উইন্ডোজ আপডেট সমস্যাগুলি সম্ভবত সবচেয়ে খারাপ সমস্যা যা ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে মোকাবেলা করতে হয় কারণ সমস্যাগুলি প্রায়শই সমাধান করা বেশ কঠিন এবং বিভিন্ন আপডেট ত্রুটি কোড কখনও কখনও সম্পূর্ণ ভিন্ন কারণ এবং সমাধানের সাথে সম্পর্কিত হয়৷
যাইহোক, এমন কিছু অনলাইন উত্স রয়েছে যেখান থেকে আপনি সমাধানগুলি বের করতে পারেন তবে তথ্যগুলি প্রায়শই সংগঠিত বিন্যাস ছাড়াই ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে৷ কিছু সমাধান সাধারণ এবং তারা আপনাকে যেকোনো আপডেট ত্রুটি কোডের সাথে মোকাবিলা করতে সাহায্য করতে পারে তবে তাদের মধ্যে কয়েকটি নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডের জন্য বেশ নির্দিষ্ট। এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডের সাথে নিজেকে পরিচিত করার জন্য নিবন্ধের বাকি অংশটি দেখুন৷
Windows Update Error Code:0x80073701 ঠিক করুন
0x80073701 উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোডের জন্য অফিসিয়াল সমাধান এখনও ঘোষণা করা হয়নি তবে বেশ কয়েকটি কার্যকরী সমাধান রয়েছে যা আপনাকে উইন্ডোজ 10 বা অনুরূপ একটি নতুন ইনস্টলেশন ইনস্টল করার মতো কোনও বড় অপারেশন করার আগে চেষ্টা করা উচিত৷
নীচের কিছু পদক্ষেপ নৈমিত্তিক ব্যবহারকারীদের কাছে কিছুটা উন্নত মনে হতে পারে তবে নির্দেশাবলী যথেষ্ট সরলীকৃত করা হয়েছে যাতে তারা করতে পারে যে কেউ অনুসরণ করবে। এই বিশেষ ত্রুটি কোডের পূর্ববর্তী ফাইলগুলির সাথে কিছু করার থাকতে পারে যা পূর্ববর্তী আপডেটের জন্য ডাউনলোড করা হয়েছে এবং সেগুলি দূষিত হয়ে গেছে। চলুন দেখে নেই কিছু কার্যকরী সমাধান।
সমাধান 1:সিস্টেমের কিছু ফাইল হয় অনুপস্থিত বা দূষিত
এই সমস্যাটি ঘটতে পারে যদি আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় কিছু সিস্টেম ফাইল আপনার সিস্টেম থেকে অনুপস্থিত থাকে বা যদি সেগুলি দূষিত হয় এবং অ্যাক্সেস করা যায় না। এটি বিশেষত বৈধ যদি ত্রুটি কোডটি ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING বার্তার পাশে প্রদর্শিত হয়৷ এটি ঠিক করার জন্য আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করছেন তা নিশ্চিত করুন৷
- DISM (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) টুলটি চালান। আপনার সিস্টেম নিম্নলিখিত আপডেটের জন্য প্রস্তুত কিনা তা পরীক্ষা করতে চাইলে এই টুলটি বিশেষভাবে কার্যকর। টুলটি আপনার উইন্ডোজ ইমেজ স্ক্যান করতে এবং ত্রুটি এবং অসঙ্গতির জন্য চেক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
আপনি যদি এই টুলটি কিভাবে পরিচালনা করবেন তার বিস্তারিত নির্দেশাবলী দেখতে চান, এই বিষয়ে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন:https:// appuals.com/use-dism-repair-windows-10/ - SFC.exe (সিস্টেম ফাইল চেকার) টুলটি ব্যবহার করুন যা অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ কমান্ড প্রম্পটের (DISM টুলের মতো) মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা হয়। টুলটি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলি ভাঙা বা অনুপস্থিত ফাইলগুলির জন্য স্ক্যান করবে এবং এটি অবিলম্বে ফাইলগুলিকে ঠিক করতে বা প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম। আপনার সিস্টেম ফাইলগুলির একটিতে সমস্যা থাকলে ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING প্রদর্শিত হওয়ার পর থেকে আপডেট করার প্রক্রিয়ার জন্য আপনার সেই ফাইলগুলির প্রয়োজন হলে এটি বেশ কার্যকর হতে পারে৷
আপনি যদি এই টুলটি কীভাবে পরিচালনা করবেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশাবলী দেখতে চান৷ , এই বিষয়ে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন:https://appuals.com/how-to-run-sfc-scan-in-windows-10/। - উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণ যেমন Windows XP, Vista, এবং Windows 7 তাদের সিস্টেম আপডেটের জন্য প্রস্তুত কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য CheckSUR টুল ব্যবহার করেছিল। যাইহোক, এই প্রোগ্রামটি বন্ধ করা হয়েছে এবং উইন্ডোজ 7 সার্ভিস প্যাক 1 ব্যতীত অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট সাইটগুলিতে এটি আর পাওয়া যাবে না। আপনি যদি কোন সুযোগে Windows OS এর এই সংস্করণটি চালান, ফাইলটি ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন এবং এটি ইনস্টল করুন আপনার সিস্টেম। উপরন্তু, টুলটি Windows 8, 8.1, এবং Windows 10-এর সাথে বেমানান৷
সমাধান 2:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজের বেশ কয়েকটি অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে যা অবশ্যই আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন কিছু সমস্যার সমাধান করতে পারে তবে সমস্যাটি সমাধান করা সাধারণত আপনার উপর নির্ভর করে। যাইহোক, কিছু সমস্যা সমাধানকারীরা সমস্যাটির সমাধান তুচ্ছ হলে আপনি যে সমস্যাটির সাথে কাজ করছেন তা অবিলম্বে ঠিক করতে পারে। এটি চালানোর জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- আপনার স্ক্রিনের নীচে বাম অংশে স্টার্ট মেনু বোতামে ক্লিক করে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং তারপরে ঠিক উপরে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন। আপনি এটি অনুসন্ধান করতে পারেন।
- আপডেট এবং নিরাপত্তা বিভাগটি খুলুন এবং সমস্যা সমাধান মেনুতে নেভিগেট করুন।
- সর্বপ্রথম, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার বিকল্পে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং প্রক্রিয়াগুলিতে সত্যিই কিছু ভুল আছে কিনা তা দেখতে পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- ট্রাবলশুটার শেষ হওয়ার পরে, সেটিংস অ্যাপের ট্রাবলশুট ট্যাবে আবার নেভিগেট করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানকারী খুলুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপনার পিসি আপডেট করার চেষ্টা করুন।
দ্রষ্টব্য :প্রক্রিয়াটি সুচারুভাবে চলছে তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনার মাউস এবং কীবোর্ড ছাড়া আপনার সমস্ত পেরিফেরাল ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন৷ কিছু ডিভাইস প্রকৃতপক্ষে আপনার সিস্টেমকে ধীর বা হিমায়িত করতে পারে, বিশেষ করে আপডেট করার সময়।
আপনার সময় এবং তারিখের সেটিংসও পরীক্ষা করা উচিত কারণ এই সেটিংসগুলি যদি ভুল মানের অধীনে রেখে দেওয়া হয় তবে সেগুলি প্রচুর সমস্যার কারণ হতে পারে৷ আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পুনরায় সেট করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনু খুলে তারিখ ও সময় সেটিংস খুলুন, পাওয়ার আইকনের উপরে গিয়ার আইকনে ক্লিক করে, সময় ও ভাষা বিকল্পটি বেছে নিয়ে এবং তারিখ ও সময় ট্যাবে নেভিগেট করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- তারিখ এবং সময় ট্যাবে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারের তারিখ এবং সময় সঠিক। যদি সময় সঠিক না হয়, আপনি ডিফল্ট অবস্থার উপর নির্ভর করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন বিকল্পটি চালু বা বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন।
- তারিখ পরিবর্তন করতে, তারিখের অধীনে, ক্যালেন্ডারে বর্তমান মাস খুঁজে পেতে ড্রপডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং তারপরে বর্তমান তারিখে ক্লিক করুন।
- সময় পরিবর্তন করতে, সময়ের অধীনে, আপনি যে ঘন্টা, মিনিট বা সেকেন্ড পরিবর্তন করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার অবস্থান অনুসারে সঠিকটির জন্য স্থির না হওয়া পর্যন্ত মানগুলিকে স্লাইড করুন৷
- যখন আপনি সময় সেটিংস পরিবর্তন করা শেষ করেন, ঠিক আছে ক্লিক করুন।
সমাধান 3:উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলিকে তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে পুনরায় সেট করুন
এই বিশেষ পদ্ধতিটি অনেক ব্যবহারকারীকে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 0x80073701 এর সাথে মোকাবিলা করতে সহায়তা করেছে তাই এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পদ্ধতিটি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য কঠিন হতে পারে যারা সমস্যা সমাধানে আগ্রহী নন তবে নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করলে সমস্যা ছাড়াই চলতে হবে
এই সমাধানটি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার সমস্ত চলমান প্রোগ্রামগুলি বন্ধ করুন এবং এটি সম্পাদনা করার সময় যদি কিছু ভয়ঙ্করভাবে ভুল হয়ে যায় তবে আপনার রেজিস্ট্রিটির একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমাদের নিবন্ধে নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ করুন৷
৷- আসুন নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলিকে হত্যা করে সমাধান নিয়ে এগিয়ে যাই যা উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত মূল পরিষেবাগুলি:পটভূমি বুদ্ধিমান স্থানান্তর, উইন্ডোজ আপডেট এবং ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবাগুলি৷ আমরা শুরু করার আগে তাদের নিষ্ক্রিয় করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি বাকি পদক্ষেপগুলি সুচারুভাবে সম্পাদন করতে চান৷
- "কমান্ড প্রম্পট" অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি কপি এবং পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটির পরে এন্টার ক্লিক করেছেন৷
নেট স্টপ বিট
নেট স্টপ wuauserv
নেট স্টপ অ্যাপিডসভিসি
নেট স্টপ ক্রিপ্টসভিসি
- এর পরে, আপনাকে কিছু ফাইল মুছে ফেলতে হবে যেগুলি মুছে ফেলা উচিত যদি আপনি আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করা চালিয়ে যেতে চান। এটি প্রশাসনিক সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমেও করা হয়।
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- নিম্নলিখিত পদক্ষেপটি এড়িয়ে যেতে পারে যদি এটি শেষ অবলম্বন না হয়। এই পদক্ষেপটিকে আক্রমনাত্মক পদ্ধতি হিসাবে বিবেচনা করা হয় তবে এটি অবশ্যই আপনার আপডেট করার প্রক্রিয়াটিকে এর মূল থেকে পুনরায় সেট করবে। তাই আমরা সুপারিশ করতে পারি যে আপনি এটি চেষ্টা করে দেখুন। এটি অনলাইন ফোরামে অনেক লোকের দ্বারা প্রস্তাবিত হয়েছে৷ ৷
- SoftwareDistribution এবং catroot2 ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন। এটি করার জন্য, একটি প্রশাসনিক কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি অনুলিপি এবং পেস্ট করুন এবং প্রতিটি অনুলিপি করার পরে এন্টার ক্লিক করুন৷
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি আমাদেরকে BITS (ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্স ট্রান্সফার সার্ভিস) এবং wuauserv (Windows Update Service) তাদের ডিফল্ট নিরাপত্তা বর্ণনাকারীতে পুনরায় সেট করতে সাহায্য করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচের কমান্ডগুলি পরিবর্তন করবেন না তাই আপনি যদি সেগুলি অনুলিপি করেন তবে এটি সর্বোত্তম হয়৷
exe sdset বিটগুলি D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PUem)>
- আসুন সিস্টেম 32 ফোল্ডারে ফিরে আসা যাক সমাধানটি হাতে নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার জন্য৷
cd /d %windir%\system32
- যেহেতু আমরা BITS পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে রিসেট করেছি, পরিষেবাটি চালানোর জন্য এবং সুচারুভাবে পরিচালনা করার জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত ফাইল পুনরায় নিবন্ধন করতে হবে৷ যাইহোক, প্রতিটি ফাইলের জন্য একটি নতুন কমান্ডের প্রয়োজন যাতে এটি নিজেই পুনরায় নিবন্ধিত হয় যাতে প্রক্রিয়াটি আপনার অভ্যস্ততার চেয়ে দীর্ঘতর হতে পারে। একের পর এক কমান্ড অনুলিপি করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের কোনটি ছেড়ে যাবেন না। এখানে ফাইলগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা তাদের পাশের সংশ্লিষ্ট কমান্ডগুলির সাথে পুনরায় নিবন্ধন করতে হবে৷
- কিছু ফাইল হয়ত এই প্রক্রিয়ার পরে ফেলে রাখা হয়েছে তাই আমরা এই ধাপে সেগুলি খুঁজতে যাচ্ছি। অনুসন্ধান বারে বা রান ডায়ালগ বক্সে "regedit" টাইপ করে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন। রেজিস্ট্রি এডিটরে নিম্নলিখিত কীটিতে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- কম্পোনেন্ট কী-তে ক্লিক করুন এবং নিচের কীগুলির জন্য উইন্ডোর ডানদিকে চেক করুন। আপনি যদি তাদের মধ্যে কাউকে খুঁজে পান তবে সেগুলি মুছুন৷
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- পরবর্তী কাজটি আমরা করতে যাচ্ছি উইনসককে পুনরায় সেট করে নিম্নোক্ত কমান্ডটি প্রশাসনিক কমান্ড প্রম্পটে অনুলিপি করে পেস্ট করে:
নেটশ উইনসক রিসেট
- যদি আপনি Windows 7, 8, 8.1, বা 10 চালাচ্ছেন, একটি কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং এন্টার কী ট্যাপ করুন:
netsh winhttp রিসেট প্রক্সি
- যদি উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি ব্যথাহীনভাবে অতিক্রম করে থাকে, তাহলে আপনি এখন নীচের কমান্ডগুলি ব্যবহার করে প্রথম ধাপে যে পরিষেবাগুলিকে হত্যা করেছিলেন তা পুনরায় চালু করতে পারেন৷
নেট স্টার্ট বিট
নেট স্টার্ট wuauserv
নেট স্টার্ট appidsvc
নেট স্টার্ট ক্রিপ্টসভিসি
- তালিকাভুক্ত সমস্ত ধাপ অনুসরণ করে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
সমাধান 4:কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে প্যাকেজগুলি সরান
যেহেতু উইন্ডোজ আপডেটের দুটি প্রকার রয়েছে:ডেল্টা আপডেট এবং ক্রমবর্ধমান আপডেট, সেহেতু কিছু সমস্যা দেখা দিতে পারে যদি উভয়ই একই সময়ে ডাউনলোড এবং শুরু করা হয়। এই আপডেটগুলির মধ্যে পার্থক্য হল যে ডেল্টা আপডেটগুলি কেবলমাত্র সেই মাসে আসা নতুন সংশোধনগুলি নিয়ে আসে এবং ক্রমবর্ধমান আপডেটগুলি সেই মাসের সমস্ত সংশোধন নিয়ে আসে এবং আগের আপডেটগুলি যা ইনস্টল করা হয়নি৷
ডেল্টা আপডেটগুলি শুধুমাত্র উইন্ডোজ আপডেট ক্যাটালগে প্রকাশিত হয় যেখানে ক্রমবর্ধমান আপডেটগুলি উইন্ডোজ আপডেট ক্যাটালগ, WSUS এবং যে Windows আপডেট সার্ভার থেকে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট ডাউনলোড করেন উভয়েই প্রকাশিত হয়। আপনি যদি ডেল্টা এবং ক্রমবর্ধমান আপডেট উভয় ইন্সটল করে ভুল করে থাকেন বা উভয়ই যদি একই সময়ে ডাউনলোড বা ইন্সটল করা থাকে, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করে কমান্ড প্রম্পট খুলুন, প্রথম ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ড অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন যাতে প্যাকেজগুলি ইনস্টল করার অপেক্ষায় রয়েছে তা তালিকাভুক্ত করতে৷
x:\windows\system32\dism.exe /image:
x-এর সেই পার্টিশনটি প্রতিস্থাপন করা উচিত যেখানে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন অবস্থিত (সাধারণত c) এবং "<ড্রাইভ লেটার ফর উইন্ডোজ ডিরেক্টরি>"-তে এটি প্রয়োগ করা যেতে পারে। আপনি টেক্সট ফাইল সংরক্ষণ করতে চান এমন যেকোন অবস্থান দ্বারা "<পাথ টু টেক্সট ফাইল>" প্রতিস্থাপিত হতে পারে। যেমন:
x:\windows\system32\dism.exe /image:c:\ /Get-Packages>> c:\temp\packages.txt
- ফাইলটি আপনি যে অবস্থানে সংরক্ষিত করেছেন সেখানে অবস্থান করে এটি খুলুন এবং ইনস্টল করা মুলতুবি থাকা কোনো আপডেট (প্যাকেজ) খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এই ধরনের আপডেট প্যাকেজগুলি সনাক্ত করেন, আপনি DISM.exe টুল ব্যবহার করে একই পদ্ধতিতে রিমুভ-প্যাকেজ কমান্ড ব্যবহার করে সেগুলি সরাতে পারেন। প্রশাসনিক কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং আটকান:
dism.exe /image:
এই কমান্ডের একটি উদাহরণ হতে পারে:
c:\windows\system32\dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_KB4014329~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0