IP address হলো আপনার কম্পিউটার নেটওয়ার্কে সংযোগ করার সময় পাওয়া একটি উникаয় ঠিকানা। এটি কম্পিউটারের ঠিকানা এবং পরিচয় যা সকল অন্যান্য কম্পিউটার ও নেটওয়ার্ক ডিভাইসের মাঝপথে সেটিকে চেনায়। এই এররটি, যেহেতু আপনি মেসেজে দেখতে পাচ্ছেন, দেখাচ্ছে যে আপনার IP ঠিকানা ইতিমধ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে। সাধারণত, এটি একটি প্রাইভেট IP Address এবং আপনার ইন্টারনেট প্রোভাইডারের সাথে এর কোনো সম্পর্ক নেই কারণ এটি আপনার PC Settings বা Router-এর সাথে একটি গ্লিচ। সকল প্রাইভেট IP Address আপনার নেটওয়ার্কে অবশ্যই উникаয় হতে হবে।
এটিকে পোস্টাল ঠিকানার মতো ভাবুন, ধরে নিন আপনার নেটওয়ার্কে ৪টি ডিভাইস সংযুক্ত (একটি কম্পিউটার, একটি প্রিন্টার, একটি iPad এবং একটি iPhone), कहीं থেকে একটি মেসেজ পাঠানো হয়েছে iPad-এর জন্য কিন্তু iPad এবং কম্পিউটারের একই IP (ঠিকানা) আছে। এখন পোস্টম্যান কীভাবে বুঝবে দুটোর মধ্যে কোনটিই সঠিক প্রাপক?
আসুন এখন সমস্যা ট্রাবলশুটিং শুরু করি।
পদ্ধতি ১: আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন
আপনার রাউটার সংযুক্ত ডিভাইসকে উপযুক্ত IP ঠিকানা অ্যাসাইন করতে ব্যর্থ হতে পারে। এটি একটি অস্থায়ী গ্লিচের কারণে হতে পারে, কিন্তু অধিকাংশ সময় একটি সাধারণ রিবুট/পাওয়ার সাইকেল দিয়ে এটি সমাধান হয়। এর জন্য, রাউটার অফ করুন, ১-২ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার অন করুন। একবার অন হলে, আরও ২-৩ মিনিট অপেক্ষা করুন যাতে সেটি সেটল হয়, এবং তারপর আপনার ডিভাইসটি আবার সংযুক্ত করুন। এটি আপনার রাউটারের DHCP সার্ভার রিফ্রেশ করবে এবং রাউটারের সাথে সংযুক্ত সকল ডিভাইসে নতুন IP ঠিকানা অ্যাসাইন করবে।
পদ্ধতি ২: IP ঠিকানা রিলিজ ও রিফ্রেশ করুন
- Start-এ ক্লিক করুন এবং cmd টাইপ করুন, cmd-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং run as administrator বেছে নিন।
কালো command prompt window-এ, নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি এর পর Enter চাপুন:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
ipconfig /release
ipconfig /renew

এখন টেস্ট করুন সমস্যা কি সমাধান হয়েছে।
পদ্ধতি ৩: স্ট্যাটিক IP সরিয়ে দিন
- Windows key ধরে R চাপুন। Run ডায়ালগে ncpa.cpl টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।

- আপনি যদি ওয়ায়ার্ড ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করেন তবে Local Area Connection-এ রাইট-ক্লিক করুন অথবা Wi-Fi ব্যবহার করলে Wireless Network Connection-এ রাইট-ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Properties ক্লিক করুন।

- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল-ক্লিক করুন। Obtain an IP address automatically সিলেক্ট করুন।
- Obtain DNS server address automatically সিলেক্ট করুন। OK > OK ক্লিক করুন এবং সব উইন্ডো বন্ধ করুন।

- Restart করুন আপনার সিস্টেম এবং চেক করুন সমস্যা কি সমাধান হয়েছে।