0x80240017 ত্রুটি কোড হল উইন্ডোজ ১০/১১-এর বিল্ট-ইন অ্যাপস ও প্রোগ্রাম আপডেট করার সময় হতে পারে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলোর একটি। Visual Studio 2013 বা Visual Studio 2015-এর জন্য Visual C++ Redistributable Packages ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় বেশ কিছু ব্যবহারকারী 0x80240017 Unspecified Error পাওয়ার রিপোর্ট দিয়েছেন।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ 0x80240017 ত্রুটি কোড সাধারণত থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পর আপনার সিস্টেমে পরিবর্তন হওয়ায় হয়। এই সমস্যা একক উইন্ডোজ ভার্সনে সীমাবদ্ধ নয়, এটি উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১, এবং উইন্ডোজ ১০/১১-এ ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
এছাড়াও, রিবুট করার পর রেজিস্ট্রিতে কিছু পরিবর্তন হলে এবং আপনার কাছে প্রয়োজনীয় সিস্টেম পারমিশন না থাকলেও এটি ঘটতে পারে।
এই ট্রাবলশুটিং গাইড আপনাকে দেখাবে কীভাবে এই ত্রুটি একদম 굿ভাবে সমাধান করতে হয়।
প্রো টিপ: একটি নিবেদিত পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপস এবং নিরাপত্তা হুমকি দূর করতে যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতার কারণ হতে পারে।
পিসি সমস্যার জন্য ফ্রি স্ক্যান ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড সঙ্গত: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮
0x80240017 – অনির্দিষ্ট ত্রুটি কী?
0x80240017 ত্রুটি Microsoft Visual C++ Redistributable Packages ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় বা উইন্ডোজ ৮ বা ৮.১-এ উইন্ডোজ স্টোর ব্যবহার করার সময় ঘটতে পারে, যদিও উইন্ডোজ ১০/১১ পছন্দকারী ব্যবহারকারীদেরও এই সমস্যা রিপোর্ট করা হয়েছে। সমস্যা সাধারণত উইন্ডোজ রেজিস্ট্রির ভিতরে থাকে – কিছু বাগ থাকতে পারে, অথবা কিছু ফাইল অনুপস্থিত থাকতে পারে।
ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত নিচের মতো দেখায়:
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) – 14.0.23026
Setup Failed
One or more issues caused the setup to fail. Please fix the issues and then retry setup. For more information see the log file.
0x80240017 – Unspecified error
0x80240017 ত্রুটির কারণে, সফটওয়্যার আপডেট ইনস্টল করা, অ্যাপ ডাউনলোড করা, বা আপনার কম্পিউটারে যেকোনো পরিবর্তন আনার 것이 কঠিন হতে পারে। পাশাপাশি, আপনার কম্পিউটার কিছুটা অনরেসপন্সিভ হয়ে যেতে পারে, এবং কিছু বাহ্যিক ডিভাইস যেমন গেমিং ইকুয়ipment চেনা না যাওয়ার মতো হতে পারে।
0x80240017 ত্রুটি ফিক্স করা কঠিন হলেও, আমরা আপনার জন্য নির্দেশনা প্রস্তুত করেছি – শুধু নিচের ধাপগুলো সাবধানে অনুসরণ করুন।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80240017-এর কারণ কী?
0x80240017 ত্রুটি প্রদর্শনের পেছনে বেশ কিছু ফ্যাক্টর কাজ করতে পারে, এবং আমরা এখানে প্রতিটিকে রূপরেখা করেছি যাতে আপনি সমস্যাটি আরও ভালোভাবে বুঝতে পারেন:
- আপনি একটি অসম্পূর্ণ Visual C++ Redistributable Package ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন। এই ত্রুটি সাধারণত তখন ঘটে যখন ব্যবহারকারী একটি দূষিত ইনস্টলার ব্যবহার করে প্যাকেজ ইনস্টল করার চেষ্টা করে। এটি সাধারণত उन অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলার রিপোর্ট করা হয় যা ব্যবহারকারীকে Visual C++ Packages প্রদান করে। এই ক্ষেত্রে সমাধান হল মাইক্রোসফটের ওয়েবসাইট থেকে পূর্ণ Visual C++ Package ভার্সন ডাউনলোড করা।
- একটি Visual C++ Redistributable Package উইন্ডোজ v6.1-এ ইনস্টল করা হয়েছে। এই ত্রুটি বার্তা তখনও রিপোর্ট করা হয়েছে যখন টার্গেট অপারেটিং সিস্টেম উইন্ডোজ v6.1। সমস্যাটি উত্থাপিত হয় কারণ Visual C++ Redistributable Packages শুধু উইন্ডোজ ৭ বা তার পরবর্তী ভার্সনে ইনস্টল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে Servicing Pack 1-এ আপগ্রেড করা সমাধান।
- পিসিতে Universal C Runtime আপডেট অনুপস্থিত। আপনার উইন্ডোজ ভার্সনে যদি Universal C Runtime আপডেট না থাকে, তাহলে ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন। পাইথন ডিস্ট্রিবিউশন ইনস্টল করার সময় ত্রুটি হলে এই আপডেট ইনস্টল করা কার্যকর বলে রিপোর্ট করা হয়েছে।
- উইন্ডোজ আপডেট ইতিমধ্যে প্রয়োজনীয় Visual C++ Redistributable Package ডাউনলোড করেছে। উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট যদি প্রয়োজনীয় Visual C++ প্যাকেজ ডাউনলোড করলেও ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়, তবেও এই ত্রুটি দেখা যেতে পারে। এই উদাহরণে সমাধান হল পেন্ডিং আপডেটগুলো ইনস্টল করা।
- একটি দূষিত বা অসম্পূর্ণ Visual C++ Redistributable ইনস্টলেশন রয়েছে। ব্যবহারকারীর কাছে যদি ইতিমধ্যে একটি দূষিত বা অসম্পূর্ণ Visual C++ ইনস্টলেশন থাকে, তবেও ত্রুটি ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে সমাধান হল বিদ্যমান সকল Visual C++ ইনস্টলেশন আনইনস্টল করে অফিশিয়াল ডাউনলোড পেজ থেকে প্রয়োজনীয়টি পুনরায় ইনস্টল করা।
- কিছু DLL ফাইল অনুপস্থিত। আপনার কম্পিউটারে কিছু DLL ফাইল অনুপস্থিত থাকতে পারে, তাই Visual C++ Redistributable Package ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি ঘটল।
- আপনার উইন্ডোজ ওএস পুরানো। আপনার উইন্ডোজ পুরানো হতে পারে, যা আপনার কম্পিউটারে সমস্যাটি ট্রিগার করছে। ওএস আপডেট করা হলে এটি সম্ভবত সমাধান হয়ে যাবে।
- আপনার পিসিতে ইনস্টলেশন গ্লিচ ঘটেছে। সম্ভবত ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ায় সমস্যা হয়েছে এবং আপনি প্যাকেজ থেকে সফটওয়্যার ইনস্টল করতে পারছেন না। Visual C++ redistributable ইনস্টল করার বিকল্প পদ্ধতি চেষ্টা করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
যদি আপনি 0x80240017 ত্রুটি সমাধান করতে অসুবিধা অনুভব করেন, এই আর্টিকেল আপনাকে যাচাইকৃত এবং বিশ্বস্ত সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো প্রদান করবে। নিচে আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানে ব্যবহৃত মেথডগুলো পাবেন।
উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট ত্রুটি 0x80240017 কীভাবে ফিক্স করবেন
যেকোনো সমস্যা সমাধানের সমাধান শুরু করার আগে, একটি വിശ্বস্ত পিসি রিপেয়ার টুল চালিয়ে আপনার কম্পিউটার প্রস্তুত করুন যা জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করে এবং আপনার প্রক্রিয়াগুলো অপ্টিমাইজ করে। একবার হয়ে গেলে, নিচের ফিক্সগুলো প্রয়োগ করুন।
ফিক্স #১: Visual C++ Redistributable ইনস্টলেশন প্যাকেজ আবার ডাউনলোড করুন
যেহেতু সমস্যাটি সাধারণত একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলার Visual C++ Redistributable Package ইনস্টল করার প্রম্পট দেওয়ার পর ঘটে, ইনস্টলারটি পুরানো হতে পারে বা সঠিকভাবে ডাউনলোড নাও হয়েছে হতে পারে।
সামান্য সমস্যা স্রষ্টা ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে অফিশিয়াল চ্যানেল থেকে Visual C++ Redistributable Package পুনরায় ডাউনলোড করার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। নতুন ডাউনলোড করা ইনস্টলার ব্যবহার করার পর 0x80240017 Unspecified Error আর দেখা যেনি।
মাইক্রোসফটের সার্ভার থেকে প্রয়োজনীয় Visual C++ Redistributable Package ডাউনলোড ও ইনস্টল করার ধাপে ধাপে গাইড:
- আপনার ইনস্টল করতে হবে এমন Visual C++ Redistributable Package-এর ডাউনলোড লিংকে যান:
- Visual Studio 2013-এর জন্য Visual C++ Redistributable Package
- Visual Studio 2015-এর জন্য Visual C++ Redistributable Package
- ডাউনলোড পেজে আসলে আপনার ইনস্টলেশন ভাষা বেছে নিন এবং ডাউনলোড শুরু করতে Download বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার অপারেটিং সিস্টেম আর্কিটেকচারের জন্য উপযুক্ত ইনস্টলার বেছে নিন। আপনার যদি ৬৪-বিট উইন্ডোজ থাকে, vc-redist.x64.exe-এর সাথে সম্পর্কিত বক্সে টিক দিন। অন্যথায়, vc-redist.x32.exe বক্সে টিক দিন। তারপর ডাউনলোড শুরু করতে Next ক্লিক করুন।
- ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল চালান এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।
যদি 0x80240017 Unspecified Error বাঁকে থাকে, নিচের মেথডে যান।
ফিক্স #২: উইন্ডোজ ৭ সার্ভিস প্যাক ১ ইনস্টল করুন
কিছু ব্যবহারকারীর মতে, উইন্ডোজ v6.1 (বিল্ড ৭৬০০: সার্ভিস প্যাক ০) তে Visual Studio 2013 বা 2015-এর জন্য Visual C++ Redistributable Packages ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময়ও এই সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ত্রুটি দেখা দেয় কারণ এই দুটি রিডিস্ট্রিবিউটেবল প্যাকেজ উইন্ডোজ ৭ সার্ভিস প্যাক ১ বা তার পরবর্তী ভার্সনে ইনস্টল করার জন্য উদ্দেশ্য করা।
অনুরূপ পরিস্থিতিতে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন সার্ভিস প্যাক ১ ইনস্টল করার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। এখানে কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- সার্ভিস প্যাক ১ ডাউনলোড করতে এই লিংক ফলো করুন, আপনার ভাষা নির্বাচন করুন, এবং তারপর Download বাটনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে প্রাইমারি আইএসও ফাইল ছাড়া সব অনচেক করুন। তারপর ডাউনলোড শুরু করতে Next বাটনে ক্লিক করুন।
- আইএসও ফাইল ডাউনলোড হলে, এই লিংকে যান এবং Download বাটনে ক্লিক করুন WinCDEMU 4.1 টুল পাওয়ার জন্য। এই টুলটি সার্ভিস প্যাক ১ আপগ্রেড ইনস্টল করতে ব্যবহৃত হবে।
- WinCDEmu ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং টুলটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে Install বাটনে ক্লিক করুন।
- টুল ইনস্টল হলে, প্রয়োজনীয় সিস্টেম সফটওয়্যার যোগ করতে Install ক্লিক করুন।
- WindowsCDEmu ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনি যেখানে আইএসও ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Select driver letter & mount বেছে নিন।
- আইএসও ফাইল মাউন্ট করতে, আপনি যে ড্রাইভ লেটার তৈরি করবেন সেটি নির্বাচন করুন, Disc type-কে Data disc-এ সেট করুন, এবং OK ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ ৭ সার্ভিস প্যাক ১ ইমেজ মাউন্ট থাকা অবস্থায় অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন।
- সার্ভিস প্যাক ১ ইনস্টল হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Visual C++ Redistributable Package আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করে দেখুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
ফিক্স #৩: Universal C Runtime আপডেট ইনস্টল করুন
পাইথনের ইনস্টলার (অথবা অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন) দ্বারা প্রয়োজনীয় রিডিস্ট্রিবিউটেবল প্যাকেজ ইনস্টল করার প্রম্পট দেওয়ার পর এই ত্রুটি পাওয়া কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের সমস্যা Universal C Runtime আপডেট তাদের উইন্ডোজ ভার্সনের জন্য ইনস্টল করার পর সমাধান হয়ে গেছে।
এটি করার দ্রুত গাইড:
- এই পেজে নেভিগেট করুন এবং আপনার উইন্ডোজ ভার্সনের জন্য আপডেট প্যাকেজ ডাউনলোড করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার ভাষা বেছে নিন এবং ডাউনলোড শুরু করতে Download বাটনে ক্লিক করুন।
- ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল চালান এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে Universal C Runtime আপডেট ইনস্টল করুন। প্রক্রিয়া শেষ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
ফিক্স #৪: সকল পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করুন
পাইথন (অথবা অনুরূপ ডিস্ট্রিবিউশন) দ্বারা Visual C++ Redistributable Package ইনস্টল করার প্রম্পট দেওয়ার পর 0x80240017 Unspecified Error পাওয়া কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে।
হুলে দাঁড়াতে, এই সমস্যা তখন ঘটে যখন উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট একটি Visual C++ Redistributable Package ডাউনলোড করেছে কিন্তু ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়েছে। যদি এই পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করে 0x80240017 Unspecified Error সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য Windows key + R চাপুন। তারপর Settings অ্যাপে "ms-settings:windowsupdate" টাইপ করে Enter চাপুন উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিন খোলার জন্য।
- আপনি যদি উইন্ডোজ ১০/১১-এর আগের ভার্সন ব্যবহার করেন, "wuapp" কমান্ডটি ব্যবহার করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনে Check for updates ক্লিক করুন, তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে সকল পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।
- রিস্টার্ট করার জন্য বললে তা করুন, এবং তারপর উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিন চেক করুন আর কোনো পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা।
- Microsoft Visual C++ Redistributable package আবার ইনস্টল করুন এবং চেক করুন ত্রুটি বার্তা গেছে কিনা।
ফিক্স #৫: পূর্বের Microsoft Visual C++ Redistributable Packages আনইনস্টল করুন
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে, আপনার বর্তমান Microsoft Visual C++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল ইনস্টলেশনের যেকোনো একটি করাপ্ট থাকলেও এই সমস্যা হতে পারে। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন বিদ্যমান Microsoft Visual C++ ইনস্টলেশনগুলো আনইনস্টল করার পর ত্রুটি বার্তা গেছে।
প্রয়োজনীয় Visual C++ Redistributable Package পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করার আগে, বিদ্যমান Microsoft Visual C++ Redistributable Packages আনইনস্টল করার দ্রুত গাইড:
- Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য Windows key + R চাপুন।
- তারপর Programs and Features স্ক্রিন খোলার জন্য "appwiz.cpl" টাইপ করে Enter চাপুন।
- Programs and Files স্ক্রিনের ডান প্যানে নেভিগেট করুন, Microsoft Visual C++ Redistributable Package-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং Uninstall বেছে নিন।
- পরবর্তী মেনুতে Uninstall ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে Microsoft Visual C++ Redistributable Package সরিয়ে ফেলুন।
- আপনার যদি একাধিক Microsoft Visual C++ ইনস্টলেশন থাকে, প্রতিটি জন্য ধাপ ২ এবং ৩ পুনরাবৃত্তি করুন।
- সকল Microsoft Visual C++ ইনস্টলেশন সফলভাবে আনইনস্টল হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, নিচের লিংকগুলোর যেকোনো একটি থেকে প্রয়োজনীয় Microsoft Visual C++ ইনস্টলেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা:
- Visual Studio 2013-এর জন্য Visual C++ Redistributable Package
- Visual Studio 2015-এর জন্য Visual C++ Redistributable Package
ফিক্স #৬: সেফ মোডে Visual C++ ইনস্টল করুন
কিছু প্রোগ্রাম এবং সার্ভিস সেফ মোডে চলতে পারবে না। ফলে, যদি কোনো নির্দিষ্ট সার্ভিস Visual C++ সফটওয়্যার ইনস্টল করতে বাধা দেয়, সেটি আর সেটি করতে পারবে না।
নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- Win + R চাপে Run প্রম্পট খুলুন, তারপর msconfig টাইপ করে Enter চাপুন।
- General ট্যাবে যান এবং নিশ্চিত করুন Selective Startup অপশনটি টিক করা আছে।
- নিশ্চিত করুন শুধু Load System Services অপশনটি সিলেক্টেড আছে।
- Services > Hide all Microsoft Services > Disable All নির্বাচন করুন।
- Apply ক্লিক করুন।
এই মোডে, Visual C++ সফটওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন 0x80240017 Unspecified Error এখনও আসছে কিনা।
শেষ সমাধান: রিপেয়ার ইনস্টল করুন
আপনি যদি এই ধাপ পর্যন্ত আসেন কোনো ফলাফল পाए বিনা, সম্ভবত আপনি সিস্টেম করাপশনের কারণে এই সমস্যায় পড়েছেন। ফাইল করাপশন দূর করে 0x80240017 Unspecified Error সমাধানের কিছু পদ্ধতি আছে, তবে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন রিপেয়ার ইনস্টল করার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে।
রিপেয়ার ইনস্টল হল একটি নন-ডেস্ট্রাক্টিভ প্রক্রিয়া যা আপনাকে আপনার ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন সংরক্ষণ রেখে সকল উইন্ডোজ-সম্পর্কিত কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করতে দেয়। ক্লিন ইনস্টলের বিপরীতে, রিপেয়ার ইনস্টল আপনাকে আপনার সকল পারসোনাল ডেটা রাখতে দেয়, যার মধ্যে ফটো, মিউজিক, ভিডিও, ইউজার প্রিফারেন্স, এবং যেকোনো ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন।