অ্যান্ড্রয়েডে টেলিগ্রাম নোটিফিকেশন সমস্যা ঠিক করুন - দ্রুত এবং সহজ সমাধান

যখন এটি অনলাইন মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে আসে, সময়মত বিজ্ঞপ্তিগুলি সংযুক্ত থাকার মেরুদণ্ড। আমরা বিশ্বাস করি আপনি গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বা আপডেট মিস করতে চান না। এর গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্য এবং ব্যাপক কার্যকারিতার জন্য পরিচিত, টেলিগ্রাম একটি বহুল ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্ম। দুর্ভাগ্যবশত, এটি অপ্রত্যাশিত বাগ বা গ্লিচ বর্জিত নয়। কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তাদের টেলিগ্রাম বিজ্ঞপ্তিগুলি তাদের অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কাজ না করে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। আসুন আজকের নিবন্ধে এই সমস্যাটি আলোচনা ও সমাধান করি।

বিরামহীন এবং নির্ভরযোগ্য যোগাযোগ ব্যবহারকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। টেলিগ্রামে বিজ্ঞপ্তি সংক্রান্ত উদ্বেগগুলি দ্রুত সমাধান করতে এবং অ্যাপটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং প্রতিক্রিয়াশীল রয়েছে তা নিশ্চিত করতে আমাদের সাথে থাকুন। আসুন কারণগুলি একবার দেখে নিই এবং তারপরে সেগুলি ঠিক করি৷

আপনি বিকল্প হিসাবে টেলিগ্রাম এক্স ডাউনলোড এবং ব্যবহার করতে পারেন। যদিও টেলিগ্রাম এবং টেলিগ্রাম এক্স এর মধ্যে কিছু পার্থক্য রয়েছে, তবে আপনি অভিজ্ঞতাটি পছন্দ করতে পারেন।

দ্রুত উত্তর

এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, সঠিক ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করুন৷ ,  এবংটেলিগ্রাম ইন-অ্যাপ সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন নিম্নরূপ:

1. টেলিগ্রাম খুলুন৷ এবং সেটিংস-এ নেভিগেট করুন , তারপর বিজ্ঞপ্তি এবং শব্দ .

2. চ্যাটের জন্য বিজ্ঞপ্তি এর অধীনে , ব্যক্তিগত চ্যাট এ টগল করুন , গোষ্ঠীগুলি৷ , এবং চ্যানেলগুলি৷ .

3. নিচে স্ক্রোল করুন এবং কিপ-অ্যালাইভ সার্ভিস এ টগল করুন &পটভূমি সংযোগ .

টেলিগ্রাম কেন আমার নতুন বার্তা দেখাচ্ছে না

টেলিগ্রাম অ্যাপে এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে এমন কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ থাকতে পারে, যেমন:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা
• সক্ষম ব্যাটারি বা ডেটা সেভার
• সীমাবদ্ধ ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার
• অক্ষম ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি
• সেকেলে অ্যাপ

দ্রষ্টব্য:যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই, তাই তারা প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। অতএব, আপনার ডিভাইসে যেকোনো পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। পদক্ষেপগুলি Samsung S20 FE-এ সম্পাদিত হয়েছিল৷  5G, নীচের চিত্রে দেখানো হয়েছে।

পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি

আমরা জটিল পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে, আসুন কিছু সহজ উপায় দিয়ে শুরু করি এবং দেখুন যে তারা এই সমস্যাটি সহজে এবং অল্প সময়ের মধ্যে সমাধান করতে পারে কিনা। 

পদ্ধতি 1A: ডিভাইস রিস্টার্ট করুন

সাধারণত, পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার মাধ্যমে অস্থায়ী ত্রুটিগুলি সহজেই ঠিক করা যায়।

পদ্ধতি 1B:সার্ভার আপটাইমের জন্য অপেক্ষা করুন

আপনার অঞ্চলের সার্ভারটি বিশাল ট্রাফিকের সম্মুখীন হতে পারে বা সহজভাবে, রক্ষণাবেক্ষণ মোডে থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। তাই একটি সাধারণ অনুসন্ধান বা যেকোনো ডাউনটাইম ডিটেক্টর ব্যবহার করে অনলাইনে সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন৷

পদ্ধতি 1C:নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন

যদি ডিভাইসটি একটি ধীরগতির এবং অস্থির ইন্টারনেট উত্সের সাথে সংযুক্ত থাকে তবে এটি বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কীভাবে ইন্টারনেটের গতি বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে আমাদের নির্দেশিকা পড়ুন।

পদ্ধতি 1D:টেলিগ্রামে আবার লগ ইন করুন

আপনি অ্যাপ থেকে লগ আউট করে পুনরায় লগইন করতে পারেন, যদি এটি সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টেলিগ্রাম খুলুন৷ এবং তিনটি অনুভূমিক রেখা-এ আলতো চাপুন৷ উপরের বাম কোণে আইকন৷

2. সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ .

3. এখন তিনটি উল্লম্ব বিন্দু আইকনে আলতো চাপুন৷ উপরের-ডান কোণায় এবং লগ আউট নির্বাচন করুন৷ .

4.লগ ইন করুন৷ আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে আবার অ্যাপে।

পদ্ধতি 2:সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন

কিছু সেটিংস আছে যা আপনাকে চেক করতে হবে এবং প্রয়োজনে সংশোধন করতে হবে, সমস্যাটি ঠিক করার জন্যও। নীচে উল্লিখিত হিসাবে তাদের মাধ্যমে যান:

পদ্ধতি 2A:বিরক্ত করবেন না (যদি সক্ষম করা থাকে) বন্ধ করুন

যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে একটি সক্রিয় ডু নট ডিস্টার্ব (DND) চালু থাকে, তাহলে টেলিগ্রাম থেকে বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ করছে না এবং আপনাকে নতুন বার্তাগুলি দেখাতে পারে। এটি বন্ধ করুন।

1. পথ অনুসরণ করুন:সেটিংস৷> বিজ্ঞপ্তি>  বিরক্ত করবেন না .

2. টগল বন্ধ করুন বিরক্ত করবেন না .

পদ্ধতি 2B:ব্যাটারি সেভার এবং ডেটা সেভার অক্ষম করুন (যদি সক্রিয় থাকে)

ব্যাটারি সেভার বা পাওয়ার সেভিং বৈশিষ্ট্য এমন পরিস্থিতিতে সহায়ক যেখানে ডিভাইসের ব্যাটারি কম থাকে কারণ এটি রিসোর্সের ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার সীমাবদ্ধ করে এবং চার্জ সংরক্ষণের জন্য অ্যাপগুলির কার্যকারিতা সীমিত করে। যাইহোক, এটি অ্যাপগুলিকে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো থেকেও আটকাতে পারে৷

1. পথ অনুসরণ করুন:সেটিংস৷> ব্যাটারি এবং ডিভাইসের যত্ন ব্যাটারি .

2. টগল বন্ধ করুন পাওয়ার সেভিং .

একইভাবে, ডেটা সেভার ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট ডেটা ব্যবহার সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে। এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপগুলির ডেটা ব্যবহার সীমাবদ্ধ করে। তাই, টেলিগ্রাম ব্যবহার না করলেও বার্তা পাবে না বা বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে না।

1. পথ অনুসরণ করুন:সেটিংস৷ সংযোগগুলি৷> ডেটা ব্যবহার .

2. ডেটা সেভার-এ আলতো চাপুন এবং টগল বন্ধ করুন এখনই চালু করুন বিকল্প।

এছাড়াও পড়ুন: রেটিং সহ Android এর জন্য 7টি সেরা ব্যাটারি সেভার অ্যাপস

পদ্ধতি 2C:টেলিগ্রামকে পটভূমিতে কাজ করার অনুমতি দিন

নিশ্চিত করুন যে টেলিগ্রামের জন্য পটভূমি প্রক্রিয়াগুলি সীমাবদ্ধ নয়। এটি সিস্টেম সংস্থানগুলির ব্যবহার সংরক্ষণের জন্য অ্যাপের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে৷

1. পথটি নেভিগেট করুন:সেটিংস৷> অ্যাপস> টেলিগ্রাম .

2. মোবাইল ডেটা-এ আলতো চাপুন৷ এবং টগল করুন ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ব্যবহারের অনুমতি দিন .

3. এখন ফিরে যান, ব্যাটারি এ আলতো চাপুন৷ , এবং অনিয়ন্ত্রিত নির্বাচন করুন .

পদ্ধতি 3:অ্যাপ এবং ডিভাইস আপডেট করুন, প্রয়োজন অনুযায়ী

পুরানো অ্যাপগুলি বাগ এবং সমস্যাগুলির প্রবণতা যা এই ধরনের ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে৷ আমরা আপনাকে টেলিগ্রাম অ্যাপটি আপডেট করার পরামর্শ দিই কারণ সমস্যাটি কোনো বাগ দ্বারা ট্রিগার হলে এটি ঠিক করতে পারে।

1. Google Play Store-এ টেলিগ্রাম অনুসন্ধান করুন৷ .

2. আপডেট এ আলতো চাপুন৷ .

একইভাবে, ডিভাইসে অ্যান্ড্রয়েড বা সুরক্ষা আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং উপলব্ধ থাকলে সেগুলি ইনস্টল করুন৷

1. সেটিংস খুলুন৷ , নিচে স্ক্রোল করুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট এ আলতো চাপুন৷ .

2. ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ .

3. কোনো মুলতুবি আপডেট থাকলে, ডাউনলোড করুন এ আলতো চাপুন৷ এবং তারপর তাদের ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি 4:সমস্ত বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন

দুর্ভাগ্যবশত, টেলিগ্রাম বিজ্ঞপ্তিগুলি বন্ধ থাকার কারণে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কাজ না করার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার যা দরকার তা হল সেগুলিকে সক্ষম করা৷

পদ্ধতি 4A:ডিভাইস সেটিংসে বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করুন৷

আপনি যদি ধ্রুবক চাইমস থেকে পরিত্রাণ পেতে ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তিগুলি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ বা নিঃশব্দ করে থাকেন তবে টেলিগ্রামের জন্য সেগুলি সক্ষম করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. সেটিংস-এ৷ অ্যাপ, বিজ্ঞপ্তি-এ আলতো চাপুন .

2. অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি-এ আলতো চাপুন৷ .

3. টেলিগ্রাম-এ স্ক্রোল করুন এবং টগল ব্যবহার করে এটি সক্রিয় করুন।

4. এখন, টেলিগ্রাম-এ আলতো চাপুন৷ এবং নিশ্চিত করুন যে সতর্কতা এর অধীনে বিভাগ, শব্দ এবং কম্পনের অনুমতি দিন৷ বিকল্প সক্রিয় করা হয়েছে৷

5. বিজ্ঞপ্তির প্রকারগুলি-এ৷ , লক স্ক্রীন -এ আলতো চাপুন এবং পপ-আপ তাদের উভয়ের অনুমতি দিতে, যদি ইতিমধ্যে না হয়।

6. অবশেষে, বিজ্ঞপ্তি বিভাগগুলি-এ আলতো চাপুন৷ এবং সমস্ত বিকল্পে টগল করুন।

পদ্ধতি 4B:টেলিগ্রামের জন্য ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন

একবার ডিভাইস বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম হয়ে গেলে, আপনাকে টেলিগ্রাম অ্যাপে বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করতে হবে যদি সেগুলি এখনও Android ডিভাইসে কাজ না করে। নিচে উল্লেখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টেলিগ্রাম খুলুন৷ এবং তিনটি অনুভূমিক রেখা-এ আলতো চাপুন উপরের-ডান কোণে।

2. সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ , তারপর বিজ্ঞপ্তি এবং শব্দ .

3. বিজ্ঞপ্তিগুলিতে৷ চ্যাটের জন্য বিভাগ, ব্যক্তিগত চ্যাট এ টগল করুন ,গ্রুপ , এবং চ্যানেলগুলি৷ .

4. এখন, নিচে স্ক্রোল করুন, এবং অন্যান্য-এ বিভাগ, কিপ-অ্যালাইভ সার্ভিস এ টগল করুন এবং পটভূমি সংযোগ .

এছাড়াও পড়ুন: কিভাবে Android এ মুছে ফেলা বিজ্ঞপ্তিগুলি পুনরুদ্ধার করবেন

পদ্ধতি 5:সকলকে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন

আপনি যদি এখনও ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এখানে আরও কয়েকটি উপায় রয়েছে যা আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন এবং টেলিগ্রাম বিজ্ঞপ্তিগুলিকে একেবারে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন এবং Android ডিভাইসে নতুন বার্তাগুলি দেখাতে পারেন৷ 

পদ্ধতি 5A:সমস্যাযুক্ত পরিচিতিগুলি আনমিউট করুন

যদি সমস্যাটি কোনও নির্দিষ্ট পরিচিতি বা গোষ্ঠীর মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে যার জন্য আপনি বিজ্ঞপ্তিগুলি পাচ্ছেন না, তবে একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি ভুলবশত তাদের নিঃশব্দে রেখেছিলেন৷

1. টেলিগ্রাম খুলুন৷ এবং আপনার যে পরিচিতি/গ্রুপের সাথে বিজ্ঞপ্তির সমস্যা আছে সেখানে নেভিগেট করুন।

2. তাদের ব্যবহারকারীর নাম/প্রদর্শন নাম-এ আলতো চাপুন৷  চ্যাট থ্রেডের শীর্ষে।

3. বিজ্ঞপ্তি এর পাশে টগলটি স্লাইড করুন৷ .

পদ্ধতি 5B:ব্যতিক্রমগুলি মুছুন

আপনি যদি ইতিমধ্যেই টেলিগ্রামে বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করে থাকেন তবে অতীতে ব্যতিক্রম হিসাবে কোনও চ্যাট, গোষ্ঠী বা চ্যানেল যুক্ত করেছেন, এই কারণেই আপনি তাদের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি পাচ্ছেন না। সেগুলি সরাতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টেলিগ্রাম খুলুন৷ ,  সেটিংস-এ নেভিগেট করুন , তারপর বিজ্ঞপ্তি এবং শব্দ .

2. ব্যক্তিগত চ্যাট/গ্রুপ/চ্যানেল-এ আলতো চাপুন যেটিতে আপনি ব্যতিক্রমটি সরাতে চান৷

3. এখন সমস্ত ব্যতিক্রম মুছুন-এ আলতো চাপুন .

পদ্ধতি 6:টেলিগ্রাম অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন

অ্যাপস ডিভাইস স্টোরেজে ক্যাশে ডেটা সঞ্চয় করে। যাইহোক, মাঝে মাঝে এই ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে এবং অ্যাপের কার্যকারিতায় সমস্যাযুক্ত হতে পারে। সেগুলি মুছে দিলে সমস্যাটি ঠিক হয়ে যাবে৷

1. পথটি নেভিগেট করুন:সেটিংস৷> অ্যাপস> টেলিগ্রাম .

2. স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন , তারপর ক্যাশে সাফ করুন .

এছাড়াও পড়ুন: কীভাবে টেলিগ্রাম বার্তাগুলি দেখা ছাড়াই পড়তে হয়

পদ্ধতি 7:টেলিগ্রাম সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

দুর্ভাগ্যবশত, যদি ত্রুটিটি এখনও অব্যাহত থাকে এবং সমাধানগুলির কোনওটিই এটিকে সাহায্য করে বলে মনে হয় না, আপনি টেলিগ্রাম সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। তারা সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করতে পারে। আপনি তাদের অফিসিয়াল টুইটার হ্যান্ডেলের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।

পদ্ধতি 8:টেলিগ্রাম পুনরায় ইনস্টল করুন

শেষ অবলম্বন হিসাবে, আমরা আপনাকে ডিভাইসে বিদ্যমান টেলিগ্রাম অ্যাপটি আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। এটি করা সমস্ত দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করে এবং অনুপস্থিত ফাইলগুলিকেও ইনস্টল করে। 

1. অ্যাপ ড্রয়ারে , টেলিগ্রাম-এ আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন আইকন৷

2. আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷ পপ-আপ থেকে।

3. এখন Google Play Store থেকে Telegram ইনস্টল করুন এবং লগ ইন করুন .

প্রস্তাবিত: ব্যবহারকারীর নাম ছাড়াই টেলিগ্রামে কীভাবে কাউকে খুঁজে পাবেন

এটি আমাদের টেলিগ্রাম বিজ্ঞপ্তিগুলি অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করছে না বিষয়ে আমাদের নিবন্ধের শেষে নিয়ে আসে৷ . আমরা আশা করি আমাদের গাইড সহায়ক ছিল. আপনার যদি আমাদের জন্য কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, তাহলে মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান। এই ধরনের প্রযুক্তি-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান খুঁজতে TechCult-এর সাথে যুক্ত থাকুন।