কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

'Device Is Offline' এরর সমাধান: উইন্ডোজে লাস্ট পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন

আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পিসিতে লগইন করেন, তবে সম্ভবত আপনি এই এরর মেসেজের সম্মুখীন হচ্ছেন: "Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device" মূল সমস্যা হলো ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি। আপনি যদি সম্প্রতি উইন্ডোজ আপগ্রেড করেছেন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন, তবে উইন্ডোজকে অনলাইন থাকতে হবে মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের সাথে সিঙ্ক করার জন্য যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে।

পাসওয়ার্ড রিসেট করলেও এই সমস্যা সমাধান হয় না কারণ আপনি আবার একই এরর পাবেন। মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের সাথে এই সিঙ্ক সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে আপনার সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে উইন্ডোজ এবং মাইক্রোসফ্ট সার্ভার থেকে ডিলিট করতে হবে। তো চলুন দেখি কীভাবে Your Device Is Offline এরর সমাধান করবেন নিচের ট্রাবলশুটিং গাইড দিয়ে।

Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device

পদ্ধতি ১: মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

  1. অন্য একটি কাজ কর रहे পিসি থেকে ব্রাউজারে এই লিঙ্কে যান।
  2. I forgot my password রেডিও বাটন সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
  3. আপনার ইমেইল আইডি লিখুন जिससे পিসিতে লগইন করেন, তারপর সিকিউরিটি ক্যাপচা লিখে Next ক্লিক করুন।
  4. এখন সিলেক্ট করুন কীভাবে সিকিউরিটি কোড পেতে চান, যাতে যাচাই করা যায় এটি আপনি, তারপর Next ক্লিক করুন।
  5. প্রাপ্ত সিকিউরিটি কোড লিখে Next ক্লিক করুন।
  6. নতুন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, এটি আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করবে (পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পর ওই পিসি থেকে লগইন করবেন না)।
  7. সফলভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হলে আপনি দেখবেন মেসেজ: "Account has been recovered."
  8. সমস্যা যেই কম্পিউটারে ছিল সেটি রিবুট করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনি WiFi নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড।
  9. নিচে ডান কোণে WiFi আইকনে ক্লিক করে আপনার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করুন।
  10. নতুন তৈরি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করুন, এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়া সাইন ইন করতে পারবেন।

এটি আপনাকে Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message সমাধান করতে সাহায্য করবে।

পদ্ধতি ২: অন-স্ক্রিন কিবোর্ড ব্যবহার করুন

লগইন স্ক্রিনে, প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার বর্তমান কিবোর্ড ল্যাঙ্গুয়েজ লে আউট সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে। আপনি এই সেটিংটি সাইন-ইন স্ক্রিনের নিচে ডান কোণে, পাওয়ার আইকনের পাশে দেখতে পারেন। একবার ভেরিফাই হলে, অন-স্ক্রিন কিবোর্ড ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড টাইপ করা ভালো অপশন। কারণ সময়ের সাথে আমাদের ফিজিক্যাল কিবোর্ড ফল্টি হতে পারে যা অবশ্যই এই এররটির কারণ হবে। অন-স্ক্রিন কিবোর্ড এক্সেস করতে, স্ক্রিনের নিচ থেকে Ease of Access আইকনে ক্লিক করে অপশন লিস্ট থেকে On-Screen keyboard বেছে নিন।

পদ্ধতি ৩: নিশ্চিত করুন Caps Lock এবং Num Lock অন আছে

কখনও কখনও এই সমস্যা Caps Lock বা Num Lock-এর কারণে হয়। আপনার পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর থাকলে Caps Lock অন করে পাসওয়ার্ড দিন। একইভাবে, পাসওয়ার্ডে নম্বর থাকলে Num Lock ইনেবল করে পাসওয়ার্ড দিন।

পদ্ধতি ৪: আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে উইন্ডোজ এবং সার্ভার থেকে ডিলিট করুন

নোট: এই পদ্ধতির জন্য আপনাকে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ডিস্ক বা সিস্টেম রিপেয়ার/রিকভারি ডিস্ক লাগবে।

  1. Windows 10 বুটেবল ইনস্টলেশন DVD ইনসার্ট করে পিসি রিস্টার্ট করুন।
  2. CD বা DVD থেকে বুট করার জন্য যেকোনো কী চাপুন প্রম্পট आने पर।
  3. ভাষা পছন্দ সিলেক্ট করুন, Next ক্লিক করুন। নিচে বামে Click Repair your computer ক্লিক করুন।
  4. Choose an option স্ক্রিনে Troubleshoot ক্লিক করুন।
  5. Troubleshoot স্ক্রিনে Advanced option ক্লিক করুন।
  6. Advanced options স্ক্রিনে Command Prompt ক্লিক করুন।
  7. Windows + R চাপে regedit টাইপ করে এন্টার চাপুন।
  8. নিচের রেজিস্ট্রি কীতে নেভিগেট করুন:
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
  9. StoredIdentities এক্সপ্যান্ড করুন, এবং আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট (যেটির জন্য সমস্যা) সেখানে লিস্ট করা থাকবে। সেটার ওপর রাইট-ক্লিক করে Delete সিলেক্ট করুন।
  10. কনফারমেশন চাইলে OK/Yes ক্লিক করুন।
  11. অ্যাকাউন্ট রিমুভাল পুরো করতে অন্য ডিভাইস থেকে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পেজে যান এবং সমস্যা যেই ডিভাইসে সেটির নিচে Remove device link ক্লিক করুন।
  12. এখন সাইন-ইন স্ক্রিনে নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে কানেক্টেড এবং আবার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করুন। এইবার আপনি এরর ছাড়া পিসিতে লগইন করতে পারবেন।

এটি আপনাকে Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device error message সমাধান করতে সাহায্য করবে।

পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ডিস্ক ব্যবহার করে পিসি রিস্টোর করুন

  1. Windows installation media বা Recovery Drive/System Repair Disc ইনসার্ট করুন এবং আপনার language preferences সিলেক্ট করুন, Next ক্লিক করুন।
  2. নিচে Repair your computer ক্লিক করুন।
  3. এখন Troubleshoot এবং তারপর Advanced Options বেছে নিন।
  4. শেষে "System Restore"-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে রিস্টোর কমপ্লিট করুন।
  5. পিসি রিস্টার্ট করুন, এবং আপনি সফলভাবে পিসিতে লগইন করতে পারেন।

পরামর্শ:

  • Fix WiFi icon is greyed out in Windows 10
  • Fix You can't sign in to your PC right now error
  • How to fix Can't connect to this network error
  • Fix WiFi doesn't have a valid IP configuration error

এতে আপনি সফলভাবে Fix Your Device Is Offline. Please Sign In With The Last Password Used On This Device সমাধান করেছেন। যদি এখনো কোনো প্রশ্ন থাকে তবে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞাসা করুন।

  1. 0x80070426 সমাধান: অ্যাকাউন্ট Microsoft অ্যাকাউন্টে আপডেট হচ্ছে না

  2. 'You Can't Sign In to Your PC Right Now' এরর সমাধান উইন্ডোজ ১০-এ - দ্রুত ফিক্স গাইড

  3. অ্যান্ড্রয়েডে 'ডিভাইস নট কম্প্যাটিবল উইদ 디স ভার্সন' এরর সমাধান

  4. আপনার Android ফোন সুরক্ষিত করুন: প্যাটার্ন, PIN এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষার সহজ ধাপ