উইন্ডোজ ১০/১১ সিঙ্ক সেটিংস সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

নতুন কম্পিউটার কেনার পর সেটি নিজের পছন্দমত কাস্টমাইজ করা সময়সাপেক্ষ ও কষ্টসাধ্য। উইন্ডোজ ১০/১১-এ Sync your settings ফিচার চালু রাখলে সাধারণ কাস্টমাইজেশন পছন্দ (থিম, ভাষা, পাসওয়ার্ড, ইজ অফ অ্যাক্সেস ইত্যাদি) ক্লাউডে সিঙ্ক হয় এবং একই মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে যেকোনো ডিভাইসে সাইন-ইন করলে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয়। ফলে যেকোনো ডিভাইস ব্যবহার করুন, একই অভিজ্ঞতা পাবেন।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ ব্যবহারকারীরা ডেস্কটপ থিম (ওয়ালপেপার, কালার), ভাষা পছন্দ, মাইক্রোসফট এজে সেভ করা পাসওয়ার্ড, ইজ অফ অ্যাক্সেস সেটিংস সিঙ্ক করতে পারেন। ডিভাইস অনুযায়ী মাউস বা প্রিন্টার সেটিংসও সিঙ্ক হয়। উইন্ডোজ ডিভাইসের মাঝপথে অন্যান্য তথ্যও সিঙ্ক করতে পারে।

তবে অনেক ব্যবহারকারী শিকায়ত করেছেন যে উইন্ডোজ ১০/১১-এ “Sync your settings” কাজ করছে না। একই মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করলেও পূর্বের সেটিংস নতুন ডিভাইসে আসছে না।

এটি সাধারণত একই মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট একাধিক ডিভাইসে লগ-ইন করলে হয়। কখনো সিঙ্ক সেটিংস গ্রে-আউট থাকে সক্রিয় থাকার বাবদ। কাজ বা পড়াশোনার জন্য একাধিক ডিভাইস ব্যবহারকারীরা এই সমস্যা থেকে ভোগেন।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ সিঙ্ক সেটিংস কেন কাজ করে না

মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সেটিংস ও কন্টেন্ট সিঙ্ক করা এখন উইন্ডোজে অনেক গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু বিভিন্ন কারণে সিঙ্কিং এরর হয়।

হতে পারে কোনো একটি ডিভাইসে সিঙ্ক সেটিংস অন আছে। অথবা অন থাকা সত্ত্বেও কিছু বাধা দিচ্ছে।

হाल ফিলহাল সিস্টেম আপডেট বা মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত অ্যাপ আপডেট ইনস্টল হলে সিঙ্কিং ফাংশনালিটি ভেঙে যেতে পারে।

এরর পেলে প্রথমে কারণ খুঁজুন। নিশ্চিত না হলে নিচের সমাধানগুলো একে একে চেষ্টা করুন।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ সিঙ্ক সেটিংস কাজ করানো

ট্রাবলশুটিং-এর আগে নিশ্চিত করুন ফিচারটি অন আছে এবং মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করা আছে।

1. Windows search-এ Sync your settings লিখে Open চাপুন।
2. এখান থেকে সিঙ্ক সেটিংস অন আছে কিনা যাচাই করুন।
3. Sync settings টগল ON করুন (মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ-ইন থাকলে)। লোকাল অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক সার্ভিস কাজ করে না। অন হলে নতুন উইন্ডো খুলবে সিঙ্ক করার অপশন সহ:
   • General synchronization
   • Themes
   • Passwords
   • Language preferences
   • Ease of access
   • Other windows settings (প্রিন্টার, মাউস অপশন)۔
4. যে কম্পোনেন্ট সিঙ্ক করতে চান সেগুলো টিক দিন।

দুই ডিভাইসেও সিঙ্ক অন থাকা সত্ত্বেও সমস্যা থাকলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।

সমাধান ১: মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করুন

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে (বিশেষ করে কম্পিউটারে কনফিগার করার সময়) ভেরিফিকেশন দরকার। মাইক্রোসফট ইমেইল বা প্রক্রিয়া দিয়ে গাইড করে। ভেরিফিকেশন না হলে সিঙ্ক ব্যর্থ হবে।

1. Settings > Accounts > Your Info-এ যান।
2. Verify লিঙ্ক খুঁজে ক্লিক করুন।
3. Authenticator অ্যাপ, ফোন নম্বর বা অন্য পদ্ধতিতে ভেরিফাই করুন।
4. হোয়ালে সিঙ্ক কাজ করতে শুরু করবে।

সমাধান ২: ডায়াগনস্টিক্স অ্যান্ড ফিডব্যাক সেটিংস পরিবর্তন করুন

সিঙ্ক সমস্যার প্রধান কারণ হয় ভুল Feedback and diagnostics সেটিংস। এডিট করলে সিঙ্ক নরমাল হয়।

1. Settings > Privacy > Diagnostics & Feedback-এ যান।
2. Diagnostics and usage data Basic থাকলে Enhanced বা উচ্চতর করুন।

এটি না করলে মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টে সমস্যা থাকতে পারে।

সমাধান ৩: রেজিস্ট্রি এডিটর বা গ্রুপ পলিসি দিয়ে মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক অন করুন

রেজিস্ট্রি পদ্ধতিতে

1. Registry Editor খুলুন।
2. পাথ: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\SettingSync।
3. নতুন DWORD তৈরি করুন নাম DisableSettingsSync, ভ্যালু 2।
4. আরেকটি DWORD: DisableSettingSyncUserOverride, ভ্যালু 2। এটি ইউজারকে সিঙ্ক অন করার অনুমতি দেবে।

গ্রুপ পলিসিতে

1. Group Policy Editor খুলুন, পাথ: Administrative Templates > Windows Components > Sync your settings।
2. Do not Sync পলিসি ডাবল-ক্লিক করুন।
3. Enable সেট করুন, সেভ করুন। অ্যাডমিন হলে ইউজারকে সিঙ্ক অন করার অপশন দিন।

সমাধান ৪: অন্য মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন

সিঙ্কিং এবং মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। আপনার অ্যাকাউন্ট করাপ্ট হতে পারে। অন্য অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ-ইন করে চেক করুন। অ্যাকাউন্ট না থাকলে নতুন তৈরি করুন।

1. Settings > Accounts > Add Microsoft Account-এ যান।
2. নতুন অ্যাকাউন্টের লগইন ইনফো দিন।
3. লগ-ইন után সিঙ্ক কাজ করছে কিনা চেক করুন। কাজ করলে আগের অ্যাকাউন্টে সমস্যা ছিল।

সমাধান ৫: মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

মাইক্রোসফটের Account Troubleshooter ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। সমস্যা যেই অ্যাকাউন্টে, সেটি দিয়ে সাইন-ইন থাকতে হবে।

সমাধান ৬: SFC স্ক্যান চালান

করাপ্ট বা অনুপস্থিত রেজিস্ট্রি কি সিঙ্ক বাধা দিতে পারে। System File Checker দ্রুত ও নিরাপদে চেক করে।

1. Start > cmd > Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক > Run as Administrator।
2. sfc /scannow কমান্ড দিন।

স্ক্যান শেষ হলে রিস্টার্ট করুন। করাপ্ট ফাইলগুলো রিবুটে রিপ্লেস হবে।

সমাধান ৭: DISM স্ক্যান চালান

সমস্যা থাকলে DISM স্ক্যান করুন। Command Prompt অ্যাডমিন হিসেবে খুলে কমান্ড দিন: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth। ৩০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে, ধৈর্য ধারণ করুন।

সমাধান ৮: উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট করুন

মাইক্রোসফটের পক্ষ থেকে সমস্যা হলে লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করুন। Settings > Update & Security > Check for updates চাপুন। ড্রাইভার আপডেটার দিয়ে অ্যাপ আপডেট করুন।

সমাধান ৯: অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন

কিছু ব্যবহারকারী অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করলে সমস্যা সমাধান পেয়েছেন। অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ রাখুন যতক্ষণ সিঙ্ক হয়, তারপর আবার অন করুন।

সারসংক্ষেপ

মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক না হলে বুকমার্ক, থিম, সেটিংস অ্যাক্সেস করা যায় না। উপরের সমাধানগুলো ফলো করে সিঙ্ক ফিরিয়ে আনুন।