উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা পূর্বের সংস্করণ থেকে আপডেট করার পর একটি বাধাদায়ক বাগের শিকার হন: পার্সনাল ফাইল এবং ফোল্ডারে সেভ বা মডিফাই করতে পারেন না। সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত ফোল্ডারগুলো হলো "My Documents", "OneDrive" এবং "Pictures"। ফোল্ডারের অonership নেওয়া সমাধান করলেও না। এটি মূলত অপর্যাপ্ত পারমিশনের কারণে হয়। পারমিশন সমস্যা থাকলে যেকোনো ফাইল সেভ করার চেষ্টা করলে নিচের এরর আসে:
"You don't have permission to save in this location. Contact the administrator to obtain permission"
কি ফোল্ডার ও ফাইলগুলোর ownership নেওয়ার চেষ্টা করলেও ফল পেলেন না?

তাহলে আপনার জন্য একটি স্থায়ী সমাধান আছে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং এই সমস্যাকে চিরকালের জন্য বিদায় দিন:
পদ্ধতি ১: পারমিশন পরিবর্তন করুন
- প্রভাবিত ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন।
- "Properties" ক্লিক করুন।
- "Security" ট্যাবে যান।
- "Edit" বাটনটি ক্লিক করুন।
- হোম ইউজার এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের পারমিশন থাকবে। আপনার ইউজারের জন্য "Full control" পারমিশনে চেক মার্ক দিন।
- উইন্ডো বন্ধ করে ফোল্ডারের প্রপার্টিজে ফিরে আসুন। এবার "Advanced" ক্লিক করুন।
- ইউজারের নামের সামনে "Change" বাটনটি ক্লিক করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে আপনার ইউজারনেম লিখুন, "Check names" ক্লিক করুন এবং পপ-আপ থেকে আপনার ইউজারনেম নির্বাচন করুন।
- অনারের নিচে "Replace owner on subcontainers and objects" চেকবক্সটি টিক দিন।
- যদি পারমিশন পরিবর্তন কনফার্ম করার পপ-আপ আসে, "Yes" নির্বাচন করুন।
- সকল প্রভাবিত ফোল্ডারের জন্য একই ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন। সমস্যা আর হবে না।
পদ্ধতি ২: কাস্পারস্কি ব্যবহার করলে
আপনার কম্পিউটারে কাস্পারস্কি ইনস্টল থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ বাটন চাপা রেখে সার্চে "Kaspersky" লিখুন এবং অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- Kaspersky-তে "Tools" সেকশনে যান, সেখানে "Microsoft Windows Troubleshooting" ফিচার পাবেন। "Start" ক্লিক করুন।
- ট্রাবলশুটার শুরু করার সময় "Search for damage caused by malware activity" নির্বাচন করতে ভুলবেন না।
- স্ক্যানে যদি "Service termination timeout is outside the allowable range" এরর আসে, তার পাশের "Fix" ক্লিক করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা আছে কিনা। অ্যাপ্লিকেশন অন্য যেকোনো এরর ফিক্স করার পরামর্শ দিলে সেগুলোও ফিক্স করুন।
পদ্ধতি ৩: OneDrive সিস্টেম-ওয়াইড পারমিশন/সিকিউরিটি সমস্যা
এটি OneDrive-নির্দিষ্ট একটি বাগ যার সিস্টেম-ওয়াইড প্রভাব আছে। সিকিউরিটি পারমিশন শেয়ারিংকে প্রভাবিত করে এবং সম্ভবত যেকোনো ফাইল বা প্রোগ্রাম যা ব্যবহারকারীর পার্সনাল ফাইল/ফোল্ডারে সেভ হয়, সেভ থাকে বা সেটার ওপর নির্ভরশীল—সেগুলো প্রভাবিত হয়। এতে সব গেম, অফিস প্রোগ্রাম, ইমেল প্রোগ্রাম, ব্রাউজার, পার্সনাল সেটিংস এবং প্রভাবিত ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা যেকোনো জিনিস অন্তর্ভুক্ত। এই সমস্যা সমাধানের ধাপগুলো এখানে ক্লিক করে দেখুন।