Windows Explorer-এ DWM.exe এবং KERNELBASE.dll ত্রুটি দ্রুত সমাধান

প্রতিদিন আমরা Windows Explorer ব্যবহার করি, বাধ্যতামূলকভাবে না বুঝতেও। কিন্তু কখনও কখনও এটি dwm.exe-র সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে অথবা ngược lại। যাই হোক, সমস্যাগুলো সমাধান করতে হবে।

DWM.exe মানে Desktop Windows Manager। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রসেস যা Windows Explorer-এর সাথে জড়িত। যদিও Desktop Windows Manager-এর সমস্যা সাধারণ এবং দৈনন্দিনভাবে ঘটতে পারে, ভালো খবর হল এটি সিম্পল রিবুট বা টেকনিক্যাল ফিক্স দিয়ে সমাধান করা যায়।

dwm.exe-র সাথে জড়িত একটি সাধারণ সমস্যা হল Windows 10/11 dwm.exe failure with KERNELBASE.dll। এটা আসলে কী? dwm.exe failure with KERNELBASE.dll-এর সম্ভাব্য কারণগুলো কী? এই আর্টিকেলে আমরা এই প্রশ্নের উত্তর দিতে চেষ্টা করব।

KERNELBASE.dll ফাইল সম্পর্কে

KERNELBASE.DLL হল আপনার সিস্টেম ফোল্ডারে সংরক্ষিত একটি DLL ফাইল। এটি আপনার Windows OS ইনস্টলেশনের সময় অটোমেটিক্যালি জেনারেট হয়। এটি সাধারণত .exe অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করার সময় কল করা হয়। এটি করপ্ট হলে আপনি একটি ত্রুটি পাবেন যে .dll ফাইলটি মিসিং।

KERNELBASE.dll-সম্পর্কিত ত্রুটির অন্যান্য সম্ভাব্য কারণ:

• নবীনতম ইনস্টল করা অ্যাপ এবং ফাইলদের সাথে সংঘাত
• ডিরেক্টরি এবং ফাইলগুলোর অপব্যবহার
• সিস্টেমে ম্যালিশিয়াস আক্রমণ

এই ফাইলের সমস্যা সম্মুখীন কিছু Windows 10/11 ব্যবহারকারীর মতে, যাদবشية अन्तরালে তাদের স্ক্রিন ব্ল্যাক আউট হয় এবং সিস্টেম ফ্যান ওভারড্রাইভে চলে যায়। অন্যদের এক্সটার্নাল পেরিফেরাল থেকে ইনপुट কমান্ড রিসিভ করা যায় না।

তো, কি এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়?

Dwm.exe Failures with KERNELBASE.dll সমাধান

আমরা সবার জন্য একটি নির্দিষ্ট সমাধান পরামর্শ দিতে পারি না। তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী এগুলো ব্যবহার করে সফলভাবে ত্রুটি সমাধান করেছেন।

ফিক্স ১: .dll ফাইল রেজিস্টার করুন

হয়তো KERNELBASE.dll ফাইলটি এখনো রেজিস্টার্ড নেই তাই ত্রুটি দেখাচ্ছে। .dll ফাইল রেজিস্টার করতে:

1. সার্চ ফিল্ডে cmd লিখে Enter চাপুন।
2. Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করে Run as Administrator নির্বাচন করুন।
3. কমান্ড লাইনে লিখুন: regsvr32 KERNELBASE.dll
4. Enter চাপুন।
5. কম্পিউটার রিবুট করুন এবং চেক করুন ত্রুটি বनी আছে কিনা।

ফিক্স ২: অন্য PC থেকে .dll ফাইল কপি করুন

একই এডিশন এবং ভার্সনের Windows OS চলমান অন্য একটি PC থেকে .dll ফাইল কপি করলেও সমাধান হতে পারে।

ফাইলের লোকেশন অপারেটিং সিস্টেমের আর্কিটেকচারের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। 64-বিট Windows ডিভাইসের জন্য এটি C:\Windows\SysWOW64-এ থাকা উচিত। 32-বিট Windows PC-এর জন্য C:\Windows\System32-এ পাওয়া যাবে।

ফিক্স ৩: নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন

যদি অনুমান করেন যে KERNELBASE.dll ত্রুটি ইউজার অ্যাকাউন্ট করপশনের কারণে দেখাচ্ছে, তবে আমরা পরামর্শ দিই একটি নতুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে।

পদ্ধতি:

1. Start-এ যান।
2. Settings সিলেক্ট করুন এবং Accounts-এ নেভিগেট করুন।
3. Family and other users নির্বাচন করুন।
4. Add someone else to this PC অপশনে ক্লিক করুন।
5. I don't have this person's sign-in information সিলেক্ট করুন।
6. নতুন উইন্ডোতে Add a user without a Microsoft account ক্লিক করুন।
7. ইউজার নাম, পাসওয়ার্ড এবং পাসওয়ার্ড হিন্ট দিন।
8. Next চাপে অগ্রসর হন।
9. অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন, আপনার PC-তে নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে।
10. সেটি লগইন করে চেক করুন ত্রুটি বनी আছে কিনা।

ফিক্স ৪: Task Manager প্রসেস এন্ড করুন

কখনও কখনও Task Manager প্রসেস এন্ড করলেই KERNELBASE.dll-সম্পর্কিত ত্রুটি সমাধান হয়। পদ্ধতি:

1. CTRL + ALT + DEL কীগুলো একসাথে চাপুন।
2. Task Manager খুলবে। Process ট্যাবে যান এবং Explorer.exe খুঁজুন।
3. এটিতে ক্লিক করে End Task নির্বাচন করুন।
4. আবার Explorer.exe রান করুন এবং দেখুন সমস্যা বাকি আছে কিনা।

ফিক্স ৫: ম্যালওয়্যার চেক করুন

যদি dwm.exe অতিরিক্ত মেমরি বা CPU পাওয়ার ব্যবহার করে, তবে সম্ভবত একটি কম্পিউটার ভাইরাস সিস্টেমে ঘুসপড়িয়েছে।

সমাধান: একটি নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দিয়ে কুইক ভাইরাস স্ক্যান চালান যা সন্দেহজনক ফাইল রিমুভ করবে এবং তৈরি সমস্যাগুলো ফিক্স করবে।

ফিক্স ৬: দোষপূর্ণ সার্ভিস ডিজেবল করুন

কিছু Windows 10/11 সার্ভিস dwm.exe-র সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে KERNELBASE.dll ফেইলারের কারণ হতে পারে। সেগুলো ডিজেবল করার চেষ্টা করা উচিত।

পদ্ধতি:

1. Windows + R চাপে Run ইউটিলিটি খুলুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে services.msc লিখে Enter চাপুন। Services উইন্ডো খুলবে।
3. এখন Google Update এবং Skype Updater সার্ভিস ডিজেবল করুন: সেগুলোতে ডাবল-ক্লিক করুন। প্রপার্টিজ উইন্ডোতে Startup type মান Disabled করে দিন।
4. Apply চাপে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন।

ফিক্স ৭: DISM টুল চালান

আপনার Windows 10/11 ডিভাইসে একটি বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটিং টুল আছে যা অপারেটিং সিস্টেমের বিভিন্ন সমস্যা ফিক্স করতে পারে। এটিকে Deployment Image Servicing and Management tool বা সংক্ষেপে DISM বলা হয়।

চালানোর পদ্ধতি:

1. সার্চ ফিল্ডে cmd লিখে Enter চাপুন।
2. সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন।
3. Run as Administrator নির্বাচন করুন।
4. কমান্ড লাইনে নিচের কমান্ডগুলো একে একে কপি-পেস্ট করুন। প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:
   
   • DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া ১০ মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে। এটি ইন্টারাপ্ট করবেন না।
6. সম্পন্ন হলে আপনার PC রিস্টার্ট করুন।

উপসংহার

Desktop Windows Manager একটি গুরুত্বপূর্ণ Windows কম্পোনেন্ট। যদিও সম্ভব যে কোনো ম্যালওয়্যার এন্টিটি এটিকে ইনফেক্ট করে রিয়াল ফাইলকে প্রব্লেম্যাটিক ফাইল দিয়ে রিপ্লেস করেছে, তবে এটি খুব কম হয়। নিশ্চিত হতে চাইলে Task Manager-এ প্রসেসের ফাইল লোকেশন চেক করুন। dwm.exe প্রসেসে রাইট-ক্লিক করে Open File Location সিলেক্ট করুন। যদি এর নির্দিষ্ট ফোল্ডারে থাকে, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন ভাইরাস নিয়ে কাজ করছেন না।

যদি এখনও dwm.exe কেসে KERNELBASE.dll ফেইলার সমস্যা থাকে, তবে আমরা পরামর্শ দিই উপরের ফিক্সগুলো চেষ্টা করার। সব গুলো ট্রাই করতে হবে না। লিস্টে নিচের দিকে এগিয়ে যান, আপনার জন্য কাজ করার একটা নিশ্চিত পাবেন।

Dwm.exe failures with KERNELBASE.dll সম্পর্কে আপনি অন্য কোনো সমাধান জানেন? কমেন্টে জানান।