আপনি যদি কম্পিউটারের এক লোকেশন থেকে অন্য ফোল্ডার বা ড্রাইভে ফাইল বা ফোল্ডার কপি করেন, তবে এরর কোড 0x800701B1 দেখা দিয়ে কপি প্রক্রিয়া ফেইল হতে পারে। এটি কম্পিউটার থেকে এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা USB-এ কপি করার সময় বা তার বিপরীত হয়।
0x800701B1 কপি এরর কীভাবে সমাধান করবেন? এই ইস্যু ট্রিগার করার বিভিন্ন ফ্যাক্টর আছে, তাই সমাধানও অনুরূপ ভিন্ন। আপনি যদি কার্যকর সমাধান খুঁজছেন, তবে সঠিক জায়গায় এসেছেন। এই গাইডে আমরা বিভিন্ন পরিস্থিতি অনুযায়ী এই সমস্যা কার্যকরভাবে সমাধান দেখাব।
কপি-পেস্ট ফাইল বা ফোল্ডার একটি হার্ড ড্রাইভ থেকে অন্যটিতে সাধারণত উইন্ডোজ ১০/১১-এ সহজ ও এরর-ফ্রি প্রক্রিয়া। কিন্তু বেশ কিছু উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী 0x800701B1 এরর ফেস করছেন ফাইল/ফোল্ডার ট্রান্সফার করার সময়, ডেটা সাইজ নির্বিশেষে।
সঠিক এরর মেসেজ:
An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
Error 0x800701B1: A device which does not exist was specified
ব্যবহারকারী ফাইল/ফোল্ডার কপি-পেস্ট করার চেষ্টা করলে "A device which does not exist was specified" মেসেজ দেখায়। এটি সাধারণত হয় যখন .DLL ফাইল সেট অনরেজিস্টার্ড হয়ে যায়। আপনি একই সমস্যা ফেস করলে চিন্তা করবেন না, কারণ অনেক ফিক্স উপলব্ধ। এগুলো সহজেই সমস্যা সমাধান করে দেবে।
Error 0x800701B1 'A device which does not exist was specified' একটি উইন্ডোজ ১০/১১ সমস্যা যা নির্দেশ করে আপনি যে ড্রাইভ অ্যাক্সেস বা কপি করার চেষ্টা করছেন সেটি উপস্থিত নয়। এটি হয় যখন কম্পিউটার সেটি ড্রাইভে ডেটা কপি-পেস্ট বা ট্রান্সফার করতে ফেল করে। মানে আপনার এক্সটার্নাল HDD ঠিকমতো কাজ করছে না বা কম্পিউটার সেটি রিকগনাইজ করতে পারছে না। কিছু কেসে উইন্ডোজ ১০/১১ USB পোর্টে লগানো HDD-এ ইনস্টল করার সময়ও এই এরর আসে।
এই এররের پشتে অনেক ফ্যাক্টর থাকতে পারে, কিন্তু ফল্টি USB পোর্ট, ইনকম্প্যাটিবল বা ইনকনসিস্টেন্ট ড্রাইভার, অপর্যাপ্ত PSU আউটপুট সবচেয়ে সাধারণ ট্রিগার। এই আর্টিকেলে বিভিন্ন সম্ভাব্য সমাধান আউটলাইন করা হলো।
Error code 0x800701B1 হঠাৎ আসে তাই বেশির ভাগ ব্যবহারকারী কপি ফেল হলে চকিত হয়। আসলে এই নির্দিষ্ট এরর কোড ফেলাতে বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে। সম্ভাব্য কারণগুলোর সংক্ষিপ্ত তালিকা:
- Insufficient USB port: HDD/SSD টাইপ অনুযায়ী USB 3.0 পোর্ট ব্যবহার করতে হয় 2.0-এর বদলে, যাতে ট্রান্সফার স্পিড ও পাওয়ার আউটপুট মেট হয়।
- Inconsistent or Incompatible driver: এক্সটার্নাল ড্রাইভের জন্য জেনেরিক ড্রাইভার ব্যবহার করলে এই এরর আসতে পারে। ডেডিকেটেড ড্রাইভার রিইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে।
- Insufficient PSU output: গড় PSU এবং অনেক পেরিফেরাল পাওয়ার খেয়ে থাকলে পাওয়ার সোর্স সব ডিভাইস সাপোর্ট করতে পারে না। PSU আপগ্রেড করুন বা নন-এসেনশিয়াল পেরিফেরাল রিমুভ করুন।
- কপি করা ফাইল খুব বড়: ৪GB-এর চেয়ে বড় ফাইল FAT32 পার্টিশনে কপি করলে এই এরর হয়। USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা SD কার্ডে কপি করলেও একই সমস্যা।
- ডিস্ক রাইট-প্রোটেক্টেড: ডেস্টিনেশন ডিস্ক রাইট-প্রোটেক্টেড বা রিড-অনলি সেট থাকলে কপি প্রগ্রেস করবে না, 0x800701B1 এরর আসবে।
- Not enough free space: ডেস্টিনেশন ডিস্কে খুব কম স্পেস, ডেটা ভলিউম বড় হলে প্রসেস সফল হবেনা।
- Target disk corrupted or file encrypted: ভাইরাস আক্রমণে টার্গেট ডিস্ক করপ্ট হতে পারে। করপ্ট ডিস্কে ডেটা কপি হবেনা। কখনো কখনো ট্রান্সফার করা ফাইল এনক্রিপ্টেড থাকলে unspecified error হয়।
- System limitations: রেয়ার কেসে সিস্টেমের কিছু লিমিটেশন ফাইল/ফোল্ডার ঠিকমতো কপি করতে বাধা দেয়।
- File or folder ownership changed: ফাইল/ফোল্ডার ওনারশিপ পরিবর্তন হলে দক্ষতার সাথে কপি করতে সমস্যা হয়।
এই এরর ডিল করার বেশ কিছু উপায় আছে। কিন্তু নিচের মেথডগুলো ট্রাই করার আগে এই ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো চেষ্টা করুন:
- অন্য ফাইল বা ফাইল টাইপ কপি-পেস্ট করুন। সমস্যা না হলে আগের ফাইলে ইস্যু। আবার একই সমস্যা হলে সফ্টওয়্যার ইস্যু।
- প্রথমবার এই সমস্যা হলে সিম্পল রিবুট ফিক্স করতে পারে। রিবুট után আবার কপি-পেস্ট ট্রাই করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন। আবার ট্রান্সফার ট্রাই করুন। একই এরর আসে কিনা চেক করুন।
এই ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো কাজ না করলে নিচের ফিক্সগুলো ট্রাই করুন:
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী USB 3.0 পোর্ট ব্যবহার করে 0x800701b1 এরর এড়াতে পেরেছেন 2.0 পোর্টের বদলে। এটি সফল হয় যেখানে সমস্যা অপর্যাপ্ত পাওয়ার বা ট্রান্সফার স্পীডের কারণে হয় — USB 3.0 সুপീരিয়র ট্রান্সফার স্পিড দেয় এবং কানেক্টেড ডিভাইসকে বেশি পাওয়ার দিতে পারে।
আপনার কম্পিউটারে USB 3.0 পোর্ট থাকলে সেটি ব্যবহার করুন HDD/SSD কানেক্ট করার জন্য। সফলভাবে চেঞ্জ করলে আগের 0x800701b1 এরর সৃষ্টিকারী অপারেশন রিপিট করুন। সমস্যা সমাধান হলে ভালো, না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
0x800701B ইস্যু অপারেটিং সিস্টেমের অস্থায়ী গ্লিচ হতে পারে যা Disk Management-এ ডিস্ক রিস্ক্যান করলে ক্লিয়ার হয়।
- Windows রাইট-ক্লিক → Disk Management।
- Action মেনু এক্সপ্যান্ড → Rescan Disks।
স্ক্যান কমপ্লিট হলে চেক করুন সিস্টেম পূর্বের এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা। রিস্টার্টের পর ইস্যু ফিরে আসলে উপরের ধাপগুলো রিপিট করুন।
কিছু ব্যবহারকারীর মতে ড্রাইভার ইনকনসিস্টেন্সি এই সমস্যা তৈরি করে। এক্সটার্নাল HDD/SSD-এ এটি রিপোর্ট করা হয়, সাধারণত ইনকম্প্যাটিবল জেনেরিক ড্রাইভার কারণ। Device Manager দিয়ে OS-কে আপনার এক্সটার্নাল HDD/SSD-র জন্য কম্প্যাটিবল ভার্সন ইনস্টল করতে বাধ্য করুন।
- Windows key + R → Run ডায়লগ →
devmgmt.mscটাইপ → Enter (Device Manager খুলবে)। - Device Manager-এ Disk Drives এক্সপ্যান্ড করুন, এরর সৃষ্টিকারী ড্রাইভ রাইট-ক্লিক → Uninstall Device।
- আনইনস্টলেশন কনফার্ম করুন, অপারেশন কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এটি কারেন্ট ড্রাইভার আনইনস্টল করবে এবং নেক্সট রিস্টার্টে উইন্ডোজ জেনেরিক ড্রাইভারে সুইচ করবে।
- নেক্সট স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে 0x800701b1 সৃষ্টিকারী অ্যাকশন রিপিট করুন।
সমস্যা ফিক্স হলে জেনেরিক ড্রাইভার রাখতে পারেন বা ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ডেডিকেটেড ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। সহজ উপায়: Outbyte Driver Updater ব্যবহার করুন। এটি আউটডেটেড ড্রাইভার স্ক্যান করে এক ক্লিকে আপডেট করে।
SSD/HDD ড্রাইভার রিইনস্টল করলে ফিক্স না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।
উপরের মেথডগুলো কাজ না করলে PSU (Power Supply Unit) ইনভেস্টিগেট করুন। ডেস্কটপ ডিভাইসে এই সমস্যা হলে আপনার PSU যেটা পাওয়ার দিতে পারে সেটি সব PC কম্পোনেন্টের ডিমান্ড মেট করতে অপর্যাপ্ত হতে পারে।
মনে রাখুন: SSD ~3 와ট, নরমাল 3.5 HDD ~10 와ট পাওয়ার নেয়। বাকি কম্পোনেন্ট (বিশেষ করে ডিমান্ডিং ভিডিও কার্ড) দেখলে PSU কভার করতে পারেনা।
USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ "device does not exist" এরর দেখাতে পারে যদি ড্রাইভের সিকিউরিটি পারমিশন আপনাকে অ্যাক্সেস দেয় না। সিকিউরিটি সেটিংসে ড্রাইভের ওনারশিপ নেওয়া সমস্যা সমাধান করতে পারে (Security tab কিছু ইউজারের জন্য দেখা যাবে না)।
- Windows রাইট-ক্লিক → File Explorer।
- বাম প্যানে This PC → ডান প্যানে USB ড্রাইভ রাইট-ক্লিক।
- Properties → Security ট্যাব।
- স্ক্রিনের নিচে Advanced বাটন → Change (Owner-এর সামনে)।
- আবার Advanced (বাম নিচে) → Find Now।
- Change ক্লিক করুন Advanced Security Settings-এ।
- আপনার ইউজারনেম ডাবল-ক্লিক → OK।
- Replace All Child Object Permission Entries with Inheritable Permission Entries from This Object টিক দিয়ে Apply।
পারমিশন অ্যাপ্লাই হলে চেক করুন USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ device not specified ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ not specified এরর দেখাতে পারে যদি লেটেস্ট উইন্ডোজ ড্রাইভার ড্রাইভের সাথে ইনকম্প্যাটিবল হয়। সেক্ষেত্রে পুরনো ড্রাইভার ব্যবহার করলে সমাধান হতে পারে।
- Windows রাইট-ক্লিক → Device Manager।
- USB Serial Bus Controllers বা Disk Drives এক্সপ্যান্ড → USB ড্রাইভ রাইট-ক্লিক।
- Properties → Driver ট্যাব।
- কারেন্ট ড্রাইভার নোট করুন → Update Driver বাটন।
- Browse My Computer for Drivers → Let Me Pick from a List of Available Drivers on My Computer।
- Next → কারেন্ট ইনস্টল্ড ড্রাইভার বাদে অন্য ড্রাইভার সিলেক্ট করুন।
- Next → ড্রাইভার ইনস্টলেশন কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
এখন চেক করুন USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ঠিকমতো কাজ করছে কিনা। না হলে স্টেপ ৬-এর ড্রাইভারগুলো এক এক করে ট্রাই করুন, Show Compatible Hardware আনচেক করে দেখুন কোন ড্রাইভার device not specified ইস্যু সমাধান করে।
USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ device not specified এরর দেখাতে পারে যদি ড্রাইভে লজিক্যাল ফাইল সিস্টেম এরর থাকে। সেক্ষেত্রে Check Disk (CHKDSK) স্ক্যান করলে সমাধান হতে পারে। কমান্ডগুলো উইন্ডোজ ১০ ও ১১ দুটোই একই।
ড্রাইভের CHKDSK স্ক্যান করুন এবং প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (সময় লাগতে পারে)। CHKDSK কমপ্লিট হলে (কোনো ইস্যু ছাড়া) চেক করুন সিস্টেম ফ্ল্যাশ ড্রাইভ এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
ইস্যু বজায় থাকলে: USB ড্রাইভ আনপ্লাগ করুন, সিস্টেম শাটডাউন করুন (রিবুট না), বেয়ার মিনিমাম সহ পাওয়ার অন করুন এবং USB আবার লাগান। চেক করুন USB ড্রাইভ নরমালি কাজ করছে কিনা। ইস্যু থাকলে অন্য সিস্টেমে (পছন্দসই ভিন্ন OS) চেক করুন। সেখানে কাজ করলে সেখানে ফরম্যাট করে আপনার সিস্টেমে ট্রাই করুন। এখনও ইস্যু থাকলে ৩rd পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ট্রাই করুন অথবা USB ড্রাইভ হার্ডওয়্যার এরর চেক করান।
বেশি সময় উইন্ডোজ ১০/১১ আপনার লোকাল ইউজার প্রোফাইল সঠিকভাবে পড়ে না, ফলে ডেটা অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হয়। নতুন লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমাধান হতে পারে।
- Microsoft Management Console: Start →
mmcটাইপ → Enter। - অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন।
- Local User and Groups সিলেক্ট করুন।
- User → Action → New User।
- প্রয়োজনীয় ইনফো দিয়ে Create।
- ডায়লগ বক্স বন্ধ করুন।
উইন্ডোজ ১১ ব্যবহারকারীদের জন্য:
- Start → Settings → Accounts → Family & other users (কিছু ভার্সনে Other users)।
- Add account (Add another user-এর পাশে)।
- I don't have this person's sign-in information → Add a user without a Microsoft account।
- ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড/হিন্ট (বা সিকিউরিটি কুইজ) দিয়ে Next।
নতুন অ্যাকাউন্ট দিয়ে এক্সটার্নাল/USB ড্রাইভ প্লাগ ইন করুন এবং চেক করুন 0x800701B1 এরর ছাড়া কপি হয় কিনা।
PC ম্যালওয়্যার এন্টিটির জন্য স্ক্যান করুন। ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, রুটকিট আপনার PC থেকে এক্সটার্নাল ড্রাইভে পুরো ফোল্ডার ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ করতে বাধা দিতে পারে।
বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন। অফিশিয়াল ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন জেনুইন প্রোগ্রাম পাওয়ার জন্য। ইনস্টল করে কুইক স্ক্যান চালান। স্ক্যান কমপ্লিট হলে সনাক্ত হুমকি ডিলিট বা কোয়ারান্টাইন করুন।
ফাইল/ফোল্ডার অন্য SD card/এক্সটার্নাল ড্রাইভে ট্রান্সফার করলে সেটি সোর্স ড্রাইভ থেকে আলাদা ফরম্যাটের হতে পারে। NTFS ফরম্যাট করলে সমাধান হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: ড্রাইভ ফরম্যাট করলে সকল ফাইল পার্মানেন্টলি ইরেজ হয়ে যাবে। গুরুত্বপূর্ণ ফাইল থাকলে অন্য ড্রাইভে বেকআপ নিন।
- Windows key + E → File Explorer → This PC-এ সব ড্রাইভ দেখুন।
- ডেস্টিনেশন ড্রাইভ রাইট-ক্লিক → Format।
- File system: NTFS (Default) সিলেক্ট করুন।
- Start → ফরম্যাটিং কমপ্লিট হলে Close।
- কম্পিউটার রিবুট করুন।
রিবুট után ফাইল/ফোল্ডার ফরম্যাট করা ডেস্টিনেশন ডিরেক্টরিতে ট্রান্সফার করুন। সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
রিড-অনলি ড্রাইভে ফাইল/ফোল্ডার মুভ করলে unspecified error হয়। রিড-অনলি স্ট্যাটাস পরিবর্তন:
- Windows key + R → Run →
cmd→ Ctrl+Shift+Enter। - UAC-এ Yes → অ্যাডমিন রাইটসহ Command Prompt খুলবে।
- নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা টাইপ করে এন্টার চাপুন:
diskpartlist volumeselect volume Xattributes disk clear readonly
"X"-কে আপনার রাইট-প্রোটেক্টেড হার্ড ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার দিয়ে রিপ্লেস করুন। কম্পিউটার রিবুট করুন চেঞ্জ সেভ করার জন্য। রিবুট után ফাইল ট্রান্সফার ট্রাই করুন।
উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে হয়তো আপনার হার্ড ড্রাইভে নতুন NTFS ফরম্যাট পার্টিশন তৈরি করতে হবে।
সতর্কতা: ড্রাইভ ক্লিন বা ফরম্যাট করলে সব ফাইল পার্মানেন্টলি ডিলিট হয়ে যাবে। গুরুত্বপূর্ণ ফাইল থাকলে বেকআপ নিন অন্য ড্রাইভে। উইন্ডোজ ১০-র জন্য ধাপগুলো:
- Windows key + R → Run →
cmd→ Ctrl+Shift+Enter। - UAC-এ Yes → অ্যাডমিন রাইটসহ Command Prompt।
- কমান্ডগুলো একটা একটা টাইপ করে এন্টার চাপুন:
diskpartlist volumeselect volume Xcleancreate partition primary
- "X"-কে ডেস্টিনেশন ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার দিয়ে রিপ্লেস করুন।
Select Disk 0।- আবার কমান্ডগুলো একটা একটা টাইপ করে এন্টার চাপুন:
list diskSelect partition 1Active
- "1"-কে ডেস্টিনেশন ড্রাইভের ডিস্ক নম্বর দিয়ে রিপ্লেস করুন (
list diskদিয়ে লিস্ট পাবেন)। format fs=ntfs label=Yটাইপ করে এন্টার চাপুন (NTFS ফরম্যাট, লেবেল আপনার পছন্দ)।- "Y"-কে ডিস্ক লেবেল দিয়ে রিপ্লেস করুন।
- নতুন পার্টিশনে আপনার পছন্দের ড্রাইভ লেটার অ্যাসাইন করুন (File Explorer-এ এক্সিস্টিং লেটার চেক করুন)।
assign letter=G(G-কে আপনার পছন্দের লেটার দিয়ে রিপ্লেস করুন)।- Command Prompt বন্ধ করুন, কম্পিউটার রিবুট করুন।
রিবুট után নতুন পার্টিশনে ফাইল/ফোল্ডার ট্রান্সফার করুন। এরর আর থাকবে না।
উইন্ডোজ ১১ ব্যবহারকারীদের জন্য: NTFS পার্টিশন তৈরির তিনটি মেথড।
Via Disk Management:
- Desktop-এ "My Computer/This PC" রাইট-ক্লিক → Manage → Storage → Disk Management।
- এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রাইট-ক্লিক → Format...।
- File system: NTFS → Perform a quick format চেক → OK।
Via Window File Explorer:
- "My Computer/This PC" ডাবল-ক্লিক → ড্রাইভ রাইট-ক্লিক → Format...।
- File System volume: NTFS → Quick Format → Start।
Via Diskpart Command Line:
- Start →
cmdসার্চ → Command Prompt রাইট-ক্লিক → Run as administrator। - নিচের কমান্ডগুলো ক্রমেই এক্সিকিউট করুন:
diskpart
list disk
select disk # (# = ডিস্ক নম্বর)
list partition
select partition # (# = পার্টিশন নম্বর)
format fs=ntfs quick
exitটাইপ করে Diskpart এক্সিট করুন।
সিস্টেম প্রশ্নের ড্রাইভকে পর্যাপ্ত পাওয়ার দিতে না পারলে Error 0x800701b1 আসে। সিস্টেম থেকে সব ডিভাইস রিমুভ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। এতে সমাধান হলে আপনার সিস্টেম অন্ডারপাওয়ারড বা অনেক পেরিফেরাল কানেক্টেড।
যদি ৫ GB বা বড় ফাইল কপি-পেস্ট করার সময় 0x800701b1 এরর আসে, তবে চোটা সাইজে কাজ করুন। বড় ফাইল কিছু সিস্টেমের জন্য হ্যান্ডল করা কঠিন, বিশেষ করে যদি সিস্টেম প্রপারলি কনফিগার্ড না হয়। স্টোরেজ ডিভাইস পুরনো হলে ছোট ছোট ব্যাচে করুন।
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে অন্য এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করে ফাইল ট্রান্সফার করুন। সমস্যা থাকলে আপনার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে ফিজিক্যাল এরর থাকতে পারে। সমস্যাযুক্ত ড্রাইভ ব্যবহার বন্ধ করুন।
সমস্যাযুক্ত ড্রাইভের জন্য পরামর্শ:
- ড্রাইভ এক্সেস পেলে নিজে ডেটা মুভ করার চেষ্টা করুন।
- গুরুত্বপূর্ণ ডেটা এক্সেস করতে পারলে প্রফেশনাল টুল দিয়ে ডেটা রিকভারি ট্রাই করুন বা প্রফেশনাল সাহায্য নিন।
Error code 0x800701B1 বিরক্তিকর কারণ এটি রিজল্ভ না হওয়া পর্যন্ত আপনি অন্য ড্রাইভে ফাইল কপি করতে পারবেন না। একমাত্র অপশন: ফাইলগুলো ক্লাউডে আপলোড করে অন্য কম্পিউটার থেকে কপি করা। কিন্তু আপনি সরাসরি কম্পিউটার থেকে এক্সটার্নাল ড্রাইভ/USB-এ ট্রান্সফার করতে চান তবে উপরের ১৫-স্টেপ গাইড ফলো করুন।