একটি ট্রেস আইডি সহ BitLocker পুনরুদ্ধার ত্রুটি (যেমন, XXXXXX-XXXXXX-XXXX) ঘটে যখন Windows একটি সম্ভাব্য নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত করে এবং পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করে . যখন BitLocker সক্রিয় থাকে, এটি ড্রাইভটিকে এনক্রিপ্ট করে এবং অ্যাক্সেস আনলক করার জন্য একটি 48-সংখ্যার পুনরুদ্ধার কী প্রয়োজন। এই কী প্রবেশ করা না হওয়া পর্যন্ত, আপনার সিস্টেম এবং ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে না৷
৷
এই ত্রুটিটি সাধারণত TPM (বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল) দ্বারা সৃষ্ট হয়৷ সমস্যা, ফার্মওয়্যার বা হার্ডওয়্যার পরিবর্তন, অথবা এমনকি যখন OneDrive স্টোরেজ পূর্ণ হয় , যা নিরাপদ বুট পরিমাপের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
যদিও এই নিরাপত্তা স্তরটি সংবেদনশীল ডেটা রক্ষা করতে সাহায্য করে, তবে এর ফলে স্থায়ী ডেটা ক্ষতি হতে পারে যদি পুনরুদ্ধার কী সহজেই উপলব্ধ না হয়।
আপনার সিস্টেমে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বিটলকার রিকভারি কী পুনরুদ্ধার করুন
Microsoft স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ডিভাইসগুলির জন্য BitLocker পুনরুদ্ধার কী ব্যাক আপ করে। এটি আপনাকে আপনার 48-সংখ্যার পুনরুদ্ধার কী অনলাইনে পুনরুদ্ধার করতে দেয়, যদি ডিভাইসটি আগে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ছিল। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে, আপনি আপনার এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভ আনলক করতে পারেন এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে পারেন .
- একটি পৃথক ডিভাইসে একটি ব্রাউজার খুলুন (লক করা নয়)।
- Microsoft অ্যাকাউন্টের ওয়েবসাইট দেখুন:https://account.microsoft.com
- লগ ইন করুন৷ লক করা ডিভাইসের সাথে যুক্ত Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে।
- “ডিভাইস”-এ ক্লিক করুন বাম মেনু থেকে।
- বর্তমানে BitLocker পুনরুদ্ধার স্ক্রিন দেখাচ্ছে এমন ডিভাইস খুঁজুন।
- "তথ্য ও সমর্থন" নির্বাচন করুন তারপর "পুনরুদ্ধার কীগুলি পরিচালনা করুন" ক্লিক করুন৷ .
- Microsoft দ্বারা প্রম্পট করা হলে যাচাইকরণ কোড লিখুন।
- একবার যাচাই করা হলে, সঠিক পুনরুদ্ধার কীটি সনাক্ত করুন যা আপনার ডিভাইসের সাথে মেলে।
- লক করা ডিভাইসে ফিরে যান এবং সম্পূর্ণ 48-সংখ্যার পুনরুদ্ধার কী লিখুন।
2. BitLocker অ্যাক্সেস করতে OneDrive স্টোরেজ খালি করুন
আপনার OneDrive সঞ্চয়স্থান পূর্ণ হলে, এটি একটি সিঙ্ক ত্রুটি হতে পারে৷ যে Windows একটি হুমকি হিসাবে ভুল ব্যাখ্যা করে, BitLocker পুনরুদ্ধার মোড ট্রিগার করে। স্থান খালি করা এই দ্বন্দ্বগুলির সমাধান করে এবং মিথ্যা নিরাপত্তা সতর্কতা নিষ্ক্রিয় করে।
যদিও Microsoft দ্বারা আনুষ্ঠানিকভাবে নথিভুক্ত করা হয়নি, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সিঙ্ক ব্যর্থতার কারণে একটি সম্পূর্ণ OneDrive অ্যাকাউন্ট অপ্রত্যাশিত BitLocker পুনরুদ্ধার মোড ট্রিগার করেছে। এই সমাধানটি ক্লাউড সিঙ্ক ব্যবহার করে Windows 10 এবং Windows 11 ডিভাইসে সমস্যার সমাধান করেছে।
- আপনার ব্রাউজার খুলুন।
- Microsoft OneDrive-এর জন্য অনুসন্ধান করুন এবং অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুলুন .
- প্রভাবিত ডিভাইসের সাথে লিঙ্ক করা একই Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন ইন করুন।
- “সেটিংস”-এ ক্লিক করুন আইকন, তারপর "বিকল্পগুলি" নির্বাচন করুন৷ .
- “স্থান খালি করুন”-এর পাশে OneDrive বিকল্পে ক্লিক করুন .
- স্থান খালি করতে অপ্রয়োজনীয় ফাইল এবং ফোল্ডার মুছুন।
- স্পেস খালি হয়ে গেলে, লগ আউট করুন আপনার বিটলকার স্ক্রিনের।
- অপেক্ষা করুন 1-2 ঘন্টা এবং তারপর আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
লেখক সম্পর্কে
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার হলেন একজন মধ্যবর্তী জাভাস্ক্রিপ্ট ওয়েব ডেভেলপার যার ফোকাস MERN প্রযুক্তি ব্যবহার করে উচ্চ-পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে। তার দক্ষতার সেটের মধ্যে রয়েছে ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রযুক্তিতে দক্ষতা। হামজা একজন গুগল আইটি সার্টিফাইড পেশাদারও, যা আইটি সাপোর্টে তার দক্ষতা তুলে ধরে। একজন আগ্রহী সমস্যা-সমাধানকারী হিসাবে, তিনি বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমস্যার সমস্যা সমাধান এবং সমাধান খুঁজতে তার কম্পিউটারে ত্রুটিগুলি পুনরায় তৈরি করেন।
