আপনি যদি আপনার পিসিতে লগইন করার জন্য একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভবত আপনি এই ত্রুটি বার্তাটির মুখোমুখি হতে পারেন “আপনার ডিভাইস অফলাইন। অনুগ্রহ করে এই ডিভাইসে ব্যবহৃত শেষ পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন ” প্রধান সমস্যা হল ইন্টারনেট সংযোগ, আপনি যদি সম্প্রতি আপনার Windows আপগ্রেড করে থাকেন বা আপনি সম্প্রতি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে থাকেন তাহলে আপনার পরিচয় সফলভাবে যাচাই করার জন্য Microsoft সার্ভারের সাথে সিঙ্ক করার জন্য Windowsকে অনলাইনে থাকতে হবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট করলে এই সমস্যাটি ঠিক হবে বলে মনে হচ্ছে না কারণ আপনি আবার ত্রুটির মুখোমুখি হবেন। Microsoft সার্ভারের সাথে এই সিঙ্ক সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে Windows এবং Microsoft সার্ভার থেকে আপনার সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে হবে। তাই কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখি কিভাবে আপনার ডিভাইস অফলাইন ত্রুটি ঠিক করা যায় তা নিচের তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধান নির্দেশিকা দিয়ে।
আপনার ডিভাইস অফলাইন। অনুগ্রহ করে এই ডিভাইসে ব্যবহৃত শেষ পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন
পদ্ধতি 1:Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
1. অন্য একটি কর্মরত পিসিতে যান এবং ওয়েব ব্রাউজারে এই লিঙ্কে যান৷
৷2. বেছে নিনআমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি৷ রেডিও বোতাম এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
3. আপনার ইমেল আইডি লিখুন যা আপনি আপনার পিসিতে লগইন করতে ব্যবহার করেন, তারপর নিরাপত্তা ক্যাপচা লিখুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
4. এখন আপনি কিভাবে নিরাপত্তা কোড পেতে চান নির্বাচন করুন , এটা আপনিই তা যাচাই করতে এবং Next এ ক্লিক করুন।
5. নিরাপত্তা কোড লিখুন৷ যা আপনি পেয়েছেন এবং পরবর্তীতে ক্লিক করেছেন৷
৷
6. নতুন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, এবং এটি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করবে (আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরে সেই PC থেকে লগ ইন করবেন না)।
7. সফলভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরে, আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন “অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হয়েছে৷ ”
8. আপনার সাইন ইন করতে সমস্যা হয়েছে এমন কম্পিউটারটি রিবুট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন৷
9. নীচে-ডান কোণায় Wifi আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন৷
10. সাইন ইন করতে নতুন তৈরি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই সাইন ইন করতে সক্ষম হবেন৷
এটি আপনাকে আপনার ডিভাইস অফলাইন আছে ঠিক করতে সাহায্য করবে। অনুগ্রহ করে এই ডিভাইসের ত্রুটি বার্তায় ব্যবহৃত শেষ পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন৷৷
পদ্ধতি 2:অন-স্ক্রীন কীবোর্ড ব্যবহার করুন
লগইন স্ক্রিনে, প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার বর্তমান কীবোর্ড ভাষার লেআউট সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে। আপনি সাইন-ইন স্ক্রিনের নীচের-ডান কোণে, পাওয়ার আইকনের ঠিক পাশে এই সেটিংটি দেখতে পাবেন৷ একবার আপনি যাচাই করে নিলে, অন-স্ক্রিন কীবোর্ড ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড টাইপ করা একটি ভাল বিকল্প হবে। যে কারণে আমরা একটি অন-স্ক্রীন কীবোর্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ সময়ের সাথে সাথে আমাদের ফিজিক্যাল কীবোর্ড ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে, যা অবশ্যই এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে। অন-স্ক্রিন কীবোর্ড অ্যাক্সেস করতে, স্ক্রিনের নীচে থেকে সহজে অ্যাক্সেস আইকনে ক্লিক করুন এবং বিকল্প তালিকা থেকে অন-স্ক্রিন কীবোর্ডটি বেছে নিন।
পদ্ধতি 3:ক্যাপস লক এবং নম লক চালু করা নিশ্চিত করুন
এখন কখনও কখনও এই সমস্যাটি Caps Lock বা Num Lock এর কারণে হয়ে থাকে, যদি আপনার কাছে বড় অক্ষর থাকে এমন একটি পাসওয়ার্ড থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে Caps Lock চালু করুন এবং তারপরে পাসওয়ার্ড লিখুন৷ একইভাবে, যদি আপনার পাসওয়ার্ডের সংমিশ্রণে নম্বর থাকে, তাহলে পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময় Num Lock চালু করতে ভুলবেন না।
পদ্ধতি 4:উইন্ডোজ এবং সার্ভার থেকে সম্পূর্ণরূপে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট মুছুন
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতির জন্য, আপনার হয় Windows ইনস্টলেশন ডিস্ক বা সিস্টেম মেরামত/পুনরুদ্ধার ডিস্কের প্রয়োজন হবে।
1. Windows 10 বুটেবল ইন্সটলেশন ডিভিডি ঢোকান এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন৷
৷2. যখন সিডি বা ডিভিডি থেকে বুট করার জন্য যেকোন কী চাপতে বলা হয়, তখন চালিয়ে যেতে যেকোনো কী টিপুন৷
3. আপনার ভাষা পছন্দ নির্বাচন করুন, এবং পরবর্তী ক্লিক করুন। মেরামত ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার নীচে-বামে।
4. একটি বিকল্প স্ক্রীন চয়ন করুন, সমস্যা সমাধান ক্লিক করুন৷ .
5. সমস্যা সমাধান স্ক্রীনে, উন্নত বিকল্প ক্লিক করুন .
6. উন্নত বিকল্প স্ক্রীনে, কমান্ড প্রম্পট এ ক্লিক করুন
7. Windows + R টিপুন এবং regedit টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
8. নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি কীতে নেভিগেট করুন:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\storedIdentities
9. সংরক্ষিত পরিচয়, প্রসারিত করুন এবং আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দেখতে পাবেন (আপনি যার জন্য সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন) সেখানে তালিকাভুক্ত। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন৷ নির্বাচন করুন৷
10. নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করা হলে, ঠিক আছে/হ্যাঁ ক্লিক করুন৷৷
11. অ্যাকাউন্ট অপসারণ সম্পূর্ণ করতে অন্য ডিভাইস থেকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠাতে যান এবং ডিভাইস লিঙ্ক সরান ক্লিক করুন যে ডিভাইসের অধীনে আপনি লগইন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন৷
৷
12. এখন নিশ্চিত করুন যে আপনি সাইন-ইন স্ক্রিনে একটি সঠিক ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত আছেন এবং তারপর আবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করুন৷ এইবার আপনি ত্রুটির সম্মুখীন না হয়ে আপনার পিসিতে লগইন করতে পারবেন।
এটি আপনাকে আপনার ডিভাইস অফলাইন আছে ঠিক করতে সাহায্য করবে। অনুগ্রহ করে এই ডিভাইসের ত্রুটি বার্তায় ব্যবহৃত শেষ পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন৷৷
পদ্ধতি 5:উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ডিস্ক ব্যবহার করে আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করুন
1. Windows ইনস্টলেশন মিডিয়া বা রিকভারি ড্রাইভ/সিস্টেম মেরামত ডিস্কে রাখুন এবং আপনার lভাষার পছন্দগুলি নির্বাচন করুন , এবং পরবর্তীতে ক্লিক করুন
2.মেরামত ক্লিক করুন৷ আপনার কম্পিউটার নীচে।
3. এখন, সমস্যা সমাধান বেছে নিন এবং তারপর উন্নত বিকল্প।
4. অবশেষে, “সিস্টেম পুনরুদ্ধার-এ ক্লিক করুন ” এবং পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, এবং আপনি সফলভাবে আপনার পিসিতে লগইন করতে পারবেন।
প্রস্তাবিত:
- Windows 10-এ Fix WiFi আইকন ধূসর হয়ে গেছে
- আপনি এখনই আপনার পিসিতে সাইন ইন করতে পারবেন না ত্রুটি ঠিক করুন
- এই নেটওয়ার্ক ত্রুটির সাথে সংযোগ করা যাচ্ছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
- ফিক্স ওয়াইফাইতে কোনো বৈধ আইপি কনফিগারেশন ত্রুটি নেই
এটিই আপনি সফলভাবে আপনার ডিভাইস অফলাইন আছে ঠিক করতে পেরেছেন। অনুগ্রহ করে এই ডিভাইসে ব্যবহৃত শেষ পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন কিন্তু এই নির্দেশিকা সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।