কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে Event Viewer SideBySide Error 59 ইভেন্ট দিয়ে ভরা পড়েছে যা 'Error in manifest or policy file' সিগন্যাল করছে। এই ত্রুটি ইভেন্টের উপরে, অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী কতিপয় অ্যাপ্লিকেশন খোলার সময় একটি পপ-আপ ত্রুটিও দেখছেন।
এই নির্দিষ্ট সমস্যা তদন্ত করার পর, পাওয়া গেছে যে এই ত্রুটি কোড ট্রিগার করার পেছনে বেশ কিছু quite সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে। এই SideBySide Error 59 ইভেন্ট ট্রিগার করতে পারে এমন সম্ভাব্য কারণ들의 একটি তালিকা নিচে দেওয়া হলো:
- মিসিং Visual C++ Redist. প্যাকেজ – - এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোড ট্রিগার করতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ পরিস্থিতি হলো একটি মিসিং Visual C++ নির্ভরতা যা একটি প্রোগ্রাম বা স্টার্টআপ সার্ভিস আশা করে। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, আপনি SxsTrace কমান্ড ব্যবহার করে বের করতে পারেন কোন VC++ নির্ভরতা মিসিং, তারপর অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে সেটি ইনস্টল করতে পারেন।
- করপ্ট OS-সম্পর্কিত নির্ভরতা – - প্রয়োজনীয় VC++ নির্ভরতা এবং সেগুলো অনুরোধ করে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলোর মধ্যে ব্রিজ করার জন্য ব্যবহৃত একটি সম্ভাব্য করপ্ট সিস্টেম ফাইলও এই নির্দিষ্ট সমস্যা দায়ী হতে পারে। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, আপনি SFC এবং DISM স্ক্যান চালিয়ে সুপারফিশিয়াল সিস্টেম ফাইল করপশনের প্রতিটি উদাহরণ সমাধান করতে পারবেন।
- Bing Bar এক্সটেনশনের করপ্ট .DLL ফাইল – - Bing Bar এক্সটেনশনের জন্য নির্দিষ্ট একটি DLL ফাইল রয়েছে যা খুব সহজে করপ্ট হয়ে যায়। যেহেতু Microsoft এখনো এই সমস্যা সমাধানের জন্য কোনো হটফিক্স রিলিজ করেনি, তাই এই সমস্যা সমাধানের একমাত্র উপায় হলো সমস্যাগ্রস্থ Bing Bar এক্সটেনশনটি সরাসরি আনইনস্টল করা।
- সিস্টেম ফাইল করপশন – - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার Windows ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করে এমন কোনো ধরনের সিস্টেম ফাইল করপশনের কারণে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন হলো রিপেयर ইনস্টল বা ক্লিন ইনস্টল প্রক্রিয়ায় যেতে।
এখন আপনি এই ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে সকল সম্ভাব্য পরিস্থিতি সম্পর্কে পরিচিত, তাই নিচে কিছু ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটারে সমস্যাটি সমাধান করতে সফলভাবে ব্যবহার করেছেন এমন পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা দেওয়া হলো:
পদ্ধতি ১: মিসিং Microsoft Visual C++ Redist. প্যাকেজ ইনস্টল করা
এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডের সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো একটি মিসিং Visual C++ নির্ভরতা যা আপনি চালানোর চেষ্টা করছেন সেই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে আশা করে। আপনি যদি সক্রিয়ভাবে একটি প্রোগ্রাম খোলার চেষ্টা না করলেও SideBySide Error 59-এর নতুন উদাহরণ লক্ষ্য করেন, তবে সম্ভবত একটি স্টার্টআপ সার্ভিস মিসিং Visual C++ Redist. প্যাকেজের কারণে শুরু হতে অক্ষম।
যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি মিসিং Visual C++ Redist. প্যাকেজ ইনস্টল করে এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন। لكن মনে রাখবেন যে ভিন্ন প্রোগ্রাম ভিন্ন Redis. প্যাকেজ আশা করবে, তাই আপনাকে একটি উপায় লাগবে প্রথমে বের করতে কোন VC++ রানটাইম আশা করা হচ্ছে।
এটি কীভাবে করতে হয় তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
নোট: আপনি যদি ইতিমধ্যে জানেন কোন নির্ভরতা মিসিং, তবে প্রথম ৩ স্টেপ সম্পূর্ণরূপে বিটি দিন।
- Windows key + R চাপি একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'cmd' টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপি একটি উন্নত Command Prompt খুলুন। আপনি UAC (User Account Control) পপ-আপ দেখলে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাক্সেস দিতে Yes ক্লিক করুন।
- উন্নত Command Prompt-এ, নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপি sxTrace কমান্ড শুরু করুন:
SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl
- প্রথম কমান্ড সফলভাবে চালানোর পর, SideBySide ত্রুটি ট্রিগার করছে সেই প্রোগ্রামটি খুলুন। উন্নত কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করবেন না।
- এরপর, উন্নত Command Prompt-এ ফিরে যান এবং SxsTrace.etl জেনারেট করতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:
sxstrace Parse -logfile:SxSTrace.etl -outfile:SxSTrace.txt
- কমান্ডটি সফলভাবে প্রসেস হলে, SxSTrace.txt ফাইলটি একটি টেক্সট এডিটর দিয়ে খুলুন এবং চেক আউট করুন দেখতে কোন VC++ রানটাইম নির্ভরতা মিসিং।
- এরপর, আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং Windows 10-এ সাপোর্টেড প্রতিটি Visual C++ Redist প্যাকেজের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজ অ্যাক্সেস করুন।
- মিসিং VC++ নির্ভরতাতে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটারে বর্তমানে চলমান Windows বিট-ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল ইনস্টলারটি ডাউনলোড করতে অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন। Microsoft আপনাকে কোনো বloatware ইনস্টল করতে বলে তবে অস্বীকার করুন।
- ইনস্টলারটির ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি এই পদ্ধতি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি এখনও একই SideBySide Error 59 সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্স-এ যান।
পদ্ধতি ২: SFC এবং DISM স্ক্যান চালানো
যদি প্রথম সম্ভাব্য ফিক্স আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর নয়, তবে আপনাকে আপনার মনোযোগ একটি সম্ভাব্য করপ্ট সিস্টেম ফাইলের দিকে ফিরিয়ে আনা উচিত যা প্রয়োজনীয় VC++ নির্ভরতার ব্যবহারকে প্রভাবিত করছে।
যদি আপনি একাধিক ইনস্টল করা প্রোগ্রামের সাথে অন্য সমান রানটাইম ত্রুটি অনুভব করেন, তবে এটি আরও সম্ভাব্য।
আপনি SideBySide Error 59 কেন দেখছেন তার কারণ যদি এটি হয়, তবে আপনাকে দুটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি - System File Checker (SFC) এবং Deployment Image Servicing and Management (DISM)-দিয়ে স্ক্যান চালু করা উচিত।
নোট: এই দুটি টুল কিছু hason শেয়ার করলেও, আমরা উভয় স্ক্যান দ্রুত ক্রমে চালানোর পরামর্শ দিই যাতে করপ্ট সিস্টেম ফাইল সমাধান করার সুযোগ বাড়ে।
একটি সহজ SFC স্ক্যান-দিয়ে শুরু করা আদর্শ।
নোট: এটি একটি সম্পূর্ণ লোকাল টুল যা আপনাকে একটি قابل নির্ভর ইন্টারনেট কানেকশন থাকতে হবে না।
আপনি এই প্রক্রিয়া শুরু করার পর, CMD উইন্ডো বন্ধ না করা খুব গুরুত্বপূর্ণ এমনকি ইউটিলিটি আটকে থাকা লাগলেও। প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, কারণ অপারেশন বাধা দিলে আপনার HDD বা SSD-এ লজিক্যাল এরর হতে পারে।
SFC স্ক্যান অবশেষে সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি একই SideBySide Error 59 সমস্যা এখনও ঘটছে, একটি DISM স্ক্যান শুরু করুন এবং অপারেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
নোট: SFC-এর বিপরীতে, DISM Windows Update-এর একটি সাব-কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে করপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপ্লেস করার জন্য সুস্থ সমতুল্য ডাউনলোড করে। এই কারণে, আপনাকে এই অপারেশন শুরু করার আগে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে قابل নির্ভর ইন্টারনেট আছে।
DISM স্ক্যান সফলভাবে সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং একই ত্রুটির নতুন উদাহরণ আর হয়েছে না কিনা চেক করুন।
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটছে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্স-এ যান।
পদ্ধতি ৩: Bing Bar আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর অনুযায়ী, আপনি একটি Bing bar এক্সটেনশনের কারণে এই ত্রুটি কোড পপ আপ হওয়া আশা করতে পারেন যা একটি করপ্ট .dll ফাইল ব্যবহার করার চেষ্টা করছে। এই সমস্যা Windows 10-এ বছর ধরে চলছে, لكن Microsoft এখনো এই সমস্যা সমাধানের জন্য কোনো হটফিক্স রিলিজ করেনি।
আপনি যদি এই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনাকে পান এবং আপনার কম্পিউটারে Bing Bar ইনস্টল করা থাকে, তবে (এখন পর্যন্ত) SideBySide Error 59 ত্রুটি থেকে মুক্তি পাওয়ার একমাত্র উপায় হলো আপনার কম্পিউটার থেকে Bing Bar ইউটিলিটি আনইনস্টল করা।
এটি কীভাবে করতে হয় তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows key + R চাপি একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর, 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপি Programs and Features মেনু খুলুন। আপনি যদি UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হয়, তবে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে Yes ক্লিক করুন।
- Programs and Features মেনুতে, ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Bing Bar-এর সাথে জড়িত এন্ট্রিটি লোকেট করুন।
- সঠিক এন্ট্রিটি শনাক্ত করলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং এখন দেখা কন্টেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
- আনইনস্টলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি আপনি Event Viewer-এর ভিতরে SideBySide Error 59 -এর নতুন উদাহরণ এখনও দেখছেন বা এই নির্দিষ্ট ফিক্স প্রযোজ্য নয়, তবে নিচের চূড়ান্ত সম্ভাব্য ফিক্স-এ যান।
পদ্ধতি ৪: প্রতিটি Windows কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করা
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে Event Viewer-এর ভিতরে 'Error in manifest or policy file' ত্রুটির নতুন উদাহরণ উপস্থিত হওয়া থেকে আটকাতে দেয় না, তবে বড় সম্ভাবনা আপনি কিছু ধরনের সিস্টেম ফাইল করপশনের সাথে কাজ করছেন যা কনভেনশনালি সমাধান করা যাবে না।
আপনি এই পয়েন্টে পৌঁছালে, প্রাসঙ্গিক প্রতিটি Windows কম্পোনেন্ট রিসেট করে এবং প্রতিটি সম্ভাব্য করপ্ট OS এলিমেন্ট বাদ দিয়ে একমাত্র সম্ভাব্য ফিক্স বাকি থাকে।
এটি করার zaman, আপনার দুটি পথ রয়েছে:
- Clean Installing – - আপনি যদি একটি দ্রুত ফিক্স খুঁজছেন যা কম্প্যাটিবল Windows ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করার প্রয়োজন ছাড়া বিন্যাস করা যায়, তবে আপনি আপনার Windows ইনস্টলেশনের GUI মেনু থেকে সরাসরি একটি ক্লিন ইনস্টল প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন।নোট: মনে রাখবেন যে আপনি যদি আগে আপনার ডেটা ব্যাকআপ না নেন, তবে আপনি OS ড্রাইভে বর্তমানে সংরক্ষিত যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা হারিয়ে যাবেন।
- Repair Installing – - আপনি যদি আপনার Windows ফাইল ইনস্টল করা পার্টিশনে কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে থাকেন, তবে রিপেयर ইনস্টল আপনার জন্য উপায় হওয়া উচিত। لكن সতর্ক থাকুন যে আপনাকে কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে।নোট: প্রধান সুবিধা হলো আপনি আপনার ব্যক্তিগত ফাইল, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন, গেম, এবং OS ড্রাইভে রুট করা কিছু ইউজার প্রেফারেন্স রাখতে পারবেন।
