ফটোশপ ত্রুটি 190 একটি ইনস্টলেশন সমস্যা যা সাধারণত ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা অ্যাডোব ফটোশপ (বা মাঝে মাঝে অন্যান্য অ্যাডোব অ্যাপ্লিকেশন) ইনস্টল বা আপডেট করার চেষ্টা করে। এই ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া ব্যর্থ হয়েছে কারণ আপনার সিস্টেম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না আপনি যে সংস্করণটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন তার জন্য। আপনি যে ত্রুটির বার্তাটি দেখতে পারেন তা এখানে রয়েছে:
“দুঃখিত, ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে। সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়নি। (ত্রুটি কোড:190) "
যেমন ত্রুটি বার্তাটি নিজেই বলে, "সিস্টেম প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়নি,"৷ আপনি অনুমান করতে পারেন যে ত্রুটি কোড 190 এর পিছনে একমাত্র কারণ একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম। কিন্তু আশ্চর্যজনকভাবে, এটি সর্বদা হয় না। একাধিক ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, আপনি যদি অফিশিয়ালি সমর্থিত নয় এমন Windows-এর নির্দিষ্ট বিল্ড ব্যবহার করেন তাহলেও এই ত্রুটি দেখা দিতে পারে —যদিও OS সংস্করণটি যথেষ্ট সাম্প্রতিক মনে হয়।
এখানে কিছু ফটোশপের জন্য পরিচিত অসমর্থিত বা সমস্যাযুক্ত OS সংস্করণ রয়েছে:
- উইন্ডোজ 7 (সার্ভিস প্যাক 1 ছাড়া)
- উইন্ডোজ 8 এবং 8.1
- Windows 10 বিল্ড 1607 এর নিচে
- উইন্ডোজ সার্ভার সংস্করণ (যেমন, 2012, 2016, 2019 — যদি স্পষ্টভাবে সমর্থিত না হয়)
- 10.13 (হাই সিয়েরা) এর থেকে পুরানো macOS সংস্করণ ফটোশপের নতুন সংস্করণের জন্য
- কোনও OS সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে চলমান বা ভার্চুয়াল মেশিনগুলি আনুষ্ঠানিকভাবে Adobe দ্বারা সমর্থিত নয়
নিশ্চিত করুন যে আপনার OS সংস্করণ তালিকাভুক্ত ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে ৷ এখানে .
দ্রষ্টব্য: এমনকি যদি আপনার সিস্টেম 64-বিট হয় এবং আপাতদৃষ্টিতে মৌলিক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে, বিল্ড নম্বর, আপডেট স্থিতি, বা সংস্করণ (যেমন সার্ভার বা এন্টারপ্রাইজ) ইনস্টলেশন ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করতে পারে।
আপনার অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ পরীক্ষা করুন
এই সমস্যার মূল কারণ বিবেচনা করে, এটা স্পষ্ট যে আমাদের প্রথমে অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণটি পরীক্ষা করে দেখতে হবে যে এটি ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা। এখানে কিভাবে:
-
Settings > System > Aboutএ যান (উইন্ডোজ)
আপনি নীচের স্ক্রিনশট-এ দেখতে পাচ্ছেন , আমি বর্তমানে Windows 10 IoT Enterprise LTSC ব্যবহার করছি , সংস্করণ 21H2 (বিল্ড 19044)। যদিও এটি আপডেটের পরিপ্রেক্ষিতে উইন্ডোজের একটি মোটামুটি সাম্প্রতিক সংস্করণ, এটি সংস্করণের একটি বিভাগের অন্তর্গত (যেমন IoT, LTSC, এবং সার্ভার) যেগুলি Adobe Creative Cloud দ্বারা আনুষ্ঠানিকভাবে সমর্থিত নয় অ্যাপ্লিকেশন।
এর মানে, এমনকি যদি আপনার সিস্টেম কাগজে প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে , আপনি এখনও ইনস্টলেশনের সময় ত্রুটি কোড 190-এ যেতে পারেন—কেবলমাত্র আপনি যে Windows সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার কারণে৷
আপনি যদি একটি LTSC বা IoT সংস্করণও ব্যবহার করেন এবং এই ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে এটি সম্ভবত একটি বাগ নয়—এটি Adobe দ্বারা সেট করা একটি সামঞ্জস্যতার সীমাবদ্ধতা . এই ধরনের ক্ষেত্রে, Windows 10 প্রো বা হোমের মতো সমর্থিত সংস্করণে স্যুইচ করাই একমাত্র নির্ভরযোগ্য সমাধান হতে পারে।
একবার আপনি যাচাই করেন যে আপনার কাছে Windows এর সঠিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে, আপনি নীচের সঠিক সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন৷
1) সর্বশেষ সংস্করণে আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন
অনুপস্থিত আপডেট বা পুরানো উইন্ডোজ বিল্ডগুলি সামঞ্জস্যের সমস্যার কারণে ফটোশপকে সঠিকভাবে ইনস্টল করা থেকে আটকাতে পারে। নতুন আপডেটগুলিতে প্রায়শই গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম এবং সুরক্ষা আপগ্রেডগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে যা Adobe অ্যাপগুলি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে নির্ভর করে৷ অতএব, সাম্প্রতিক আপডেটগুলি পরীক্ষা করার এবং উপলব্ধ যেকোনও ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
৷- Win + I টিপুন সেটিংস খুলতে একসাথে কী অ্যাপ।
- আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ নেভিগেট করুন .
- ক্লিক করুন আপডেট চেক করুন .
- কোন আপডেট উপলব্ধ থাকলে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন ক্লিক করুন৷ .
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ফটোশপ স্বাভাবিকভাবে ইনস্টল হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2) একটি সমর্থিত উইন্ডোজ বিল্ডে স্যুইচ করুন
আগে বিস্তারিত হিসাবে, আপনি যদি একটি অসমর্থিত সংস্করণ বা বিল্ড ব্যবহার করেন, যেমন Windows 10 LTSC , IoT , অথবা কিছু এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ . এই সংস্করণগুলি নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে (যেমন শিল্প ডিভাইস বা দীর্ঘমেয়াদী সেটআপ) জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং মূল উপাদানগুলির অভাব হতে পারে অথবা Adobe অ্যাপগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি৷
দুর্ভাগ্যবশত এমন কোন সমাধান নেই যা এই ত্রুটিটি সমাধান করতে পারে যদি এটি হয়। আপনাকে একটি সমর্থিত Windows সংস্করণে স্যুইচ করতে হবে৷ — বিশেষভাবে Windows 10 Pro , বাড়ি , অথবা Windows 11 Home /প্রো৷ , আপনার হার্ডওয়্যারের উপর নির্ভর করে।
এটি করার জন্য, আপনি কিভাবে উইন্ডোজ ইনস্টল করবেন আমাদের বিস্তারিত নির্দেশিকা অনুসরণ করতে পারেন .
সমস্ত প্রস্তাবিত সংশোধন করার চেষ্টা করার পরেও যদি ত্রুটিটি থেকে যায়, তবে Adobe সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা ভাল। তারা আপনার নির্দিষ্ট সিস্টেম কনফিগারেশন দেখতে পারে এবং ব্যক্তিগতকৃত নির্দেশিকা প্রদান করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি অ্যাকাউন্ট সমস্যা, লাইসেন্সিং সমস্যা বা আরও গভীর কিছুর সাথে যুক্ত হতে পারে যা শুধুমাত্র Adobe-এর প্রযুক্তিগত দল সমাধান করতে পারে।
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ জুবিয়ান
মুহাম্মদ জুবিয়ান একজন প্রত্যয়িত Google আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল যার 7 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। তিনি 1500 টিরও বেশি কম্পিউটারে কাজ করেছেন, মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করেছেন যা তাকে উইন্ডোজ-সম্পর্কিত সমস্যা এবং ত্রুটির যে কোনও জটিল মূল কারণ সনাক্ত করতে এবং সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম করে। একজন সিনিয়র এডিটর হিসাবে Appuals পরিচালনা করার পাশাপাশি, তিনি বর্তমানে তার নিজস্ব গেম অপ্টিমাইজেশন প্রোগ্রাম তৈরি করছেন যা গেমার এবং নৈমিত্তিক ব্যবহারকারী উভয়কেই একইভাবে পূরণ করে।
