Hewlett-Packard, বা ভালোভাবে HP নামে পরিচিত, এর বেশ কিছু ল্যাপটপ, এবং এমনকি ডেস্কটপ, Beats Audio নামে একটি অডিও সফটওয়্যার সহ শিপ করে। Beats Audio-তে ডিভাইসের জন্য অডিও ড্রাইভার থাকে, সেই সাথে কিছু অন্যান্য সুবিধাও থাকে যেমন ভলিউম কন্ট্রোল, সহজে ব্যবহারযোগ্য ইকোয়ালাইজার, ইত্যাদি।
যাইহোক, বেশ কিছু ব্যবহারকারী আছে যারা এমন ডিভাইস কিনেছেন কিন্তু পরবর্তীতে তাদের অপারেটিং সিস্টেমের একটি ক্লিন ইনস্টল করতে বাধ্য হয়েছে, যেটি হতে পারে একটি নতুন ভার্সনে আপগ্রেডের কারণেও, অথবা পুরো OS ফরম্যাট করার কারণেও। এটা হলে, HP আসলে Beats Audio সফটওয়্যার রি-ইনস্টল করার একটি স্পষ্ট এবং সহজ উপায় অফার করে না। এটি চিৎকারে পরিণত হয়, কারণ বিল্ট-ইন ইকোয়ালাইজার ব্যবহার করলে স্পিকার থেকে বের হওয়া অডিওর সাউন্ড কোয়ালিটি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়, এবং আপনি যদি এর অভ্যাসী হন, তবে সফটওয়্যার ছাড়া অডিও টিনি শোনাবে। Beats Audio
একটি উন্নত অডিও কন্ট্রোলার যা গভীর, কন্ট্রোলড বেস (সাবউফার) প্রদান করে স্পষ্ট সাউন্ড বজায় রেখে। Beats Audio ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে।
Beats Audio সক্রিয় করতে, fn+b চাপুন। সাবউফার বন্ধ থাকলে, beats আইকনে একটি স্ল্যাশ থাকবে
।
সৌভাগ্যয়, নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করলে আপনি এই সব জিনিসগুলো ফিরে পেতে পারবেন।
মূল সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
আপনি Beats Audio নামে সফটওয়্যারটি খুঁজে পাবেন না, কিন্তু আপনি HP থেকে IDT High Definition Audio Driver ডাউনলোড করলে, আপনি একই জিনিসটি পাবেন।
- এই লিংকে যান, যা HP-এর সাপোর্ট পেজ।

- Get software and drivers-এ ক্লিক করুন, যা আপনাকে একটি পেজে নিয়ে যাবে যেখানে আপনাকে আপনার ডিভাইস মডেল বা এর সিরিয়াল নম্বর লিখতে হবে।
- প্রয়োজনীয় তথ্যের যেকোনো একটি লিখুন, এবং ক্লিক করুন
- Operating system এবং Version-এ আপনার জন্য উপযুক্তটি বেছে নিন। নিশ্চিত করুন আপনি ৩২-বিট বা ৬৪-বিট সঠিকভাবে সিলেক্ট করেছেন, আপনার নির্দিষ্ট অপারেটিং সিস্টেম অনুযায়ী।
- এখন আপনার ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ ড্রাইভারগুলোর তালিকা দেখতে পাবেন। Driver-Audio-এ ক্লিক করুন, এবং IDT High Definition Audio Driver দেখতে পাবেন, ডান পাশে একটি Download বাটনের সাথে। বাটনে ক্লিক করুন, এবং ডাউনলোড শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনার Downloads ফোল্ডারে যান, এবং আপনি যা ডাউনলোড করেছেন সেটআপ ফাইলটি লোকেট করুন। Double click করুন, এবং সেটআপ যা নির্দেশাবলী দেয় সেগুলো অনুসরণ করে ইনস্টলেশন উইজার্ড ফিনিশ করুন।
- Reboot করুন আপনার ডিভাইস শেষে, পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নেওয়ার জন্য।
যদিও Beats Audio সফটওয়্যারের জন্য একটি স্পষ্ট সেটআপ নেই, আপনি IDT High Definition Audio Driver ইনস্টল করে এটি পেতে পারেন। এটি এমন কিছু যা অনেক ব্যবহারকারী জানে না, এবং তাই তারা HP-এর দোষারোপ করছেন Beats Audio-এর জন্য সেটআপ প্রদান না করার জন্য। যাইহোক, আপনি এই সমস্যা মুখোমুখি হলে, উপরের পদ্ধতির ধাপগুলো ফলো করুন, এবং আপনি কোনো সময়ে Beats Audio ফিরে পাবেন।
সমাধান ২: একটি বিকল্প ইনস্টলার ব্যবহার করা
IDT High-Definition Audio Driver আপনার জন্য কাজ না করলে, একটি বিকল্প Beats Audio ড্রাইভার ব্যবহার করলে আপনার জন্য কাজ করতে পারে। HP ল্যাপটপ/নোটবুকে Beats Audio ফিক্স করার চেষ্টা করার আগে, সেফ প্লে করতে চাইলে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। এছাড়া, নিশ্চিত করুন Playback Device-এ IDT HD Audio CODEC-এর জন্য টোন কন্ট্রোল সেটিংস সঠিকভাবে সেট আছে।
- Device Manager-এ 'Sound, Video, and Game Controllers' আন্ডার থেকে বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং Control Panel-এ এর যেকোনো প্রাসঙ্গিক অ্যাপ্লিকেশন।
- Windows 8.1 ড্রাইভার ডাউনলোড করুন HP Support ওয়েবসাইট থেকে আপনার মডেল এবং আর্কিটেকচার (৩২-বিট/৬৪-বিট) অনুযায়ী। আপনি যদি একটি সতর্কতা পান যে আপনি ভুল OS-র জন্য ডাউনলোড করছেন, তবে এটিকে উপেক্ষা করুন।

- তারপর একটি জিপ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন যেমন 7-Zip (যদি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা না থাকে)।

- এখন ডাউনলোড করা EXE ফাইলটির কন্টেন্ট এক্সট্রাক্ট করুন 7-Zip ব্যবহার করে এবং তারপর এক্সট্রাক্ট করা ফোল্ডার খুলুন।
- তারপর EXE ফাইলটি (সাধারণত IDTsetup.exe) অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজসহ চালু করুন এবং প্রম্পটগুলো অনুসরণ করে Beats Audio ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন।
- এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন Beats Audio ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
- যদি এটিও কাজ না করে, তবে আপনি নিচের লোকেশনগুলোতে ইনস্টলার (IDTSetup.exe) চেষ্টা করতে পারেন (Run কমান্ড বক্সে লোকেশন কপি-পেস্ট করুন):
\SWSetup\Drivers\Audio\IDTsetup
অথবা
\SWSetup\DRV\IDT\IDTHDAudio

- এখন আপনার PC রিবুট করুন এবং চেক করুন ড্রাইভার ইশু সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যা বর্তমান থাকে, তবে আপনি অন্য মডেলের জন্য একটি অডিও ড্রাইভার চেষ্টা করতে পারেন (যেমন SP63555 ড্রাইভার)।