ত্রুটি 0x801901f4৷ আপনি যখন আউটলুক-এর মতো Microsoft-সংযুক্ত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করেন তখন ঘটে , Microsoft Store , অথবা অফিস আপনার পিসি বা এক্সবক্সে। এই কোডটি নির্দেশ করে যে প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া ব্যর্থ হয়েছে কারণ আপনার বর্তমান নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনের সমস্যাগুলির কারণে Microsoft এর সার্ভারগুলি আপনার লগইন প্রচেষ্টাকে যাচাই করতে পারেনি। সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে ভুল DNS এন্ট্রি বা ভুল কনফিগার করা TLS সেটিংস, যা মাইক্রোসফটের সার্ভারের সাথে নিরাপদ যোগাযোগ ব্যাহত করে।
কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক্রোনাইজেশন ব্যর্থতা, দূষিত লগইন শংসাপত্র, বা সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ আপডেটের কারণেও এই ত্রুটিটি ট্রিগার হয়৷
এখন আপনি বুঝতে পেরেছেন যে এই ত্রুটির কারণ কী, নীচের যাচাইকৃত সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে৷
1. একটি সর্বজনীন DNS এ স্যুইচ করুন
আপনার ISP-এর DNS ধীরগতির, অবিশ্বস্ত হতে পারে, অথবা Microsoft প্রমাণীকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অত্যাবশ্যকীয় এন্ডপয়েন্ট ব্লক করতে পারে। এটিকে একটি বিশ্বস্ত পাবলিক ডিএনএস দিয়ে প্রতিস্থাপন করা, যেমন Google বা ক্লাউডফ্লেয়ার, দ্রুত, আরও নিরাপদ এবং নিয়মিত আপডেট করা নামের রেজোলিউশন নিশ্চিত করে৷
- জিত টিপুন + R কী এবং টাইপ করুন:
ncpa.cpl
- আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক সংযোগে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- নির্বাচন করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন .
- ক্লিক করুন নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন৷ এবং নিম্নলিখিত লিখুন:
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
- ঠিক আছে ক্লিক করুন সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।
2. একটি VPN ব্যবহার করুন
যদি আপনার ISP-এর রাউটিং Microsoft-এর সার্ভারের সাথে যোগাযোগে বাধা দেয়, তাহলে একটি VPN আপনার ট্র্যাফিককে একটি সুরক্ষিত টানেলের মাধ্যমে পুনরায় রুট করতে পারে, যা স্থিতিশীল সংযোগের অনুমতি দেয়। একবার আপনি সফলভাবে লগ ইন করলে, আপনি নিরাপদে VPN নিষ্ক্রিয় করতে পারেন৷
৷- ক্লাউডফ্লেয়ার 1.1.1.1 এর মতো একটি VPN ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- ইন্সটল করার পর, আপনার সিস্টেম ট্রেতে ভিপিএন আইকনে ক্লিক করুন।
- ভিপিএন সক্ষম করতে সংযোগ সুইচটি টগল করুন৷
3. একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার করুন
যদি একটি VPN ব্যবহার করা সাহায্য না করে, একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন নেটওয়ার্কে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার সিস্টেমকে নতুন ডিএনএস সার্ভার এবং রাউটিং পাথ ব্যবহার করতে বাধ্য করে, সম্ভাব্য ISP বা রাউটার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দূর করে। আপনার মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করা সমস্যাটি আপনার বিদ্যমান নেটওয়ার্কের মধ্যে আছে কিনা তা পরীক্ষা করার একটি দ্রুত উপায়৷
৷4. পাওয়ার সাইকেল এবং পুনরায় অ্যাকাউন্ট যোগ করুন (এক্সবক্সের জন্য)
আপনার Xbox-এ দূষিত ক্যাশে ডেটা অবৈধ প্রমাণীকরণ টোকেন সৃষ্টি করতে পারে। পাওয়ার সাইক্লিং ক্যাশে করা ডেটা সাফ করে, যখন আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করলে Microsoft এর সার্ভারগুলির সাথে একটি নতুন সিঙ্ক করতে বাধ্য হয়৷
- আপনার কনসোল নিষ্ক্রিয় মোডে আছে তা নিশ্চিত করুন।
- সামনের LED বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত Xbox পাওয়ার বোতামটি 10 সেকেন্ডের জন্য টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- পাওয়ার তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং ক্যাপাসিটারগুলিকে ডিসচার্জ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য কমপক্ষে এক মিনিট অপেক্ষা করুন৷
- পাওয়ার কেবলটি পুনরায় সংযোগ করুন এবং কনসোলটি আবার চালু করুন।
- আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
- যদি ত্রুটিটি থেকে যায়, আপনার Xbox অ্যাকাউন্টটি সরান এবং এটি পুনরায় যোগ করুন (এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি মনে রেখেছেন)।
লেখক সম্পর্কে
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার হলেন একজন মধ্যবর্তী জাভাস্ক্রিপ্ট ওয়েব ডেভেলপার যার ফোকাস MERN প্রযুক্তি ব্যবহার করে উচ্চ-পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে। তার দক্ষতার সেটের মধ্যে রয়েছে ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রযুক্তিতে দক্ষতা। হামজা একজন গুগল আইটি সার্টিফাইড পেশাদারও, যা আইটি সাপোর্টে তার দক্ষতা তুলে ধরে। একজন আগ্রহী সমস্যা-সমাধানকারী হিসাবে, তিনি বিভিন্ন প্রযুক্তিগত সমস্যার সমস্যা সমাধান এবং সমাধান খুঁজতে তার কম্পিউটারে ত্রুটিগুলি পুনরায় তৈরি করেন।
