আপনি কি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে ভিডিও dxgkrnl মারাত্মক ত্রুটি পেয়েছেন? এই ত্রুটিটি সাধারণত Microsoft বাগ চেকিং প্রক্রিয়ার কারণে ঘটে যা DirectX গ্রাফিক্স কার্নেলে লঙ্ঘন সনাক্ত করে। ড্রাইভার সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যার কারণে সাধারণত Windows 7 বা Windows 8 থেকে Windows 10-এ আপগ্রেড করার পরে ত্রুটি দেখা দেয়।
কেন আমি Windows 10 এ Dxgkrnl মারাত্মক ত্রুটি পাচ্ছি?
সম্ভবত, আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যা আছে। সাধারণত, এর কারণ আপনার কাছে থাকা ড্রাইভারের সংস্করণটি Windows 10 আপগ্রেড বা আপডেট সমর্থন করে না। এই ত্রুটির অন্যান্য কারণ হল হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা, ম্যালওয়্যার সংক্রমণ, এবং ভুল বা দূষিত সিস্টেম সেটিংস৷
কিভাবে Dxgkrnl মারাত্মক ত্রুটি ঠিক করবেন
যদিও এই BSOD প্রায়ই ঘটে না, এটি ঠিক করার জন্য ঘাড়ে একটি পেইন্ট। মেরামত সবসময় কারণ উপর নির্ভর করে। আমরা আপনাকে নীচের প্রস্তাবিত তিনটি সমাধান চেষ্টা করার জন্য উত্সাহিত করি৷
৷সমাধান 1:ম্যালওয়্যার সরান
ম্যালওয়্যার এটি সহ বিভিন্ন উইন্ডোজ ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনার সুরক্ষা সফ্টওয়্যার দিয়ে সংক্রামিত ফাইলগুলি স্ক্যান করা এবং মুছে ফেলার ফলে dxgkrnl মারাত্মক ত্রুটির সমাধান করা যেতে পারে। একবার আপনি ম্যালওয়্যারটি মুছে ফেললে, ম্যালওয়্যারের বাম-ওভার এন্ট্রিগুলি সরাতে আমাদের প্রস্তাবিত সফ্টওয়্যার দিয়ে আপনার পিসিকে গভীরভাবে পরিষ্কার করতে ভুলবেন না৷
ফিক্স 2:ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি এই Windows 10 ত্রুটি কোডটি একটি পুরানো ভিডিও কার্ড ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট হয়, তবে সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হবে৷ ড্রাইভার আপডেট করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- ডিভাইস ম্যানেজার অনুসন্ধান করতে অনুসন্ধান বার ব্যবহার করুন
- ইউটিলিটি খুলতে ফলাফলে ডাবল ক্লিক করুন
- আপনার ভিডিও কার্ড ড্রাইভার খুঁজুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন
- আপডেটে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে দিন
বিকল্পভাবে, প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
ফিক্স 3:সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
যদি আপনার সিস্টেমে দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইল থাকে, তাহলে তারা আপনাকে dxgkrnl মারাত্মক ত্রুটি দেওয়ার জন্য দায়ী হতে পারে। Windows এই ফাইলগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে দেওয়ার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Win+X টিপুন কমান্ড প্রম্পট খুলতে কী প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ
- sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
- উইন্ডোজকে তার কাজ করতে দিন
আমরা আশা করি যে এই টিপসগুলি আপনাকে আপনার Windows 10 কম্পিউটারে dxgkrnl মারাত্মক ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করেছে এবং আপনি বিরক্তিকর BSOD থেকে মুক্তি পেয়েছেন!