ফিক্স: Winload.EFI Error / 0xc0000001 সমাধানের ধাপ

Winload.EFI Error, এর নাম থেকেই খুব স্বতন্ত্রভাবে বোঝা যায় এটি একটি এরর যা উইন্ডোজ লোড হওয়া থেকে বাধা দেয় (Blue Screen of Death বা BSOD)। এটি সাধারণত ক্রিপ্ট বুট রেকর্ড বা ভুল বুট কনফিগারেশন কনফিগারেশনের কারণে হয়। আপনার অপারেটিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে এরর মেসেজ ভিন্ন হতে পারে কিন্তু কীওয়ার্ড winload.efi একই থাকবে। উইন্ডোজ ৮/৮.১/১০ সিস্টেমে, এরর সাধারণত নিচের রূপে দেখা দেয়:

Your PC needs to be repaired. The application or operating system couldn’t be loaded because a required file is missing or contains errors. File: \windows\system32\winload.efi Error code: 0xc000***

অথবা:

Your PC Needs to be repaired. An Unexpected Error has Occurred. Error code: 0xc0000001. You’ll need to use the recovery tools on your installation media. If you don’t have any installation media contact your system administrator or pc manufacturer.

এই গাইডে, আমি আপনাকে কয়েকটি ট্রাবলশুটিং ধাপে হাঁটিয়ে যাব যা আপনাকে সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।

BIOS-এ বুট করুন বুট অর্ডার পরিবর্তন করতে

আপনাকে বুট করার পদ্ধতি এবং বুট অর্ডার পরিবর্তন জানতে হবে কারণ নিচের সমাধানগুলো করার জন্য এটি লাগবে। Restart করুন আপনার কম্পিউটার। কম্পিউটার стар্ট হওয়ার সাথে সাথে আপনার কম্পিউটারের BIOS (অথবা UEFI) সেটিংসে প্রবেশ করুন। যে কী চাপতে হবে BIOS-এ ঢুকতে সেটি আপনার কম্পিউটারের মাদারবোর্ডের ম্যানুফ্যাকচারারের ওপর নির্ভর করে এবং Esc, Delete, বা F2 থেকে F8, F10, বা F12 কিছুও হতে পারে, সাধারণত F2। এটি পোস্ট স্ক্রিনে এবং আপনার সিস্টেমের সাথে দিয়ে আসা ম্যানুয়ালে দেখা যায়। কুইক গুগল সার্চ "how to enter bios" মডেল নম্বর দিয়ে করলেও রেজাল্ট পেয়ে যাবেন।

পদ্ধতি ১: Secure Boot ডিজেবল করুন

আপনার যদি পুরানো ট্রাডিশনাল BIOS-এর বদলে UEFI-ভিত্তিক কম্পিউটার থাকে, তবে সমস্যাটি UEFI-এ একটি নির্দিষ্ট সেটিং یعنی Secure Boot-র কারণে হতে পারে। এটি আপনার সিস্টেমকে winload.efi ফাইল অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় বলে এই এরর দেখা দেয়। উইন্ডোজ ৮ এবং পরবর্তী ভার্সনগুলোতে এই ফিচার ডিফল্টভাবে অন থাকে।

Secure Boot ডিজেবল করতে, BIOS বা UEFI-এ বুট করুন। UEFI সেটআপ ইউজার ইন্টারফেস মডেল অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সাধারণত Secure Boot খুঁজুন, যা আলাদা একটি সেকশনে থাকতে পারে, অথবা Security ট্যাবে, অথবা Boot ট্যাবে, অথবা Authentication ট্যাবে আপনার সিস্টেম মডেল অনুযায়ী। আপনার সিস্টেম মডেলের ম্যানুয়াল দেখুন সঠিক অবস্থান জানতে। একবার Secure Boot অপশনটি কোনো ট্যাবে পেলে, disable করুন বা অফ করুন।

UEFI সেটিংস সেভ করুন এবং এক্সিট করুন। এখন সিস্টেম নরমালি বুট করুন। যদি একই এরর পান, তবে পরবর্তী সমাধান দিকে যান।

পদ্ধতি ২: বুট রেকর্ড রিপেयर করুন

বুট রেকর্ড রিপেयर করতে, আমরা উইন্ডোজ বুট করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো রিপেयर করব, যাতে winload.efi ফাইলও থাকে।

Windows 7 ব্যবহারকারীদের জন্য

• চালু রাখতে হলে উইন্ডোজ রিপেयर মোডে শুরু করতে হবে, এর জন্য (ধাপগুলো এখানে দেখুন)।
• একবার আপনি スタート-আপ রিপেয়ারে বুট করলে এবং "System Recover Options" দেখলে Command prompt বেছে নিন। একবার কমান্ড প্রম্পটের কালো উইন্ডো আসলে, নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন।

bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /rebuildbcd

• কমান্ডগুলো সফলভাবে এক্সিকিউট হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনো আছে।
• যদি সমস্যা এখনো থাকে, তবে উপরের প্রক্রিয়া আবার दुहरান এবং উপরের কমান্ডগুলো ৩ বার প্রতিটি এক্সিকিউট করুন। এখন চেক করুন সমস্যা কি আছে। হ্যাঁ হলে, পরবর্তী সমাধান দিকে যান।

Windows 8/8.1/10

• W8/8.01 এবং 10 রিপেয়ার মোডে শুরু করার জন্য (ধাপগুলো এখানে দেখুন)।
• Advanced options-এ, Command Prompt ক্লিক করুন।
• একবার কমান্ড প্রম্পটের কালো উইন্ডো আসলে, নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি লাইনের পর Enter চাপুন।

bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /rebuildbcd

• কমান্ডগুলো সফলভাবে এক্সিকিউট হয়ে গেলে, restart করুন আপনার সিস্টেম এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনো আছে।
• যদি সমস্যা এখনো থাকে, তবে উপরের প্রক্রিয়া আবার दुहरান এবং উপরের কমান্ডগুলো ৩ বার প্রতিটি এক্সিকিউট করুন। এখন চেক করুন সমস্যা কি আছে। হ্যাঁ হলে, পরবর্তী সমাধান দিকে যান।

পদ্ধতি ৩: স্টার্টআপ রিপেয়ার চালান

আপনার সিস্টেমের স্টার্টআপ আইটেমগুলো ক্রিপ্ট থাকলে আপনি এরর কোড 0XC0000001 পেতে পারেন। এই প্রেক্ষাপটে, সিস্টেমের একটি স্টার্টআপ রিপেয়ার চালানো সমস্যা সমাধান করতে পারে। কিন্তু এর আগে নিশ্চিত করুন যে সিস্টেমের বুট অর্ডার BIOS সেটিংসে সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে (Windows ড্রাইভ বুট অর্ডারে প্রথমে আছে)।

1. আপনার সিস্টেম Power off করুন (যদি অন থাকে) এবং তারপর আবার power on করুন।
2. যখন Windows logo আসবে (স্পিনিং ডটসহ), power button চাপে ধরে সিস্টেম বাধ্য করে শাট ডাউন করুন।
3. এটি তিনবার दुहरান এবং ৩য় বার আপনার সিস্টেম Recovery Environment-এ বুট করতে পারে, যদি হয় তবে Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
   
4. এখন Advanced Options খুলুন এবং Startup Repair সিলেক্ট করুন।
   
5. Startup Repair তার কাজ সম্পূর্ণ করলে, চেক করুন সিস্টেমটি এরর কোড 0XC0000001 থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
   
6. যদি সমস্যা থাকে, তবে Windows 10 বুটেবল USB তৈরি করুন এবং সিস্টেমকে সেটি দিয়ে boot করুন USB ডিভাইস থেকে (যদি USB দিয়ে বুট না করতে পারেন, তবে সিস্টেমের ভিন্ন USB পোর্ট চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন Secure Boot সিস্টেমের BIOS-এ ডিজেবল করা আছে)।
7. এখন Repair Your Computer সিলেক্ট করুন এবং Troubleshoot খুলুন।
   
8. তারপর Advanced Options সিলেক্ট করুন এবং Startup Repair খুলুন।
9. এখন follow করুন অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো এবং একবার Startup Repair তার কাজ সম্পূর্ণ করলে, reboot করুন আপনার PC যেন চেক করা যায় 0XC0000001 ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৪: বাগি আপডেট আনইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্টের বাগি আপডেট রিলিজ করার খুব লম্বা ইতিহাস আছে এবং সমস্যাটি সেটিও হতে পারে। এই কেসে, বাগি আপডেট (Quality বা Feature Update যেকোনো একটি) সরিয়ে ফেললে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. আপনার সিস্টেমকে Recovery Environment-এ বুট করুন (সমাধান ১-এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং Troubleshoot খুলুন।
2. এখন Advanced Options সিলেক্ট করুন এবং Uninstall Updates খুলুন।
   
3. তারপর Uninstall Latest Quality Update বা Uninstall Latest Feature Update সিলেক্ট করুন।
   
4. এখন আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপর reboot করুন আপনার PC যেন চেক করা যায় সিস্টেম BSOD এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৫: CHKDSK স্ক্যান চালান

বর্তমান BSOD এররটি স্টোরেজ ড্রাইভের লজিক্যাল ব্যাড সেক্টরের ফলাফল হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, একটি ChKDsk স্ক্যান চালানো সমস্যা সমাধান করতে পারে।

1. আপনার সিস্টেমকে Recovery Environment-এ বুট করুন অথবা (পছন্দমত) Repair Your Computer ব্যবহার করুন Windows 10 বুটেবল USB দিয়ে আপনার সিস্টেম বুট করিয়ে (সমাধান ১-এ আলোচিত) এবং Troubleshoot খুলুন।
2. এখন Advanced Options সিলেক্ট করুন এবং Command Prompt খুলুন।
   
3. তারপর execute করুন নিচের কমান্ডটি যাতে সিস্টেম ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার পাওয়া যায় (ড্রাইভ লেটার উইন্ডোজে যা দেখায় সেটির মতো নাও হতে পারে):

   Diskpart

4. এখন list down করুন পার্টিশনগুলো নিচের কমান্ড দিয়ে:

   list vol

5. এখন drive letter চেক করুন (যেমন E drive) OS drive-এর (সর্বাধিক সম্ভব, Info কলামে Boot থাকবে, অথবা অন্যথায় Command Prompt-এ Dir ব্যবহার করুন পার্টিশনের কন্টেন্ট চেক করার জন্য) এবং তারপর close করুন Diskpart নিচের কমান্ড দিয়ে:

   Exit

6. তারপর কমান্ড প্রম্পটে সিস্টেমের ড্রাইভে নেভিগেট করুন drive letter এবং এরপর একটি colon দিয়ে (যেমন, সিস্টেম ড্রাইভ C হলে, C: টাইপ করুন এবং Enter চাপুন)।
7. এখন ChkDsk স্ক্যান চালান নিচের কমান্ড দিয়ে (যেখানে C হলো সিস্টেম ড্রাইভ):

   chkdsk C: /r

   
8. তারপর wait করুন ChkDsk স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত এবং একবার সম্পূর্ণ হলে, Windows-এ বুট করুন এবং চেক করুন BSOD এরর কোড 0XC0000001 সমাধান হয়েছে কিনা।
   

যদি উপরের প্রক্রিয়া আপনার জন্য খুব টেকনিক্যাল লাগে, তবে সমস্যাযুক্ত সিস্টেমের হার্ড ড্রাইভ অন্য একটি PC-এ আট্যাচ করুন এবং সেখানে ChkDsk স্ক্যান চালান যেন চেক করা যায় BSOD ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৬: BCDBoot ইউটিলিটি ব্যবহার করা

উপরোক্ত পদ্ধতিটি ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট-এ স্টার্ট-আপ রিপেয়ার থেকে পৌঁছান, একবার কমান্ড প্রম্পটে হলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. diskpart টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
2. list volume টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
3. label রো-এর অধীনে System Reserved লেবেলটি খুঁজুন এবং এর সংশ্লিষ্ট Volume number নোট করুন।
4. এখন select Volume=N টাইপ করুন এবং Enter চাপুন, যেখানে N হলো আপনি আগে নোট করা Volume number।
5. assign letter=w টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
6. exit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
7. bcdboot c:\Windows /s w: /f uefi টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।

এখন আপনার সিস্টেম restart করুন এবং চেক করুন। যদি সমস্যা এখনো সমাধান না হয়, তবে পদ্ধতি ৪-এ যান।

পদ্ধতি ৭: অ্যান্টি ম্যালওয়্যার প্রটেকশন ডিজেবল করুন

1. আপনার সিস্টেম অন করুন, তারপর forcefully shut down করুন Windows logo দেখার সাথে সাথে। এই প্রক্রিয়া কয়েকবার दुहरান যতক্ষণ না Recovery screen পান।
2. See advanced repair options-এ ক্লিক করুন।
3. তারপর Troubleshoot > Advanced Options-এ ক্লিক করুন।
   
4. Advanced Options-এ Startup settings-এ ক্লিক করুন।
5. Startup settings স্ক্রিনে, Restart-এ ক্লিক করুন।
6. Startup Settings menu রিস্টার্টের পর আসবে।
7. এখন আপনার কীবোর্ডে 8 চাপুন। আপনার উইন্ডোজ এই সেশনের জন্য anti-malware disabled অবস্থায় লঞ্চ হবে।

সমাধান ৮: সিস্টেম রিস্টোর চালান

এরর কোড 0XC0000001 সিস্টেমে যেকোনো সাম্প্রতিক (অনিচ্ছাকর) পরিবর্তনের ফলাফল হতে পারে এবং সিস্টেমকে রিস্টোর করা (সময়ের একটি পূর্ববর্তী বিন্দুতে যেতে যেখানে সিস্টেম ঠিকঠাক চলে) সমস্যা সমাধান করতে পারে।

1. আপনার সিস্টেমকে Recovery Environment-এ বুট করুন (সমাধান ১-এ আলোচিত) এবং Troubleshoot খুলুন।
2. এখন Advanced Options খুলুন এবং System Restore সিলেক্ট করুন।
   
3. তারপর follow করুন প্রম্পটগুলো সিস্টেমকে সময়ের একটি পূর্ববর্তী বিন্দুতে রিস্টোর করতে এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, reboot করুন আপনার PC যেন চেক করা যায় সিস্টেম 0XC0000001 এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।

আপনি Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটিও ব্যবহার করতে পারেন সিস্টেম রিস্টোর করতে (যেখানে C হলো সিস্টেম ড্রাইভ, সিস্টেম ড্রাইভ খুঁজে বের করতে ChkDSK সমাধানে উল্লিখিত ধাপগুলো ফলো করুন):

rstrui.exe /OFFLINE:C:\Windows

পদ্ধতি ৯: ক্রিপ্ট রেজিস্ট্রি ফাইল রিনেম করুন এবং ব্যাকআপ রেজিস্ট্রি ফাইল কপি করুন

আপনি 0XC0000001 এরর পেতে পারেন যদি কিছু অতি ضرুরি ফাইল (বিশেষ করে, সিস্টেমের রেজিস্ট্রি-सম্পর্কিত) ক্রিপ্ট হয়। এই দৃশ্যে, ক্রিপ্ট ফাইলগুলো রিনেম করা এবং আসল OS ফাইলগুলো (রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ ফোল্ডার থেকে) রাখা সমস্যা সমাধান করতে পারে।

1. Command Prompt লঞ্চ করুন Recovery Environment-এ (সমাধান ৩-এ আলোচিত) এবং execute করুন নিচের কমান্ডগুলো (যেখানে C হলো সিস্টেম ড্রাইভ) একে একে (নিশ্চিত করুন Enter কী চাপা হয়েছে):

   Ren C:\windows\system32\config\SAM SAM.BAK Ren C:\windows\system32\config\SYSTEM SYSTEM.BAK Ren C:\windows\system32\config\SECURITY SECURITY.BAK Ren C:\windows\system32\config\DEFAULT DEFAULT.BAK Ren C:\windows\system32\config\SOFTWARE SOFTWARE.BAK Copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\windows\system32\config Copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\windows\system32\config Copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\windows\system32\config Copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\windows\system32\config Copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\windows\system32\config

   
2. উপরোক্ত কমান্ডগুলো এক্সিকিউট হয়ে গেলে, আপনার PC reboot করুন Windows-এ এবং চেক করুন BSOD ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ১০: কমান্ড প্রম্পটে সিস্টেম অপারেশন চালান

কমান্ড প্রম্পটে বিভিন্ন cmdlets (যেমন Bootrec, SFC, DISM, ইত্যাদি) আছে যা বর্তমান BSOD ইস্যু সমাধান করতে ব্যবহার করা যায়।

SFC এবং DISM স্ক্যান চালান

1. Execute করুন নিচের কমান্ডটি Recovery Environment-এর Command Prompt-এ (যেখানে D হলো সিস্টেম ড্রাইভ):

   sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows

   
2. স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, Command prompt-এ Exit টাইপ করুন এবং আপনার সিস্টেমকে Windows-এ boot করুন যেন চেক করা যায় সিস্টেম BSOD ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
3. যদি সমস্যা থাকে, তবে চেক করুন DISM স্ক্যান চালিয়ে উইন্ডোজ রিপেয়ার করা (পছন্দমত, আপনার সিস্টেমের হার্ড ডিস্ক অন্য PC-এ আট্যাচ করার পর) সমস্যা সমাধান করে কিনা।

হিবারনেশন ডিজেবল করুন

যদি সমস্যাটি সিস্টেম হিবারনেট করার পর শুরু হয়, তবে হিবারনেশন ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Command Prompt লঞ্চ করুন Recovery Environment-এ এবং সিস্টেম পার্টিশনে নেভিগেট করুন (সমাধান ৩-এ আলোচিত)।
2. এখন execute করুন নিচের cmdlet হিবারনেশন ডিজেবল করতে:

   powercfg -h off

   
3. তারপর reboot করুন আপনার PC এবং চেক করুন সিস্টেম BSOD ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।

EFI ফোল্ডার রিনেম করুন

1. Command Prompt লঞ্চ করুন Recovery Environment-এ এবং navigate করুন সিস্টেম ড্রাইভে।
2. এখন execute করুন নিচের:
   dir
3. তারপর চেক করুন EFI directory কি দেখা যাচ্ছে, যদি হ্যাঁ, তবে rename করুন নিচের কমান্ড দিয়ে:

   ren EFI oldEFI

   
4. এখন আপনার PC reboot করুন এবং চেক করুন সিস্টেম 0XC0000001 ইস্যু থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
5. যদি সমস্যা থাকে, তবে চেক করুন EFI ফোল্ডার ডিলিট করলে নিচের কমান্ড দিয়ে Command Prompt-এ Recovery Environment-এ (নিশ্চিত করুন আপনি সিস্টেম ড্রাইভে কমান্ড এক্সিকিউট করছেন):

   rd /s C:\oldEFI

যদি সমস্যা এখনো থাকে, তবে আপনাকে উইন্ডোজের একটি clean installation করতে হয়েতে পারে অন্য একটি পার্টিশন/ডিস্কে বা সমস্যাযুক্ত ড্রাইভ সম্পূর্ণ রিপার্টিশন করার পর। আপনি যদি অন্য কোনো উপায়ে সিস্টেম ড্রাইভের ডেটা ব্যাকআপ না করতে পারেন, তবে উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টলেশন করার সময় Custom Install অপশন ব্যবহার করুন (সিস্টেম ড্রাইভের ডেটা Windows.old ফোল্ডারে থাকবে)।