কিছু Windows ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা LogTransport2.exe দেখতে পাচ্ছেন প্রতিটি স্টার্টআপে ত্রুটি তাদের কম্পিউটার নীল থেকে ক্র্যাশ হয়ে যাওয়ার পরে। কিছু ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে কম্পিউটারটি ঠিক আছে এর পরেই বন্ধ হয়ে যায়৷ বোতামে ক্লিক করা হয়। এই সমস্যাটি Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এ হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷
৷
LogTransport2 কি?
LogTransport2.exe Adobe সিস্টেম এবং Adobe Acrobat পরিবারের অংশ দ্বারা স্বাক্ষরিত LogTransport অ্যাপ্লিকেশনের একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া। এটি সাধারণত পোর্টেবল ডকুমেন্ট ফরম্যাট (PDF) দ্বারা সম্পাদিত কয়েকটি কাজের সাথে যুক্ত থাকে .
ডিফল্টরূপে, আপনি নিম্নলিখিত অবস্থানে এই ফাইলটি খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন:
C:\Program Files\Adobe\Reader x.0\Reader
এই সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে এই ত্রুটির আবির্ভাবকে প্ররোচিত করতে পারে এমন বেশ কয়েকটি ভিন্ন পরিস্থিতি রয়েছে:
- ডেটা বিনিময়ের সময় ক্র্যাশ - যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, সবচেয়ে সাধারণ ঘটনাগুলির মধ্যে একটি যা এই ত্রুটির কারণ হবে তা হল আপনার স্থানীয় ইনস্টলেশন এবং Adobe ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ সার্ভারের মধ্যে ডেটা বিনিময়ের সময়৷ এই ত্রুটিটি হওয়া থেকে বন্ধ করার একটি উপায় হল আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করা এবং মেশিন লীনিং এবং ডেস্কটপ এবং অ্যাপ ব্যবহার অক্ষম করা৷
- দুষ্ট Adobe পণ্য ইনস্টলেশন – যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে যদি আপনার Adobe পণ্যের স্থানীয় ইনস্টলেশনে (সম্ভবত Adobe Reader) কিছু দূষিত ফাইল থাকে যা বর্তমানে ডেটা বিনিময়কে প্রভাবিত করছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি দূষিত ইনস্টলেশন মেরামত করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
- সেকেলে অ্যাক্রোব্যাট রিডার সংস্করণ - আরেকটি দৃশ্যকল্প যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে এমন একটি উদাহরণ যেখানে আপনি Adobe Reader-এর একটি মারাত্মক পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন যা একটি আংশিকভাবে দূষিত স্বয়ংক্রিয়-আপডেট ফাংশনের কারণে নিজেকে আপডেট করতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে সহায়তা মেনু ব্যবহার করে আপনাকে সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সমাধান করার অনুমতি দেওয়া উচিত।
- ম্যালওয়্যার / অ্যাডওয়্যারের সংক্রমণ - এমন কিছু নথিভুক্ত পরিস্থিতিতে রয়েছে যেখানে এই সমস্যাটি ঘটে কারণ Adobe-এর ইনস্টলেশন অ্যাডওয়্যার বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণ দ্বারা প্রভাবিত হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, এই সমস্যাটি ঘটে কারণ একটি ম্যালওয়্যার সংক্রমণ বৈধ LogTransport2.exe ফাইল হিসাবে প্রকাশ করে৷ এই ক্ষেত্রে, সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি হল একটি ম্যালওয়্যারবাইট স্ক্যান চালানো যাতে ক্ষতিগ্রস্থ দৃষ্টান্ত দ্বারা প্রভাবিত প্রতিটি ফাইলকে পৃথকীকরণ করা হয়।
- ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় ডেটা ট্রান্সফার ক্র্যাশ হয় - আপনার স্থানীয় Adobe ইনস্টলেশন অ্যাডোব সার্ভারে ব্যবহারের ডেটা পাঠানোর সময় যদি আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার স্থানীয় ইনস্টলেশন প্রতিরোধ করার জন্য UsageCC রেজিস্ট্রি কী-এর অনুমতি পরিবর্তন করে ত্রুটির যে কোনো নতুন ঘটনা ঘটতে বাধা দিতে সক্ষম হবেন। Adobe সার্ভারের সাথে যোগাযোগ থেকে।
এখন যেহেতু আপনি প্রতিটি সম্ভাব্য অপরাধীকে জানেন, এই সমস্যাটির সমাধান করার জন্য নিশ্চিত করা পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা এখানে রয়েছে:
পদ্ধতি 1:মেশিন লার্নিং এবং ডেস্কটপ এবং অ্যাপ ব্যবহার নিষ্ক্রিয় করা
এটি দেখা যাচ্ছে, এই ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হল প্রধান Adobe সার্ভারে ডেটা পাঠানোর একটি ব্যর্থ প্রচেষ্টা৷ অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে LogTransport2.exe তারা adobe-এর গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় তাদের অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করার পরে এবং মেশিন লার্নিং-এর জন্য ডেটা সংগ্রহ অক্ষম করার পরে ত্রুটিটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে গেছে এবংডেস্কটপ এবং অ্যাপ ব্যবহার।
এটি করার পরে এবং পরিবর্তন সংরক্ষণ করার পরে, বেশিরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি ক্র্যাশ সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে গেছে।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে মেশিন লার্নিং অক্ষম করা এবংডেস্কটপ এবং অ্যাপ ব্যবহার আপনার মেশিনের কার্যকারিতা কোনভাবেই প্রভাবিত করবে না। এটি যা করে তা হল প্রোগ্রামের স্থানীয় ইনস্টলেশনকে ডেটা সংগ্রহ করা এবং এটি Adobe-এ পাঠানো থেকে বাধা দেয়৷
৷আপনি যদি নিজেকে একই রকম পরিস্থিতিতে পান, তাহলে আপনার মেশিনে ডেটা সংগ্রহ অক্ষম করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং LogTransport2.exe ঠিক করুন ত্রুটি।
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং Adobe-এর গোপনীয়তা ট্যাব অ্যাক্সেস করুন .
- যখন আপনি প্রাথমিক সাইন-ইন পৃষ্ঠায় যান, নিশ্চিত করুন যে আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেছেন যা আপনি বর্তমানে আপনার স্থানীয় ইনস্টলেশনের সাথে ব্যবহার করছেন।
- একবার আপনি সফলভাবে সাইন ইন করলে, ডেস্কটপ এবং অ্যাপ ব্যবহার-এর অধীনে যান এবং এর সাথে যুক্ত চেকবক্স অক্ষম করুন হ্যাঁ, আমি কীভাবে Adobe ডেস্কটপ অ্যাপগুলি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করতে চাই৷
- এরপর, মেশিন লার্নিং-এ স্ক্রোল করুন এবং এর সাথে যুক্ত চেকবক্সটি অক্ষম করুন হ্যাঁ, মেশিন লার্নিং কৌশল ব্যবহার করে Adobe দ্বারা আমার সামগ্রী বিশ্লেষণ করার অনুমতি দিন।
- পরিবর্তনগুলি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি স্টার্টআপ, শাটডাউন বা Adobe অ্যাপ খোলার সময় একই LogTransport2.exe ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 2:ইনস্টলেশন মেরামত
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, এই সমস্যাটি এমন পরিস্থিতিতেও ঘটতে পারে যেখানে আপনি আসলে এমন কিছু দুর্নীতির সাথে কাজ করছেন যা Adobe পণ্যগুলির স্থানীয় ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করছে৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য মেনু থেকে একটি মেরামত প্রক্রিয়া শুরু করা৷ বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা আগে একই সমস্যা নিয়ে কাজ করছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে এই পদ্ধতিটি অবশেষে LogTransport2 এক্সিকিউটেবলের সাথে যুক্ত অপ্রত্যাশিত ত্রুটিগুলি সমাধান করেছে৷
এই ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন Adobe প্রোগ্রামগুলির ইনস্টলেশন মেরামত করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, তারপর এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে মেনু, ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং Adobe Acrobat DC,-এ ডান-ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- মেরামত মেনুর ভিতরে, পরবর্তী ক্লিক করুন প্রথম প্রম্পটে, তারপর মেরামত নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম রক্ষণাবেক্ষণ থেকে ট্যাব এবং পরবর্তী টিপুন এগিয়ে যেতে
- অবশেষে, আপডেট ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য বোতাম এবং মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন।
- অপারেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যের ভিতরে প্রতিটি প্রোগ্রামের সাথে ধাপ 2 থেকে 4 পুনরাবৃত্তি করুন যেগুলি Adobe Systems Incorporated দ্বারা স্বাক্ষরিত৷ .
- প্রতিটি Adobe প্রোগ্রাম মেরামত করার পরে, আপনার কম্পিউটারকে একবার চূড়ান্তভাবে পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
একই ক্ষেত্রে LogTransport2.exe ত্রুটি এখনও ঘটছে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 3:আপনার অ্যাক্রোব্যাট রিডার আপডেট করা
আপনি এই ত্রুটিটি ধারাবাহিকভাবে দেখতে পাওয়ার আরেকটি কারণ হল এমন একটি দৃশ্য যেখানে আপনি Adobe Acrobat এর একটি পুরানো সংস্করণ চালাচ্ছেন যা পুরানো হওয়ার কারণে মূল সার্ভারের সাথে আর যোগাযোগ করতে সক্ষম নয়। সাধারনত, আপনার Adobe ইন্সটলেশন সম্পূর্ণরূপে নিজেকে আপডেট করতে সক্ষম হওয়া উচিত, কিন্তু কিছু পরিস্থিতিতে স্বয়ংক্রিয়-আপডেট করার ফাংশনটি এমন পর্যায়ে চলে যায় যেখানে এটি বর্তমান বিল্ড সংস্করণ আপডেট করতে পারে না।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি সহায়তা এর মাধ্যমে প্রোগ্রামটিকে আপডেট করতে বাধ্য করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন মেনু।
LogTransport2.exe এর সাথে পূর্বে স্টার্টআপ বা শাটডাউন সমস্যার সম্মুখীন হওয়া অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা এই পদ্ধতিটি কার্যকর হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে ত্রুটি।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হতে পারে বলে মনে হয়, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- খুলুন Adobe Acrobat Reader DC এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হবে।
- একবার আপনি সফলভাবে সাইন ইন করলে, সহায়তা অ্যাক্সেস করতে উপরে ফিতাটি ব্যবহার করুন মেনু।
- সহায়তা থেকে প্রসঙ্গ মেনু, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন
- একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ কিনা ইউটিলিটি চেক না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
- যদি একটি নতুন আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে Adobe Acrobat Reader-এর নতুন সংস্করণ ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
যদি আপনি এখনও একই LogTransport2.exe পাচ্ছেন ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 4:একটি Malwarebytes স্ক্যান চালানো
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা উচিত যে আপনি হয়তো কোনো ধরনের ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার সংক্রমণের সঙ্গে মোকাবিলা করছেন যা Malwarebytes-এর স্থানীয় ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করছে।
যেহেতু এই সমস্যাটির দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে এমন একাধিক উপাদান রয়েছে, এই ক্ষেত্রে সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি হল একটি অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার / অ্যান্টি-অ্যাডওয়্যার ইউটিলিটি ব্যবহার করা যাতে LogTransport2.exeএর সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি নির্ভরতা সনাক্ত করা এবং অপসারণ করা। শক্তিশালী> .
আপনি যদি এটি করতে পারে এমন একটি বিনামূল্যের বিকল্প খুঁজছেন, তাহলে আমাদের সুপারিশ হল একটি Malwarebytes স্ক্যান করার জন্য যান .
এই ধরনের স্ক্যান ক্লোকিং ক্ষমতা সহ বেশিরভাগ ম্যালওয়্যার এবং অ্যাডওয়্যার সনাক্ত করতে এবং অপসারণ করতে সক্ষম হবে যা বর্তমানে বৈধ LogTransport2.exe হিসাবে প্রকাশ করতে পারে। ফাইল।
উপরে নির্দেশিত হিসাবে স্ক্যানের মাধ্যমে যান এবং এই স্ক্যানের শেষে কোয়ারেন্টাইন করা প্রতিটি ফাইলের সাথে ডিল করুন। এরপর, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
৷যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নীচের চূড়ান্ত সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
৷পদ্ধতি 5:UsageCC-এর অনুমতি পরিবর্তন করা
Adobe এর মতে, আপনি LogTransport2.exe এর সাথেও সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন কোনো ধরনের অনুমতি সমস্যার কারণে ফাইল যা বর্তমানে UsageGG রেজিস্ট্রি কীকে প্রভাবিত করছে। যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি আপনার Adobe অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে যুক্ত লগ ডেটা মূল সার্ভারে ফরোয়ার্ড করার অনুমতি নেই তা নিশ্চিত করার মাধ্যমে স্টার্টআপ/শাটডাউন ত্রুটিগুলি পুনরায় ঘটতে বন্ধ করতে সক্ষম হতে পারেন৷
রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে UsageCC রেজিস্ট্রি কী-এর অনুমতি পরিবর্তন করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরেও সমস্যাটি ঘটছে কিনা তা দেখুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপরে, 'regedit' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে ইউটিলিটি। যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয়,৷ হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে , বাম দিকের মেনু ব্যবহার করে নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\CommonFiles\UsageCC
- একবার আপনি সঠিক স্থানে পৌঁছে গেলে, UsageCC,-এ ডান-ক্লিক করুন এবং অনুমতি-এ ক্লিক করুন নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- আপনি একবার অনুমতি এর ভিতরে গেলে উইজার্ড, উন্নত-এ ক্লিক করুন বোতাম, তারপর উত্তরাধিকার নিষ্ক্রিয় করুন এ ক্লিক করুন নিচের উইন্ডো থেকে, অবশেষে ঠিক আছে ক্লিক করার আগে .
- একবার আপনি বৈশিষ্ট্যের ভিতরে চলে গেলে উইজার্ড, সিস্টেম নির্বাচন করুন এন্ট্রি, তারপর সরান-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- অবশেষে, প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার আগে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
- পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
