আপনি কি আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে video dxgkrnl fatal error পেয়েছেন? এই ত্রুটি সাধারণত একটি মাইক্রোসফ্ট বাগ চেকিং প্রক্রিয়ার কারণে ঘটে যা DirectX গ্রাফিক্স কার্নেলে লঙ্ঘন সনাক্ত করে। এই ত্রুটি সাধারণত উইন্ডোজ ৭ বা উইন্ডোজ ৮ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার পর দেখা যায় ড্রাইভার কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যার কারণে।
আমি উইন্ডোজ ১০-এ Dxgkrnl Fatal Error কেন পাচ্ছি?
সবচেয়ে সম্ভবত, আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যা আছে। সাধারণত, এর কারণ হলো আপনার কাছে যে ড্রাইভার ভার্সন আছে সেটি উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেড বা আপডেট সাপোর্ট করে না। এই ত্রুটির অন্যান্য কারণ হলো হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা, ম্যালওয়্যার ইনফেকশন, এবং ভুল বা ভ্রষ্ট সিস্টেম সেটিংস।
Dxgkrnl Fatal Error কীভাবে সমাধান করবেন
যদিও এই BSOD খুব ঘন ঘটে না, এটি গলায় কাঁটা মতো ঝামেলা সমাধান করতে। মেরামতটি সর্বদা কারণের উপর নির্ভর করে। আমরা আপনাকে নিচের তিনটি ফিক্স চেষ্টা করতে উৎসাহিত করছি।
ফিক্স ১: ম্যালওয়্যার সরিয়ে দিন
ম্যালওয়্যার উইন্ডোজের বিভিন্ন ত্রুটির কারণ হতে পারে, যার মধ্যে এটিও একটি। আপনার সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার দিয়ে ইনফেক্টেড ফাইল স্ক্যান ও সরিয়ে দিলে dxgkrnl fatal error খুব দ্রুত সমাধান হতে পারে। ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার পর, আমাদের সুপারিশকৃত সফ্টওয়্যার দিয়ে আপনার PC গভীরভাবে পরিষ্কার করুন ম্যালওয়্যারের বাকি এন্ট্রিগুলো সরিয়ে ফেলতে।
ফিক্স ২: ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি এই উইন্ডোজ ১০ এরর কোড একটি পুরনো ভিডিও কার্ড ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্টি হয়, তবে সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হবে। ড্রাইভার আপডেট করতে, নিচের ধাপগুলো করুন:
- সার্চ বারে Device Manager খুঁজুন
- ফলাফলে ডাবল ক্লিক করুন ইউটিলিটি খোলার জন্য
- আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভার খুঁজুন এবং এর ওপর ডান ক্লিক করুন
- Update-এ ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে দিন
বিকল্পভাবে, নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
ফিক্স ৩: সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
আপনার সিস্টেমে যদি ভ্রষ্ট বা অনুপস্থিত ফাইল থাকে, তবে সেগুলো আপনাকে dxgkrnl fatal error দিতে পারে। এখানে কী করতে হবে উইন্ডোজকে এই ফাইলগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে দিতে:
- Win+X কী চাপুন Command Prompt অ্যাডমিন đặcা Dengan খোলার জন্য
- sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন
- উইন্ডোজকে তার কাজ করতে দিন
আমরা আশা করি এই টিপসগুলো আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে dxgkrnl fatal error সমাধান করতে সাহায্য করল এবং আপনি বিরক্তিকর BSOD থেকে মুক্তি পেলেন!
