ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০ PC এবং ল্যাপটপের সাথে WD My Passport Ultra এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করতে পারেন। তবে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের লিংক করা ডেস্কটপ এবং ল্যাপটপে WD My Passport Ultra উইন্ডোজ ১০/৮/৭-এ ডিটেক্ট হচ্ছে না। যদি এটি কম্পিউটারে দেখায় না, তবে আপনি আপনার WD My Passport Ultra হার্ড ড্রাইভ বা এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে পারবেন না। এই সমস্যাটি তাদের কাজ বাধা দিতে পারে। এই টিউটোরিয়াল অনুসরণ করে জানুন কেন আপনার WD My Passport Ultra ডিটেক্ট হচ্ছে না এবং কিভাবে নিজে এটি সমাধান করবেন।
উইন্ডোজ ১০-এ WD My Passport Ultra Not Detected সমস্যা কিভাবে সমাধান করবেন
Western Digital WD My Passport Ultra পোর্টেবল এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের একটি সিরিজ। এই ড্রাইভগুলো স্লিক মেটাল লুক এবং USB-C-সহ আসে। WD My Passport Ultra তিনটি আকারে পাওয়া যায়: ১TB, ২TB, এবং ৪TB। WD My Passport Ultra হার্ড ড্রাইভ সম্পর্কে আরও জানুন।
- WD (Western Digital) ডিভাইস সাধারণত বড় পরিমাণ ডেটা যেমন সিনেমা, ছবি, গান সংরক্ষণ-এ ব্যবহৃত হয়।
- WD My Passport Ultra ড্রাইভ ব্যবহার করলে ছবি, সিনেমা, গান, ডকুমেন্ট ব্যাকআপ এবং সংরক্ষণের জন্য পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস পাবেন।
- অপরেটিং সিস্টেম যেখানে WD My Passport Ultra ফরম্যাট করা থাকে: Windows 10, Windows 8.1, এবং Windows 7। অন্য OS-এ ব্যবহার না করলে রিফরম্যাটের দরকার নেই।
- My Passport Ultra Drive আসল WD কম্পোনেন্ট দিয়ে তৈরি, তাই টিকাউ এবং নির্ভরযোগ্য। ৪TB পর্যন্ত স্টোরেজ এবং ৩ বছরের লিমিটেড ওয়ারেন্টি দিয়ে বছরের পর বছর ব্যবহার করা যায়।
পদ্ধতিগুলো যাওয়ার আগে জানুন WD My Passport কম্পিউটারে দেখাচ্ছে না কেন।
কেন WD My Passport আমার কম্পিউটারে দেখাচ্ছে না?
আপনার PC-এ WD My Passport Ultra ডিটেক্ট না হওয়ার কারণগুলো:
- ব্রোকেন USB হাব বা খরাব USB পোর্ট/ক্যাবল।
- WD My Passport ড্রাইভে ড্রাইভ লেটার অ্যাসাইন করা নেই।
- করপ্ট ফাইল সিস্টেম বা বэд সেক্টরের কারণে ড্রাইভ অনরিডেবল।
- WD My Passport ড্রাইভ ড্রাইভার পুরনো।
- ইউনিভার্সেল USB কন্ট্রোলার ড্রাইভার পুরনো।
এখানে কিছু অনুরূপ সমস্যা দেওয়া হলো:
- WD my passport problems: সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হলো ডিস্ক উইন্ডোজ দ্বারা রিকগনাইজ করা হয় না এবং ফাইল এক্সপ্লোরারে দেখায় না। সমাধানের জন্য নিবন্ধটি পড়ুন।
- WD passport not recognized: লিংক করা ড্রাইভ রিকগনাইজ করা হয় না, একই সমাধানগুলো কাজ করবে।
- WD my passport ultra driver: উইন্ডোজে ড্রাইভ অটোমেটিক্যালি ইনস্টল হয়। এরর হলে ড্রাইভার ম্যানেজার উপযুক্ত ড্রাইভার খুঁজে দিতে পারে।
এখন দেখি কিভাবে এই সমস্যা সমাধান করে WD My Passport Ultra এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ আবার কম্পিউটারে দেখাব।
পদ্ধতি ১: বিকল্প USB ক্যাবল ব্যবহার করুন
My Passport Ultra-কে কম্পিউটার বা ল্যাপটপের অন্য USB পোর্টে লাগান। সমস্যা ড্রাইভে না হয়ে আপনার ব্যবহৃত পোর্টে হতে পারে। সেক্ষেত্রে ক্যাবল বদলে সমাধান হয়ে যেতে পারে।
- অন্য USB পোর্টে লাগালে WD My Passport ড্রাইভ ডিটেক্ট হলে বুঝবেন আপনার USB পোর্ট কাজ করছে না। অন্য কম্পিউটারে লাগিয়েও চেক করুন।
- My Passport Ultra ড্রাইভকে অন্য USB পোর্টে লাগান। কিছু ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অনুযায়ী USB 2.0 স্লটে ড্রাইভ ডিটেক্ট হয় কিন্তু USB 3.0 পোর্টে না। তাই USB কন্ট্রোলারই সমস্যার কারণ হতে পারে।
- সব USB পোর্ট ড্রাইভ ডিটেক্ট না করলে USB ক্যাবল বদলান। USB ক্যাবল সব কম্পিউটারের সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে।
- কখনো কখনো USB ক্যাবল ডিফেক্টিভ হয়ে কম্পিউটারকে WD My Passport Ultra ডিস্ক ডিটেক্ট করতে বাধা দেয়। নতুন USB ক্যাবল দিয়ে হার্ড ড্রাইভ কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
- প্রতিটি পোর্টে USB ক্যাবল টেস্ট করুন। ক্যাবল এবং পোর্ট দুটোই সমস্যা থাকলে সতর্ক থাকা ভালো।
পদ্ধতি ২: Hardware and Devices Troubleshooter ব্যবহার করুন
Hardware and Devices troubleshooter এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার ফল্ট ডিটেক্ট ও ফিক্স করে। ডিভাইস রিকগনাইজ না হলে এটি একটি ভালো ট্রাবলশوتر। আমাদের গাইড Run Hardware and Device Troubleshooter অনুসরণ করে রান করুন। রান করার পর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: Disk Management ব্যবহার করুন
যখন ব্যবহারকারী My Passport Ultra-এর ড্রাইভ লেটার ও পাথ পরিবর্তন করে, তখন উইন্ডোজ এটি ডিটেক্ট করতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + X কী একসাথে চাপে Disk Management সিলেক্ট করুন।
- WD My Passport Ultra ড্রাইভ-এ রাইট-ক্লিক করুন। Change Drive Letter and Paths ক্লিক করুন।
- Add… অপশনে ক্লিক করুন।
- Assign the following drive letter অপশন সিলেক্ট করুন।
- ড্রপ-ডাউন থেকে একটি ড্রাইভ লেটার বেছে নিন।
- OK ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৪: WD Device Driver আনইনস্টল করুন
USB কন্ট্রোলার হলো একটি চিপ বা ডিভাইস যা কম্পিউটারকে USB ডিভাইসের সাথে ইন্টারফেস করতে সাহায্য করে। Device Manager-এ USB কন্ট্রোলার খুঁজুন।
Universal Serial Bus (USB) Controller-এর পাশে পিলা Ausrufezeichen দেখালে বোঝা যায় ডিভাইস ড্রাইভার সঠিকভাবে লোড হয়নি। এই অবস্থায় আপনার PC USB ডিভাইস ডিটেক্ট করবে না। এটিই আপনার WD My Passport Ultra ডিটেক্ট না হওয়ার কারণ হতে পারে।
- Windows কী চাপে Device Manager টাইপ করে Open ক্লিক করুন।
- Universal Serial Bus controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
- কন্ট্রোলারের সাথে সংযুক্ত external hard drive-এ রাইট-ক্লিক করুন। Uninstall সিলেক্ট করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করে WD My Passport not recognized সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ৫: WD Device Driver আপডেট করুন
করপ্ট বা পুরনো ড্রাইভার WD My Passport not detected বা recognized সমস্যার কারণ হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করে সমস্যা সমাধান করেছেন।
- Windows Search থেকে Device Manager খুলুন।
- Disk Drives ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
- Search automatically for drivers ক্লিক করুন।
- নতুন ড্রাইভার পাওয়া গেলে সিস্টেম অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করবে এবং PC রিস্টার্ট-এর জন্য বলবে।
- হতে পারে best driver is already installed নোটিফিকেশন আসে, সেক্ষেত্রে Windows Update-এ Search for updated drivers টুল ব্যবহার করুন।
- আপনাকে Windows Update স্ক্রিন-এ পাঠানো হবে, সেখানে View optional updates সিলেক্ট করুন।
- ইনস্টল করতে চাওয়া ড্রাইভারগুলো চেকবক্সে টিক দিয়ে Download and Install বাটনে ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৬: Malware Scan চালান
ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস কখনো কখনো WD My Passport Ultra not detected সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস স্ক্যান চালিয়ে অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার দিয়ে সংক্রমণ দূর করুন। আমাদের গাইড How do I run a virus scan on my computer অনুসরণ করুন। স্ক্যানের পর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
উপরের সমাধানগুলো চেষ্টা করার পরও যদি WD হার্ড ড্রাইভ দেখায় না বা রিকগনাইজ না হয়, তবে চেক করুন আপনার WD My Passport ড্রাইভে কোনো ফিজিক্যাল সমস্যা আছে কিনা। হার্ড ড্রাইভ রিপেয়ার শপে নিয়ে যান। যদি ডিস্ক ওয়ারেন্টি আন্ডারে থাকে, তবে Western Digital-এ যোগাযোগ করে রিপ্লেসমেন্ট নিন।
প্রশ্নোত্তর (FAQs)
প্রশ্ন ১. উইন্ডোজ ১০-এ WD Passport ব্যবহার করার সেরা উপায় কী?
উত্তর: নতুন WD Passport উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন > Disk Management-এ Initialize Disk > WD Passport ড্রাইভে নতুন পার্টিশন তৈরি করুন। পুরানো WD Passport ব্যবহার করতে উইন্ডোজ ১০-এ সংযুক্ত করে ফাইল এক্সপ্লোরারে খুলুন। বেশি স্পেস দরকার হলে অনাবশ্যক ফাইল ডিলিট করুন।
প্রশ্ন ২. আমার PC-তে WD Passport খুঁজে পাচ্ছি না।
উত্তর: Control Panel-এ Devices and Printers চেক করুন। সেখানে পাওয়া যেতে পারে। সেখান থেকে রিমুভ করে এই নিবন্ধের নির্দেশনা অনুযায়ী সমাধান করুন।
প্রশ্ন ৩. WD My Passport উইন্ডোজ ১০-এ কম্প্যাটিবল কি?
উত্তর: WD My Passport সিরিজ এবং My Passport Ultra-তে NTFS পার্টিশন থাকে এবং উইন্ডোজ ১০-এ আউট-অফ-দ্য-বক্স কাজ করে। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পার্টিশন ম্যানেজার ব্যবহার করুন।
সুপারিশ:
- উইন্ডোজ ১০-এ Minecraft Failed to Authenticate Your Connection সমাধান
- উইন্ডোজ ১০ DisplayPort Not Working সমাধান
- উইন্ডোজ ১০-এ Intel RST Service Is Not Running সমাধান
- সেরা ১৮টি ফ্যান স্পিড কন্ট্রোলার সফটওয়্যার
আশা করি এই তথ্যটি সহায়ক হয়েছে এবং আপনি উইন্ডোজ ১০-এ WD my passport ultra not detected সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। কোন পদ্ধতিটি সবচেয়ে কার্যকর ছিল তা জানান। প্রশ্ন ও পরামর্শ কমেন্টে দিন।
