ডেটিং অ্যাপে সঠিক ব্যক্তি খুঁজে পাওয়ায় ইতিমধ্যে কঠিন, এবং এই অনুসন্ধান কঠিন করে দিচ্ছে হিঞ্জ ভেরিফিকেশন নট ওয়ার্কিং। অধিকাংশ অ্যাপের মতো হিঞ্জও অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ফোন নম্বর চায়। এই নম্বর আপনাকে পাঠানো কোড দিয়ে ভেরিফাই করা হয়। কিন্তু কি হয় যদি আপনি হিঞ্জে টু মেনি ভেরিফিকেশন রিকোয়েস্টের সমস্যায় পড়েন? আমরা আপনাকে দ্রুত কিছু ফিক্স দেখাচ্ছি! চলুন শুরু করা যাক।
হিঞ্জে নতুন লোক খুঁজে পাওয়ার উদ্বেগ তখন বeroid হয়ে যায় যখন ভেরিফিকেশন এর প্রথম ধাপই ফেল করে। কিন্তু শান্ত থাকুন, এই সমস্যা ফিক্স করার বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে।
দ্রুত সমাধান:
চেক করুন আপনি সঠিক ফোন নম্বর দিয়েছেন কিনা এবং ভেরিফিকেশন কোড পেলে সেটি সঠিকভাবে লিখেছেন কিনা। না হলে অ্যাপ আপডেট করুন, ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ১: অ্যাপ বন্ধ করুন এবং রিস্টার্ট করুন
হোম স্ক্রিন থেকে স্বাইপ আপ করে হিঞ্জকে ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস থেকে রিমুভ করুন যাতে অ্যাপ দ্রুত রিফ্রেশ হয়। সাধারণত এটি মাত্র একটি সফটওয়্যার গ্লিচ যা বন্ধ করলেই ফিক্স হয়ে যায়।
পদ্ধতি ২: এক্সপায়ারির আগে কোড লিখুন
সাইন-ইনের সময় অ্যাপ্লিকেশনগুলো দ্বারা প্রদত্ত ভেরিফিকেশন কোডস সাধারণত একমাত্রবার ব্যবহারযোগ্য পাসওয়ার্ড যা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ। আপনি যদি ওটিপি এক্সপায়ার হওয়ার আগে লিখতে না পারেন, তবে আবার সাইন ইন করতে হবে। সুতরাং কোড পাওয়ার সাথে সাথে লিখুন।
পদ্ধতি ৩: এক্টিভেশন প্রসেস আবার শুরু করুন
বারবার ফেল্ড অ্যাটেম্প্টের সম্মুখীন হলে শুরু থেকে এক্টিভেশন কোড পাওয়ার জন্য প্রসেস আবার শুরু করুন। তবে মনে রাখবেন, নির্দিষ্ট ন্যূনতম লিমিটের চেয়ে বেশি বার অনসাক্সেসফুল লগইন করলে হিঞ্জ আপনার অ্যাকাউন্ট কয়েক মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা ফ্রিজ করে দেবে।
আরও পড়ুন: হিঞ্জ বনাম টин্ডার: কোন ডেটিং অ্যাপ ভালো?
পদ্ধতি ৪: এসএমএস সার্ভিস ব্লকড কিনা চেক করুন
বিরল 케이সে, ভেরিফিকেশন কোডস সহ সার্ভিস মেসেজ সেল ক্যারিয়াররা রেস্ট্রিক্ট করতে পারে। অ্যাপগুলো এসএমএস দিয়ে কোড ও পিন পাঠায়, এবং আপনার সার্ভিস অনজানে ব্লকড থাকলে আপনি ভেরিফিকেশনের জন্য কোনো কোড পাবেন না। আপনার মোবাইল ক্যারিয়ারের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন সেটি খুঁজে বের করে আনব্লক করাতে।
পদ্ধতি ৫: প্রিপেইড ব্যালেন্স বা পোস্টপেইড ফোন প্ল্যানের বিল চেক করুন
হিঞ্জ প্রিপেইড ফোন প্লান কে একটি প্রাইমারি রিজন বলে উল্লেখ করেছে কোড কাজ না করার পেছনে, কারণ সক্রিয় এসএমএস সার্ভিস নাও থাকতে পারে বা মেসেজ পাঠানো/প্রাপ্ত করার জন্য পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নাও থাকতে পারে। আর পোস্টপেইড ফোন প্ল্যান থাকলে আপনার বিল বকে থাকায় কোড পাওয়া যাচ্ছে না কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ৬: হিঞ্জ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
শেষে, ইরর থাকলে হিঞ্জ কাস্টমার কെയারের সাথে যোগাযোগ করুন ইনডিভিজুয়াল সহায়তার জন্য। সার্ভার ইস্যু থাকলে অপেক্ষা করতে হতে পারে।
আরও পড়ুন: কীভাবে জানব কেউ তার হিঞ্জ অ্যাকাউন্ট ডিলিট করেছেন
হিঞ্জ সেলফি ভেরিফিকেশন নট ওয়ার্কিং ফিক্স করার উপায়
সেলফি ভেরিফিকেশন হিঞ্জে প্রোফাইল ভ্যালিডেট করার একটি নতুন ও অপশনাল ধাপ। এই এক্সট্রা সিকিউরিটি স্টেপ স্ক্যামার বা ক্যাটফিশারদের মোকাবিলায় লाया হয়েছে। এটা করলে আপনার প্রোফাইলে একটি নতুন ব্যাজ যোগ হবে যা অন্যদের দেখাবে আপনার ভেরিফিকেশন প্রসেস সম্পূর্ণ হয়েছে এবং তাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় নিরাপত্তার অনুভূতি দেবে। তবে কখনো কখনো হিঞ্জে সেলফি ভেরিফিকেশন প্রসেস কাজ নাও করতে পারে। সেক্ষেত্রে এই সমাধানগুলো ফলো করুন:
- আপনার সেলফিগুলোর অর্ডার রি-অ্যারেঞ্জ করুন।
- চশমা বা সানগ্লাসসের সাথে ছবি সাবমিট করবেন না।
- ভিন্ন সেটের ছবি পাঠান।
- উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি সাবমিট করুন।
- হিঞ্জ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
হিঞ্জ ভেরিফিকেশন কোড পাঠাচ্ছে না কী করব?
সবকিছু ঠিক থাকলেও হিঞ্জ ভেরিফিকেশন কোড পাঠাচ্ছে না:
- সঠিক ফোন নম্বর চেক করে লিখুন।
- আপনার যদি প্রিপেইড প্লান সার্ভিস থাকে, তবে আপনার ভেরিফিকেশন এসএমএস কাজ নাও করতে পারে। উপলব্ধ থাকলে অন্য নম্বর ট্রাই করুন।
- এসএমএস সার্ভিস ইনেবল করুন এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করার অনুমতি দিন।
আরও পড়ুন: হিঞ্জ বনাম টিন্ডার: কোন ডেটিং অ্যাপ ভালো?
এখন আপনি আপনার চলমান সমস্যা হিঞ্জ ভেরিফিকেশন কোডস নট ওয়ার্কিং ফিক্স করতে পারবেন, এবং সোলমেট খুঁজে বের করতে কোনো সময় বাদ দিবেন না! কথোপকথন শুরু করুন এবং নতুন সম্পর্কের দ্বার খুলুন। প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে কমেন্ট সেকশনে দিন।
