Snapchat এবং Shazam যৌথভাবে মেসেজিং অ্যাপে একটি মিউজিক ফিচার নিয়ে এলো। Shazam ফটোতে গান চেনায়, কিন্তু Snapchat যদি লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট না থাকে তবে এটা কাজ करना বন্ধ করে দিতে পারে। এই গাইডে আমরা অন্যান্য সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধান এক্সপ্লোর করবো এই ইশুর জন্য। আরও জানতে পড়ুন।

Snapchat-এ Shazam ফিচার দিয়ে আপনি অ্যাপ ছাড়া ছাড়াই মিউজিক চেনা পারেন। এটি রেগুলার Shazam অ্যাপের মত কাজ করে, যা আপনাকে কারো Snapchat ভিডিও থেকে সরাসরি আর্টিস্ট এবং গানের নাম জানতে দেয়। কিন্তু আপনি যদি এই মিউজিক অ্যাপের সাথে সমস্যা ফেস করেন, চিন্তা করবেন না! নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং পুরো আর্টিকেল পড়ুন সাহায্যকারী সমাধানের জন্য।
Quick Answer (দ্রুত উত্তর)
Snapchat আপডেট করুন এবং Shazam আবার কাজ করাতে এই ধাপগুলো দিয়ে:
- আপনার ডিভাইসে Google Play Store খুলুন এবং Manage apps & device (অ্যাপস এবং ডিভাইস ম্যানেজ)-এ ট্যাপ করুন।
- Updates available-র অধীনে See details (বিস্তারিত দেখুন)-এ ট্যাপ করুন।
- শেষে, লিস্ট থেকে Snapchat খুঁজে বের করুন এবং তার পাশের Update (আপডেট)-এ ট্যাপ করুন।
Snapchat Shazam কাজ না করার কারণ
- ইন্টারনেট ইশু
- পুরনো অ্যাপ
- টেম্পোরারি গ্লিচ
- করাপ্ট ক্যাশে ফাইল
আপনি এখন মিউজিক অ্যাপ কাজ না করার সম্ভাব্য কারণগুলো জানেন, তখন কয়েকটি ফিক্সে নজর দিয়ে এটা রিসল্ভ করা যাক। শুরু করা যাক!
মেথড ১: ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি ইশু ট্রাবলশুট করুন
ইউজারদের ইন্টারনেট ইশু থাকতে পারে যা Snapchat-এ ফিচার অ্যাক্সেস করতে সমস্যা সৃষ্টি করে। ইশু রিসল্ভ করতে আপনি আপনার ডিভাইসকে একটি স্থিতিশীল ডেটা কানেকশনে কানেক্ট করতে পারেন বা করেন্ট নেটওয়ার্কে ইশু ট্রাবলশুট করার চেষ্টা করতে পারেন। আরও জানতে আমাদের ইনফরমেটিভ গাইড চেক করুন: How to Boost Internet Speed on Android.

মেথড ২: Snapchat-এ Re-Login করুন
ইউজাররা Snapchat-এ রি-লগইন করে স্মার্টফোনে Shazam কাজ না করার সমস্যা ফিক্স করতে পারেন। অ্যাপে রি-লগইন করার ধাপগুলো:
- মোবাইলে Snapchat খুলুন এবং আপনার profile icon (প্রোফাইল আইকন)-এ ট্যাপ করুন।
- ডান কোণার উপরে Settings icon (সেটিংস আইকন) সিলেক্ট করুন।

- Log Out (লগ আউট)-এ ট্যাপ করুন এবং Yes (হ্যাঁ)-এ ট্যাপ করুন।

- এখন, রি-লগইন করতে আপনার Log In (লগ ইন) শংসাপত্র ব্যবহার করুন।

আরও পড়ুন: Snapchat-এ Shazam করার পদ্ধতি
মেথড ৩: App Cache ক্লিয়ার করুন
অ্যাপ ক্যাশে ক্লিয়ার করা মানে একটি অ্যাপ থেকে সংরক্ষিত ডেটা ও ইনফরমেশন রিমুভ করা। কখনো কখনো এই সংরক্ষিত ডেটা Snapchat ফিচারের সাথে ইশু সৃষ্টি করে, যেমন Shazam সঠিকভাবে কাজ না করা। তাই এই ক্যাশে রিমুভ করার চেষ্টা করুন এবং সেটা করার জন্য আমাদের গাইড পড়ুন: How to Clear cache on Android.

মেথড ৪: Snapchat আপডেট করুন
Snapchat আপডেট করলেও Shazam কাজ না করার সমস্যা ফিক্স হতে পারে কারণ পুরনো ভার্সন গ্লিচ এবং ভাইরাসের শিকার হয় সহজে। Snapchat আপডেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- মোবাইলে Google Play Store খুলুন।
- কোণার ডান পাশে আপনার Profile icon (প্রোফাইল আইকন) সিলেক্ট করুন।

- Manage apps & device-এ ট্যাপ করুন।

- Updates available-র অধীনে See details-এ ট্যাপ করুন।

- লিস্ট থেকে Snapchat খুঁজে বের করুন এবং Update-এ ট্যাপ করুন।
মেথড ৫: ডিভাইস আপডেট করুন
ইউজাররা এই সমস্যায় পড়তে পারেন যখন তারা তাদের মোবাইল নতুন ভার্সনে আপডেট করে না। তাই আপনি নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার মোবাইল আপডেট করতে পারেন।
- মোবাইলে Settings (সেটিংস) খুলুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং System update (সিস্টেম আপডেট) সিলেক্ট করুন।

- Continue download (ডাউনলোড চালু রাখুন) সিলেক্ট করুন।
- Continue (চালু রাখুন)-এ ট্যাপ করুন আপডেট শুরু করতে।

আরও পড়ুন: Instagram-এ Shazam Song ব্যবহার করার পদ্ধতি
মেথড ৬: Snapchat রি-ইনস্টল করুন
যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তবে আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করে আবার রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এতে যেকোনো করাপ্ট ফাইল যা সমস্যা সৃষ্টি করছে সেগুলো রিমুভ হতে পারে। এই ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি একটি ফুলি-ওয়ার্কিং ভার্সন Snapchat রি-ইনস্টল করতে পারেন:
- Settings খুলুন এবং Apps (অ্যাপস) সিলেক্ট করুন।

- Apps-এর অধীনে See all apps (সব অ্যাপ দেখুন)-এ ট্যাপ করুন।
- All apps (সব অ্যাপ)-এ সিলেক্ট করুন আপনার মোবাইলে।

- লিস্ট থেকে Snapchat খুলুন এবং Uninstall (আনইনস্টল)-এ ট্যাপ করুন।
- OK-এ ট্যাপ করুন অ্যাপ Uninstall করতে।
- Google Play Store খুলুন, Snapchat সার্চ করুন এবং Install (ইনস্টল)-এ ট্যাপ করুন।

শেষে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চেক করুন Shazam ফিচারটি এখন ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
কি Shazam Snapchat-এ আর কাজ করে না?
Shazam একটি ট্রান্সফরমেশন দিয়ে গেছে, এবং আপনি Snapchat-এ তার অনুপস্থিতি লক্ষ্য করতে পারেন। এখন এটাকে রিব্র্যান্ড করা হয়েছে Snapchat Music-এ। তাই আপনি যদি Shazam-এর পরিচিত ফিচার খুঁজছেন, তবে Snapchat-এ এই নতুন নামে সেগুলো পাবেন!
Snapchat কি নোটিফাই করে যদি আপনি Shazam ব্যবহার করেন?
হ্যাঁ, Snapchat আপনাকে নোটিফাই করে যদি আপনি Shazam ব্যবহার করেন।
এটি আপনার গাইডের শেষ Snapchat Shazam not working নিয়ে। আশা করি আমাদের ডকুমেন্ট আপনার এই মিউজিক ফিচার এবং কীভাবে এটি কাজ করে সেটা সম্পর্কে সকল সন্দেহ দূর করতে সক্ষম হয়েছে। আপনার প্রশ্ন ও সুপারিশ কমেন্ট সেকশনে রেখে যান।