যদি আপনার পিসি সম্প্রতি ক্র্যাশ হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) এর মুখোমুখি হতে হবে, যা ক্র্যাশের কারণ তালিকাভুক্ত করে এবং তারপরে হঠাৎ করে পিসি বন্ধ হয়ে যায়। এখন BSOD স্ক্রীনটি শুধুমাত্র কয়েক সেকেন্ডের জন্য দেখানো হয়েছে এবং সেই মুহূর্তে ক্র্যাশের কারণ বিশ্লেষণ করা সম্ভব নয়। সৌভাগ্যক্রমে, যখন উইন্ডোজ ক্র্যাশ হয়, তখন উইন্ডোজ বন্ধ হওয়ার ঠিক আগে ক্র্যাশ সম্পর্কে তথ্য সংরক্ষণ করতে একটি ক্র্যাশ ডাম্প ফাইল (.dmp) বা মেমরি ডাম্প তৈরি করা হয়৷
BSOD স্ক্রীন প্রদর্শিত হওয়ার সাথে সাথে, Windows মেমরি থেকে "MiniDump" নামক একটি ছোট ফাইলে ক্র্যাশের তথ্য ডাম্প করে যা সাধারণত উইন্ডোজ ফোল্ডারে সংরক্ষিত থাকে। এবং এই .dmp ফাইলগুলি আপনাকে ত্রুটির কারণটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে, তবে আপনাকে ডাম্প ফাইলটি বিশ্লেষণ করতে হবে। এটি এখানেই জটিল হয়ে ওঠে এবং উইন্ডোজ এই মেমরি ডাম্প ফাইলটি বিশ্লেষণ করার জন্য কোনো পূর্ব-ইন্সটল করা টুল ব্যবহার করে না।
এখন একটি বিভিন্ন টুল রয়েছে যা আপনাকে .dmp ফাইল ডিবাগ করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু আমরা দুটি টুলের কথা বলতে যাচ্ছি যা হল BlueScreenView এবং Windows Debugger টুল। BlueScreenView পিসিতে কী ভুল হয়েছে তা দ্রুত বিশ্লেষণ করতে পারে এবং আরও উন্নত তথ্য পেতে Windows ডিবাগার টুল ব্যবহার করা যেতে পারে। তাই কোনো সময় নষ্ট না করে চলুন নিচের তালিকাভুক্ত গাইডের সাহায্যে Windows 10-এ মেমরি ডাম্প ফাইল কীভাবে পড়তে হয় তা দেখে নেই।
Windows 10-এ মেমরি ডাম্প ফাইল কীভাবে পড়তে হয়
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:BlueScreenView ব্যবহার করে মেমরি ডাম্প ফাইল বিশ্লেষণ করুন
1. NirSoft ওয়েবসাইট থেকে আপনার Windows এর সংস্করণ অনুযায়ী BlueScreenView এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করে৷
2. আপনার ডাউনলোড করা জিপ ফাইলটি বের করুন এবং তারপরে BlueScreenView.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য।
3. প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্ট অবস্থানে MiniDump ফাইলগুলি অনুসন্ধান করবে, যা হল C:\Windows\Minidump.
4. এখন আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট .dmp ফাইল বিশ্লেষণ করতে চান সেই ফাইলটিকে BlueScreenView অ্যাপ্লিকেশনে টেনে আনুন এবং ড্রপ করুন এবং প্রোগ্রামটি সহজেই মিনিডাম্প ফাইলটি পড়তে পারবে।
5. আপনি BlueScreenView-এর শীর্ষে নিম্নলিখিত তথ্য দেখতে পাবেন:
- মিনিডাম্প ফাইলের নাম:082516-12750-01.dmp। এখানে 08 হল মাস, 25 হল তারিখ, এবং 16 হল ডাম্প ফাইলের বছর৷
- ক্র্যাশ সময় হল যখন ক্র্যাশ ঘটে:26-08-2016 02:40:03
- বাগ চেক স্ট্রিং হল ত্রুটি কোড:DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
- বাগ চেক কোড হল STOP ত্রুটি:0x000000c9
- তারপর বাগ চেক কোড প্যারামিটার থাকবে
- সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিভাগটি ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট:VerifierExt.sys
6. স্ক্রিনের নীচের অংশে, যে ড্রাইভারটি ত্রুটি ঘটিয়েছে তাকে হাইলাইট করা হবে৷
7. এখন আপনার কাছে ত্রুটি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য রয়েছে যা আপনি সহজেই ওয়েবে নিম্নলিখিতগুলির জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন:
বাগ চেক স্ট্রিং + ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট, যেমন, DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION VerifierExt.sys
বাগ চেক স্ট্রিং + বাগ চেক কোড যেমন:DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000c9
8. অথবা আপনি BlueScreenView-এর ভিতরে থাকা মিনিডাম্প ফাইলে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং “Google অনুসন্ধান – বাগ চেক + ড্রাইভার ক্লিক করতে পারেন "।
9. কারণটি সমাধান করতে এবং ত্রুটিটি ঠিক করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করুন৷ এবং এই গাইডের শেষ ব্লুস্ক্রিনভিউ ব্যবহার করে উইন্ডোজ 10-এ মেমরি ডাম্প ফাইলগুলি কীভাবে পড়তে হয়।
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ ডিবাগার ব্যবহার করে মেমরি ডাম্প ফাইল বিশ্লেষণ করুন
1. এখান থেকে Windows 10 SDK ডাউনলোড করুন৷
৷দ্রষ্টব্য: এই প্রোগ্রামটিতে রয়েছে WinDBG প্রোগ্রাম যেটি আমরা .dmp ফাইল বিশ্লেষণ করতে ব্যবহার করব।
2. sdksetup.exe চালান ফাইল করুন এবং ইনস্টলেশন অবস্থান নির্দিষ্ট করুন বা ডিফল্ট ব্যবহার করুন।
3. লাইসেন্স চুক্তি স্বীকার করুন তারপর “আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলি ইনস্টল করতে চান তা নির্বাচন করুন এ ” স্ক্রীন উইন্ডোজ বিকল্পের জন্য শুধুমাত্র ডিবাগিং টুল নির্বাচন করুন এবং তারপরে ইনস্টল ক্লিক করুন৷
৷
4. অ্যাপ্লিকেশনটি WinDBG প্রোগ্রাম ডাউনলোড করা শুরু করবে, তাই এটি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
5. কমান্ড প্রম্পট খুলুন। ব্যবহারকারী ‘cmd’ অনুসন্ধান করে এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করতে পারেন৷ এবং তারপর এন্টার টিপুন।
6. নিম্নলিখিত কমান্ডটি cmd-এ টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
cd\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64\
দ্রষ্টব্য: WinDBG প্রোগ্রামের সঠিক ইনস্টলেশন নির্দিষ্ট করুন।
7. এখন আপনি একবার সঠিক ডিরেক্টরির ভিতরে গেলে .dmp ফাইলগুলির সাথে WinDBG যুক্ত করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:
windbg.exe -IA
8. আপনি উপরের কমান্ডটি প্রবেশ করার সাথে সাথে WinDBG-এর একটি নতুন ফাঁকা উদাহরণ একটি নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি সহ খুলবে যা আপনি বন্ধ করতে পারেন৷
9. windbg টাইপ করুন Windows অনুসন্ধানে তারপর WinDbg (X64)-এ ক্লিক করুন
10. WinDBG প্যানেলে, File-এ ক্লিক করুন, তারপর Symbol File Path নির্বাচন করুন।
11. সিম্বল সার্চ পাথ-এ নিচের ঠিকানাটি কপি করে পেস্ট করুন বাক্স:
SRV*C:\SymCache*https://msdl.microsoft.com/download/symbols
12. ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ এবং তারপর ফাইল> ওয়ার্কস্পেস সংরক্ষণ করুন ক্লিক করে প্রতীক পথটি সংরক্ষণ করুন৷
13. এখন আপনি যে ডাম্প ফাইলটি বিশ্লেষণ করতে চান তা খুঁজুন, আপনি হয় C:\Windows\Minidump-এ পাওয়া MiniDump ফাইলটি ব্যবহার করতে পারেন। অথবা C:\Windows\MEMORY.DMP-এ পাওয়া মেমরি ডাম্প ফাইল ব্যবহার করুন।
14. .dmp ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং WinDBG চালু হবে এবং ফাইলটি প্রক্রিয়াকরণ শুরু করবে৷
দ্রষ্টব্য: যেহেতু এটি আপনার সিস্টেমে প্রথম .dmp ফাইল পড়া হচ্ছে, WinDBG ধীরগতির বলে মনে হচ্ছে কিন্তু এই প্রক্রিয়াগুলি ব্যাকগ্রাউন্ডে সম্পাদিত হচ্ছে বলে প্রক্রিয়াটিকে বাধাগ্রস্ত করবেন না:
A folder called Symcache is being created in C: Symbols are being downloaded and saved to C:\Symcache
প্রতীকগুলি ডাউনলোড হয়ে গেলে এবং ডাম্প বিশ্লেষণের জন্য প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনি ফলোআপ বার্তাটি দেখতে পাবেন:ডাম্প পাঠ্যের নীচে মেশিনের মালিক৷
15. এছাড়াও, পরবর্তী .dmp ফাইলটি প্রক্রিয়া করা হয়েছে, এটি দ্রুত হবে কারণ এটি ইতিমধ্যে প্রয়োজনীয় চিহ্নগুলি ডাউনলোড করে ফেলেছে। সময়ের সাথে সাথে C:\Symcache ফোল্ডার আরো চিহ্ন যুক্ত হওয়ার সাথে সাথে আকার বৃদ্ধি পাবে৷
16. Ctrl + F টিপুন খুলতে খুঁজুন তারপর লিখুন “সম্ভবত সৃষ্ট ” (উদ্ধৃতি ছাড়া) এবং এন্টার টিপুন। এই দুর্ঘটনার কারণ খুঁজে বের করার দ্রুততম উপায়৷
17. সম্ভবত লাইন দ্বারা সৃষ্ট এর উপরে, আপনি একটিবাগচেক কোড দেখতে পাবেন, যেমন, 0x9F . এই কোডটি ব্যবহার করুন এবং Microsoft বাগ চেক কোড রেফারেন্স দেখুন বাগ যাচাইকরণের জন্য উল্লেখ করুন।
প্রস্তাবিত:
- ফিক্স উইন্ডোজ এই কম্পিউটারে হোমগ্রুপ সেট আপ করতে পারে না
- কম্পিউটার স্ক্রীন এলোমেলোভাবে বন্ধ করা ঠিক করুন
- Windows 10-এ কাজ করছে না রাইট ক্লিক কিভাবে ঠিক করবেন
- রেজিস্ট্রি সম্পাদক কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে ঠিক করুন
এটিই আপনি সফলভাবে শিখেছেন Windows 10-এ মেমরি ডাম্প ফাইলগুলি কীভাবে পড়তে হয় কিন্তু যদি আপনার এখনও এই পোস্ট সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে তাদের জিজ্ঞাসা করুন।
