-Fi-এ কানেক্ট না করতে পারে, তবে ইথারনেট অ্যাডাপ্টার চেষ্টা করুন যদি থাকে। না থাকলে, কম্পিউটারটি অন্য একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। যদি এই দুটোই অপশন নেই, তবে অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার ম্যাক ডায়াগনোস্টিক করা কঠিন নয়
যদিও Apple Diagnostics আমরা চাইতাম তত কম্প্রিহেনসিভ নয়, তবুও এটি আপনার হার্ডওয়্যারের গুরুতর সমস্যা কনফার্ম বা বাদ দিতে একটি চমৎকার টুল।
ম্যাকবুক প্রো cukup নির্ভরযোগ্য, কিন্তু সেরা কম্পিউটারও ভাঙতে পারে।
আপনি কি কখনো আপনার ম্যাকবুক প্রোতে Apple Diagnostics ব্যবহার করেছেন?
