অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও ত্রুটি 7031 ঠিক করুন:স্ট্রিমিং পুনরুদ্ধার করার দ্রুত পদক্ষেপ

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওতে একটি আরামদায়ক রাতের বিঞ্জ-দেখা শোয়ের জন্য স্থির হওয়া এক বিশেষ ধরনের উত্তেজনা নিয়ে আসে। যাইহোক, এন্টারটেইনমেন্ট একটি বাধা হয়ে দাঁড়ায় যখন আপনি প্লে বাটনে আঘাত করার সাথে সাথেই স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম একটি এরর কোড 7031 সহ পপ আপ হয়। আচ্ছা, এই অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও এরর কোড 7031 ঠিক কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়? আমাদের নিবন্ধে এটি সব আলোচনা করা যাক।

এরর কোড 7031 কি Amazon Prime Video

অ্যামাজন প্রাইমে ত্রুটি কোড 7031 ভিডিও অনুপলব্ধ হিসাবে প্রদর্শিত হয় - আমরা এই ভিডিওটি চালাতে একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি৷ সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে www.amazon..com/dv.error/7031 এ যান . একটি অপ্রত্যাশিত অতিথির মতো, এটি Amazon Prime-এ বিষয়বস্তু স্ট্রিম করার জন্য আপনার পরিকল্পনাগুলিকে নষ্ট করে দেয়৷ আসুন সমস্যাটি সমাধানের জন্য এর পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলি দেখুন৷

টিপ্স: আপনি সমাধানের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা একটি ভিন্ন ব্রাউজার থেকে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওতে লগ ইন করার এবং স্ট্রিম করার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই৷

দ্রুত উত্তর

এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে প্রাইম ভিডিও। যদি এটি সাহায্য না করে, ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ ডেটা সাফ করুন৷

1. Google Chrome-এ৷ , মেনু আইকনে ক্লিক করুন, তারপরে সেটিংস .

2. গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা-এ৷ ট্যাবে, ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন৷ এ ক্লিক করুন৷

3. সময় সীমা সেট করুন৷ প্রতি সর্বক্ষণ .

4. কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা নির্বাচন করুন৷ , ক্যাশ করা ছবি এবং ফাইল, এবং তারপর ডেটা সাফ করুন এ ক্লিক করুন .

Amazon Prime Video Error 7031 এর কারণ কী

সাধারণত, অ্যামাজন প্রাইমে ত্রুটি কোড 7031 প্রদর্শিত হয় যখন আপনি যে ভিডিও সামগ্রীটি স্ট্রিম করতে চান তা উপলব্ধ না থাকে৷ যাইহোক, এখানে আরও কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে যা এটির কারণ হতে পারে:

• দরিদ্র নেটওয়ার্ক সংযোগ
• সার্ভার-সাইড সমস্যা
• বিরোধপূর্ণ এক্সটেনশন
• অনুপযুক্ত কনফিগারেশন
• অবস্থান ত্রুটি

এখনই ঠিক করা যাক!

পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি

চলুন শুরু করা যাক কিছু সহজ সমাধান দিয়ে যা সহজে কোনো সময়ের মধ্যেই ত্রুটি ঠিক করতে পারে।

পদ্ধতি 1.1:সার্ভার আপটাইমের জন্য অপেক্ষা করুন

আপনার অঞ্চলে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সার্ভারগুলি অতিরিক্ত ট্র্যাফিক বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে বিভ্রাটের সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। ফলস্বরূপ, অ্যাপটি সামগ্রী লোড করতে পারে না। প্রাইম ভিডিওর জন্য ডাউনডিটেক্টর ব্যবহার করে এটি পরীক্ষা করুন এবং এটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

পদ্ধতি 1.2:ডিভাইস পুনরায় চালু করুন, তারপর ব্রাউজার

অস্থায়ী সমস্যা এবং অন্যান্য ছোটখাটো সমস্যাগুলি সহজেই ডিভাইসটি পুনরায় চালু করে এবং ব্রাউজারটি আবার চালু করার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। 

পদ্ধতি 1.3:অ্যামাজন প্রাইমে পুনরায় লগইন করুন

আমরা আপনাকে অ্যামাজন প্রাইম থেকে লগ আউট করার এবং আবার লগ ইন করার পরামর্শ দিই কারণ এটি আপনার সেশনটি রিফ্রেশ করবে এবং প্রমাণীকরণের সমস্যাগুলি পরিষ্কার করবে যা ত্রুটিটি ঠিক করতে পারে৷

পদ্ধতি 1.4:.ca ডোমেন ব্যবহার করুন

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অনেক প্রাইম ভিডিও গ্রাহকদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে, .ca ডোমেন ব্যবহার করে তাদের সার্ভারের সমস্যা এবং স্ট্রিম বিষয়বস্তু এড়াতে সাহায্য করেছে। https://www.primevideo.com এর পরিবর্তে , আপনি https://www.primevideo.ca থেকে লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন .

পদ্ধতি 2:ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন

পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, ত্রুটি 7031 একটি খারাপ ইন্টারনেট সংযোগের কারণেও হতে পারে। আপনি উইন্ডোজ 10-এ নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান করার জন্য আমাদের নির্দেশিকা দেখতে পারেন।

পদ্ধতি 3:VPN ব্যবহার করুন

কখনও কখনও, আপনি যে অঞ্চলে বাস করেন তার কারণে ত্রুটি হতে পারে৷ আপনি পরিবর্তে আপনার অঞ্চলটি স্থানান্তর করতে একটি VPN পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷ তাছাড়া, এটি আপনাকে বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলের সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে৷

দ্রষ্টব্য:  নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি NordVPN-এ সম্পাদিত হয়েছিল৷ .

1. NordVPN খুলুন৷ এবং অন্য কোনো আঞ্চলিক সার্ভার নির্বাচন করুন .

2. একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, Amazon পুনরায় লঞ্চ করুন৷ প্রধান ভিডিও ওয়েবপৃষ্ঠা  এবং দেখুন আপনি ত্রুটি কোড 7031 ছাড়া বিষয়বস্তু স্ট্রিম করতে পারেন কিনা।

এছাড়াও পড়ুন: Windows 10

পদ্ধতি 4:ব্রাউজিং ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন

ব্রাউজারগুলি ভবিষ্যতের ভিজিটগুলিকে দ্রুততর করার জন্য ক্যাশে ডেটা আকারে অ্যামাজন প্রাইম থেকে ডেটা সহ একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় আপনার ভ্রমণ সম্পর্কে বিভিন্ন বিবরণ সঞ্চয় করে। যাইহোক, কখনও কখনও তারা দুর্নীতিগ্রস্ত বা পুরানো হয়ে যেতে পারে, যা আলোচিত ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে। Google Chrome-এ ক্যাশে এবং কুকিজ কীভাবে সাফ করবেন সেগুলি পরিষ্কার করতে আমাদের গাইড অনুসরণ করুন৷

পদ্ধতি 5:অনুরোধ ট্র্যাক করবেন না অক্ষম করুন

অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওর মতো অনেক ওয়েবসাইট সামগ্রী, পরিষেবা, বিজ্ঞাপন এবং সুপারিশ প্রদানের জন্য ব্যবহারকারীদের ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করে। ডু নট ট্র্যাক (ডিএনটি), ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজিং ডেটা ট্র্যাক না করা বেছে নিতে পারেন। যাইহোক, মাঝে মাঝে এটি আলোচিত ত্রুটিকে ট্রিগার করে। এটি নিষ্ক্রিয় করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Google Chrome লঞ্চ করুন৷

2. তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন৷ উপরের ডান কোণায় এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .

3. গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা -এ৷ ট্যাবে, কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা-এ ক্লিক করুন .

4. টগল অফ করুন আপনার ব্রাউজিং ট্রাফিকের সাথে একটি "ট্র্যাক করবেন না" অনুরোধ পাঠান .

এখন, ব্রাউজারটি রিফ্রেশ করুন, অ্যামাজন প্রাইম স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

এছাড়াও পড়ুন: Netflix কি ছদ্মবেশী মোডে কাজ করে?

পদ্ধতি 6:সমস্যাযুক্ত ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন

মাঝে মাঝে ব্রাউজারে যোগ করা তৃতীয় পক্ষের ওয়েব এক্সটেনশনগুলিও কিছু ওয়েবসাইটের কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপের কারণ হয়, যার ফলে এটিকে কাজ করা থেকে বাধা দেয়। আপনি তাদের নিষ্ক্রিয় করতে পারেন. ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Google Chrome  খুলুন৷ এবং তিনটি উল্লম্ব বিন্দু-এ ক্লিক করুন ঠিকানা বারের পাশে।

2. আরো টুলস -এ কার্সার হভার করুন৷ এবং এর পাশে ড্রপ-ডাউন তালিকায়, এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন .

3. ওয়েব এক্সটেনশনের জন্য টগল বন্ধ করুন আপনি মনে করেন ত্রুটির কারণ হতে পারে. আমরা উদাহরণ হিসেবে Google Meet গ্রিড ভিউ এক্সটেনশন নিয়েছি।

দ্রষ্টব্য:  ওয়েব এক্সটেনশন অপরিহার্য না হলে, আপনি সরান  এ ক্লিক করে এটি মুছে ফেলতে পারেন বোতাম।

পদ্ধতি 7:ব্রাউজার আপডেট করুন

পুরানো ব্রাউজারগুলি বাগ এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির প্রবণ, যার কারণে আপনি Amazon Prime Video-এ ত্রুটি 7031 এর সম্মুখীন হতে পারেন৷ এটি সমাধান করতে ব্রাউজার আপডেট করুন। গুগল ক্রোম ব্রাউজার কিভাবে আপডেট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড দেখুন।

পদ্ধতি 8:2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্ষম করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)

আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি থেকে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও সামগ্রী স্ট্রিম করার চেষ্টা করছেন, তাহলে আপনাকে দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সক্ষম করতে হবে, যদি এটি ইতিমধ্যে সক্ষম না থাকে। নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Amazon অফিসিয়াল ওয়েবসাইট চালু করুন এবং সাইন ইন করুন৷ আপনার অ্যাকাউন্টে।

2. সার্চ বারের পাশে আপনার ইউজারনেমে কার্সার সরান এবং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন .

3. লগইন এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন .

4. নিচে স্ক্রোল করুন এবং চালু করুন এ ক্লিক করুন 2-পদক্ষেপ যাচাইকরণ এর পাশে .

5. এখন শুরু করুন এ ক্লিক করুন দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ এর পাশে .

6. আপনি যে ফোন নম্বরটি 2SV এর জন্য ব্যবহার করতে চান সেটি লিখুন এবং চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন .

দ্রষ্টব্য:  আপনি OTP জেনারেট করতে দ্বিতীয় বিকল্পে একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপও ব্যবহার করতে পারেন।

7. প্রবেশ করুন OTP প্রদত্ত ফোন নম্বরে প্রাপ্ত করুন এবং চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন৷ যাচাই করতে।

8. এখন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং সাইন আবার মধ্যে 

তা হল! বিষয়বস্তু স্ট্রিম করুন এবং ত্রুটিটি এখন সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

পদ্ধতি 9:সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

যদি উপরের কোন পদ্ধতিই কাজ না করে, তাহলে Amazon Prime ভিডিও সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন।

প্রস্তাবিত: কারও অ্যামাজন উইশ লিস্ট কীভাবে খুঁজে পাবেন

আমরা আশা করি আমাদের গাইড আপনাকে Amazon Prime Video এরর কোড 7031 ঠিক করতে সাহায্য করেছে . নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার প্রশ্ন এবং পরামর্শ ড্রপ নির্দ্বিধায়. এই ধরনের আরও প্রযুক্তি-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য TechCult-এর সাথে থাকুন।